ヘアクリエイト ブラスの口コミ

カラーは良かったです！
カットは希望の写真と違うし、
帰って鏡を見たら横も後ろもガタガタで
悲しくなりました…

飲み物を置いたトレーも粉まみれだったし
なんか…適当？？

【大人気メニュー】カット＋オーガニックカラー＋フローディア４ステップTR ¥5,200

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

まる様

この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

私の技術や衛生面不足でお客様に不快な思いにさせてしまい
申し訳ございません。
もう一度技術や衛生面を見つめなおしてお客様に満足頂けるように
徹底して心がけて参ります。
今回の口コミの件真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年3月7日

いつも大満足です♪
丁寧な対応と楽しい会話に癒されてます🤭

【中川・山崎の平日17時まで超格安限定クーポン】オーガニックカラー＋２ステップフローディアTR ¥6,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

楓様

先日はご来店頂きありがとうございました♪♪
口コミまで本当にありがとうございます(;_;)

またお話しましょー♪
いつもありがとうございます♪

ブラス中川

返信日：2023年12月8日

いつも満足してます😌
シャンプー気持ち良くて寝てしまいました笑

【中川・山崎の平日17時まで超格安限定クーポン】オーガニックカラー＋２ステップフローディアTR ¥6,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

楓様

いつもありがとうございます。
そしてこのような嬉しい口コミ本当に
ありがとうございます♪
これからもお客様に褒めて頂ける最高のシャンプーを
提供していきます♪
またのご来店お待ちしております。

ブラス　中川

返信日：2023年9月19日

最後のカットの時、どんな感じか聞かれてくくれるぐらでといいましたが、カットで髪の毛空かれすぎて変にはねます。イメージ聞いてほしかったのと、少しコミニケーション不足なのかなと思います。美容師男性と書かれていなかったので表記してほしいです。

🌸ブラスオリジナルクーポン🌸縮毛矯正（カット付き） ¥11,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

スマイル様

先日はご来店頂きありがとうございました。

ご来店頂いたのにも関わらず、お客様には
大変不快なお気持ちにさせてしまった事お詫び申し上げます。

何度も足を運んで頂くのは申し訳ないのですが
お時間のご都合とかもし宜しければお直しの方させて
頂きますのでお電話頂けたら幸いです。
申し訳ございませんでした。

お客様のお声に対し今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2023年7月6日

会計時の対応がよくなかった

🌸ブラスオリジナルクーポン🌸縮毛矯正（カット付き） ¥11,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

美枝様

先日はご来店頂きありがとうございました。

ご来店頂いたのにも関わらず、お客様には
大変不快なお気持ちにさせてしまった事お詫び
申し上げます。

お店全体で接客サービスの見直し、改善に
努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

返信日：2023年5月23日

いつも楽しく過ごさせてもらってます(o˘◡︎˘o)♪︎

フローディア４ステップトリートメント＋１０分ヘッドスパ ¥3,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

楓様

先日はご来店頂きありがとうございます。

このような嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご利用お待ちしております。

返信日：2023年5月23日

カラートリートメントで変に染ってしまった所も目立たないよう綺麗に染めて頂きました！
また次もお願いしようと思っています。

🌸 ４月の水･木限定🌸オーガニックカラー+フローディア２ステップトリートメント ¥3,500

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

市川様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
喜んで頂きとても嬉しいです！
結婚式の二次会最高の思い出作ってくださいね★
ぜひ！またお待ちしております★
担当者　中川

返信日：2023年4月11日

理想通りにしていただき
髪の毛もトゥルトゥルになって
大満足です(*＾＾*)

🌸口コミ投稿様限定🌸デザインカラー＋Aujuaトリートメント（ハイライト・イヤリング・インナー） ¥7,700

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

ｙ様

ご来店有難う御座いました♪
喜んで頂けて嬉しいです！
また次回も可愛くさせて頂きますので
よかったら宜しくお願い致します♪

中川

返信日：2023年4月1日

ありがとうございました。

🌸3月の水･木限定🌸デザインカラー(ハイライト、インナー、イヤリングカラー）＋Aujuaトリートメント ¥7,700

めちゃくちゃ綺麗な色に仕上げていただきました！！
接客もとても丁寧です素敵でした😌

🌸 3月の水･木限定🌸艶カラー+Aujuaトリートメント ¥3,500

めっちゃくちゃ綺麗に仕上げていただき大満足です。
施術中も楽しくお話をしていただきスタッフの方の印象は好印象です。
髪質に合わせたトリートメントをして頂きサラツヤです。
カラー、カットも、想像通りに仕上げて頂きまたお世話になりたいと思いました

