4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
えりさん、昨日は遅い時間にご対応いただきありがとうございました✨🥰
年内までに可愛いカラーになり年末年始のお休みを過ごそうと決めていたので、とっても可愛い仕上がりにしてくださって感謝いたします🙏☺️
お店はきゅっとコンパクトでありながら多くのスタッフさんたちがお客様の対応をしており、そんな中でもとてと丁寧に案内やシャンプー、ブロー等してくださり終始心地良かったです☺️✨🌉
えりさんのテクニックで巻き方を強めにすれば可愛らしいヘアスタイルになることも分かりました😂笑
ありがとうございました✨また来ます✨💐
女性 / 30代後半
とても綺麗に染めていただけて大満足です！
施術時間も早くて助かりました！
また機会があればよろしくお願いします。
この度はありがとうございました！
女性
先日はカラーとカットで予約させていただき
ありがとうございます🫶
カラーは優柔不断になってしまいがちなのですが
みせた写真の感じ好きだったので理想通りにしていただけて嬉しかったです！
カットも髪質見ながらできる範囲の長さでカットしていただけて次の髪型の相談までできたのが嬉しかったです！
キングダムのお話とか世間話も面白かったのでまたぜひお願いしたいです🥹🥹🥰
女性 / 20代後半
カラーとトリートメントをお願いしました！
イメージを相談して、理想通りの色にしてもらえて嬉しいです！
他のスタッフさんも対応よくて、リラックスして過ごせました！
また伺います◡̈
女性 / 20代前半
髪を伸ばしていると言ったところ、綺麗に伸ばすために色々アドバイスしてくださいました。仕事後に行きましたが夜遅くまで営業していて、施術もとても丁寧でしたがスピーディーで助かりました。また行きたいです。
女性 / 40代前半
丁寧にかつ手際も良く仕上げていただきました。
ありがとうございました
女性
とても感じのいい方で、髪の悩みも話しやすかったです。丁寧にカットしていただきありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。
男性 / 30代後半
カットがうまくて、時間も長くなくて満足です！
またぜひよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
こんなにも美容室で不快な時間を過ごしたのは初めてです。
近くで予定があった為近場でトリートメントをして下さるサロンを探して予約しました。Aujuaの商品は自分でも使用したことがある為、期待してお願いしました。
髪の毛の触診も無し・歴を詳しく聞かれるわけでもなく、ブリーチしてます？今の悩みは？【パサつきですかねぇ？】→じゃあこれで！シャンプー台移動しましょう！ ...え？
シャンプーが上手ならまだしも、毛量が多いのもありますが頭皮を洗われてる感覚もありません。かゆみは取れず。カラーやカットでイメチェンすることでは無く、シャンプーを楽しみに美容室に行く人もいます。
ましてや、トリートメントの説明も無く。
商品への愛情もこだわりもないのでしょうか？
その後席に移動の際も、
髪の毛もきちんと留めてもらえずだらーん。。
美容師さんが髪を大事に扱わず、なんのお仕事なのでしょうか？
ドライ前の髪の毛を梳かす際は、
トリートメントをしたにも関わらず毛先が絡まり？があるのか少し時間がかかっており、ドライヤーの仕方もわざとぱさつかせてますか？と言わんばかりの扱い。
トリートメントの良さなんて1mmも感じず自分で家でこだわりを持ってドライヤーした方がさらさらでボリュームも治ります。
最後にストレートアイロンで仕上げて欲しいと言ったからいいと思ったのかブローも無し。アシスタントさん？と2人で乾かしてくれてましたが手ぐしで髪の毛をガシガシ触られるのはほんとに不快でした。
仕上げのアイロンも軽くスーっと通すだけ。
根元から当てるのは表面のパネルのみ。
仕上げも軽めと重めのオイルか選択出来、軽めのを選べばN.のオイル... 個人的には重めじゃない？と思いましたしそれなら自分の持っているヘアオイルを使えばよかったと後悔しました。
いろんなサロンさんでトリートメントの施術を体験することが好きで3000〜4万円と様々受けてきましたが接客も技術もここまでひどいサロンにはあったことがありません。
5000円をドブに捨てたような気持ちです。
商品を買って自分で家でケア、スタイリングした方がマシです。
美容師のお仕事と美容室を
予約して行く人の気持ちを舐めすぎなのでは？
女性
テキパキとスピーディーに、
でもきちんと施術していただけました！
カラーも希望に近く、
カット＆スタイリングも可愛いくしていただきありがとうございました😊
