山上桜/束感マツエク /韓国ヘア/梅田の口コミ

私の扱いが悪かったのかもしれませんが、1週間もしないうちに何本もポロポロと取れてきました。普段結構持つ方なんですが…

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カウンセリングをきちんとして頂き、写真通りの目元を再現していただけました！！
雰囲気も変わりとても嬉しいです！！！
また来月もよろしくお願い致します。

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普段口コミは書きませんが、今回の対応に少し不満があったのでかかせてもらいます。
予約のやりとりで時間の変更を依頼され、この時間までに終わるなら大丈夫です。と時間変更は了承しました。メッセージでのやり取りは特に問題はなかったので楽しみにしていました。
が、実際店に行くと変更した時間よりさらに待たされて、
かなりバタバタしてる様子でした。
時間がギリギリだったので、アイシャンプーなどは一応断りましたが断りづらい感じでした。
施術の際は何度か痛みがありました。けど謝罪は一度目だけでした。テープを外す際も引っ張って剥がされたので痛くて涙がでてきました。
目をつぶっていても分かるくらい忙しそうで、ちゃんと施術してもらえてるのか不安になりました。
いざ施術が終わってお会計をしてる時には伝えていた時間より遅れていました。なのに謝罪の言葉もなしでした。
今までたくさんのサロンに行っていますがこんな思いをしたのは始めてだったので今回は口コミをさせていただきました。研修生なので仕方のない部分はあるとは思いますが、もう少しお客様一人一人に丁寧に対応してほしいなと思いました。今後いい美容師さんになることを期待したいです。

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可愛くて満足の仕上がりです👁️💕

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初めてのネイルで料金など色々不安でしたが、途中で確認があり安心しました。
可愛いパーツを一緒に探して、合わせながら配置や個数も相談できてとても良かったです。
何事も1つ1つ確認して下さるので、自分のしたいデザインやパーツが叶えられてとても満足しています。
とても良かったので、ヘアカラーやマツエクなど他のメニューもお任せしたいと思いました。
本日は可愛く安心のお値段で仕上げて下さり
ありがとうございました。

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言葉遣いが少し気になりましたが、来店時のカウンセリングは丁寧でした。
左右の上がり方が違うのでアンバランスですが、モデル価格なので特に不満はないです。
きっとこれから経験積まれてより良いアイリストさんになられると思います。頑張ってください。
ありがとうございました。

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とってもよかったです！


また通いたいと思いました！


次回もよろしくおねがいします！

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突然の予約変更も対応して下さりありがとうございました。
今回はオフのみでしたが、素早く綺麗にしてくれました。
雰囲気も良かったです！

ネイルオフモデル💅✨💞 ¥1,500

甘皮処理の際に10本中5本出血し、今でも手を洗うとどの指もシミて痛いです。施術中に謝罪いただきましたが、かなり出血し怪我をしたにも関わらず、値段変更もなく、最後に謝罪の言葉はありませんでした。研修中ということもあり、そういったこともあるだろうと思っていましたが、思った以上にひどい施術だったので、今後のためにももう少し丁寧な施術を見直した方がいいと思いました。

✨💓ワンカラーモデル💓✨ ¥2,200

山上桜/束感マツエク /韓国ヘア/梅田さんからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

せっかくご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。

最後に謝罪がなかったのも接客不足でした。

大変申し訳ございません。

今回のことがないよう日々精進していきます。

ご貴重な口コミありがとうございます。

返信日：2023年6月18日

予約時間より少し早めに着いてしまったのですがとても対応がよく、またデザインに関して無知だったので参考写真を見せてくれたので優柔不断なわたしも決める事が出来ました😊

施術中もお話がとても楽しくてお友達と話している感覚になってリラックスできました🙌

デザインはシンプルなものですがアクセントにパーツを付けてみては？とアドバイスもくださったのですごく綺麗なネイルに仕上がったのでとても満足です💅

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山上桜/束感マツエク /韓国ヘア/梅田さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️

ネイルの調子はいかがでしょうか？？

お話の続き、また聞かせてください🥰
また京都を通る際にはお待ちしております😆✨

ありがとうございました❣️

返信日：2023年6月11日

丁寧にカウンセリングしていただき、急な対応にも応えてくださりまつげも理想通りに可愛く仕上げてくださりありがとうございました。早くて丁寧で仕上がりも大満足です♪

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山上桜/束感マツエク /韓国ヘア/梅田さんからの返信

りちゃ様、先日はご来店いただきありがとうございました🙇‍♀️✨

その後まつ毛の調子はいかがでしょうか？？
仕上がりに満足して頂くことができ光栄でございます😌

またお会いできますこと、心より楽しみにお待ちしております❣️❣️

ありがとうございました😆

返信日：2023年6月11日

丁寧に可愛く仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
蝶々お気に入りです！

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私のスケジュールの関係で時間が限られているのにも関わらず、時間内にちゃんと済ませて頂けました！ありがとうございました

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ありがとうございました🙇🏻‍♀️
とても綺麗な仕上がりで大満足です！！
またぜひお願いします！

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急いでいたので、時間を気にして早く仕上げてくれました
予約時間の変更が何度かあったのと
オフ＋ケアの料金の説明がなく
精算時にプラス料金ですと言われたのが残念でした
とても接客はよくて話しやすい方でした

ネイルオフモデル💅✨💞 ¥1,500

山上桜/束感マツエク /韓国ヘア/梅田さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました❣️✨

私の説明不足でがっきー様に不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

またお任せしていただける機会がございましたらその際には満足して頂けるよう努めます。

ご来店ありがとうございました🙇‍♀️

返信日：2023年6月11日

昨日はありがとうございました。
丁寧なカウセリングとても分かりやすかったです。
初のアイシャンプー緊張したのですがよかったです。

平日9:00〜、平日20:30〜限定🖤マツエクモデル120本まで🖤（オフ込み） ¥1,100

本日はありがとうございました！
初めてのマツエクで緊張していましたが丁寧に説明をしてくださったので安心しておまかせすることが出来ました💞
とても可愛くしてくださったので次もお願いしようと思います( •̤ᴗ•̤ )♡

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とっても綺麗にしてもらいました！
今日を楽しみにしていたので
綺麗な眉毛にして貰えて嬉しいです⭐️
またお願いしたいと思っています♬ありがとうございました🍀

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すごく丁寧しして頂きました！
スタッフさんの雰囲気も良く可愛いワンカラーで気分が上がりました🤍
まつパやマツエクが得意とのことなので是非来月お願いします😊

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