NA.YUKI Nail Salon渋谷店
ナユキネイルサロンシブヤテン
NA.YUKI Nail Salon渋谷店で気になるネイリストを選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
他の方も口コミしていた通り無愛想でした…
女性 / 20代前半
今まで行ったサロンでダントツ最低最悪なお店でした。
安さで選んだのですが、仕上がりも接客態度もとにかくひどいです。施術中、店員同士での中国語（？）の私語がとにかく目立ちました。アーモンド型にしてもらったのですが、先はガタガタ、カラーもムラが酷いです。ずっと雑にヤスリで削られ、自爪が薄くなってしまいました。痛いかどうかの確認もなく、痛みで手に力が入ってしまったところ、手の力を抜けとずっと言われ呆れた態度を取られました。嫌がらせのようにちょこちょこ作業を止めて煽られ、最悪な施術時間でした。また、最初に担当者からのいらっしゃいませなどの挨拶も何もなく、オフ有無だけ聞かれそのまま施術されました。施術時間もあり得ないほど長かったです。まだ完成してないのに支払い方法を聞くなど失礼な行動ばかりでした。前の客には最後ホットタオルで拭き取りをしてましたが、私のことが気に食わないのか、ウェットティッシュを渡されこれで拭けといわれ動揺しました。人として本当にあり得ないですし、技術もない、挨拶もできないので接客業向いてないと思います。2度と行きたくありません。星1すらつけたくないですし、つける価値ないと思います。あ、ちなみに、私を担当した人はえみって人です。みなさん気をつけてください。絶対後悔します。
女性 / 20代前半
店員さんも優しくてネイルも丁寧で可愛くてしてもらいました。
女性 / 40代前半
研修の方が何名かいるのか、今まで対応いただいた方は愛想も良く丁寧に施術をいただいたのですが、今回の方は無愛想でやり直しもしてくれなかった。
・ジェルオフの時、マシンの先端が爪からはみ出て指に当たり痛かった
・ラメグラデで色が薄かったから重ね塗りをお願いしたら、色は変わらないと断られた
（その後渋々のせてくれた）
・ラメを硬化せずトップを塗ったので、爪全体がラメになり、やり直して欲しいと伝えたところ、無理です。と言われた
・一本だけトップ後にベタベタして濁っていた
・ネイル3日目にして6本のジェルネイルが剥がれてきている
今までこんな思いをしたことがなかったので非常に残念です。
また次もこの研修の方だといやなので、今までの方を指名できればいいのに。という気分。
女性 / 20代前半
口コミを見ないで予約して後から口コミみて不安になってましたが、口コミに書かれているような内容のことは一切なく、対応も丁寧で色々気にかけて声もかけてくれたし、仕上がりもめっちゃよかったです。また行きます。
女性 / 20代後半
海外の方が施術してくださいます。
日本語もちゃんとお話ししてくださるので心配ないです！！
施術も早くクオリティも良く安いのでリピして通ってます！
女性 / 30代前半
Thank you very much. It was my first nail experience.
I loved it .
女性 / 20代前半
施術後の仕上がりは満足です。しかし3日後長さだし部分、ラメ部分に黄ばみが出ました。
女性
いつも早くてカラーの種類が豊富なのでリピしています♫
女性 / 20代後半
今回もとても良くしていただきました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
チップネイル貼り付けで利用させていただきました！
・施術が雑な部分がある
・日本語でのコミュニケーションが難しい
・全体的なエチケット
以上の3点がとても気になったので口コミさせていただきました😭
上の2つに関しては、以下のような感じでした⤵
・私が「フィルインオフをしていて、ベースにジェルが残っているので爪切りでなくヤスリで爪の長さを短くしてほしい」、と要望を出す
→「全然大丈夫ですよ！」と爪を切られる。（何が大丈夫か分からない）
・爪の形整えてそのままチップをつけようとするので、私が「爪の形整えた後アルコールで拭いたり粉塵払わなくて良いんですか？」と聞く
→「これがチップをやる普通のやり方です。」と言われる。（質問に答えてない）
・「リラックスして下さい！あなたのせいで私が見えません」と言われた。（客に対する言葉遣いではない）
私は安めのサロンも利用しますし、
デザインの失敗や清潔感に関して許容範囲はかなり広い方なのですが、ここまでのサロンさんは初めてでした😭
エチケットな部分に関しては主観が入ってしまうので書き控えますが、
ネイルサロンな以上最低限のエチケットは配慮して欲しいな…と思う部分もありました😭
良い点としては、
チップはとても可愛く、安めで魅力的です💅オフなしで1時間以内なので、速さは問題なんじゃないかと思います！
（ただ皮膚にはジェルつきまくってます😭）
総評としては、
速さ重視でそれなりのもの仕上げるなら……と思いましたが、もっといいサロンさんはあると思います😭
女性
