男性 / 30代後半
入店から退店までとても居心地が悪かったです。
まず、14時に予約して向かっているのに、もっと早く来てくれと個人携帯から電話がかかってきたので急いで向かい、カウンターにいた方に「こんにちは、よろしくお願いします。」と挨拶をしたのですが、目も合わせずに机に向かって挨拶をされてました。
その後施術に移ったのですが、担当の方が何度も同じ質問を繰り返しされ、「さっきも話したじゃないか、この人はお客に興味がないんだな」と思いました。
そして、カット後に顔や頭に切った髪がついたのをドライヤーで吹き飛ばしただけでセットすると言われたので、流してくれないんですか？と質問すると慌てた様子で「さっきシャンプーしたので…僕はどっちでもいいんですけど…」と言うようなことを仰ってました。
この後お客が何か楽しみな予定があり、そのために髪を切りに来ているかもしれないのに、「どっちでもいい。」と言うのがこの方、このお店のマインドなんだろうと思います。
終始、不快でした。二度と行くことはないです。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
