ネイルサロンLucky   Starネイルサロンラッキースター

愛さんの口コミ

女性 / 30代前半

時間がない中でもすごく綺麗に仕上げてくださいましたし、定額アートのコースでしたが、色変更でもご相談に乗っていただきオススメしてくださった色に最終しましたが、正解だと感じました！すごく満足です。ありがとうございました！

★定額選べるデザインBコース(100種類以上) 【オフあり+¥600】 ¥4,500

夏実さんの口コミ

女性 / 20代後半

２回目の利用でした！今回担当してくださった方はとても愛嬌がよく、沢山お話ししてくれ、ネイルの説明も丁寧で安心できました！！ 出来栄えもめちゃくちゃ可愛くて、担当はこの方がいいなと感じました(^○^) 色は沢山あるのでめちゃくちゃ迷いました♪

800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション【オフあり+¥600】 ¥3,000

ミサさんの口コミ

女性 / 30代前半

友人がずっとこちらのサロンに通っていて、仕上がりの綺麗さや持ちの良さをいつも褒めていたので、今回初めて来店しました。 持ち込みデザインでお願いしましたが、想像以上に再現度が高く、仕上がりを見た瞬間とても嬉しかったです。写真にとても近い仕上がりで、自分の理想通りになりました。 担当してくださったスタッフさんもとても優しく、施術中も丁寧に確認しながら進めてくださったので安心してお任せできました。 店内の雰囲気も良く、居心地の良い空間でした。友人がおすすめしていた理由がよく分かりました。またぜひお願いしたいと思います。

★定額選べるデザインBコース(100種類以上) 【オフあり+¥600】 ¥4,500

優奈さんの口コミ

女性 / 30代前半

今回は長さ出しをお願いしました。 施術時間は少し長めでしたが、その分とても丁寧に仕上げていただきました。形もカラーも理想通りで、とても満足しています。 長さ出しも自然で綺麗な仕上がりで、全体のバランスも良く、何度も爪を見てしまうくらい気に入っています。 担当してくださったスタッフさんも細かい部分までしっかり確認しながら施術してくださり、とても安心してお任せすることができました。 またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

【チップ長さ出し】オフ有りワンカラー/グラデーション(ラメ、カラー) ¥6,500

麻友子さんの口コミ

女性 / 40代前半

ネイルオフの時もなんども「熱くないですか？」と聞いてくれたり、色の確認や仕上がりなども含めとても丁寧に対応してもらいました。 また、大好きなアーティストの曲も流してもらい 大満足です。ぜひまたお願いしたいです。

800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション【オフあり+¥600】 ¥3,000

みさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！

800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション【オフあり+¥600】 ¥3,000

りーなさんの口コミ

女性 / 30代後半

最悪 塗りムラが酷い 甘皮処理も全然しないから、3日ですぐに浮いてきた 20日後に口コミ掲載したらダメなんですか？ 浮いた時点で口コミすればよかったですか？

500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル【オフあり+¥600】 ¥3,500

Luna K.さんからの返信

口コミの内容を確認いたしました。 お客様が最初に投稿された口コミには、「施術後3日程度で浮きが発生した」との記載はございませんでした。その後、当店から返信を行った後に口コミ内容が編集・追記されていることを確認しております。 なお、施術後間もなく浮きや剥がれなどの不具合が発生した場合は、店舗までご連絡いただければ、状態を確認のうえ無料お直し等の対応をさせていただいております。 ご来店日は6月3日、口コミ投稿日は6月23日であり、施術からすでに20日が経過しております。 施術後数日以内に浮きや剥がれが発生した場合は施術起因の可能性も考えられますが、20日経過した時点での状態については、日常生活での使用状況、お爪の状態、生活環境など様々な要因が影響するため、「浮いてしまった」というご申告のみで施術が原因であると判断することはできません。 また、今回担当したのは新人スタッフではなく、毎月30名以上の指名を担当している経験豊富な日本人ネイリストです。 当店といたしましては、確認できる事実関係に基づき判断させていただいております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後も技術およびサービス向上に努めてまいります。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。

返信日：2026年6月23日

あっちゃんさんの口コミ

女性 / 50代後半

丁寧な対応、サービス で キレイにしていただきありがとうございました。 また 伺いますね！

【オフなし】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥3,500

はるかさんの口コミ

女性 / 20代後半

２回目のご利用です！ 前回より値段が上がってましたが仕上がり、施術時間等については大満足です！ またお願いします

★定額選べるデザインBコース(100種類以上) 【オフあり+¥600】 ¥4,500

遅刻さんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのネイルでしたが担当の方がとても丁寧にネイルのことを教えてくださって、分かりやすかったです。カラーやパーツも豊富でかわいく仕上げて下さりました！ また行きたいと思います。ありがとうございます！

