NA.YUKI Nail Salon渋谷店ナユキネイルサロンシブヤテン

nさんの口コミ

女性

予約時から希望デザインを詳細に伝えていたにもかかわらず、理解されておらず、施術中も同じ内容を何度も言い方を変えて説明しなければ伝わりませんでした。 また、パーツやカラーの種類が非常に少なく、半円パールすら置いていないことに驚きました。希望のデザインに近づけるためにラメを混ぜてほしいとお願いしましたが、それも対応不可とのことでした。 仕上がりもかなり残念です。 フォルムは不自然なほど分厚く、表面もガタガタで、とてもプロが施術したとは思えません。正直、なぜこれで完成としてお客様に提供できると思ったのか理解できないレベルです。長さ出しも失敗してやり直しになり、技術面にも大きな不安を感じました。 さらに、追加料金についての説明も不十分でした。ネイルパーツのオフに1箇所500円もかかり、追加料金になるなら正規のお店を予約する方が何倍もマシです。 施術時間についても150分目安とのことだったため、その後に予定を入れていましたが、実際には230分もかかりました。ここまで大幅に時間が延びるのであれば、事前に説明があるべきなのではないでしょうか。 また、施術中にスタッフ同士で中国語で会話されていました。特に長さ出しをやり直しているタイミングだったため、何か問題が起きているのではないかと不安になりました。実際に何も起きていなかったとしても、利用者に不安を与えるような状況で配慮が足りないと感じます。 技術、接客、説明のいずれにも満足できませんでした。これまでいろいろなネイルサロンを利用してきましたが、ここまで残念な経験は初めてです。正直、自分でやった方がまだましだと感じました。いくら安いとしてもお金の無駄です。 返金を希望したいくらいです。

人気NO.1🌸🌸チップ長さだし+10本持ち込みデザインやり放題＋パーツつけ放題🌸7980 ¥7,980

にゃんさんの口コミ

女性 / 10代後半

甘皮をやってもらった際少し血が出てしまった。 ビッグクロムのパーツに気泡が入っていてところどころ穴が空いている。 でも色味は可愛いです！

🌸🌸2026★SNSで大人気話題ネイル！チップ長さだし+ビッグクロムネイル8980🌸🌸【ジェルオフ+500円】 ¥8,980

まあさんの口コミ

女性 / 20代前半

仕上がりは良かったがベースコートが厚すぎた

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀（新規オフなし方のみ) ¥1,900

珠依さんの口コミ

女性 / 20代前半

昨日は時間変更いただきありがとうございました🙇🏻 ネイルカラーもパーツも可愛くて満足です

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500

binaさんの口コミ

女性 / 20代前半

今日はありがとうございました！ 担当していただいた方は、入店時から印象も良く、施術中も熱さや痛みなど随時確認しながらしてくださりました！ カラーの試し塗りも、3色させてもらえました✨ また来月も伺います🩵🩵

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

ディレッタさんの口コミ

女性 / 30代前半

予約時間どおりに来店しましたが、実際にネイルの施術が始まったのは予約時間をかなり過ぎてからでした。遅れること自体は仕方がない場合もあると思いますが、待ち時間についての説明やお詫びがなかったのは残念でした。今後は予約時間をもう少し大切にしていただけると嬉しいです。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

しーさんの口コミ

女性 / 20代後半

今まで行った中で一番良かったです。

🍓🍓やり放題_持ち込みデザイン🍓🍓デザイン6本ok🍓 4500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥4,500

EMAさんの口コミ

女性 / 20代後半

翌日にトップが剥がれ、爪先が欠けてしまいました

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

piさんの口コミ

女性 / 20代前半

私はここ1年近く月に一回ジェルネイルをしているのですが、今回初めてこのサロンを利用させていただきました。 施術中ものすごく爪を薄く削られ、普段のサロンでは全く痛くないオフ、硬化も痛いほどでした。 私が道に迷って10分ほど遅れてしまったことも勿論関係していると思いますが、2度塗りをしてもらえず施術後１週間せずにストレススポットからひびが入りました。 １週間もせずに元のサロンに駆け込みました。 安かったのでしょうがないとは思いつつも、爪も薄くなり、無駄な出費だったなと後悔しています。2度と利用しません。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

sssさんの口コミ

オフのみでしたが、爪がボロボロになってしまいました。 セルフに戻すつもりでしたがしばらく難しそうです。 また、店内や、道具が汚く、掃除されていないのが気になりました。 安かったのでしょうがないと思いつつ、残念です。

