4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
前回が良かったので今回もお願いしました。
対応が丁寧で、どんなわがままもいつも聞いてもらっています。
またリピ予定です
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げて頂いて大満足です!ありがとうございます!
女性 / 20代後半
お店のスタッフは海外の方々でした。スタッフ間のコミュニケーションが日本語でない言語だと、自分の事を言われているのではと不安になるお客さんもいますし、記載はあった方がよいかと思います。
対応してくれた方は日本語でのコミュニケーションが問題なく、希望を一つ一つ聞いて丁寧に施術してくださる方でした。トップコートが塗れてなかった部分が僅かにあったり、やや気になることはあるけれど、練習モデルでここまで出来るんだと満足しています。
女性 / 20代後半
初めてのネイルでしたが、提案もしてくださり可愛い仕上がりになりました!
硬化するときの熱さも、ゆっくりやってくださってありがたかったです。
甘皮を切るときに少し切りすぎて痛いところがありましたが、それ以外の対応はとてもよかったです☺︎
また行きます♪
女性 / 20代前半
最初から最後まで、「大丈夫ですか?」と気遣ってくださるだけでなく、私が色味に迷ってる時も適度にアドバイスを入れてくださって、すごくよかったです!
前のお客さんからインターバルなくすぐに対応していただいたので有り難かったですが、少し休憩を挟んでもらってもいいのにな〜と見てて思いました。
スタッフの方同士が母国語で会話してて、それが良い雰囲気になってたので私は気にならなかったですが、人によっては気にするかも、、
でも、みなさん終始挨拶や礼儀が素敵で良い時間でした。
また、利用させていただきます!
女性 / 20代前半
初めてのオーロラネイル、可愛く仕上げてくださり良かったです✨
女性 / 40代前半
当日の予約にも関わらず、迅速に丁寧な対応をしてくださりありがとうございました!
そして、施術も早くとても助かりました。
また是非お願いしたいです。
女性 / 40代前半
早くてかわいい仕上がりで大満足です!
ありがとうございました♪
女性
綺麗に仕上げていただきました!
1週間ほどで何本か浮いてきてしまいましたが、こちらの爪が痛んでいたからかもしれません…改めて伺ってもちを確認したいと思います。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
スピーディーかつとても丁寧で綺麗!!!
大満足です🍀
女性 / 40代後半
カラーの相談や試し塗りの提案など、とても気持ちのよい対応で仕上がりも可愛くて大満足です。また機会があればよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
初めて来店しました。とても丁寧に施術していただきました。次回も伺いたいと思います!
女性 / 50代後半
2度目のリピートです。接客が良くてスピーディーに仕上げてくれるので助かります。また伺います!ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
とても素早くてよかった!
女性 / 20代前半
色は大丈夫ですか?と聞きたいと思うのですが、色は大丈夫ですよね?と、語尾が少し気になりました。少し圧を感じてしまいます。
それと、前回行った時はものすごく対応が温かくて気持ちの良い時間でしたが、今回は機嫌が少し悪かった?のか少し冷たく感じました。
ただ技術はものすごくいいのでまた行きますが
接客を少し見直してもらえると嬉しいです。
女性 / 20代後半
予約より10分ほど早めに着きましたが、タイミングが良かったのかすぐにご対応いただけました!優しい雰囲気の方で、リラックスして施術を受けることができました。仕上がりに関しては、ほんの少しだけ皮膚にジェルがついたりしていましたが、練習モデルのメニューですので、許容範囲内だと思っています。全体的に綺麗に仕上げていただいたので、満足です!ありがとうございました♪
女性 / 10代後半
とても可愛いネイルをありがとうございました!
女性 / 20代後半
今まで日本人以外の方は散々な目にあってきたので、正直避けていました。
今回の方も日本人かと思ったのですが、中国語話者の方でした。
それでも技術や対応には問題なく、メッセージのやり取りも誠意ある対応でした。
ジュニア料金だと思うのですが、練習生とは思えないぐらい満足です。
またお願いしたいです。
20代前半
甘皮処理が痛かったです。そして爪の形も変にされて、したいデザインがガタガタすぎて変えてもらえました。
女性
”金額を踏まえると”全体的に満足です🌸
お姉さんもニコニコしてて、カタコトで「熱いですね~大丈夫ですか~」って可愛かったです。
ただ、甘皮処理も際まで頑張ってくれて出血はしてるし、塗ってくれたネイルも指1本だけ、火傷したのか帰宅後もずっとヒリヒリします💦
これで料金が高かったら🌟1ですけど、モデル料金なのでこの評価です👍🏻 ̖́-
女性 / 30代前半
メッセージを前もって送っていましたが
返信が来ることはなく、結局店舗に行きました。
10時から予約を取れるようにしているのに
スタッフも10時出勤、そこからタイムカードを打ったり、
施術の準備を始めたりするので5分以上待たされました。
せめて15分前に出勤するなど、
お店のルール自体を変えたらどうですか?
前のデザインはワンカラー、パーツが一個ずつにも関わらずオフに1時間以上は少し時間をかけすぎかと、、
安いしそれなりの仕上がりになるので何回か利用していますが、次回からは迷います、、。
女性
仕上がりがとても綺麗でした。2週間以上経過しても、しっかりついています。ありがとうございました!
3回目の利用でしたが
変わらず丁寧に行って下さいました。
他のスタッフの方たちもとても感じがよく
また利用させて頂きたいと思います。
女性
サーラさんに担当していただきました。
何度も痛くないか声がけしていただき、
デザインも可愛かったです。
ありがとうございました。
女性
マグネットをオーダーしました。
一色塗りと変わらない出来栄えになりました。
お店の見本でビー玉のような光加減を指定したのにもかかわらず、仕上げの段階で同じにはならないと言われました。
挙げ句の果てに、ピー玉の光り方はデザインだと言われました。
仕上がった感じも塗りムラ等が目立ちました。
技術も知識もまだまだのようです。
安かろう悪かろうなので仕方ないですね。
がっかりしました。
男性 / 40代前半
すごくキレイな仕上がりにしていただきめちゃくちゃ満足しました!接客時も終始笑顔で接してくれてとても和みました!またよろしくお願いいたします😊
女性 / 20代後半
すごく丁寧に施術していただいてありがとうございました!ただ次のお客さんがいらっしゃったときから急に素早くなってしまい大事なトップコートが少しガタついていたり、肌にネイルが付着したままだったりして残念でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧にオフしていただきました。ありがとうございます🙇♀️
女性 / 50代後半
2箇所亀裂した爪を綺麗に手際よく修正していただき、
とても助かりました。またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
30分以内でオフが終われたのがよかった
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