NA.YUKI Nail Salon渋谷店

ナユキネイルサロンシブヤテン

ありがとうございました！

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

自爪にやったのですが、薄くて折れそうで心配です。

🍓🍓やり放題_持ち込みデザイン🍓🍓デザイン6本ok🍓 4500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥4,500

店舗の場所が分からなくて迷いましたが、電話で教えていただけて有難かったです。
店舗は社宅のような場所でエレベーターで上り、10階にありました。土足でサロンに入るスタイルで、中に入るとアジア系のスタッフの方が2名、施術してくださった日本人の方が1名でした。案内されてちょっと床の軋みだったり、スタッフの方が食べる用？のお菓子やパンなどが入口にあって驚きました。
施術はオフのみで1時間30分ほどかかりましたので、時間に余裕がある日に予約した方がいいかもしれません。
オフのみでしたが、爪がかなりガビガビになってしまったため、価格相応な感じでした。
担当して下さったスタッフさんは口数は少なかったですが、痛くないかなど確認してくださったので、有難かったです。
ただ気になったのは、他のスタッフさん2人が別の方の施術が終わり、入口の方でスマホを見たり、何か食べているような感じがした点です。おそらく休憩室がないからだとは思いますが、見栄えが悪いなと感じました。
色々言ってしまいましたが、ありがとうございました。

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

パーツオフ別料金を" 予約前 "ページに記載するべきです。予約前のページに記載が無く予約後のトーク画面で記載がありました。その為気が付かず当日別料金取りますと言われた際にホームページに記載が無かった事を伝えると、めんどくさい客だと思ったのかため息をつかれダルそうな態度で「全部ホームページに書いてありますけど？」と吐き捨てられました。こちらの確認不足ではございますが実際予約前のホームページには記載が無い、予約後のお知らせでオフ別料金を知り仮にキャンセルした場合こちらのペナルティとなる、当日知ってキャンセルした場合こちらはキャンセル料を取られる、騙された気分になりとても不快でした。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

早でいいです、またお願いします

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

店員さんの態度の悪さに、とても嫌な気持ちを覚えました。安いのが良い方は全然良いと思いますが、こちらの要望を伝えると嫌な態度を取られるのは本当に不快でした。ネイルをしている方としては、それが普通なのでしょうか。帰りもドアを大きく閉められ、接客以前の問題なのかなと。
もう利用しないです。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

ネイルチップのメニューで予約しましたが、当日行ってから「サイズ展開が3サイズしかなく、合うものがない」と言われました。事前説明はありませんでした。

そのうえで「どうしますか？」と聞かれましたが、他メニューへの変更は不可とのことで、オフのみかサイズが合わないチップを付けるの二択しかないと言われました。
爪の状態的にオフのみは現実的ではなく、代替としてワンカラーなどをお願いできないか聞きましたが対応不可とのことでした。

施術は本来30分予定が、マシン不調とのことで結果的に1時間ほどかかっており、時間的には他メニューへの切替も可能だったのではと感じています。

また、「剥がれるかもしれませんが大丈夫ですか？」と言われましたが、こちらに選択肢がない状態でその確認をされても困るだけで、正直あまり気持ちの良い対応ではありませんでした。スタッフの方も終始無言の時間が多く、相談しづらかったです。

チップデザインも掲載されているようなワンホン系の可愛いものはほぼなく、サイズもXS・S中心で選べませんでした。サイズ展開が限られているのであれば、予約時点で分かるようにしてほしいです。

仕上がり自体は概ね満足していますし、価格を考えればある程度は仕方ないとも思っています。
ただし、もし7日以内に剥がれ・欠けが出た場合は、案内どおりのお直し対応をきちんとしていただきたいです。

今後はサイズ展開の明示と、当日の代替提案ができる体制を整えていただけると安心して利用できると思います。

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

いつものところ行けなかったから今回予約しました
爪の正面けずられ過ぎて左と薬指めっちゃ薄くなりました
触ったら明らかにボコついてて悲しい
あとオフする時チカラ強いから痛かった残念だった
施術中何度も時計みたり周りのスタッフ見てたりして次の予約あるからか雑な部分が多少見られました

