女性 / 20代後半
予約日5日前に店内工事のため時間を遅くして欲しいと連絡がありました。ネイルの前にも予定があったため仕方なく1時間半ほど時間を潰しお店に向かったところ、まだ工事(冷房の工事)は終わっておらず、とても暑い中の施術でした。とてもお客を向かい入れられるような状態ではなかったと思います。
私は美容室やネイルサロンは、素敵な空間で綺麗になって気持ちの上がる場所だと思っていましたが、とても残念な気持ちになりました。
こんなことなら、キャンセルして他のお店にお願いすればよかったと感じてしまいました。
ネイルの仕上がりは◎
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4.2
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.3
