Candynail

ナオミ

このサロンに通い始めてから、ネイルの付け替えは私の毎月の楽しみです。どんな仕上がりにしてくれるのかなあと毎回ワクワクしていました。
ありがとうございます♪
これからもよろしくお願いします。

【平日限定❤️】🟢チップ長さだし＋持ち込みデザイン(🔅デザイン、パーツ8本ok)土日祝14980➡️平日13980 ¥13,980

とっても可愛くて理想通りの爪にしてもらえました🎀
色もちゅるちゅるで形も大きさも理想通りです！
ファイリングや甘皮ケアも丁寧で全然痛くありませんでした。
接客も丁寧ですし必要最低限の会話のみなので会話が苦手な私にはぴったりで居心地がよかったです。また必ず行きます🌟

【モデル限定】💙💙【チップ長さ出し】マグネットワンカラー￥11500→5500 ¥5,500

この度はありがとうございました。手際よくして頂いて、とても早かったです。またよろしお願いします！

🐾フット120分やり放題(持ち込みデザイン6まで)「初回ジェルオフ無料ケア込み」「パラジェルあり」￥8800 ¥8,800

三回目です。
今日も綺麗に早く施術してくれました。
また来月よろしくお願いします！

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

数字の通りです。
ネイルのマシーンが使いづらかったのか、使えなかったのかよく分かりませんが舌打ちをしていて凄く不愉快でした。
お客さんの目の前でそれは無いなとおもいました。二度と行きません。

【モデル練習】💓ミラー/オーロラ🧲ワンカラー「サロン予約状況によって時間調整あり」 ¥2,980

【スカルプ専門店】 Naomi nailさんからの返信

この度はご来店いただき、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当日、施術中にネイルマシンの不具合が発生しており、担当スタッフが状況対応に追われ、一時的に焦ってしまった場面がございました。舌打ちのように受け取られてしまった点につきまして、決してお客様に対するものではございませんが、誤解を招く行動となってしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様の目の前でそのように感じさせてしまったことは、配慮が足りなかったと反省しております。
また、今回ご利用いただいたのはモデル様向けの特別価格メニューとなっており、技術・接客面においてまだ経験不足な点があることを、事前に明記・ご了承いただいた上でのご案内でした。その点につきましても、何卒ご理解いただけますと幸いです。
なお、モデルメニューにつきましては、悪意のある低評価や誹謗的な口コミはご遠慮いただくという条件のもと、特別価格でのご提供を行っております。今回、割引価格で施術を受けていただいたにもかかわらず、約束と異なる形でのご評価となり、当店としても大変心苦しく感じております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はより一層、接客態度やトラブル時の対応改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年2月6日

予約日の12時間前に場所と時間を1時間前に変更できないか？というメッセージが届いてました。わたしは長さがあるネイルだったので予約してすぐに長さ出しのオフがあることを事前に伝えましたが2週間近く既読はつきませんでした。もっと早く見てればこういう事は起きなかっ他のではないか？と思いますし謝罪はありません。30分くらいこちらがミニモを見ておらず返信をしなかったら返信の催促されました。どういう立場で最速してるのかなぞです。旅行の予定がありどうしてもネイルを新しくしたかったので行きましたがもう2度と行きません。

【モデル練習】🟢チップ長さだし＋ワンカラー/ラメグラ[初回ジェルオフ500円] ¥4,980

Kitty Nail salonさんからの返信

minimo にご投稿いただいた内容と同一の評価が、Google にも重複して掲載されていることを確認しております。
同一内容を複数のプラットフォームへ投稿される行為は、当店の実情以上に誤解を招き、営業に不必要な影響を与える可能性がございます。
ご指摘の件につきまして、事実関係として影響は重大ではありますが、他のお客様にご迷惑や不安を与えるような内容ではございません。
当店では、該当メニューの補足説明にて「時間変更の可能性がある」旨を事前に明記しており、特別価格の条件としてご同意いただいた上でご利用いただいております。
その上で、事実と異なる、もしくは誤解を招く内容の評価が公開されることは、当店の営業に不当な影響を与える可能性があるため、非常に遺憾に思っております。
ご不満やご意見がございましたら、公開の場ではなく、直接当店までご連絡いただければ誠意をもって対応いたします。
なお、悪意のある評価によって実害が生じた場合には、適切な対応を検討させていただく場合がございますので、何卒ご理解ください。