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

とてもかわいく仕上げていただきました。
ありがとうございました。

🎀🎀チップ長さだし＋ベイビーブーマーネイル🎀🎀6500 ¥6,500

爪丁寧にオフしてくれて大変助かりました。
とても安かったし、満足です。
ありがとうございました。

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

可愛く仕上げて頂きました🙇🏻‍♀️
ありがとうございます

人気NO.1🌸🌸チップ長さだし+10本持ち込みデザインやり放題＋パーツつけ放題🌸7980 ¥7,980

とっっても満足です！可愛く仕上げてもらえました🎶

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こちらは手作りのジェルネイルではなく、既成のネイルチップをジェルで自爪に固定する施術でした。
種類は多数あったもののワンホンなのか分からないものも多かったです。

チップのサイズ合わせも大きくても「合わないですが大丈夫ですか？」という確認のみで、
削って調整してもらえると伺いましたが、実際には削り等は行われませんでした。そのためサイズが合わないとつけたいと思ってもつけれないと言われることがあります。

施術内容としては
・既成チップを選ぶ
・自爪にジェルで固定して硬化
のみで、チップの上からトップジェルを塗る工程もありませんでした。

この内容でこの金額は、正直割高に感じます。最低でもネイルサロンであるならば削りと、トップコートを1層塗ってもらえるだけで変わるのになと思います。

正直研修➕値段をふくめて考えるならいちばん安いプランを選んでダメージを少なくするか、もう少しだけ出して他の店舗を予約するのをおすすめします。

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

今回の仕上がりも大満足です✨
またお願いします！

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

めっちゃ可愛くして頂けて大満足ですㅠ ̫ㅠ♡

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5分くらい前に着いたのに始まったのが20分後くらいで前の人が押してるくらいに言ってくださったら良かったです。
施術してくださった方はニコニコしててとても良かったです！

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

定額コースで利用しました。
お店の場所が少し分かりづらく、また土足で入店するスタイルだったので最初は少し驚きました。

ネイルチップが手作りと記載されていましたが、実物は印刷デザインのように見え、SHEINなどで見かけるタイプに近い印象でした。
日本語が少し片言のスタッフさんでしたが、施術はとてもスピーディーで、仕上がりもきれいだった点は良かったです。

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

満足です！早くて丁寧でした。

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前回と別の方が担当してくれました。
オフの際、長さ出しをしていたチップを除去して欲しかったのに
なぜが少し残されその上からベース等が始まりました。
施術時間も大幅に伸び、最終的に4時間ちょっとになりました。
デザインも予定していたものとはちょっと違うものになりましたが、気に入っております。
ですが最後のコーティングの際に担当の方が初めてなのかわかりませんが、
施術者含め3人の方が交代で行うような形になりました。
3人とも違う？ジェルを使っており、形や色味が若干違うものになり、形もガタガタ、デザインが気に入ってる分、とても残念です。
未硬化のジェルもちゃんと拭き取れておらずゴミがたくさんつきました。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

すごく早くて、仕上がりも可愛くて大満足です！またおねがいしたいです❣️

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

リピです✨️

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１回目はとても対応がよく２回目予約させていただいたのですが、まず当日1時間半前に「予約が重複してしまったので1時間後に変更して欲しい」と電話があり、予定を調整し1時間後で了承したのですが、時間に行くと待合の席に通されてから一言もなく、20分待った時点で聞いたら謝罪もなく「もう案内します」と言われましたが結局30分以上待たされました。

