NA.YUKI Nail Salon渋谷店ナユキネイルサロンシブヤテン

Akiraさんの口コミ

女性 / 30代前半

【⚠️注意⚠️】 担当してくださったアシスタント？の方ですが ・爪をマシンで削る→熱で痛いと言ったらそのあとそれ以上の強さでサンドスティックでガシガシ→痛がったら凄く不機嫌な顔される ・色ムラが激しいのでその場で直して貰うように伝えると、凄い嫌な顔をされて、さらに言葉と態度がぶっきらぼうになる ・フレンチをお願いしたのに、「あなたの爪ではフレンチは見目が悪い」的なことを言われる ・ハイキューやっさんを付けてる外国の方が担当のようでしたが、外国人だからという事ではなく、人として態度が悪かったです。 ・接客業という事をもう一度理解された方がいいと思います。

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風羽さんの口コミ

女性 / 20代前半

長さも形もデザインも理想通りにしていただきとても満足です！見るたびにモチベが上がります。ありがとうございました！

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そにやさんの口コミ

女性 / 20代前半

ありがとうございました！

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yumiさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に仕上げてくれました！ 要望も色々聞いてくださり満足です！ ありがとうございましたm(__)m

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のさんの口コミ

女性 / 20代前半

はじめて利用させていただきました。 施術していただいた方はアジア系の方で、 日本語もあまり通じませんでした。 正直詐欺に近いものを感じました。見本の写真と同じ方がされたとは思えないレベルの出来でした。爪の形も違う、色ムラもすごく、はみ出ているところはあとでやる。と言われましたが修正せずに 終わるところだったので「せめてはみ出たところは修正お願いしたい」と伝えるとキレ始め、甘皮を指でちぎられたり、話を全く聞かなくなりました。 研修生とは言えないものでした。おすすめしません、二度と利用しないです。

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りなちさんの口コミ

女性 / 20代後半

気泡や左右非対称などところどころ気になるところはありますが、値段が値段なので仕方ないかなと。こちらの指摘もいろいろきいてくださいました。爪が薄くなっているのにゴリゴリ削られた時は焦りました（笑）そのあと1日爪が痛くて仕方なかったです（；＿；）

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

きりさんの口コミ

女性 / 20代前半

昨日行ったんですけど、今日二つ取れたてしまってたので もう少し固定してもらえるとありがたいです

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S-J10さんの口コミ

女性 / 20代後半

まだお願いします🙇

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清水さんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもありがとうございました！

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

まりさんの口コミ

女性 / 20代前半

お店もとても綺麗にされており、心地よく過ごせました！！ 「アルコール消毒はないですか」など丁寧に接客してもらいました！！ 仕上がりもとても可愛いです💕 ありがとうございました！

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みさんの口コミ

女性 / 20代後半

載せてあった画像と同じようにしてほしいと言ったところ 出来ないと言われました。。 その画像をみてこのサロンを選んだのに、、 最初の対応はよかったのですが、時間が押してたのか 途中くらいからイライラされてる様子を見受けられました パーツを付けたいと言ったら 取れますよってつけてもらえませんでした パーツを取りに行く時も足音を立てて行ってて 不快な気持ちになりました。 もう少し気持ちに余裕を持って接客した方がいいなと思いました。

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saaaaさんの口コミ

女性 / 20代前半

担当者さんが最悪でした。もう絶対に行きたくないです。 来店時から担当者さんの機嫌が悪くデザインを決めるときも相談しても無視または噛み合わない会話。その後も期限はどんどん悪くなり、カラーチャートを床に投げたり、アセトンを雑に扱うなど物にあたっていました。こちらがもう少しこうして欲しいと要望を伝えると大きなため息ともう変更しないでください。とカタコト日本語で伝えられこちらの要望もほとんど伝わっていませんでした。アシスタントという技術はないのに要望を伝えることも出来ず、案の定仕上がりも全然綺麗ではなかったです。後半は早く帰って欲しいのかカラーを塗るのもすごく雑でトップコートも薄かったです。さらに親指は硬化しきっていなくサロン帰りにやわらかさに気づきました。 2時間対面で怒られているような気分で本当に不快でした。 タダでも行きたくないと感じましたし返金して欲しいと思いました。また未硬化の部分や粗さが目立つとサロンに問い合わせても返信は途絶えてしまい泣き寝入りするしかないのかと悲しいです。

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はさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がるのもとても丁寧で早かったですがネイルのデザインを選ぶ時に一つ一つのデザインをちゃんと見ていたらネイリストさんの顔が「遅いな」って感じましたので急いで選びました。そのときは一緒に選んで欲しかったです、「どうゆう系が好きですか？」とか「何色がいいですか」とか聞いてほしかったです。そしたら選ぶ時間がお互い楽になると思います。ネイリストさんの方がなんのデザインがあるのかを1番知ってるのでもうちょっとコミュニケーションを取って欲しかったです。

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あーさんの口コミ

ミニモで予約した私にも責任はあると思いますが、ここまでひどいお店ははじめてでびっくりしました。みなさん予約前によく口コミを見て判断orこのお店は利用しないのをオススメします。 そもそも中国人？なのか、最低限の日本語も分からずメニューにある画像と同じ色にして欲しいというオーダーが通じませんでした。2往復くらい別のスタッフに確認しに行き、結局言日本人のスタッフの方が来て言われたのは「スタッフがメニューの画像を載せ間違えているから今日のコースではこのデザインはできない」という物でした。こちらはメニューの画像を見てこの様なネイルができるのか、と判断予約しているのですからこれは詐欺に近いと思います。そのデザインができないのであればキャンセルしたかったですが、もうオフに入っていたため渋々了承しましたが、正直詐欺に近いものを感じているため、返金して欲しいです。 また、満足にオフもできないのであればまだ研修を積む段階でお客様の爪を扱う立場では無いと思います。パーツのオフができず、そのオフだけ別のスタッフが見兼ねてやってくださいました。 90分のコースなのにオフだけで90分かけており、その後まつパの予定があったのにキャンセル料を払うことになり本当に最悪です。そのお金も負担して欲しいくらいです。 完成度はもちろんひどく、ガタガタで服などにひっかかるので早速別のお店でオフしてもらう予定です。二度と利用しません。

