女性 / 20代後半
予約日当日に「予定の時間に案内ができないので3時間後からの施術になる」と連絡が来て驚きました。
その後には予定が詰まっていたのでキャンセルしましたが今日ありきで予定を組んでいたのにまたヘアカラーの予約を取り直さないといけなくなってしまって悲しいです。
またキャンセルの旨を伝えた後の連絡も全くなし、ミニモのキャンセル処理もしてないので今このように口コミが打ててます。ほんとびっくりです、、、。ずさんすぎる、、、。
ミニモからの客より正規の客を優先して入れてるのでしょうか、、、。
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4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6