【オフなし】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥3,500

Ayumiさんの口コミ

女性 / 30代前半

遅刻してしまったのですが、すごく丁寧に対応してくれました。 仕上がりもかわいくて満足です ありがとうございました

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

Yukaさんの口コミ

女性 / 10代後半

随時、熱くないか、痛くないかを気にしてくださその他の接客も丁寧でした。仕上がりもかわいくてお気に入りです！！

【チップ長出し】オフなしワンカラー/グラデーション(ラメ、カラー) 新規ソフトジェルオフ無料 ¥6,500

めぐさんの口コミ

女性 / 40代前半

フラッシュネイルをしてもらいました！ 仕上がりもとても綺麗で大満足です。 またお願いしたいです(*^^*)

【オフ有り】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥2,660

ちひろさんの口コミ

女性 / 20代後半

長さ短め、デザインBプランを利用しました。丁寧な施術と素晴らしい仕上がりで、爪が宝石になったようです！

[オフなし]★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

乃彩さんの口コミ

女性 / 20代前半

とっっても可愛いネイルに仕上がりました！ありがとうございます。

オフあり★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

maoさんの口コミ

女性 / 20代後半

遅れてしまったうえ、場所が分からず困っていたところ、お迎えに来ていただき本当に助かりました🙇‍♀️ 施術も細かく確認してくださり、仕上がりもとても可愛くて大満足です！ ぜひ次回もお願いしたいです🙌🏻

[オフなし]★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

M♡さんの口コミ

女性 / 30代前半

隣の方との距離が近すぎるのが少し難点でしたが、、、声かけや仕上がりは丁寧でよかったです！！またお願いしたいです💓

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

むさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても可愛くしてもらいました！ ありがとうございます！

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

ゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

2回目です。前回と同じ方に担当していただいて、ステキな仕上がりとサービスでした。また利用したいです。

オフあり★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

りえさんの口コミ

女性 / 50代前半

今までに塗った事のない色に興味を持つと、試し塗りしてくれて、結局その色で2度塗り、爪も弱くなっていたので、厚めにしてくれて、綺麗な輝きあるブルーのマグネットで満足の仕上がりになりました。 気楽に気を使わない、スタッフ対応も良いサロンで とても気に入っています。

【オフ有り】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥2,660

ちょこちっぷさんの口コミ

女性

なにかに追われているかのように、とても急いで施術していました。言葉遣いは丁寧ですが、ネイルをオフして銀色のやつで剥がす時にとても痛かったです。急いでる感じだったので言葉で言えませんでした。色では、仕上がり具合で3度塗りしたかったのにクリアネイルは2度塗りまでしかできないと後から言われました。最初から言って欲しかったです。3度塗りまでのサンプルがあるんだから3度塗りまでしてもよくない？と思いました。そもそも一度塗り2度塗りがとても薄く塗られているような気がしました。爪の角がとてもとんがっていて痛かったのでもう少し丸くするようにお願いしましたが、少しは治ったがまだとんがり具合がありひっかかりがありました。何度も言っても治らなかったので結局家で自分で治しました。

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

Luna K.さんからの返信

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 この度は施術中にご不安なお気持ちにさせてしまい、またオフの際に痛みを感じさせてしまったことにつきまして、お詫び申し上げます。 施術中の配慮やお声がけが十分ではなかった点については、今後改善してまいります。 施術の進行につきましては、お時間内で丁寧に対応させていただいておりますが、結果として慌ただしい印象を与えてしまったことについては配慮不足であったと考えております。 また、カラーの重ね塗りにつきましては、仕上がりや持ちを考慮し、施術内容に応じて回数を調整させていただいております。 ただし、その点について事前のご説明が十分ではなかったことは当店の至らなさであり、今後はより分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 お爪の形につきましても、ご要望に対して十分に仕上げきれなかった点につきまして、お詫び申し上げます。 本来であればその場でご納得いただけるまで調整すべきところ、結果としてご不便をおかけいたしました。 今後も技術・接客ともに改善を重ねてまいります。 この度はご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2026年4月17日

