N.KIRARI nail salon

エヌドットキラリネイルサロン

対応もよくこちらの希望にそうように仕上げてくれました

【新規限定foot】ワンカラー★オフあり ¥3,990

めちゃくちゃ可愛く色からパーツから親身になって話を聞いていただいてすごく丁寧な施術でした！要望どおりのクオリティでほんとに可愛いネイルです最高の12月が過ごせそうです！！ありがとうございました！

☘️☘️人気No.1チップ長さだし10本+持ち込みデザイン（ゴテゴテ＋1000円）☘️☘️オフ+500円 ¥6,750

悪い口コミがあり、やや不安になりながら向かいましたが口コミのようなことはありませんでした！逆にびっくりしました！（╹◡╹）
ワンカラーで予約しましたが色の相談にも親身になってくださり安心してお願いできました！施術中に質問されたことがうまく聞き取れず何度か聞き返してしまいました...。すみません（涙）

🌸🌸ワンカラーorラメグラ🌸🌸オフ＋500円 ¥1,990

チェックのとても細かいデザインにも関わらず
嫌な顔ひとつせず丁寧に仕上げていただきました！
可愛かったです♥️
また次回もお願いしたいです🥹

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥6,300

オフは痛みがなく、施術もスムーズでした。
仕上がりも可愛くとても満足しています♪

🌸🌸大人気マグネット(ウルマグ+500円)🌸🌸オフ+500円 ¥2,700

爪の悩みも深く聞いてくださり、またぜひリピートしたいと感じました^^
デザインもすごく可愛らしくしてくださって良かったです！
またよろしくお願いします。

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥7,000

オフありでお願いしたのに、オフではなくフィルインで終わり(少し適当)
爪の形は聞いてくれたが、長さは聞かず適当に削る…
長さも形もバラバラで指摘しても日本語の理解があまりないので、諦めるしかない。
削ってからのバリをバフでとってくれないので塗ったあともバリがちょこちょこ目立ってた。
油分除去もしないで塗り始めてビックリして、指摘したら仕方なしにされた感じ。
ベースもたっぷり塗ってくれて嬉しいが凹凸が少しあり、流れてしまったのかコブみたいになった箇所があり、削ってほしいことを伝えたら、出来ない！って言われる。
マグネットでのフレンチのはずが片手はグラデみたいな感じでフレンチになってないのに固めだしたから、後戻り出来ず…全体的に残念でした！
元々ネイリストだった私からしたら、唖然とするしかなかったです。研修中であれば責任者の方が施術中にチェックしてほしかったし、指摘をする環境であってほしかったです。
研修中の価格にしては高いなーって思うばかりでした。
まずは施術に必要な日本語を学んだ方が良いですし、接客を丁寧にした方がいいです！
練習中の内容なら、責任者がしっかり見てチェックするべきです。
みんな日本人ではなさそうなので、その事もサロン情報に書いた方が、こういった不満はでないかと思います。

🌸🌸2025INS大人気ワンホンネイルマグネットフレンチ🌸🌸オフ+500円 ¥3,312

口コミを見て少し不安でしたが、一つ一つ丁寧に確認や説明をしながら施術を行って頂き、とても感謝しています。
私の急なデザインの変更や仕上げ直前の色の変更に、嫌な顔せず快く対応して下さりすごく満足のいく仕上がりになりました。
アートネイルの際は、「見本そっくりにはなりませんが、」と言われましたが、最後までとても丁寧かつ慎重に時間をかけて作ってくれて、期待以上の仕上がりでした。
長い時間本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。