案内される前からお客さんに当たりが強いスタッフいるなと思っていたら、前回と同じ人のページから予約したのにまさかの前回と違うそのスタッフさんに案内されました

その後申し訳なさそうに最初はされてましたがネイルオフからどんどん態度がキツくなっていき、ベースを塗っている時点で「逆やります」と言われたので反対の手を出したら塗っていた手を無理やり捻られました。手のひらを上にして欲しいと言いたかったみたいですが拙い日本語のためわかりません。
ヤスリがやっている指とは違うところまで当たり痛くて力が入ったら「熱かったら言って」と言われましたが言ったら言ったでため息つかれます。
親指をカラー塗った際スタッフの方の爪が触れて段差ができたのですがライトに入れるよう言われたため、気になるところ聞かれた時にそれを言ったら「ライトにゆっくり入れてください」と遠回しに私のせいにされました。
怒りながらヤスリをかけられたため、指にも当たり周りの皮が剥けました。
ヤスリかけたらそのまま色を塗られその上から分厚くトップコートを塗られたため、他の指とかなり感じが違く、分厚すぎて気泡が入っていたため言ったら反対の手にもトップコートを分厚く塗られ気泡入れられそうになったため止めたら
「もう一度やり直すなら1本500円」と言われました、呆れてもういいと言ったら勝手にヤスリを準備し始めたためもう一度断ると「無料でいい」と、、、何がしたいのかわかりません。
そしてまた「ゆっくり入れて」と言われ私のせいにしているのがとても不満でした
仕上がりは新人スタッフの練習料金ということは了承済みのため、対応がよければ何とも思わないレベルです。
ですが傷が他の指にも何ヶ所かできた原因がやすりを無理やりかけたりと確実に技術以外の原因なのもとても残念です。
その後血が出てきたところもあったため、技術がなくてそうなってしまうのなら仕方ないと思いますが完全に技術ではなく態度が悪すぎるためもう通いません。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

⭐️1も付けたくないほど。急遽オフが必要になり、今すぐ行けるお店で予約しましたがハズレもいいとこ。
中国の方なのか会話でのやり取りがスムーズではないし、マシーンオフが雑すぎて痛いし粉がめちゃくちゃ飛んでくる。鼻と喉がやられました。
オフする間も何度も熱さと痛みを感じたため、2度ほどその事を伝えるとめんどくさそうな顔をして、｢痛くないですよね？！｣と続行。ピンセットの柄の部分で力任せにガリガリ削られたのも初めてで意味わからなかったです。普通のネイルサロンではこんなことやらないと思います。爪の端にはジェルが残ったままの爪が数本あり。爪の表面もガタガタボコボコ。約3000円払うのも嫌なくらいでした。なんでこんなに評価がいいのかわからない。

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

今回、みかさんというスタッフの方に担当していただきました。

オフに2時間以上かかり、その間に指先を削られてしまいました。
仕上がり後は爪がかなり薄くなり、ペラペラの状態になってしまっています。

形を整える際も何度か爪が折れてしまい、不安を感じました。
また、フレンチの形や表面の仕上がりもボコボコしており、最終的にはオフしていただいて帰ることになりました。

これまで他のスタッフの方に担当していただいた際は、とても綺麗に仕上げていただいていたため、3度目の来店でしたが今回は非常に残念でした。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

オフから最後までとても丁寧にやっていただけました。仕上がりも大満足です！

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日本語あまり伝わらない。サロンでの対応は良いです。
ただネイルの仕上がりが残念です。
フォルムもダサくて分厚い、本当に指がダサくなりました
チークネイルお願いしましたがベースの色も見せた物と違すぎてチークが浮いてしまいとてもチークネイルには見えないです。

🍓🍓やり放題_持ち込みデザイン🍓🍓デザイン6本ok🍓 4500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥4,500

希望通りの仕上がりになって満足

💗持ち込みデザイン100分やり放題6280（デザイン、大きいパーツ4本程度）【初回ジェルオフ無料ケア込み】 ¥6,280

minimoでの迅速なやり取り、当日も素早く初めて時間より早く終了しました。やって欲しかったデザインも可愛く丁寧にやっていただき大満足です。ありがとうございました！

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

とっても綺麗に可愛く仕上げて頂きました！！！
またよろしくお願いします🥰

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

オフのみで伺いましたが左右で全然違う長さになりました！
左手と右手、それぞれで見ればバランスよくキレイな仕上がりなのでちょっと残念でした！😂

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990