山口 竣也の口コミ

何故こんなに評価が高いのか分かりませんでした。
はじめから会話の内容が少し不快でしたし、元々カウンセリング以外の会話はしたくない方なのですが、ひたすら話しかけてくるので居心地はよくありませんでした。
仕上がりもイメージした色よりかなり暗く、友人にも驚かれました。
ロング料金をしっかり見ていなかった私が悪いのですが、予約時にもう少し分かりやすいところに書いといていただけるとよかったです。
仕上がりも接客も私には全く合いませんでした。

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当日予約をさせて頂きました！対応が早くて有難かったです！カットカラーはもちろん、カウンセリングも丁寧に行っていただき、納得のいくヘアスタイルにして頂きました！
ありがとうございました🌷
沢山お話できて楽しかったです✨

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いつも大満足です！またお願いします！

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綺麗に施術して頂き満足です。
ぜひまた利用させてください。
ありがとうございました(^^)

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事前のカウンセリングも親身に行なってくださり、とても可愛い色味にしていただきました！周りにも好評でした😊またお願いします！

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すごく話しやすくて、アドバイスも分かりやすく良かったです。
カラーも今までとは違う色に挑戦してみましたが、色が可愛く気に入ってます！

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カウンセリングがとても丁寧で
カラーもとても可愛くしてくださりました！✨
お話もとても楽しかったです！
ありがとうございました^_^

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事前のやりとりから気さくで丁寧でした。

サロンも落ち着いた雰囲気で、施術中もゆっくり過ごすことができました。
初オリーブカラーありがとうございました！

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急なお願いにも柔軟に丁寧に対応して下さいました！ありがとうございました🌟

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とても丁寧にカウンセリングしてくださり、カラーもカットも想像以上に可愛く仕上げていただき満足です！ありがとうございました！

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ブリーチ済みの髪で難しいオーダーだったと思いますが、素敵な髪色にしていただけて嬉しかったです！
ありがとうございました🥺

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今回もありがとうございました！
めっちゃかっこよくなりました！！
今年もよろしくお願いします！

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ほんとにいつも理想通りです！
ありがとうございます✨

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今回もまた可愛いカラーとカット大満足です！🥰
いつも希望通りにしてくれてとっても嬉しいです！！
また来るので次も楽しみです！
ありがとうございました！！！！！！！❤️‍🔥❤️‍🔥

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切って欲しいと伝えた部分を切ってもらえませんでした。

あとから電話で伝えたら、また今度来てくれれば切りますとお詫びの言葉を頂きました。お忙しいと思うので忘れることはしょうがないと思いますが、自分の性格的に強く言えるタイプではないのでショックでした。

また、カット、カラー、トリートメントをお願いしていましたが、伸ばしたいなら整える程度で良いとのアドバイスを頂き納得はしたのですが、本当に毛先を揃える程度で切っているか分からないほどのカット時間でした。
ならカットなしで、トリートメントとカラーだけでよかったな…と、アドバイスいただけたら嬉しかったなと思いました。

技術自体はとても気に入ったお店でしたので、今後もお願いしようと思っていましたので今回は残念でした。

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山口 竣也さんからの返信

口コミ拝見させて頂きました🙇‍♂️
大変申し訳ございません。。。

お直しをの方をさせて頂きたいのですが
お時間や、ご都合の方が、
つきます時にご連絡頂けたらと思います🙇‍♂️💦

忙しいとはいえ大変申し訳ございません🙇‍♂️
営業の方が4日の14時からしております
ご連絡頂けましたら
幸いです。🙇‍♂️
メッセージの方が送れなく
こちらからの返信で申し訳ございませんが
ご連絡頂けましたら嬉しいです。🙇‍♂️

大変申し訳ございません
ご連絡お待ちしております🙇‍♂️

返信日：2021年12月30日

仕上がりに関しては特に問題ないですが、
2人同時予約OKと書いてあるのに隣の席で施術して貰えない、シャンプーの際トリートメントを付けてから流すまでの放置時間が長すぎて正直しんどいです。
頭がしびれました。
施術自体もカラー剤が飛んできたり、髪を乾かしている時に髪の毛が顔についたり全体的に雑な感じがありました。
そして帰ってから気づきましたが、バックに沢山髪の毛がついていました。
私の荷物の方に一緒に行った人の荷物が入って返却されたので、もしかしたら落としてしまったのかもしれませんが、だったら正直に言って頂きたかったです。
施術されている時間と待ち時間だと圧倒的に待ち時間の方が長く待ち疲れます。
圧倒的に回せてない感じがすごかったです。
一人一人にちゃんと対応出来るくらいの予約人数にしたら良いと思います。
会話なのは分かりますが、仕事の話などはいい気持ちがしなかったです。
ただ仕上がりに関しては特に問題ありません。

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初めて利用しましたが満足です！🤣私の髪は履歴がぐちゃぐいゃで大体やりたい色にならないのですが、山口さんは丁寧にカウンセリングをしてくださりやりたかった色にドンピシャにしてくれました😭♡こんなに可愛い色初めてだったので感動です！トリートメントもサラサラになりましたし、前髪も切っていただけて美容室終わりとてもリフレッシュできました^ ^今まで固定の美容室はありませんでしたがこれからもお願いしようと思います💐

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最初に較べで明るくなれて嬉しいかったです(*´▽`)
ありがとうございました!!!!!👍🏻

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凄く丁寧にカラー剤も塗ってくれて、たくさんお話ししてくれて、大満足です。ありがとうございました😊

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理想通りの色、また長さもあまり切りたくないと伝えたらその通り毛先整える程度にして下さりとても満足です。ありがとうございました！

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