☘️☘️チップ長さ出し10本+ワンカラーorラメグラ（色2個まで）☘️☘️オフ+500円 ¥5,500

もう二度と行かないです。
初めてネイルの施術しましたか？っていうレベルです。
バイトらしく、11ヶ月ぶりくらいの施術だそう。
それなのにその子1人しかお店にいなくて、他の人の出勤は4時間後。こんな素人だけにお店を任せるのもおかしい。
途中で他の人に代わって欲しく、その旨を伝えたところ、店長に電話し出し、代わってと、、、。今ならまだキャンセルできますよと強めの口調で言われました。途中までやってるし予定も入っていたのでそのまま続けてもらいました。
5本のネイルをオフするのに45分かかり、長さだしのオフをして欲しかったのですが、このままでいいと思いますと言われてオフされず。それなのにも関わらず、長さ出しのオフ代まで請求されました。あまりにも時間がかかりすぎていたので、道具を貸してもらい、自分でオフをしました。
オフ代はしっかり請求されました。
本当に行かない方がいいです。そしてちゃんと教えてもらってから担当した方がいいと思います。いくら練習だからと言って、やっていいレベルではない。全額返金して欲しいくらいです。

🌸🌸カラーフレンチ（ベースカラーあり）🌸🌸オフ+500円 ¥2,700

🎀 ユズ 🎀さんからの返信

ちゅーりっぷさま

先ほどご来店くださり、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の施術は「モデル練習メニュー」として、通常メニューとは異なり、技術向上のためお時間を長めに頂戴することや、至らない点が出てしまう可能性があることを前提に募集させていただいておりましたが、その点のご説明や配慮が十分ではなかったと深く反省しております。

オフのお時間がかかってしまったことや、長さ出し部分のオフについての説明不足により、ご不信やご不快につながってしまったことも重ねてお詫びいたします。本来であれば、形や長さについてご要望をしっかり伺い、最後まで私の方で責任をもって整えるべきところでした。お客さまご自身でファイルをお持ちいただくような状況になってしまったことも、技術者として大変申し訳なく思っております。

また、途中でキャンセルも可能である旨をお伝えした際の言い方が、結果として強い口調に感じられてしまったことも、配慮に欠けていたと痛感しております。ご不安なお気持ちに寄り添いきれず、本当に申し訳ございませんでした。

いただいたお言葉はとても胸に刺さり、技術者として未熟さを痛感すると同時に、今後の技術向上と接客の改善に必ず活かしてまいります。
モデルとしてお時間をいただいたのにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。

返信日：2025年11月22日

爪の形はと聞かれたので今と同じでスクエア希望とお話したのですが2回の確認後もどう見ても普通の丸い形でした笑(友人も丸だよねと言ってました)
もういいやと思いそのまま、続行してもらいましたか…
一生懸命さは、ありましたが料金はまだ取らないほうがいいと思います。
ありがとう御座いました。

🌸🌸カラーグラデーション、ベービーブーマー🌸🌸オフ＋500円 ¥2,700

とても丁寧に確認をしながら対応してくださいました。
かわいいフレンチネイルで大満足です！
ありがとうございました。

🌸🌸カラーフレンチ(ベースカラーあり)🌸🌸オフ+500円 ¥2,862

ずっと施術中片耳にイヤホンをつけており、疑問に思っていました。
メッセージと口頭で再三長さ出しを希望する旨を伝えていたにもかかわらず、1度仕上るまで行ってもらえず、長さ出しをお願いしたところは急ピッチでやり直したため、仕上がりも雑で時間も大幅にオーバーしてこれで1ヶ月ほど過ごすのかと思うとすごく悲しい気持ちになりました。

やり直しの部分以外は綺麗なのに、都度確認作業がなく不安に思う部分と、長さ出しのことも形を整えて欲しいと勘違いしていたようで日本語の理解ができておらず、不貞腐れたかのような態度なのが凄く気になりました。
二度と行かないので改善するかどうかはご本人次第ですが、あまりオススメはしません。