★オフのみ(ハンド2800) ¥2,800

Nさんの口コミ

女性 / 20代後半

クロムネイルの画像はあくまでイメージのようで、クロム3つのみ。小さいストーンは別料金を取られました。客はメニューの写真のデザインを見て選ぶので、それならクロムだけついた画像にしてほしかったです。 クロムとベースの色で違う色にする場合は１つ500円かかるとその場で言われましたが、追加料金に関する案内は最初から書いておいてほしいです。 予約時のメッセージの案内にオフ無料の記載がありましたが、500円取られます。記載はどちらかに合わせてください。誤解を生みます。 外国人で日本語が不慣れなのは分かるのですが、態度は伝わります。無理です。できないです。ばかりだと悪気が無くとも人を不快にさせる可能性があるので、枕詞を使った方が良いと思います。 クロムをつける前に、クロムのつける指を変えたいと言ったら怪訝な顔して中国語で隣の人に話しかけてるのも聞こえていますし、見えています。 爪は強めに削られるのでだいぶ薄くなった気がします。 弱っている人にはおすすめしません。 レビューが悪いかったのが気になってましたが、そういうことなのかなと思いました。

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500

モさんの口コミ

女性 / 20代前半

最初にメッセージのやり取りの時点で、イメージ画像を送っていたのですが、当日行ったらそのデザインはできません。と言われ急遽デザインを考え直すことになり妥協ネイルになってしまいました。今回は自爪でしっかり長さを残して、長さ出しをするつもり無かったのですが、それをしっかり最初に伝えていて、その上でなぜか左の親指だけありえないぐらい短くされてしまって、そもそも長さに左右差があるのが謎ですし、なんでこんな差がある状態でジェルに入ろうとしてるんだろうと疑問に思いました。長さ短くしないように伝えていたのに、短くされすぎたのがショックだったので慌てて左手の親指だけ長さ出しして欲しいと言ったら「長さ出しは650円です。」と謝るなどもなくしっかりと追加料金もとられました。LED当てるのもすごく熱いのですが、握力？指圧？が強すぎて動かせないですし、ヤスリも甘皮に当たってすごく痛くてアルコール消毒が染みました。ずっと誰かと連絡取りながら施術していましたし、デザインは可愛く仕上げてもらったのですが次のお客様が待っていたのもあって見送りも雑で本当に不快でした。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

しおりさんの口コミ

女性 / 40代後半

ファイリングもフォルムも素晴らしい仕上がりでした！急遽シールを足したいと言っても快く対応してくれました。またお願いします！

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500

yさんの口コミ

女性

デザインのことはとても親切に相談に乗ってくれましたが、仕上がりはイマイチでした。 パーツの接着剤が大幅にはみ出しとても目立っていたので、トップジェルで目立たなくできますか？と聞いても出来ないと言われそのまま施術は終わりました。 パーツをつける際もパーツが分かりやすく曲がっていたのにも関わらず直せないと言われ、結局他の方が手直ししてくださいました。 念願のクロムネイルとても楽しみにしていたので残念でした。

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500

moonさんの口コミ

女性 / 20代前半

✨【追加料金】 ・ストーン埋め尽くしオフ・補強オフ・大きいパーツオフ・3Dオフ・長さ出しオフ：1本300円 ・フィルイン再利用（補強・長さ出し）：1本200円 ・補強：1本400円 ・チップ長さ出し：1本650円 ・大きいパーツ料金：300円​〜​1,200円 ・爪先8mm以上：追加1,000円 ・フィルイン付け替えオフ：＋1,000円 ・パラジェルベース：＋1,300円 ❤️【スカルプ・長さ出し付け替えオフ】 ・ご新規様：＋1,800円 ・リピーター様（口コミあり）：＋1,000円 ・リピーター様（口コミなし）：＋1,800円 ・リピーター様（他店付替）：＋2,500円 ⭐️【ソフトジェル付け替えオフ】 ・ご新規様・リピーター様（口コミあり）：無料 ・リピーター様（口コミなし）：＋500円 ・リピーター様（他店付替）：＋1,000円 ⬆️予約完了メールに記載されていましたが、予約前にこの内容が分かるようにするべき

★期間限定★ワンカラー/ラメグラ★地域最安級¥3980 ¥3,980

anさんの口コミ

女性 / 20代前半

細かて難しいであろうデザインを要望してしまいましたが、何度もやり直ししながらとても丁寧に施術していただきました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

🍓🍓やり放題_持ち込みデザイン🍓🍓デザイン6本ok🍓 4500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥4,500

桐さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても気に入っております！かわいいネイルしてもらいました、ありがとうございます😭

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500

くさんの口コミ

女性 / 20代前半

今まで何度か、来店したことがあるのですが今回初めて失敗されてしまいました。素人目からみてもベースはボコボコで太く、長さや形も左右で明らかに異なっており、パーツとしてつけたシールも上手くトップができてないのか浮き出てきて3日で剥がれてしまいました。また、甘皮ケアの際には皮膚まで切られてしまったことにより、何度か血が出てしまいましたが謝られることはなく、施術の際も血が出た部分を強く押されとても痛かったです。その後の生活でも染みることが多くとても困りました。 今まで、多少の粗はミニモでの予約と値段の安さから仕方がないと思っていましたが、今回の仕上がりや対応は日本でお金を取れるレベルではないと思っています。 今回担当のスタッフさん以外は、今まで何も感じたことがなかったため、すごく残念です。