カット＋髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

メッセージでのやりとりも、当日の相談など丁寧に聞いていただき、カットカラーともに大満足です！！

カット＋髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

しっかりお願いしたカラーにしてくれて、
トリートメントもすごいツルツルになって
嬉しかったです！！

髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥4,000

お店の人はすごく話しやすくて良かったです。
カラーはブリーチをしているからその上から暗くしてもらう色を入れてもらったのですが、透明感を出して欲しいと言ったのに透明感はゼロ、またムラが酷すぎました。
お直しを希望したところすぐに対応してくれたのですが、1回目に染めてる時点でイメージより暗すぎてこれ以上暗くしないで欲しいと言ったのに、2回目のお直しではそれ以上に暗くされて黒染めしたみたいな色になりました。
染めてからもう2週間以上が経つのにまだ黒い色が残ったままで最悪です。お直しの際はどんなカラー剤を使っているのかも教えてもらえなくて正直黒染めをされてるのかもしれません。それほど色が落ちなさすぎなのにあかくなってきていてほんと悲しいです。ブリーチもしているのに透け感なんかどこにもありません。
カットはそこまで希望も聞かず切られて、すいてほしいと言ったのにほとんど量が変わらずでした。
前髪は言うまで切ってくれなくて、多分前髪を切って欲しいと言わなければ切ってもらえてなかっただろうなぁと思います。
お店の人は良かったし話しやすかったですが、施術がひどすぎて2度と利用しません。

カット＋髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

カット＆カラー希望で伺いました。
チラホラ白髪が目立つような気がして、白髪染めの方がいいか？と相談したところ、そうですね。と素っ気ない変事に、不安になりながら、色味もわからなくて、こちらから「カラー見本とかありますか？」と聞いてやっと出してくれましたが、特に色について説明もなく、仕上がりは色ムラが酷くて、せっかく白髪染めにしたのに白髪が目立ったままです。
カットも前髪をどうするかとかの相談もなく、前髪には結局触らずじまいでした。
前髪以外のカットも多少すいてくれたのですが、正直よくわかりません。
こちらから言えばよかったのかもしれませんが、残念な気持ちしかなく、言う気にもなりませんでした。
コミュニケーション不足のような気がします。

カット＋髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

バッサリ切っていただき綺麗に染めてもらいました。
担当して下さったスタイリストの方がとても可愛らしかったです。またぜひよろしくお願いします！😊

カット＋髪質改善ドクターカラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

この度はありがとうございました。
家に帰って見てみると前髪が青く後ろは青と茶色のまだらになっていました。
わたしの髪質の問題なのでしょうか？

カット＋髪質改善カラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

ありがとうございました。すぐに黄色味が出てくると思い濃い青味で染めさせて頂いました。まだらに感じるのは髪の持っている黄色味に若干の差があるからだと思います。気になる場合は染め直しさせて頂きますのでおっしゃってくださいね。

返信日：2022年8月27日

メニューを変更してもらいましたが、対応して頂いて、ありがとうございます。

オージュアトリートメント＋ヘッドスパ ¥3,000

すごく綺麗にカラーして頂きました。
トリートメントもして頂いてサラサラになり大満足です！
急遽カットもお願いさせていただいた所快く受けてくださりました。ありがとうございました！

髪質改善カラー＋オージュアトリートメント ¥4,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

あい様

この度はご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて嬉しいです♪
このような嬉しいコメント本当にありがとうございます。
またお待ちしております♪♪

中川

返信日：2022年8月19日

初めてのお店で、赤みを消したいと伝え、カラーをお願いしましたが、髪の毛が真っ黒で、頭のてっぺんだけうっすら色味で少し中をめくると、2~3cmだけ根元が茶色い感じで
色ムラが酷い！せっかく久しぶりにカラーしたくて、伺ったのに、真っ黒になって残念です。お色味大丈夫ですか、とかの声かえもなく帰らされ、帰って来て、鏡みてショックです。また他で、お直ししてもらいます。

カット＋髪質改善カラー＋オージュアトリートメント ¥5,000

ヘアクリエイト ブラスさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
良ければお直しさせて頂きたいのですが
メッセージ頂けたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

返信日：2022年8月10日