4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
接客してくださったSaeさん、とっても可愛くて、カウンセリングも親身になってくださって本当によかったです!!髪質改善トリートメントってなんだろうって疑問に思ってたところ丁寧に説明してくださいました。また行きたいと思える美容院でした!
女性 / 20代後半
電車が大幅に遅延してしまい、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、こちらの退店希望時間を伝えると、最適な別メニューを提案してくださり、すばやく施術してくださいました。
とにかく可愛らしくて優しくてお話ししていて楽しかったです!
イベント前だったのでヘアセットを可愛くしていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
素早く仕上げてくださりありがとうございました✨
また東京に来たときにお願いしたいです!(o^^o)♪
女性 / 30代前半
カラーとカットをお願いしました。当日カウンセリングやってもらい、おすすめのトリートメント追加して7,700円でした。
色迷っていたのでご相談したところ、かなり細かいところまで教えていただけました!カラーもしっかり希望通りに仕上げていただけてます。ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
丁寧に施術して下さって、髪色も長さも全部希望以上に可愛くしてもらいました♡ありがとうございます:)) また宜しくお願いします✴︎
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、手際も良くカットも綺麗に整えて下さり、有難うございました。久しぶりの巻き髪もとても満足です。
女性 / 40代後半
垢抜けカット(小顔になれる顔まわりカット)➕ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻き
・メニュー料金:3300円
ロング料金とトリートメント変更可能としか書いてませんでしたが、
2種類のトリートメントを選択するプランを説明されて強制的にやりトータル6600円支払いました。
店頭お支払い価格¥3300+ロング料金と謳ってるのであれば、料金でやってほしかったです。
男性 / 20代前半
スタイリストさんの明るい接客でとてもいい気分で施術して頂きました!
また予約したいと思います。
女性 / 20代後半
とても優しく説明してくださり、ありがとうございました♪
仕上がりも可愛いく巻いていただけて、嬉しかったです(^^)
女性 / 20代前半
いつも接客をして頂いているのですが、すごく丁寧な接客で楽しく会話をしながらなりたい髪型にしてくれて大満足です!今回もありがとうございました。
男性 / 20代前半
1年目との事でしたが、カットも早く、スムーズで仕上がりもとても良かったです。ありがとうございました!
男性 / 20代前半
技術はもちろん楽しくコミニュケーションもとって頂き、とても楽しい時間の中施術をして頂きました!
メンズヘアに関しても知識が深くアドバイスを多く頂きました。
またお願いしたいと思います。
女性
最初に予約した時間から「時間変更させてほしい」と連絡があり、それに応じずて当日指定された時間通りに伺うやいなや、席に通されてから20分以上何の説明もなしに待たされたあげく「手違いで担当者が対応できない」と言われました。そのうえ、minimoのメッセージで予め退店希望の時刻を伝えていたのに20分以上放置されたことにより滞在可能時間が短くなってしまい予約していたメニューが出来ないと。施術時間を考慮し余裕をみて予約したのにお店都合で「今からの時間じゃどんな担当者でも無理ですねw」と嘲笑した対応をとられました。
夜勤の予定が後にありシャンプー、炭酸スパ付きのメニューを選んだのに、どちらも行っていただけませんでした。
いくら無料の施術といえども時間を作り足を運んでおります。
事前に何回もやり取りを重ねていたにも関わらず「手違い」が起こる理由も分からないし、何の説明もなく20分以上放置されるのも、まるで詫びる様子もなく担当者・メニューを勝手に変更され大変気分がわるかったです。
代わりにカットを担当してくださった方は感じの良い方でした。
ちなみにお店はサロンという感じではなく練習場というような場所で、パイプ椅子に座って施術を受けます。
隣ともとても距離が近く隣で使用しているドライヤーの風が当たります。
店内の人数も非常に多くよく言えば賑やか、悪く言えばうるさいため自分の担当との会話が聞き取りづらい環境でした。
女性 / 30代前半
とても丁寧で親切に対応して頂きました。
仕上がりも素敵です。
また機会がありましたらよろしくお願い致します!
女性
サロンの雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。髪も希望通りではした。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に接客していただき、有難うございました!またよろしくお願いいたします♩
女性 / 40代前半
とても綺麗にカットされて良かったです。
女性 / 30代前半
希望通りの仕上がりで丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、宜しくお願いします。
女性
希望通りに切って頂いてありがとうございました!☺︎
とっても丁寧にご対応いただき感謝してます、また機会がありましたらお願いいたします!
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