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

🌟みはる🌟さんの口コミ

女性 / 30代前半

ありがとうございます。またよろしくお願いします。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

ま！さんの口コミ

女性 / 20代後半

ここ数回お世話になっております 今回初めての方に対応していただきましたが、とても雰囲気もよく、薄くボロボロだった爪をキラキラ素敵に仕上げてくださり大満足です！ またお願いしたいです(^^)

🎀🎀ワンカラーorラメグラ🎀🎀2400【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥2,400

清水さんの口コミ

女性 / 20代前半

ネイルがとても綺麗に仕上がって大満足です！デザインの相談にも丁寧に乗っていただき、ありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

🌟🌟NEWS【ネイルチップ長さだし】ワンホン定額コース¥3980🌟🌟 ¥3,980

みみみさんの口コミ

女性 / 20代前半

いつもありがとうございます！

💕💕 持ち込みデザインやり放題💕パーツつけ放題💕デザイン10本5500【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,500

。さんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛く仕上げて下さりありがとうございました！

オーロラ/ユニコーン/ミラー/ワンカラー(色2個まで)5480【初回ジェルオフ無料ケア込み】 ¥5,480

サヤさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて利用させていただきましたが、大満足でした。お店の雰囲気がとても良く、入店した時からスタッフの皆さんが温かく迎えてくださり、安心して施術を受けることができました。 デザインやカラーで迷っていたのですが、私の好みや肌の色に合わせて丁寧にアドバイスしてくださり、とても助かりました。施術も一つひとつが丁寧で、細かい部分まできれいに仕上げていただき、期待以上の仕上がりになりました。 施術中のお話も楽しく、あっという間に時間が過ぎました。仕上がったネイルを見るたびに気分が上がります。技術力だけでなく、接客も素晴らしく、安心してお任せできるサロンだと思います。 これからもぜひ通いたいと思います。本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

結菜さんの口コミ

女性 / 20代前半

とても満足です！ 爪の形や長さも丁寧に相談に乗っていただき、理想通りの仕上がりです。施術中も丁寧で心地よい時間を過ごせました。また絶対に利用します！ありがとうございました。

🎀🎀ワンカラーorラメグラ+2個パーツ無料or2本埋め尽くし🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

文さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回ありがとうございました。丁寧に対応していただき、安心してお任せできます。デザインやカラーについても親身に相談に乗ってくださり、自分では選ばないような素敵な提案をしていただけました。 施術はとても丁寧で、細かい部分まできれいに仕上げてくださるので大満足です。持ちも良く、時間が経ってもきれいな状態が続くのが嬉しいです。 お店の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、スタッフの皆さんも優しくて話しやすいので、毎回楽しい時間を過ごしています。これからも通いたいと思える素敵なサロンです。また次回もよろしくお願いいたします。✨

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

rさんの口コミ

女性 / 10代後半

オフだけの利用でしたが、とても丁寧に対応していただきました。仕上がりもきれいで爪が傷んでおらず、大満足です。また機会があればお願いしたいです。

【オフのみ】（ハンドジェルオフ1990） ¥1,990

杏佳さんの口コミ

女性 / 20代前半

値段が安いのでありがたいです。ネイルも満足です。また予約します。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

えびさんの口コミ

女性 / 20代後半

時間は想定の90分以上にかかり、急いでいたのか施術はかなり雑。通常、終了前に仕上がりの確認をしていただくネイリストさんが多いと思うが、この方は適当な施術後にそのまま会計に促すだけだった。 「このまま終わるの？！？」、と驚きと疑問だらけで自分から色ムラ、凹凸など一つひとつ指摘したが、適当な手直しと200円値下げします、とだけ言われ謝罪もなし。 内心は正直、これにお金を取るの？？という気持ち。 フレンチはカラーの幅や入れ方など微妙なニュアンスが希望によって異なると思うが、この方はそれをすり合わせる日本語能力まではないと思われる。 安かろう悪かろう、を体現しており、施術者もそれに甘んじたサービスの提供。コスパ重視でスキルが求められない、クリアのワンカラー希望の方であればいいのかもしれない。

🎀🎀カラグラ/フレンチ🎀🎀3000【ジェルオフ無料ケア込み】 ¥3,000

mさんの口コミ

女性 / 20代前半

2度と利用しないの一言ですね。 きちんとカラーが塗れていなかったため2度塗りをお願いすると、違う色を塗られました。 そしてそれを指摘すると「2度塗りだとこの色になります💢」と、、、絶対違う色だし施術が遅く時間も押していたので黙ることにしました。 その後小指のトップカラーを塗り忘れを指摘すると謝罪もなく「今からやりますね💢」とイライラされた状態で対応され、本当に最悪でした。 【えみ】というスタッフには本当に気をつけてください。 こんな所でお金使うぐらいなら少し高い値段を出してきちんとネイルをしていただいた方がいいです。 本当に返金して欲しいです。

🎀💫2026★SNSで大人気話題ネイル！ビッグクロムネイル3500🌸✨【ジェルオフ+500円】 ¥3,500