中国の方々がされてるネイルサロンみたいですね。
普通のアパートみたいなところに
土足であがるのは少しびっくりしました。
施術は丁寧にしていただき仕上がりも良かったですが、
一本だけ一日で欠けてしまいました…
使用しているジェルもSHEINで見たことがあるものだったので少し残念でした。
仕上がりが良かっただけに欠けてしまったまま年越のまでこのまま迎えなければいけないのが残念です。
女性 / 20代後半
結構雑でした。
女性 / 30代後半
何度か利用してますが、今回は不満でした。
まず、コートも預かってくれない。汚れます。
他の方は預かってもらってました。
コース変更していただけたのは良かったですが、仕上げのオイルも塗ってくれない。
いつもは塗ってくれました。
担当者により対応が違うのはおかしいと思います。
女性 / 10代後半
私のオーダーが複雑だったこともあり、あまり円滑にデザインを決めることができませんでした。そのせいか爪の長さについて相談をしたところ、少し強めの態度になり、少し不愉快でした。
仕上がりにはとても満足している分その点が残念です。
女性 / 20代前半
物凄く適当で態度にも腹が立ちました。力尽くで施術されるし、痛いっていうとカタコトで痛いですか？というだけで、謝罪もなく本当に呆れました。お陰様で指に傷がついています。客は神様じゃないので、へこへこする必要はありませんが、お金を払いたくなくなるほどの接客態度。客をなんだと思っているんですか？二度と行きません。他の定員さんは丁寧な方もいらっしゃいましたが、今回担当してくれた方は非常に残念でした。がん飛ばすとかやめたほうがいいですよ。日本で働いている以上、国の違いを理由に不快な施術は許されませんから。
女性 / 20代後半
態度が悪いし、爪の角が鋭すぎて肌から出血した。
女性 / 20代前半
デザインも持ち込みで行ったんですけど、全然違うデザインになったし時間も遅いし安さで言った自分がわかるいんですけどお勧めしません。
女性 / 30代前半
対応がとても丁寧でした。💖
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました！！！
チークネイル可愛いです、ありがとございます🫶
女性 / 20代前半
カラーやパーツを迷った際も実際に試しながら丁寧に仕上げていただきました✨
女性 / 20代後半
時間通りに行きパーツやカラーも時間かけずにすぐ選んだのですが、後ろが詰まったのか1度塗りでそのまま進まれそうになり、パーツも雑に付けられすでに引っかかりがすごくてとりたいです。明らかに焦りを見せられていい気ではないです。
色もこれに近い色あるか聞いたらない。しか言ってもらえず提案も1つもしてもらえない。
女性
すごく優しくて話しやすくて綺麗に仕上げてくれました
女性
可愛くしてもらいました。早かったです。
女性 / 10代後半
クチコミの評価が低いけど私の時はそこまで大したことではなかったです。。
可愛さは満点〇 パーツの種類はちょっと海外感あるので、ガーリーに仕上げたい！って人には程遠いと思います。
何点か気になったのが、
もう少し塗れる部分があるのでそこをちゃんとやってもらいたいっていうのと、施術中に中国語で他のスタッフに話してたりして少し不快でした。
他のスタッフさんも別のお客さんに頑張って日本語喋っているようですが、なんでそれ言う必要ある？！ってことも言ってるのが気になりました。本当に可哀想、失礼。
国の差なのかもしれませんがここが日本の以上、日本人に見合う接客がいいと思います。
女性 / 20代前半
仕上がりには満足しています。ですが、施術中、ささくれを無理やり切られたりなどして、3箇所ほど出血しました。
女性 / 20代前半
好みのデザインや色など確認をしてくださったので、とても素敵な仕上がりでした。またお願いしたいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
甘皮処理も丁寧で色も試し塗りしてカラーを選べました！
外国の方が店員さんでしたが日本語もしっかりしていてオーダーの指示も通りやすかったです！
女性 / 20代前半
よかったです、またお願いします🤲
女性 / 10代後半
今回はネイルチップの予約しました。初めて行ったとこだったので不安でしたが丁寧に施術してくださったので安心しました！ネイルチップの種類も豊富だったので色々貯めせるかなと思います！
東京都渋谷区道玄坂1-17-9 ヴェラハイツ道玄坂1001号 （地図）
渋谷駅ハチ公口を出て右手の道玄坂方面へ。左手にSHIBUYA109を通り過ぎ、マークシティ道玄坂上出口を抜けて信号左側の松屋方面へ約30秒。赤いビル「ヴェラハイツ道玄坂」入口は白い看板の飯田焼肉屋さん隣。エレベーターで10階1001へ。迷われた際はご連絡ください。 📍住所：渋谷区道玄坂1-17-9 ヴェラハイツ道玄坂 🚶♀️渋谷駅から徒歩約5分 ☔雨の日でも安心してお越しいただけます。
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