女性 / 30代後半
仕上がりはとても丁寧で満足していますが、
とても残念なことに、
ミニモ掲載情報などが不親切でした
①ロング料金の金額が記載されていない
他の人のアカウント見れば分かると思いますが
顎下1100円
鎖骨下1650
胸下2200円
と明確に記載されてます
問い合わせてくださいはあまりにも不親切
わざわざお店に電話かけました
記載しておくとお店のスタッフさんの生産性も向上しますよ!
②クレジットカード利用時の手数料が記載されていない
クレカ利用で来店者に手数料を請求するだけでもビックリなのに
いくらかかるのか全く書いてなかった
ちゃんと5%とか明記すべき
予約するとき、当日キャンセルはキャンセル料100%とか
来店者には厳しいのに、店側は緩い姿勢なんだなーと思ってしまいました
そのあたり改善できると良いと思いました!
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4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1