返信日：2026年2月7日

理想通りになって本当に良かったです！
会話も控えめで静かに過ごしたかったのでとても過ごしやすかったです！ありがとうございました！

【モデル限定】💙💙チップ長さ出し＋持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)¥12980→6600 ¥6,600

当日予約だったこともあると思いますが、予約してから特に何も連絡はなく、お店に着いてから姉妹店に移動と伝えられた時は初めての来店だったこともあり戸惑いました。でも本当に近くで施術がとても丁寧でスピーディーだったので満足です！またお願いしたいです

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

仕上がりイマイチ
しっかり塗れてない場所が5箇所くらい。
これじゃ気分も上がりません

【初回ジェルオフ無料ケア込み】🟣ワンカラー／ラメグラ（色2個まで)「パラジェルあり」平日3980円土日祝4600 ¥3,980

予約を取った店舗ではなく近隣店舗に案内されたが、丁寧に住所を送ってくれて分かりやすかったです。
爪の状態を見て形や色などを提案してくれて、とても気持ちの良い接客でした。
道具や施術台の衛生面は少し気になりました。

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

とてもはやくおわって素早かったです。
店内でアニメが流れていたので退屈せずに過ごせました( ¨̮ )

『モデル限定』💗人気NO.1持ち込デザイン120分やり放題(デザイン、大きいパーツ6本まで)￥7980→￥4980 ¥4,980

優しく声かけしてくださり、施術も丁寧でした！
ありがとうございました！

【モデルコース★】 🟣カラーフレンチ(色2個まで) 7280 ¥3,580

サロンの場所変更の連絡がありましたが、とてもスムーズにやり取りも出来たので問題ありませんでした。
早めに着いてしまいましたが、丁寧に案内してくださいました。

施術に関しても丁寧に対応してくれたり、色で悩んでいても親身に聞いてくれました。
また、宜しくお願いいたします！

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

とてもかわいくなりました。ありがとうございました。

【モデル練習　ジェルオフ+500】💓チップ長さ出し持込みやり放題(デザイン10本）（予約状況次第時間調整あり) ¥7,980

また利用したいです！

【モデル練習】🟣ワンホン☆マグネットフレンチ(持込〇) ¥ 7,980 ¥3,980

マットがいいという要望に中国語で店員さん同士で話し合って対応してくれたのはすごく嬉しかったです。
ただ、オフの時に使うウィーンという機械の扱いが雑でした。
皮膚を何箇所か削られて痛かったです。
爪の形ややすりなど他にも至る所に雑さは感じました。
値段が安い割のクオリティと思えばそれまでですね、

【モデル】🟣ワンカラー+2個大パーツ/スートン10個　（ジェルオフ500円)➡️3980 ¥3,980

他の方の口コミのように全ての対応か酷すぎました。
常に機嫌が悪いような態度でした。
まずオフがめちゃめちゃ下手です。熱いです。
爪の形をバレリーナにして欲しいと言ったのですが、明らかにスクエアです。バレリーナで検索して出てくるのは細長い台形ですが、この長方形でバレリーナに見えているのでしょうか。
一度長さを切ってもらい、少し長かったのでもう少し切ってほしいとお願いすると、ため息を吐き、だるそうに切っていました。終始投げやりです。
色もこのデザインの青か水色と言ったのに、赤ですねと。
日本語どころか、そもそもの会話ができません。
長さだしも右手の親指先端も浮いているし、このデザインはできないなどと言われ、左右1本ずつの埋め尽くしで画像も見せたのにの関わらず、スカスカです。これは埋め尽くしでしょうか。
カラー、トップなども全指塗ってからの硬化なのでゴミが封入されています。
また指摘して変な風にされても困るので諦めました。これで8000円かぁという感じです。
酷すぎます。
茶髪でショートの方です。
ここでお願いしようと思っている方は一度口コミを見てください。

【モデル限定】💙💙チップ長さ出し＋持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6本まで)¥12980→6600 ¥6,600

前回違う店舗で削られすぎた爪も丁寧にやってくれてありがとうございました🙇‍♀️
初めて利用しましたが、とても良かったです！
またお願いします！

【モデルコース☆】🟣ガラスフレンチ(ベースあり) ¥3,980

気さくな方が担当してくださり居心地が良かったです。施術も丁寧で手際が良かったように思います。色も2色で迷っているとどちらも試していただきマグネットの光り方も確認しながら出来たので満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