女性 / 30代前半
スタイリストさんの接客は丁寧だったのですが、シャンプーを担当された方の接客は残念でした。ショートパンツなのにシャンプー中の膝掛けも無いし、耳に水も入るし、全体的に力が弱くてあまり洗われてる感がなくて残念でした。トリートメント込みと書いてあったのでどういうトリートメントなのか聞いてもデミです。とメーカーの名前だけ言われたり、どういうトリートメントなのか説明はなく適当だなと思いました。メーカーの名前しか言わなくても気づかないだろうと思っているのかもしれませんが、元美容師なので流石にわかります。
最後のお会計の際に現金しか対応してないと言われ、現金を持ち歩いていなかったのでカード決済手数料として680円プラスでかかりました。（施術料金は4400円なので一般的に決済手数料はMAXでも10％の440円なので、なぜ680円だったのかはわかりませんが）ホームの一番下に小さく記載があったらしいのですがとてもわかりづらいです。予約確定のメッセージに記載した方がいいと思います。
シャンプーを担当された男性の方は面貸しでヘルプでシャンプー入っただけなのかわかりませんがもう少し接客をちゃんとした方がいいと思います。あの方が原因で失客する事もあると思います。
担当のスタイリストさんは良くてもあの方が入るのかと思うとリピートしようと思えませんでした。金額も安かったのでしょうがないのかもしれませんが少し残念でした。
女性 / 20代後半
施術が丁寧で店内の雰囲気も落ち着いた所でした。10日くらい経ちましたが、パーマも水で濡らせばまだキープできていて満足です！ありがとうございました。
男性 / 30代後半
短時間かつ要望をよく聞いてくれたので、とても満足です
女性 / 30代後半
１週間以上経っても、セットのしやすさが変わらず、めっちゃ有難いです！！(^^)
女性 / 20代後半
ダブルカラーに変更してもらい、理想通りのカラーにしていただきました。
色落ちも良い感じに馴染んでいるので大満足です。
対応も丁寧でとても居心地良かったので、また次回もお願いしようと思います。
女性 / 30代後半
とても丁寧に対応していただけました！
女性 / 20代後半
素敵にしてくださってありがとうございました♪
周りからの反応も良くて嬉しいです！
女性 / 30代前半
理想の色にはならず残念でしたが、、
親切に対応して頂きました。
遅くまでありがとうございました！
女性 / 20代後半
遅くまでご対応ありがとうございました！
女性 / 20代後半
2回目です！
前も今回もすごく丁寧にカウンセリングしてもらえるし、仕上がりも希望通りでとてもありがたいです🥹またお願いいたします！！
女性 / 20代後半
お店に入った瞬間から雰囲気がよく、男女共に、丁寧で真面目で信頼できそうな美容師さんしかいらっしゃらなかったので、安心して自分の髪を預けられました^ ^しっかりと話を聞いた上でアドバイスなどもしてくださり、すごくいい時間でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
急にカットも追加でお願いしたのですが、快く対応いただき大変ありがたかったです。
最後に巻いていただいて、ただ帰るのがもったいないくらい素敵に仕上げていただけました。
またお世話になります。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
長時間ありがとうございました☺️
要望に応えてくださり楽しい時間を過ごせました！
女性 / 30代前半
とても丁寧にアドバイスや施術をしていただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても可愛く切っていただきました！
ありがとうございました^_^♪
女性
有難うございました＾＾
丁寧な施術で🙃感謝＾＾
サロンも綺麗で、癒されました！
又お願いしますね。^ ^
女性 / 30代前半
2回目の利用です！
今回はカットもしてもらいましたが
大満足でした😳
次は何色にしてもらおうか
今から楽しみです！
女性 / 20代前半
さっぱりとした仕上がりにして頂いてありがとうございました！
女性 / 20代後半
無料でカットしていただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています！また機会があったらよろしくお願いします。
女性 / 50代前半
きれいに染めていただき、最後に巻いて素敵にしていただきました。素敵なお店でした。ありがとうございます。
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