luceroルセロ

いぬここさんの口コミ

女性 / 20代後半

本日は、前日夜中に予約したにも関わらず、快く迎えてくださり、また丁寧な施術、ありがとうございました^^ シャンプー・トリートメント・マッサージとても気持ちよかったです!

THROWカラー　　＋初回トリートメント付き ¥1,000

熊崎 樹さんからの返信

口コミありがとうございます🙇😊 嬉しいお言葉、ありがとうございます！！ またのご来店お待ちしております！！

返信日：2021年1月29日

ああさんの口コミ

男性 / 10代後半

口コミするか考えました。自分が過度に反応しすぎなのか、施術中お疲れだったのか、すごく無愛想で少し怖かったです。無愛想なだけなのなら、自分が慣れていないだけで良かったのですが、例えば、一応写真みたいにお願したいんですけどともう少し切りたいことを伝えるとえ？一応？とキレてる感じで言ってきたり言葉は選びますが、すごく感じが悪かったです。最初の受付の女性の方はとても対応が良く回りも特に普通に喋って施術している感じでしたので他の人に代わってもらえるか聞こうかも迷いました。本当に快くおすすめもできないですし自分は二度とこの店に行きません。悪い意味こんな対応初めてです。お店に直接電話しようか考えています。他の口コミにもかいてありましたが同じことです。少し対応が気に入らないです。ありがとうございました。

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熊崎 樹さんからの返信

このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、施術中の対応においてああ様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が安心して施術を受けられるよう、丁寧な接客を心がけるべきところ、不十分であったことを深く反省しております。 また、ご希望のスタイルをお伝えいただいた際の対応につきましても、不快な印象を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望をしっかりとお伺いし、納得いただける施術を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。もし機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努めさせていただきますので、どうかまたお越しいただければ幸いです。

返信日：2025年2月6日

かいとさんの口コミ

男性 / 20代前半

めっちゃ良かったです！ またお願いしたいです!!!

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mmkさんの口コミ

女性

息子のカットありがとうございました。

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鈴さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧な施術で、最高の仕上がりでした！ありがとうございました！！！

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❤︎さんの口コミ

女性 / 20代前半

1週間経ちましたが髪がサラサラになって朝の支度の時間が楽になりました。また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

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たいせいさんの口コミ

女性 / 50代前半

接客が丁寧なだけでなく、店内まで綺麗で魅力的でした。 また機会があればお願いしたい方です！

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えりさんの口コミ

女性 / 30代前半

初めてお店にお邪魔させていただきました。 お疲れなのか素なのか分からないですが、お店に行った最初から愛想がなかったです。愛想がないのはまだいいとして、カード記入してる時にイライラさせたのか、指をトントンと叩いてるのが気になりました…そんなに待たせてしまったのでしょうか。この時点で怖かったです。 髪型の要望を聞かれて、5cm切りたいことや、段を入れてほしいことを伝えたら、どんな段をイメージされてます？、段にも色々種類があるんですよって言われて言葉に詰まりました…。自分が詳しくないので分からないことを伝えたのですが、提案してくれるかんじでもなかったです。言い方に所々圧を感じて、帰りたくなりました。 髪の毛をシャンプーしてもらった時も温度が熱かったり、ドライヤーの熱も頭皮が熱かったり、アイロンで髪の毛を伸ばしてもらってる時も痛かったのですが、怖くて言えませんでした。 帰ってからもちゃんと髪の毛を見てみたら、だいぶ真っ直ぐに切られてて驚きました。あまりスタイルを変えたくないと伝えましたが、結構不自然なぐらいに真っ直ぐになってました。値段が安くないだけに技術はしっかりしていると期待しすぎました。 客は神様なわけではありませんが、接客と技術どちらも未熟なのは駄目だと思います😓

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mkさんの口コミ

女性 / 20代前半

綺麗にしてくれました！🦋 本当に満足です！！

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れんさんの口コミ

女性 / 20代前半

髪型に終始迷っていたところ丁寧に相談に乗っていただきとても助かりました！ 仕上がりも満足です😆

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よみんーさんの口コミ

女性 / 30代後半

長さや、色味を聞くにもとても丁寧な対応をされていていました。 毛量が多いため、こちらの要望にも応えてくれて満足です。 気持ち良い対応でした。 お客さんも多く、来店されている事に納得しました。 ぜひまた来店したいと思います。

💫期間限定カット+throwカラー💫 ¥2,500

jijirさんの口コミ

女性 / 30代後半

セルフカラーを繰り返していた髪の毛でしたが、綺麗に染めていただきありがとうございます！ カウンセリングも丁寧で安心してお任せすることができました。次回もぜひお願いしたいです♪

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熊崎 樹さんからの返信

昨日はご来店ありがとうございました！😊 お客様にご満足頂きこちらも嬉しいです！！ また機会がありましたら宜しくお願い致します！🙇

返信日：2021年3月6日

恵美さんの口コミ

女性 / 20代後半

当日予約で施術してもらいました、とても丁寧な施術丁寧接客をしてもらい仕上がりもとても満足です また機会があれば通いたいと思います。 その時はまたよろしくお願いします^_^

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熊崎 樹さんからの返信

こちらこそ本日はありがとうございました🙏 お話が面白くてついつい盛り上がっちゃいましたね、😳 こちらこそまた機会がありましたら宜しくお願い致しま す！！！

返信日：2021年3月2日

なかゆりさんの口コミ

40代前半

当日予約でしたが対応もよくカラーの仕上がりも満足でした！ またお願いしたいです(^O^)

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熊崎 樹さんからの返信

こちらこそありがとうございました😊 満足して頂き嬉しいですっ！！ またお待ちしております💫

返信日：2021年2月11日

いぬここさんの口コミ

女性 / 20代後半

本日は、前日夜中に予約したにも関わらず、快く迎えてくださり、また丁寧な施術、ありがとうございました^^ シャンプー・トリートメント・マッサージとても気持ちよかったです!

THROWカラー　　＋初回トリートメント付き ¥1,000

熊崎 樹さんからの返信

口コミありがとうございます🙇😊 嬉しいお言葉、ありがとうございます！！ またのご来店お待ちしております！！

返信日：2021年1月29日

もこもこさんの口コミ

女性

希望通り赤みが消え大満足です。 ありがとうございました。 手書きのウェルカムボードも嬉しかったです。 これからも頑張ってください♪

THROWカラー　　＋初回トリートメント付き ¥1,000

熊崎 樹さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！ 綺麗に染まってよかったです！！ ぜひ次は大和でお待ちしております😊

返信日：2021年1月30日

Mayukoさんの口コミ

女性 / 30代前半

値段が安すぎて少し心配だったのですが笑、リクエスト通りに仕上げてくださいました！ありがとうございました☺️直前の予約でしたがminimoでの対応もとても良かったです✨

THROWカラー　　＋初回トリートメント付き ¥1,000

熊崎 樹さんからの返信

昨日はお足元の悪い中ご来店ありがとうございました！！ またお待ちしております😊

返信日：2021年1月29日