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あるさんの口コミ

女性 / 10代後半

しっかりと対応して頂き、ネイルも可愛くしてくださったので良かったです！

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さおりさんの口コミ

女性

2回目でとても良かったしスタッフ優しい、リピートします

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

ナナさんの口コミ

女性 / 20代前半

途中で変更したりした時にすぐ対応してくれてよかったです！

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

mcさんの口コミ

女性 / 20代前半

マグネットのカラーが品切ればかりであまりいい色を選べなかった。 スタッフさんは爪は丁寧に仕上げてくださったが、威圧感があり態度が少し怖かった。仕上がりには満足していますが、いい色がなかったのと接客が少し残念でした。

🎀🎀チップ長さだし+マグネットワンカラー+2個大きいパーツ🎀🎀6500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥6,500

かほーんさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても丁寧な施術で細かい要望も聞いてくれて仕上がりも満足です！ありがとうございました！

🎀🎀チップ長さだし+マグネットワンカラー+2個大きいパーツ🎀🎀6500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥6,500

ちさんの口コミ

女性 / 10代後半

めっちゃ丁寧で上手

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Mさんの口コミ

20代前半

中国人店員で、日本語が通じない、何を言ってるのか理解できないことが多かった。カラーの種類もかなり少なく、残念な仕上がりになった。

🎀🎀オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネットワンカラー🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

198さんの口コミ

女性 / 20代前半

かけていた自爪がありその長さに合わせてくださいと言ったのですが、思っていたより短く削られていて少し残念でした。私の言葉が足りなかったのと、削られたものはどうしようもないので、そのまま塗っていただきました。 また、ワンカラーの色を選ぶ際に自分の想像していたピンク色が在庫切れになっていたのも少し残念でしたが、近い色を選びちゅるちゅるな爪になったので満足です。 ありがとうございました！

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yukaさんの口コミ

女性 / 20代前半

びっくりしたので口コミかかせて頂きます。 まず全ての問いかけが〜ですね、なのが気になりました。 トイレ行かないですね。形これで大丈夫ですね。色はこの色で大丈夫ですね。って全部決めつけられてるのが凄くモヤモヤしました。急いでるのかオフとかもすごく強い力で削られるし腕をグイッと引っ張られたり痛かったです。爪もかなり薄くなってペラペラです オフの途中小指の爪が折れたのに折れたので長さだしで大丈夫ですねって言われました。 自爪の長さはできるだけ長めに残して欲しいと言ったのに削られすぎてもとの長さよりもかなり短くなり悲しいです。 両隣のお客様は色試せてたのに私は色試せないので決めてくださいと言われてそこもモヤモヤしました。当店の利用は2回目で最初来店した時は別の方で色も試せはました。 低価格なので仕方ないのかもしれませんが最低限声掛けくらいは丁寧にしてもいいのではないのでしょうか？

🎀🎀オーロラ/ユニコーン/ミラー/マグネットワンカラー🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

ゆきんこさんの口コミ

女性 / 20代後半

デザインは満足してはいますが、担当来てくださった方が、すごくキツイ言い方で不快でした。(ズバズバ言う方で、急かしてくるような感じで。) 今後は違う店も視野に入れようと思います。

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莉音さんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛くしてくださりありがとうございました😊

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んさんの口コミ

女性 / 20代前半

パーツやチェーンの欠品が多い点は残念でしたが、リーズナブルな値段なのにクオリティはとってもよかったです！ また次回もぜひお願いしたいですᐢ. .ᐢ

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s....さんの口コミ

女性

めちゃくちゃ綺麗で大満足。ベースからこの人上手いな！と感じました。仕上がりも周りから大好評でとっても嬉しいです。写真載せれないのが残念

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あさんの口コミ

女性 / 20代前半

パーツが取れかけてしまったんですけど、お直しすることできますか？

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ちひろさんの口コミ

女性 / 20代後半

オフの時に爪をすごく削られた。やすりで削る時も雑で痛い。爪が薄くなった。最悪。 言葉遣いも態度も良くない。お勧めできないです。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

ねーさんの口コミ

女性 / 20代前半

念のため私が見た時はどこにも記載がなかったので記載しておきます。 長さ出しのオフは一本300円(10本だと1800円) 元々長さだししていたものを再利用する場合は一本200円 かかります。 元々詳しく聞かなかった私も悪かったですが、すごく金額が上がってしまい、予算を超えてしまったので、なくなく長さだしなしで対応していただきました。 記載があれば、予算を見込んで来店するので、注意書き等に書いていただけるとありがたいです。 ここからは個人の意見です。 残念ながら、ネイルも３日後から角が欠けてしまい。横からヒビが入っておりました。 ベイビーブーマーもスポンジでやるためグラデーションの位置がバラバラです。 修正をお願いしたら対応はしてくださいますが、やり方が同じなのでほとんど変わらず。 私にはあまり満足いかない仕上がりになってしまいました。 ミニモでの連絡は素早く対応いただけるので、追加料金とか不安があればなんでもメッセージで聞いてみるのもありかと思います！

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