Nana Nail 原宿店
ナナネイルハラジユク
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 40代前半
いつもありがとうございます！
お気に入りのデザインで、カラーを変えてチャレンジしてみましたが、大満足です。
女性 / 10代後半
前日の夜に予約したにも関わらず、希望通りの可愛いネイルにしていただけてとっても満足です！
施術もとても丁寧で、色を塗るごと、パーツを置くごとに「これで大丈夫ですか？」と聞いてくださって、とてもよかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
デザイン豊富なので毎回違うものに挑戦できて嬉しいです。
今後も宜しくお願いいたします。
女性 / 20代前半
ネイルデザインの種類が多くて本当に助かります。
お正月っぽいネイルにしたらめちゃくちゃかわいかったです！
女性 / 30代前半
今回も丁寧で早い仕上がりでした
パーツの大きさや色バランスも考慮していただけるので安心してお任せできます
女性
口コミ書いたことないですが酷すぎたので書きます。左右で長さが明らかに違うのに、確認せずに進めようとしたり、途中疲れて雑になったりしていました。特別な用事の前なのにガッカリです。時間は上手くいかなかったのか1時間半延長されて謝罪もなく、出来上がりもムラだらけでボコボコ。二度と行かないと思います。
女性 / 20代前半
すごく丁寧にオフをしていただき、
デザインも迷っていたのですが親身に相談にのっていただきました！
時間のかかるデザインをお願いしたのですが、丁寧に可愛く仕上げてくださりました！！
明るい方で居心地も良かったです
女性 / 30代後半
雑居ビル、外国の方と口コミ読んで少し心配してましたが、
結論としては、どのスタッフさんとも和気藹々話しながら、色など選んでもらいながら施術してもらいました。
イメージはあるけれど、なかなか上手く伝えられなかったり、
やってもらったけど、やっぱりこっちがいいなぁということも、嫌な顔せず対応していただきました。(一度硬化してから直してもらえたのは本当に感動！🥺)
とても心地よい時間となりました。
ありがとうございます！
女性 / 40代後半
可愛く綺麗に仕上げていただきました！
いつもありがとうございます！
とても雰囲気良く居心地良かったです！！
女性 / 20代前半
90分メニューでしたが実際は120分以上かかっていました。
またスタッフさんが外国人とのこともあり仕方のないことだとは思いますが、補強なしでいいと伝えたものの補強されてしまいプラス料金が上乗せされた金額でお会計が進んでしまいました。
マグネットネイルをお願いしましたが何も動きのないただのワンカラーのようなデザインになり悲しい気持ちになりました。マグネットネイルをしたい方にはあまりおすすめできないです。
女性 / 40代前半
お店の雰囲気も可愛くて
担当スタッフさんも気さくで
仕上がりも丁寧で
すごく良いお店です。
お友達にもおすすめします。
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました。場所が駅から近くて、わかりやすいので、すぐ見つけることができました。出来上がりもきれいでよかったです。
女性 / 20代前半
外国の方ですが、日本語で対応して頂けます。
施術に関してもフォルムを様々な角度から見て頂いたり、オフやライト等、痛くないか、熱くないかとその都度気にかけて頂けます。
ただ、基本的な接客は問題ないと思いますが、持ち込みということもあり微妙なニュアンスやイメージを言語化して伝える、理解するというところがやはりに同じ言語同士より難しいように感じます。
今回、持ち込み6本でお願いし、写真もいくつか提示した上で可能との事なのでお願いしたいのですが、ワンカラー4本とデザインのベースまで固めた段階で「出来ません」と言われました。
担当して頂いたアシスタントの方では無いベテラン？の方が途中変わってくださったのですが、こちらも同じ。
他のデザインに変えようにも、変えるにはもう8割がた完成してしまっていましたし、おまかせしようにも伝達上手くいかず、、、、。
結局このあとの予定があったこともあり、全てワンカラーを重ね塗りでプランを変更して頂きました。
予約前からアシスタントであること、施術時に外国の方であることを把握していましたが、150分のメニューが210分にかなり伸び、料金は他と比較するとお手頃な方かもしれませんが、これだけ滞在してあんなに色々やってこれか、、、と思ってしまいました。
施術や対応自体は基本的にどの方も丁寧だったので、「出来ないならできない」、「間に合わないなら間に合わない」と早めにお伝えいただければ良かったですし、残念に感じてしまいました。