🌸🌸ワンカラー+パーツ2個無料or埋めつくし2本（カラー２個まで）🌸🌸オフ+500円 ¥2,520

ありがとうございました！

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥7,000

丁寧に仕上げていただきました。
ありがとうございます✨✨✨✨
またお願いしたいです。

🐰🐰フット・長さ出し10本+持ち込みデザイン🐰🐰オフ+500円 ¥7,600

とても可愛くして頂けました❣️ありがとうございました🙇‍♀️

🌸🌸ワンカラー+パーツ2個無料or埋めつくし2本（カラー２個まで）🌸🌸オフ+500円 ¥2,520

トップコートが塗られておらず、1週間でシールが剥がれてしまいました。

🌸🌸画像持ち込みデザイン10本🌸🌸オフ+500円 ¥4,500

予約が取れやすくリピートします！

🌸🌸カラーフレンチ(ベースカラーあり)🌸🌸オフ+500円 ¥3,180

大変丁寧なご対応に感謝いたします！

🌸🌸人気No.1画像持ち込みデザイン（デザイン6本程度）🌸🌸オフ+500円 ¥3,800

とても可愛くしてくださって本当にありがとうございます！
またよろしくお願いしたいです！

🌸🌸大人気マグネット(ウルマグ+500円)🌸🌸オフ+500円 ¥2,700

早いし仕上がりがめちゃくちゃ綺麗です！
ありがとうございます！！
また来ます！

🌸🌸ワンカラー+パーツ2個無料or埋めつくし2本（カラー２個まで）🌸🌸オフ+500円 ¥2,800

まず当初の予約時間より1時間半待たされました。終わる時間も予定の時刻より2時間後倒し。
次のお客さんも予約時間に来たにも関わらず、結局時間が押していた為に施術することができずキャンセルさせられていました。
当方にもそのお客さんにも謝罪等きちんとして頂くことはなく不愉快でした。また技術面に関しても研修ということなので仕方ないし了承済みの上予約しましたが、翌日なのにパーツが取れまくりで悲しいです。他店予約し直します😔
アートのラインもマッキーで書いたみたいなひどい見た目だし、、もうここのお店はいかないです。

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥6,741

もうほんとに酷すぎます。写真と全く違いすぎるしガッタガタだし、日本語通じないし6500円は高すぎるので安くしてくださいと言っても、警察呼びますよの一点張り。
オフしてくださいって言ったら2700円かかりますと本当におかしすぎますここの対応。みなさん本当に行かない方がいいですよ。

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥6,741

なんかちょっと凹んでるけど色がすごく理想の色でかわいすぎて幸せです！

🌸🌸ワンカラーorラメグラ🌸🌸オフ＋500円 ¥1,990

素早く対応してくれます。色味も思った通りに仕上げてくれます。ありがとうございます！来月またよろしくお願いします。

《ハンド》画像持ち込みデザイン90分4本やり放題¥6980（初回オフ無料ケア込み) ¥6,980

夜遅くに伺ったのに施術もご対応もとても丁寧で、ラメグラもいままでで1番可愛い仕上がりで最高でした。ありがとうございました！

🌸🌸ワンカラーorラメグラ🌸🌸オフ＋500円 ¥2,000

オフの時に皮膚も削られ血が出てしまいました、急いで止血して下さりましたがだいぶしみました…海外の方で日本が通じないのが困って、せめてネイルに使う日本語だけは覚えてて欲しいかなと思いました。
これからの成長の期待も込めて少し辛口で書かせて頂きました。

🌸🌸人気No.1持ち込みデザインやり放題（デザイン6本程度）ストーンのせ放題🌸🌸オフ+500円 ¥3,800

この度は、可愛いネイルにしていただきありがとうございました。
いろいろご対応していただいた事も感謝です。

また、伺いたいと思います。

🌸🌸マグネット(ウルマグ＋500円)/ミラー/オーロラワンカラー🌸🌸オフ＋500円 ¥2,430

手書きで難しいデザインだったにも関わらず丁寧にやってくださり、配置や向きなども聞いてくださって大満足のネイルになりました😭❣️ストーンも周りを囲ってしっかり埋めてくれました！オフも形を整えるのも丁寧でよかったです！
遅い時間までありがとうございました💝

🌸🌸人気No.1画像持ち込みデザイン（デザイン6本程度）🌸🌸オフ+500円 ¥3,800

対応が丁寧で理想のネイルにしてくれました！
駅からも近いので、また利用したいです！

🍀🍀新規限定チップ長さだしデザイン10本やり放題🍀🍀オフ＋500円 ¥7,490

ありがとうございます！

💛💛オフのみ💛💛ハンドオフ1900円、ハンド長さ出しオフ2700円、フットオフ2400円 ¥1,900