アシスタント/研修歴 3年
4.2
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3女性 / 20代前半
ふわっとしたイメージでお邪魔したにも関わらず、しっかりカウンセリングして頂きこれ！！という色に出会えました。
また、染め上がりも一緒に決めていただいた色通りの色で大満足でした。
染めてからちょうど3週間経ってコメントさせていただいていますが色持ちもよく、言うことなしです！！
本当にありがとうございました✨️
またお邪魔させてください！！
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただきました！！お話も合い楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました！！またよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
仕上りがちゃんと理想になるように何度も確認して頂き、リスクもちゃんと説明してくれていたし、対応もたどたどしがったですが丁寧でした！色落ちとっても可愛くて気に入ってます。ありがとうございました！
こちらの説明が上手くなかったのかもしれませんが、喋り方がボソボソもごもごしてて意思疎通が全体的におぼつかない！お任せしていいのかめちゃくちゃ不安になりました…。
説明や提案の仕方は回数をこなしていけば多分上手くなるとは思いますが、ブリーチやカラーの薬剤が染めない予定の部位やスマホにまで跳ねていたり、仕上がりを見てこちらが指摘するまで目視でわかるようなカラーの染めムラに気づかないのはさすがにアウトでした…。
ブリーチの上からカラーがかかってないところが点々と……
チェックしてる先輩らしき人もいるにもかかわらず、そちらの方も指摘をしてなかったのでこちらから言わなければそのままでいいと思ったのでしょうか…？
修正待ちの間にも別のところから未着色部位が出てきましたが、他の従業員さんも帰り支度をしている状況で、これ以上時間をかけても申し訳ないし時間の無駄だと思い諦めてアイロンやオイル仕上げ等も断って帰りました。
練習モデルで相当格安で施術していただいてるとはいえ、不安になる部分が多く、これに代金支払うのかぁ…とは思いました。
女性 / 30代前半
とてもかわいくしあげてくださりました！！ お気に入りで、次の髪の毛切るのためらってしまうぐらいです笑 写真も素敵に撮って下さりありがとうございました！！
女性
ありがとうございました🌟
女性 / 20代前半
私はペラペラと無駄話をされたり、話しかけられるのが苦手なタイプなので、お姉さんのように淡々と黙々と施術していただいて嬉しかったです！カラーの提案もしてくださったり仕上がりも期待以上で本当にありがとうございました。
女性 / 20代前半
到着してからの不都合で時間変更と担当変更となり少し困りました。そして対応の誠実さが足りないかなと思ってしまいました。しかし施術自体には満足しております。ありがとうございました
女性
遅くまでありがとうございました！
細かい要望も聞いてくださり最後まで丁寧に対応してくださいました♪
ベテランスタッフの方も様子を見つつアドバイスしながらの対応だったので安心でした。
まだ技術習得中のようでしたが経験重ねて頑張ってください！ハイライトいい感じで気に入りました！！ありがとうございます♡
女性
綺麗な色にしてもらえました！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に対応していただき、とても満足なカラーになりました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きました！
どんな色にしたいか迷っていましたが、ご相談をして満足した髪色になりました。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
遅くまでお疲れ様でした。すごく良かったです。頑張ってください。👏
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。
正直、カウンセリングでお願いしたカラーと全く違う仕上がりだったので驚きました🥲
席に着いてから30分近く待たされ、周りはカウンセリングが終わり施術が始まっているのに一向に施術が始まらないのにも困惑しましたし、カウンセリングで伝えた内容も全く理解していただけず違う解釈で何度も説明をされてとても不安でした。
また帰り際エレベーターで見送られる際、癖があり毛量も多いので扱いが大変そうだと笑ながら言われたのも、わざわざ相手に言う必要のない言葉ですし、失礼な方だなと感じました。
女性 / 20代前半
素敵なカラーになりました！丁寧な接客でした、ありがとうございました🌷
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