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お問い合わせ頂き、予約の日時が決まった後に
必要事項をご明記のメッセージが
予約日の3日前までにご連絡頂けない場合は
本予約確定となりませんのでキャンセルさせて頂きます。
(3日以内の予約は予約日の前日の20時まで。但し場合によって連絡が一切取れない場合はそれより前にキャンセルになる場合もあります。)
当日予約の場合は当日正午12時までに返信がなければ自動キャンセルとなります。直前の予約は予約時すぐに返信お願い致します。
また、やりとりの途中などで連絡が途絶えるなどの行為や
当日の朝9時までに確認のご連絡をしても
返信等が返って来ない場合は
お客様都合または悪質としてキャンセルさせて頂きます。
事前にご予約頂いていても確実にご来店されるのかが分からないいい加減なご行為をされる方はこちらの判断で事前にキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。
他のご予約希望だったお客様のご迷惑にもなりますので
必ず確実なお日にちのご予約お願い致します。
原則、当日キャンセル·無断キャンセルはお断り。
当日キャンセルやお時間の遅める変更(早めるのは可能)
の変更は変更キャンセル料として￥2000頂きます。
場合によって長いメニューでのキャンセルなど
あまりにも重なるキャンセル等が続いた場合には
施術料の50%頂きます。
また、悪質なキャンセルがあった場合は
今後のご予約はお断りさせて頂いております。
当店系列店全てでペナルティとなります。
ミニモには悪質として通報させて頂きます。ご了承ください。
※いかなる場合でもお遅刻されますと
付けられる本数が減る場合がございます。
本数が減ってしまっても下のコースに変更は出来ません。
メニュー変更なども前日の20時までにお願いいたします。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
