あさんからのmew nailの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  正直残念でした。
  甘皮ケアが全くなかったためジェルが甘皮にしっかりくっついて1日後には既に浮いてきています、、
  色むらもかなりあり、トップと薄いので爪の表面がぼこぼこしています。爪の形も左右非対称で、ガタガタです。
  またカラーが爪の他のところに付いていて汚れのようになっます。
  完璧なものを求めて行ったわけではないのである程度は承知でしたが、何より悲しかったのが、ネイリストさんが出来上がった私の爪を見て、「デザインめっちゃ汚いですね！」みたいにおっしゃったことです。自分が汚いと思うものを提供するのはどうかと思うし、数週間付けて過ごす気持ちになってほしかったです。それを聞いてすぐ取りたい気持ちになりました。

  【練習モデル.】 ¥2,500

  来店日：2024年2月10日
  

  mew nailさんからの返信

  この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。左右非対称でガタガタとの事ですが、爪の長さや形を整える段階で何度もお客様にも確認をして了承された状態で色を塗るという段階に進みました。
  デザインに関しては、私が思うようなイラストを描くことができず何度も消して綺麗に描けるまでやり直した際に｢綺麗に描けなかったので消してやり直しますねすみません。」と言った覚えはありますがデザインについて批判的な事を言った覚えはありません。
  ですが、誤解を招く発言をしてしまったと申し訳なく思っています。今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

  返信日：2024年2月14日

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