スピーディーかつ丁寧に対応していただきました。可愛い仕上がりで満足しています。ありがとうございます。

【モデル】 🌸オーロラ/ミラー、マグネット🌈ワンカラー【全員ジェルオフ＋500円、サロン予約状況次第、時間調整あり】 ¥3,280

初めて伺ったサロンでした｡
練習生さんとのことでしたが､カラーも一緒に選んでくれたり施術も丁寧かつとてもスピーディーでした。
私も可愛くしてもらえて嬉しいし、練習にもなるなら尚嬉しいのでまたお願いしたいです！

🟣「モデル練習」☆マグネット／ミラー／オーロラ　ワンカラー ¥3,200

すごく丁寧に可愛くしてもらいました💞

【モデル限定】🌸大人気マグネット🧲ワンカラー「ジェルオフ+500円」 ¥2,980

左腕にタトゥーががっつり入ったお姉さん、施術がうまかったです！ありがとうございました！

【モデル練習】🟢チップ長さだし＋ワンカラー/ラメグラ[初回ジェルオフ500円] ¥4,980

この度はありがとうございました！

【練習モデル】 大人気🌈深爪　チップ長さ出しワンカラー💅(色2個まで)【サロン予約状況次第、時間調整あり】 ¥4,500

形や長さにはバラつきがありましたが、施術は丁寧で、デザインはかわいくして頂きました！ありがとうございました！

【練習モデル】【オフ+500】 💓チップ長さだしデザイン4本（水曜日定休、予約状況次第時間調整あり) ¥4,980

痛みがないか聞いてくださったり、パーツを一緒に考えてくださったり丁寧でスピーディで大満足でした！
お話も楽しかったです〜ありがとうございます🌟
またお願いします！

【モデル】 🌸オーロラ/ミラー、マグネット🌈ワンカラー【全員ジェルオフ＋500円、サロン予約状況次第、時間調整あり】 ¥2,980

綺麗に施術していただきました！

【モデル】🟣(大人気ベビーブーマー)カラーグラデーション/ ベースあり ¥3,280

店員さんの反応がわかりづらく、こちらの要望がきちんと伝わっているのか不安になる場面がありました。お店自体は良いのですが、もう少し丁寧に確認してもらえると安心して利用できると思います。仕上がりは満足でした

【モデル】💙💙チップ長さだし＋持ち込みデザイン(デザイン、パーツ6まで)￥13980〜5980 ¥5,980

モデルとして施術していただき、技術に関しては機械で指を当てられて痛かったくらいですが、とにかく態度が悪いです。悪い評価の口コミはモデル価格だから書くなと記載ありましたが接客は人としてどうなのレベル。
舌打ちされたり帰りも挨拶も何もなし。こんな接客初めてでした。

【モデル限定】💙💙【チップ長さ出し】マグネットワンカラー￥11500→5280 ¥5,280

【スカルプ専門店】 ZY Nailさんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の対応や言動についてご指摘をいただき、深くお詫び申し上げます。
施術中に痛みを感じられた際は、遠慮なく担当スタッフにお申し付けください。できる限り負担の少ない施術を心がけておりますが、お声がけいただくことでより適切に対応させていただけます。
また、当日の担当スタッフにつきましては、非常に内向的な性格であることもあり、ご挨拶やお声がけが不足してしまった点、こちらの指導不足であり大変申し訳なく思っております。
毎日、店長が店内でスタッフの接客・施術の様子を確認し改善を行っておりますが、今回の件を受け、さらに指導を徹底してまいります。
今回のご指摘は真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025年11月25日

当日予約で夜遅かったのですが、丁寧に施術してもらえました。やりたかったネイルのイメージ写真を元に、どのカラーを選んだらどんな仕上がりになるかを色々提案してもらえて、とてもテンションのあがるネイルにしてもらえました☺️💕
初挑戦のフレンチとマグネットだったんですがすごく満足です、花々さんありがとうございました〜🌷🌼

【モデル練習】持込デザイン120分やり放題パーツ6本まで 【オフ500円、サロン予約状況次第、時間調整あり】 ¥4,280