etoile 御器所店の口コミ

丁寧にきれいにオフして頂きとても満足してます。
ありがとうございました。
機会があればネイルしたいです。
その時はよろしくお願いします。

ネイルオフ(ハンドジェル) ¥0

etoile 御器所店さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
是非、ネイルでのご来店もお待ちしております！
長いお時間お付き合い頂き、本当にありがとうございました。
技術力向上できるようがんばります！

返信日：2019年5月17日

施術後 2週間経ちますが、爪の状態が大変よく浮いておらずに過ごせております
通常のサロンに行って高い料金を支払っても2週間かからずとも 先端 等、剥がれていることもあるため
いつもしょうがないと思ってはいたのですが、
練習モデルで施術していただいた上に、丁寧なお仕上げでしたので 感謝しております。
さらに施術の際に、持ちが良くなくても構わないのであまり削らないで欲しいとお願いしたのも聞き入れてくださったのに、剥がれてこないので1つ1つの工程を丁寧にしてくださったからなのだと思いました。
またお願いしたいです。

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ありがとうございました。
涼しい感じのネイルで、気にいりました。
がんばってくださいね

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて、とても嬉しく思います。
至らない点もあったと思いますが、今後とも技術面サービス面での向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております😊

返信日：2024年5月13日

最悪でした。ベースもカラーもトップもはみ出して皮膚の部分に付く→ウッドスティックでぬぐう
何十回繰り返しました？おかげで10年近くジェルネイルしてきてアレルギー反応なんて一度も出たことないのに
皮膚が荒れ、爪の周りにブツブツができました。

ミニモでこんな評価するのも初めてです。

上手い下手以前に無料だとしても
お客さんをとって施術できる段階なんでしょうか？

仕上がった後も白フレンチの
白いジェルが皮膚についたまま。
なのに仕上がりチェックの際の上司の方もそれをスルーして
そのまま終了。
本当にありえないと思います。

いまだに爪の周りの皮膚がただれて
皮膚科に通院してます。

こんな最低は思いをお店でしたのは生まれて初めてです。

皆様にも同じ思いをしてほしくないと思い評価しました。

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練習モデルであることを踏まえてあえて書きますが、上手い下手以前に雑だなと思いました。もちろん時間を測っていて焦る気持ちも十分にわかりますが、そもそもの土台が雑（荒削りだった）だし、爪ごとの均一感がないし、施術後詰めの間に色々挟まっていたり、ととりあえず時間内に完成させることしか頭にないような施術でした。
最後にチェックが入りましたが、そのチェックの段階で詰めの間のもろもろをのけるくらいのことはしてもいいと思うし、お直し無しとはいっても客商売なのでそれくらいは最低限した方がいいと思いました。
チェックについても、最後だけ見てもそこから挽回できないので、最初のうちは適宜（甘皮ケア後、ベース後、など）チェックを入れた方がいいと思います。
時間制限の中でやる練習をされているのは理解していますが、時間以前にそもそもの技術を磨かれた方がよろしいかと思います。グラデーションのやり方自体を習得していないのに時間内にやるなんて無茶では。

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、技術の向上とサービスの見直しについて上のものとも考えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024年5月13日

とても丁寧に施術していただきありがとうございました♪
可愛くきれいにしていただけて嬉しいです！

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも技術の向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております😊

返信日：2024年5月13日

前日に亀裂が入ってしまったのに
優しく対応をして頂きありがとうございました😭
仕上がりも可愛くて満足です♡

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。
喜んで頂き、とても嬉しく思います。
そのお言葉を糧にこれからも技術の向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております😊

返信日：2024年5月13日

オフ有りでやって貰いましたが、前回のベースを残してのものだったのでラメのグラデだと境目が気になりました。
それ以外は仕上がりに気にいってます
ありがとうございました

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店とご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただきます。

返信日：2024年4月12日

接客も良く綺麗に仕上げて下さり思っていたよりも施術も早かったです、
ありがとうございます😊

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます😊
嬉しいお言葉を励みに技術の向上に努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております😌🌸

返信日：2024年4月5日

友達がしてるのを見てからずっとしたいと思っていたネイル💅可愛いです😍ありがとうございました😊

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます😌
喜んでいただけてとても嬉しいです✨
これからも技術向上に努めてまいります。
またのご来店をおまちしております😊

返信日：2024年4月1日

ネイル中にトルエン中毒になり倒れたのですが、迅速な対応で救急車を呼んでいただきありがとうございます。ネイル途中だったため、未完成のままなのですが、その後ネイルサロン側から連絡が一切来なかったためどうなっているのかなと思いました。そしてトルエン中毒と医師から診断されたので、お店の換気は一体どうなってるのかなと思いました。接客は問題なかったのですが、その後の対応が微妙でした。