かなさんの口コミ

女性 / 20代後半

時間も仕上がりも完璧でしたし、対応もすごく良くて居心地が良かったです！また行きます。

【オフ有り】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥2,660

めぐさんの口コミ

女性 / 40代前半

今回もマグネットネイルお願いしました。 可愛く仕上げてもらい大満足です！ またお願いしたいです。

【オフ有り】500色から2色迄選べるマグネット/フラッシュネイル ¥2,660

乃彩さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても可愛く丁寧に仕上げていただぎました！ ありがとうございます。

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

ききさんの口コミ

女性 / 40代前半

自分が選んだ見本の色合いとネイルをやっていただいた方の色の感覚が違かったように思います。カタコトの日本語で言いたい事がこちらに伝わなく、考えてしまう節がありました。　仕上がりはとても気に入っています、ありがとうございました！！

オフあり★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

あさんの口コミ

女性 / 10代後半

すごく上手でどの角度から見ても綺麗です ありがとうございました🥹🥹

(オフケア込み)ワンホンネイルマグネットフレンチ★スートン（クリア、オーロラ）6個込み ¥3,500

夢來さんの口コミ

女性 / 20代前半

手際もよくて、色変更やパーツ変更も柔軟に対応していただけてとっても嬉しかったです! 仕上がりも綺麗でした!

オフあり★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000

ゆゆさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧に施術していただきありがとうございました！ お話も楽しかったです🥰

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

nonさんの口コミ

女性

技術も悪かったけど何より態度や言葉の勉強をなさった方がいいかと思います💦 あつくて痛がっても乱暴に続けてて、言葉も通じなくて、伝えても質問してもこうしかならないですけど？って圧かけてくるから呆れてしまい黙るしかなかったです 意味わからない言葉をずっと言っててもうなんかどうでもよくなりました ワンカラーだったのでただのストーンも追加したけど写真も見せたのに着ける位置センス皆無でそれをストーンの数のせいにするし笑いながら煽る感じが態度悪すぎて怖かったです。お会計もミス。全部最悪でネイル見るたびに嫌な思い出になってしまいました ワンカラーでストーンだけ追加の4000円なら絶対他にもっと良い人がいるはずです。値段に見合ってないレベルでした。技術面は仕方ないけど他の部分は改善すぐにできるはずです。私も接客業なのでレベルの低さにびっくりです 前回の方が親切で素敵だっただけに残念でした。値段で選んだわけではなく予約できなかっただけなので、もう同じ方には2度と担当してもらいたくないです！

【オフあり】800色から2色選べる！ワンカラー/グラデーション ¥2,000

Luna K.さんからの返信

この度はご来店およびご投稿ありがとうございます。 しかしながら、今回の内容につきましては、当店として事実と異なる点が多く、そのまま受け入れることはできかねます。 技術面についてのご意見は、お客様ごとの感じ方もあるため一意見として承ります。 一方で、接客態度に関して「威圧的」「怖い」「煽るような対応」といったご指摘については、当店の指導方針および日頃の接客基準とは大きく乖離しており、そのような事実は確認できておりません。 また、施術後のお写真も確認いたしましたが、形・仕上がりともに大きな問題がある内容とは判断しておりません。 当店の該当スタッフは研修メニュー担当ではございますが、一定基準を満たした上で施術に入っており、仕上がりが著しく劣るという認識はございません。 ストーンの配置やカラーにつきましても、施術中に都度ご確認いただきながら進めております。 ジェルは硬化後の変更ができない施術であるため、その点については一般的な施術仕様としてご理解いただく必要がございます。 なお、前回ご担当させていただいたスタッフはベテラン枠のため、ミニモの価格帯でのご案内は行っておりません。 前回は当店側の操作上の不備により例外的な対応となりましたが、今回は通常の運用どおりのご案内となっております。 ご期待に沿えなかった点については遺憾に思いますが、 事実と異なる内容や、感情的な表現のみで構成されたご投稿につきましては、他のお客様への影響も踏まえ、当店としては看過できかねます。 今後のご利用につきましては、ご満足いただけるご案内が難しい可能性もございますため、ご判断はお任せいたします。

返信日：2026年4月3日

khさんの口コミ

女性

事前のメッセージで質問をした際のやりとりから丁寧で好感を持てました。仕上がりもすごく可愛くて、自分の爪に見惚れてます笑お店の雰囲気も良くて、皆さんとっても愛想がいいです！ステキなお店でした！

オフあり★定額選べるデザインBコース(80種類以上) ¥3,000