RAFINA Studioで気になるネイリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
外国の方でしたが、一生懸命コミュニケーションを取ろうと頑張って話してくれました。
オフの時は痛いときもありましたが、すぐに謝ってくれたりと気にかけてくれてありがとうございました!
デザインは希望のものがありましたが、なるべく近付けようと頑張ってくれてました。ありがとうございました!
あまり希望が強くない人には合うかもしれません。
またよろしくお願いします。
女性 / 10代後半
お話も楽しくHAPPYでした☺️
イメージ通り仕上げて頂き、満足です✨
女性 / 20代前半
対応もよく、仕上がりも満足です。
途中で経過を確認して欲しかったです。
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げっていて、コスパも最高でした!
女性 / 40代後半
フットネイルでしたが、ソファが一台しかなく、普通の椅子でなんとかネイルしていただきました。ご担当の方が大変そうでしたが、丁寧に仕上げてくださりました。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
お気遣いも、施術もとても素敵でした、ありがとうございました😌
もちろん仕上がりもすごく可愛くて、また行きたいです!
女性 / 20代前半
こだわりにも快く対応していただき、大変嬉しかったです。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
90分と書かれているのに結局かかった時間は140分でした。爪の形も揃っておらず、フレンチもフリーハンドで書いており、ガタガタです。
ワンカラーで予約していたとしても形に不満が生まれるだろうなと思いました。お金を払って欲しいレベルです。
女性 / 30代後半
初めて長さだしをお願いしたのですが、対応もすごく丁寧で痛みや熱さの確認をよくしてくれてとても助かりました。キラキラの可愛いネイルにして頂きました!ありがとうございました🥰🥰
女性 / 20代前半
仕事上の都合で急遽デザイン・コースを変えていただくことになりました。かわいい爪にしてくださってありがとうございました🌟
デザイン変更の旨はミニモで伝えていただいていたのですが(返信も来ましたが)、担当のネイリストさんには伝わっていませんでした。
おそらくミニモでのやり取りをしている方とネイリストさんは別人なのだと思います。不快ではなかったですが、利用する際注意は必要かと思います、、、!
担当してくださったのはウーさんで、第一言語が日本語の方ではなかったです。一部意思疎通が難しいところはありましたが、痛くないか都度確認してくれたり、熱かったらすぐ手を抜くよう伝えてくれたり、終始優しさと気遣いでいっぱいでした。
道具を全て大切に使われていて素敵だなぁと思いました。
仕上がりについては、上記の通りデザイン変更の旨伝わっていませんでしたが、臨機応変にご対応いただき、十分な技術があり満足しています。
ネイリストさんが常に5,6人はいらっしゃる中規模くらいのサロンでした。清潔感があり、テレビも流れていて居心地も良かったです。
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代前半
①オフの時何度か機械が爪に当たり痛かったです。
②追加料金が掛かる場合は、予めミニモのチャットなどで、お客さんに一度確認を取ってからの方が、トラブルを減らすことができると思います。
③色を塗る際、スタッフの方の袖が何回か爪に当たり、少し心配になりました。
④仕上がりは気に入っているが、動作が少し雑だったので、所々嫌な思いをしました。
女性 / 20代後半
丁寧な施術でした!
ワンカラー部分も3度塗りしていただきとてもよかったです。
形は指によって若干非対称な部分もありますが、お安くできたので満足です。
ありがとうございました☺️
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださりありがとうございました。
女性 / 20代後半
甘皮処理が酷すぎて、ネイルの最中にもいろんな指から血が出てきました。
特に謝罪もなく痛いですか?と、そりゃあ痛いです血がでてますかから。
ネイル後もその際の傷が寒さで切れて血はずっと止まりません。もう行きません。
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応いただけました。
カラーも種類が豊富で嬉しかったです。
私が手を動かしてしまい、ネイルの硬化に失敗し対応際も、穏やかに対応してくださり、ありがとうございます。
お話も楽しかったです^^
女性 / 20代前半
初めてのジェルネイルでしたが、硬化の指の置き方等教えてくれながら施術して下さり、安心でした!
駅からも近く通いやすいためまたお願いします!
女性 / 20代前半
とても丁寧にしていただきました。
メニューが変更になったり、悩んだりして時間がかかってしまったのに優しく対応していただきありがとうございました!
女性 / 20代前半
一生懸命やってくださっていたのですが3日ほどで浮いてしまったのと、オフする際に出血して痛かったです。
女性 / 20代後半
とっても丁寧に施術していただきました😺
仕上がりも綺麗で大満足です!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
画像通りとても可愛く仕上げて頂きました!
色味なども丁寧に確認して頂けたので、とても満足です!
女性 / 20代前半
全てガタガタでやり直しが必要です。
時間も3時間かかり、追加でお金を請求されそうになりました。
女性
お見せした画像と全く違う、子供の落書きのようなデザインにされてしまいました。
友人にも見せましたが、これは酷いから早くオフした方がいいと言われたレベルです。
時間がかかりすぎたからか、デザインが違いすぎるからか(日本の方ではないためここはうまく聞き取れず)、「500円オフにします」、と言ってくれたと思ったら全く割引されずそのままの価格を請求されました。
難しいデザインではないはずなにに、トータルで3時間半かかり、帰宅時には終バスに間に合わずタクシーを使うはめになりました。
お金を返して欲しいぐらいです。
女性 / 20代後半
イメージ写真以上に可愛くしてくれました!デザインはこれで良いか指一本ずつ確認してくださり、サービス内容にも大満足です。
女性 / 20代前半
持ち込みデザインをお願いしたがベースから全然写真と違ったしオフだけで2時間かかった。
あまりにも時間かかったので持ち込みデザインをやめてワンカラーに変更したがムラがあり最悪でした。
女性
ありがとうございます!とってもかわいいデザインです!
女性 / 30代後半
おそらく全員ベトナムの方かな?
時間通りに行くと、施術所がまだ出勤していなくて、待たされた。そして、めちゃくちゃ素人。安いとはいえ、まだお金取ってはいけないレベルだと思いました。
正直自分でやった方がマシくらい笑
オフの削る機械の時の力加減がまだよくわからない感じで熱くなるし、爪薄くされそうでハラハラした。
女性 / 20代後半
トップが薄すぎてやり直してくれたことはよかったです。
ただ、誰になるか分からないとのこと。やり直しの人は上手で、亀裂が入っていた指だけ綺麗。
ただ、それで金額が同じなのは如何なものか。不公平だと思う。
だったら歴は3年、ではなく1年とし、誰になるか分からないということを記載するべきだと思う。
こんな研修生のガタガタワンカラーに2400円も払いたくなかった。どうせなら全部やり直してくれればいいのに。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
オフの時も痛くならないように優しくオフしていただいて安心して任せられました!!
ありがとうございました!
女性
寝ていたのに起こさず丁寧にやってくださりありがとうございました!とてもお上手でした!またお願いしたいです
女性 / 30代前半
いつも大変丁寧に施術いただいて、大満足です。
これからもよろしくお願いします
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。