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etoile 御器所店さんからの返信

先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後ご体調はいかがでしょうか。

トルエン中毒ではないかとのお医者様のご判断があったとのことで、本部としても調査をいたしました。

当日の店内の状況等をスタッフから聞き取りをし、
商材を仕入れております業者や関係先に連絡を取りましたのでご報告いたします。

トルエンに関係する可能性として、
ポリッシュがあがりますが、
その日にポリッシュの施術はございませんでした。
又、現在当サロンで使用しておりますポリッシュは、トルエンは入っていないと仕入先から返答がございました為、どのような経緯でお客様がトルエン中毒になられてしまったのか追究できておりません。

他に刺激臭のあるものですとアセトンがございますが、
同時刻に同席されていたお客様は、アセトンは使っておらず、
その日は開店時からお客様の施術時間も含め、オフがなかったためアセトンは使用しておらず、
拭き取りの際もノンアセトンを使用させて頂いておりました。

換気についても調査しましたが、いつも通り正常に作動しており、原因は見つけることができませんでした。

つきましては、お医者様がそのように診断された経緯や検査等、お伺いさせていただきたく存じます。

引き続き、お客様に対して誠心誠意ご対応させていただきたい所存でございます。
お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。

店舗責任者　加納

返信日：2024年3月22日

とても丁寧な施術で心地よく、綺麗な爪に仕上げていただきました。大満足です。ありがとうございました。

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店ありがとうございます。嬉しいお言葉も頂き、とても光栄です😊またのご来店をお待ちしております。

返信日：2024年2月16日

今日はありがとうございました。仕上がりとてもきれいで久々のサロンでのフットネイルでとても綺麗な店内とめちゃくちゃくつろげるイスで至福の時間でした。施術もすごく丁寧でマッサージも気持ちよかったです。短時間で仕上げてくださり本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします🙇

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます。喜んでいただけてとても嬉しく、光栄です😊またご来店していただけますよう技術の上達に努めます。ありがとうございました✨

返信日：2024年1月29日

とてもキレイに仕上げていただきました。接客も丁寧で嬉しく思いました。ありがとうございました！

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、とても光栄です！
またのご来店をお待ちしております。

返信日：2024年1月15日

先日はありがとうございました。
とても丁寧な施術で、キレイに仕上げて下さいました。
またよろしくお願いいたします。

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etoile 御器所店さんからの返信

口コミのご投稿ありがとうございます😊
嬉しいお言葉も頂きとても光栄です✨
またのご来店お待ちしております😌

返信日：2023年12月18日

丁寧にご対応いただき、素敵やお人柄がよく伝わってきました！
オフも全く痛くなくて、ネイルできる時期は限られてますがぜひまた利用させていただきたいです！
お店も綺麗で居心地が良かったです🫶🏻

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿ありがとうございます😊
嬉しいお言葉を頂き、とても光栄です🙇‍♀️
ネイルでもご来店していただけるよう努力いたします。
貴重なお時間をありがとうございました✨

返信日：2023年11月27日

本日はありがとうございました。綺麗なネイルで楽しい休日を迎えられそうです。

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店と口コミのご投稿誠にありがとうございます☺️
素敵な休日をお過ごし下さい😊✨

返信日：2023年11月24日

突然の予約でしたが、丁寧に早く施術していただき、ありがとうございました。鮮やかできれいなネイルに仕上げてもらえて嬉しいです😊

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etoile 御器所店さんからの返信

ご来店ありがとうございました😊
また口コミのご投稿もありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです😌
またのご来店お待ちしております✨

返信日：2023年11月20日

痛みも全くなく、大変丁寧な施術でした。
本当にありがとうございました！
形も綺麗に整えていただいて、嬉しくてずっと眺めてしまいます☺️
またご縁がありましたらよろしくお願いします。

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etoile 御器所店さんからの返信

先程はご来店ありがとうございました😊
お褒めのお言葉をいただけてとても光栄です✨
ネイルでもご来店して頂けるよう努力して参ります！
長時間ありがとうございました😌

返信日：2023年11月19日

丁寧に綺麗にオフして頂けました。なので、時間はありましたが痛くなかったです。

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etoile 御器所店さんからの返信

昨日はご来店ありがとうございました。
ネイルでのご来店もして頂けるよう向上してまいります。
長時間ありがとうございました。

返信日：2023年11月11日

初めてのスカルプでした。熱く感じることがあった際も
とっても気をかけて頂きすごく感謝しています！
すごく丁寧に施術してくださりありがとうございました😊
また機会があればお願いします！

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