HAIR＆MAKE EARTH 上大岡店 ヘアメイク アース カミオオオカテン ハイトーン/艶カラー /EARTH上大岡

突然の予約にもかかわらず、親切丁寧にカウンセリングしてくださいました！
色味も大分染めていなかったので、染まりやすさから色々ご提案してくださって次回また染めるのも楽しみなかわいい色になって大満足です♪
カットも顔まわりに前髪が綺麗に落ちてくれて、結んでもおろしてもかわいいヘアになりました！
妊娠中ということもありとてもお気遣いくださったこと、また帰り際体調が悪くなってしまっても丁寧に気にかけていただきながら施術してくださったこと本当に感謝してます！
帰りドタバタになってしまってきちんとお礼をお伝えできませんでしたが、また利用させていただきたいです！
本日はありがとうございました〜！！！！

【平日限定🌸】カット+艶カラー+2stepトリートメント(土日祝＋¥1000) ¥6,000

ハイトーン/艶カラー /EARTH上大岡さんからの返信

本日はありがとうございました！
次回以降も綺麗になるような提案をたくさん相談させて頂き、僕も非常に有り難かったです！
出産後もバタバタしてお忙しいと思いますがヘアケア頑張ってください！
またご来店していただけたら光栄です！
お待ちしております！

返信日：2024年5月15日

初めて伺わせてもらいました。
以前他店で入れたハイライトを根元から入れ直して、元々入っていたハイライトの色をもう少し抜いて欲しいとオーダーさせて貰いました。
帰宅後確認したら根元部分のハイライトがムラになっており、ハイライトは縦筋のはずなのに、横に線が入ったような感じになっていました。友人にも家族にも髪色変わった？なんかここ変だよと指摘されてしまい悲しい気持ちになりました。
お直しをお願いしようと思いましたが、次の日から長期間帰省する予定だったため諦めました。
私自身もその場でもっとよく確認しておけば良かったと反省しております。

【平日限定🌸】魔法の白髪ぼかしハイライト✨(土日祝＋¥1000) ¥10,000

ハイトーン/艶カラー /EARTH上大岡さんからの返信

この度はご来店頂いたにも関わらず、
ご満足いただけず申し訳ございません。

技術については、全員でスタッフミーティングを開き、当店全体で見直してまいります。

お客様ご意見を元に、本日より全スタッフで再徹底をさせていただくようにいたしました。

貴重なご指摘をありがとうございました。

返信日：2024年8月24日

時間変更の連絡を確認せず来店してしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
丁寧なカウンセリングして頂き大変満足しております。
また利用させて頂きたいです。

【minimo限定価格🌸】カラー ¥2,200

ハイトーン/艶カラー /EARTH上大岡さんからの返信

こちらこそ急なご連絡申し訳ありませんでした。
またのご来店お待ちしております！

返信日：2022年7月10日