4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 30代後半
仕事終わりで終始寝てしまいましたが、とっても丁寧にやってもらいました！ありがとうございました。
シャンプーもとっても上手でした٩(^‿^)۶またよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
本当に残念です。モデル料金というのはもちろん把握した上で伺いました。色はもちろん初めの接客などはとても良かったです。ですが、技術云々の話ではなく、社会人としての報連相を全く出来ていない方でした。カラーを代わってくださる方にも、上司にも全く伝達できていませんでした。それがあり、今回、事前に伝えていたにも関わらず、初めのブリーチ以降に担当の方が変わったのですが少し頭皮から離して欲しいという要望をしていたのを伝達せず、それを知らずにベタ塗り。ブリーチで何も無かった頭皮が熱く、痛く炎症が起きてしまい耐えられませんでした。その後のドライヤーも痛く耐えれなかったため冷風にしてもらいましたが、上司の方がドライヤーの手伝いに来てくださった際も、伝達せずもう一度私がお伝えしなきゃいけない事態になりました。それ以上に、まずこの事態があったら、初めに上司に報告し、共に謝罪するのが筋ではないのかとも言いたくなりました。
私も美容の職業をしているため、本当に最後の最後まで言いたくありませんでした。ですが、これでも我慢した方です。腸が煮えくり返る思いでした。ずっと怒りが爆発するのを抑えていました。最後の最後でよくお金を取れたなという気持ちです。返金を求めたいほどです。
もう一度言います。技術云々の話ではありません。人として、接客業としての話です。報連相くらいは出来る方だと思っていました。残念です。
そして、プラスして言うのであれば、美容院か？と思うほどラフな空間で、私が10分前に着いた時には皆くつろいでケータイをいじってお菓子を食べていました。そして、施術の最中もスタッフが後ろで歌ったりお菓子を食べたり...。なんか全てにおいて本当に大丈夫な場所なのかと心配になりました。
近場で安い場所を見つけたのにとてもショックです。
女性 / 20代後半
インナーカラーと全体カラーをお願いしましたが、どちらも納得いきませんでした。オーダーが難しかったのかな？全体はまだしもインナーカラーはそれなりに染まるかと思ってました。ブリーチしたので。。練習とはいえお願いした色に近しいカラーが出来ると思っていましたが、施術前とほぼ変わらず残念な気持ちです。そして、施術後のチェックあるかと思ってましたが、それも無かったのであれ？と思ってしまいました。あと別件ですが、ベテランの方が新人さん？のカットチェックをしている態度が悪くて、ビックリでした。まだお客さんいるのになーと。シャンプーは気持ちよかったです！これからも頑張ってください！
女性 / 30代前半
担当してくださった若い男性の方はとても感じの良い方でした。自分が担当していない方にも笑顔で対応するのは誰でも出来ることではないと思います。仕上がりも満足です！これからも頑張ってください✨
女性 / 40代後半
お話も感じが良くて仕上がりも上手に染まっていました。また、シャンプーも力加減が良かったです。きっと素敵な美容師さんになれると思いました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
初めで行く場所で、少し戸惑いましたが、丁寧に案内してくださり、カラーの提案や要望を沢山聞いてくれました！
仕上がりもとても良く、大満足です☺️
女性 / 40代後半
カラーの相談から丁寧に聞いてくれて
仕上がりも綺麗にしていただきました！
接客も丁寧でシャンプーも気持ち良かったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
理想の髪色に染めていただきました！丁寧な施術、カウンセリングありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても可愛い色に染めてもらえました！
対応も丁寧で、時間にも気を使ってくださいました。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
丁寧にカラーの説明と残留の可能性なども教えて頂き染まり方も大満足でした！！シャンプーもとっても気持ち良かったです♩
女性 / 40代後半
初めて来店しました。
グレイカラ－➕インナーカラ－してもらい
とてもいい感じになりました。
シャンプーも気持ちがよく丁寧に施術していただきました。
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
又行かせていただきます。
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術までとても丁寧で仕上がりも大満足です。ありがとうございました！！
またお願いしたいです！
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術していただきました。
カラーも希望通りの色になって嬉しいです。
女性 / 30代前半
とても可愛い髪色にして頂きありがとうございます
女性 / 20代前半
写真と違いすぎて正直驚きました。難しい髪型頼んだつもりじゃないのにボブになって鏡見るのもちょっとしんどいです。まだ経験が浅いのはしょうがないですが接客に関してずっとオドオドしてる感じで不安です。
女性 / 30代前半
どんな色にしたいか詳しく聞いてくれて接客も丁寧で仕上がりも大満足です！ また機会があったらお願いしたいです！
女性 / 40代前半
2度目も丁寧にやっていただきました。また機会があればお願いしたいです、ありがとうございました！
女性 / 30代後半
ハイライトとカラー、トリートメントをお願いしました。可愛いスタッフさんが担当してくれて、丁寧にカウンセリングしてくれました。若いのに気遣いができて、シャンプーの力強さがとても気持ちよくて最高でした！ぜひまたお願いしたいです。素敵なカラーにしてくれてありがとうございました♡
女性 / 30代後半
丁寧に接客してくださり、色味やショートボブのなりたいイメージを細かく確認してくださったりアドバイスして頂き、仕上がりもとても満足でした！！
ありがとうございました(*^^*)
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました！
ひとつひとつ丁寧にしてくださり、感謝です。
大満足です。
またぜひよろしくお願いします🙇
女性 / 50代後半
初めてのインナーカラーでしたが、色々提案していただきとても満足いく仕上がりにしていただきました。
またお願いしたいです。
女性 / 40代前半
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
とても気に入ってました。
又行きます。
女性 / 30代後半
迷ってしまい遅れてしまったのですが、嫌な顔せず丁寧に施術して頂きました。
カラーもこうしたら希望の色になっていくなど提案をして頂いたり、カットもこうしますか？など色々言っていただいてとても丁寧でした！
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
女性 / 50代前半
先程はありがとうございました。
丁寧な対応と施術で仕上がりの髪色も最高です✨
色落ちも楽しみです。
シャンプーも気持ち良くて感動しまた。
また是非お願いしたいです。
女性 / 20代後半
カットとカラーとても良かったです。
カラーの色もとても気に入りました！
本日は、ありがとうございました！
女性 / 20代後半
優しく接して分かりやすい説明でしたありがとうございます。
女性 / 40代前半
事前のカウンセリングを丁寧にしてくださり、希望のカラーにしてもらえました。シャンプーもとても気持ちよかったです。
女性 / 20代前半
丁寧な説明してくださって、理想の髪色にもしてもらったので大満足です！！また利用しようと思います！
女性 / 40代前半
接客が丁寧で一生懸命さが伝わりました。
カラーの提案や希望に沿ったアドバイスなど、一緒に考えてくださってありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします！
神奈川県厚木市中町3-1-7 中三ビル301 （地図）
本厚木駅北口改札を出てミロード１に沿って進んだ先にあるスターバックスの前の横断歩道を渡ります。ミロード2とソフトバンクショップの間を通り、ファミリーマートと1Fにパチンコ屋2Fにゲームセンターの入った建物の間を50mほど直進します。和フレンチ・カドヤのある十字路を左に曲がった先にあるゲームセンター・イミグランテの向かいの建物の3Fになります/本厚木駅/カラー/縮毛矯正/インナーカラー/メンズパーマ
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