女性 / 30代前半
初めてマグネットネイルしてもらいました！
すごい可愛くて仕上がりも満足です！
お姉さんとも楽しく時間過ごせてまたお願いしたいです^ ^
女性 / 20代後半
ジョーさんという方にしてもらいとても可愛いマグネットネイルで大満足です🩵
また利用させていただきます！
女性 / 20代後半
想定より早く終えていただきましたし、快適に過ごせました！仕上がりもすごく満足できました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
女性 / 10代後半
初めて利用させて頂きましたが、一つ一つの作業をとても丁寧に行ってくださってとても可愛いネイルに仕上がりました☺️定員さんも優しく店内も綺麗でした。また利用させていただきます♩
女性 / 20代前半
全ての工程を丁寧にやってくださり、オフも全く痛くも熱くもなくとても良かったです。
色も相談に乗っていただき、すごく可愛く仕上げていただきました。
また機会があったら絶対行きたいです。
女性
施術時間90分と記載されていたのにもかかわらず、90分経った時点で、半分も終わっていなかったので、何時くらいに終わりますか？と聞いたところ、1時間後の時間を言われました。予定があったので、急ぎめにお願いしますと伝えましたが、謝罪の言葉はその後も一切なくでした。
急いでる感じや、謝罪の言葉がなかった為、とても残念でした。
女性 / 40代前半
親切に対応していただきました。マグネットネイルは沢山の色がありました。
女性 / 40代後半
いつもお願いしているネイリストさんです。
丁寧な施術でいつも大満足です！
とても感じの良く、お店の雰囲気もいいので
これからもよろしくお願い致します！
女性 / 20代後半
時間に余裕を持って予約しましたが1時間以上もオーバーされ、左右非対称で色ムラもすごくその場で直して欲しかったですが、あまりにも時間がかかっていたので断念..経験年数がある方だったので安心し切っていましたが、残念です。
女性 / 20代前半
半額になっていたデザインネイルをお願いしました！
外国人の方でしたが、めちゃくちゃ丁寧に施術してくれたし、カラーやパーツの細かいお願いも快く受け入れてくれて良かったです！
またぜひお願いしたいと思います！
女性 / 10代後半
とても丁寧に時間通りに施術していただきました。
色の種類が充実していて選ぶのも楽しかったです！
ネイリストさんは皆さん中国の方でした。客が私1人になったときに真横で会話が盛り上がっていたので、少しですが気になりました…。
女性 / 20代前半
優しく丁寧でとても良かったです！
ご親切に対応いただき、ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
オフありのワンカラーで予約しました。
新人さん？だったみたいですが丁寧でした。
秋らしいボルドーカラーにゴールドラメのデザインにしてもらい、急なお願いにも関わらずやってくれて大満足です。
私はあまり気になりませんが、少し色むらがあるように見えます。また来たいと思います。ありがとうございました
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
マグネットやフレンチ、パーツなど時間がかかる作業ばかりだったのに終始丁寧でした。とても可愛くて気に入りました。長時間お疲れさまでした！
女性
前の施術が押していたのか到着後予約時間から30分ほど待ちがあり、元々状態が良く削る必要のなかった甘皮が取られすぎて少し痛かったですが、ネイルの仕上がりはめちゃくちゃ可愛くしていただけて施術も細かく丁寧で安心しました。
定額の見本のカラーもパーツも同じものが何故か在庫がなく選び直すのに悩みましたが結果制限も少なく大きいパーツなど色々選べて更に可愛く仕上がったのでとても満足です。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
予約時間の10分前に到着して施術開始が予約時間の50分後でした😭だいぶ待たされてしまいました 私より後に来た常連のお客さんの方が先に席に通されていましたので不思議でした デザインは可愛くて満足してます 甘皮処理で血が出たのが悲しいです 安いので時間に余裕があったらまた行きます
女性 / 50代前半
とても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。可愛い色に仕上がり満足してます！
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