女性 / 20代後半
ミニモで返信が返ってこなくなり、不安になったので当日に店舗に直接電話で時間を確認させていただきました。にも関わらず、1時間なにも声かけがなく受付のところで待つことになり、人気サロンで楽しみにしていただけに残念でした。
店員さんは明るく接しやすい方々ばかりで感じも良かったです。ただ、私が聞き逃したのかもしれませんが、知らないまま2,000円のカラー剤代が追加でかかっていたようで、少し不親切だなと思いました…
店長さんとのことで予約しましたが、おそらく違う方だったと思います。ただカット、カラー共に仕上がりには満足してます。ありがとうございました。
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4.0
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0