女性 / 10代後半
今回初めてのカラーだったので自分の髪質でどのくらい染まるのかわからないまま行ったのですが、ダブルカラーなら（私が見せた）写真くらいの明るさの色にできますと言われたけど終わってみたら根元と毛先の色ムラが遠目で見てもわかるくらいひどく、色自体もミルクティーベージュ系を希望していましたがそれとは程遠い色でした。
お直しの対応ははやく、色を統一してくださったので感謝していますが、やはりだいぶ暗くなってしまいました。初めてのカラーですごく楽しみにしていて一万円近く払ったので期待していたのにすごくショックで、お直し入れると３回もカラーしたのでだいぶ髪も傷みました。最終的にこんだけ暗くなるなら最初からワンカラーで一万円もかからない値段ですれば髪も傷まなかったなと後悔しています。
また、２回目にカラー剤つけるときに変わった担当の方が適当な感じがして結果塗られてない箇所がありました。流す時に元の担当の方が気づいてくれたのでよかったですがすごく不安になりました。
お直しの際に担当してくれた方はすごく丁寧に説明もカラーもしてくださってすごくよかったです。今後お店に行く際はその方にお願いしようと思います。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
