tetra by neolive

テトラバイネオリーブ

仕上がりをとても気に入ってます。
シャンプー台から戻る際の段差に注意する案内や、顔に付いた髪の毛を取る布巾をお貸ししてくださったり、細かいところに気が付いて頂き、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
後ろ髪を切っている時に、スッと髪の毛から手を離される仕草がとても素敵でした。思わず声に出してしまうほど。
これだけでも十分満足なのに、上役の方から再度お直しをして頂き、二度満足のいくカットを楽しめました。
お世話になりました。ありがとうございました。

ショートのカットモデルさん募集中！cut ＋1step treatment ¥0

ボブ ブリーチ/miinaさんからの返信

Etsuko様、先日はご来店頂きありがとうございました！
そして、素敵な口コミもありがとうございます😢

前髪ありのスタイル雰囲気が変わってとてもお似合いでした！
スタイリングなどでお困り事などございましたお気軽にご相談下さい！

これからもより良いサービスをお客様に提供できるよう精進して参ります！

次回のカラーも楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願い致します♪

neolive aim 成田実衣菜

返信日：2023年8月17日

大変、満足してます。たあいもない会話にも、お付き合いいただき、スタイリングのポイントも、教えていただき、まったく日常、スタイリングに気を使ってませんでしたが、早速、明日から、やってみます。癒しもいただき、本当に、充実した時間で、本当に、ありがとうございました。頑張ってくださいね。応援してます。

メンズカット平日夕方🍎補足説明の必読お願いします☆ ¥0

私の髪の毛自体ブリーチのし過ぎで痛みが凄かったのですが、ブリーチをしたかったのでお願いをしたらそこを考慮しながらすっごく綺麗に抜いて頂けて本当に感謝です🥲

お店の感じも凄く落ち着けたので居心地も良かったのでまた、タイミングが合えばお願いしたいです😊

本日は本当にありがとうございました🙇‍♀️

🌈【minimo特別価格】🌈　　　　　　　　　　　　　　　　ブリーチ＋カラー＋高保湿トリートメント ¥12,000

🦕ウルフカット 🦕ａｋｉｈｏさんからの返信

本日はありがとうございました！！
綺麗なホワイトブロンドになって良かったです❣️
またぜひ担当させてください✨✨　
明日楽しんできてください💕

返信日：2022年3月9日

昨日はありがとうございました🌼

指定のヘアセットもとてもスピーディーで綺麗な仕上がりで、その後にシャンプーとトリートメントもお願いしたのですが、そちらも手早く気持ちの良い施術でした🫧
最後にアイロンで巻いて頂けたのもとっても有難かったです！✨️

また機会があれば、ぜひお願いしたいです⸜🙌🏻⸝‍
ありがとうございました( .ˬ.)"

ヘアセット💎指定のスタイル💎 ¥0

経歴が複雑で残留もあるにもかかわらず、求めていた髪色にしてくださりありがとうございました😭可愛い髪色にとても満足しました🫶🏻
ただ、周りのスタッフの接客が気になりました。金髪ボブの方の雰囲気が少し怖かったです。
ワカダさんの接客と笑顔に癒されました、、、

ブリーチリタッチ🥣＋ ワンカラー🎀 ¥4,500

ありがとうございました！
またよろしくお願いします🙇‍♀️

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます‎🤍
またのご来店を心よりお待ちしております✨️

返信日：2026年2月3日

履歴がぐちゃぐちゃだったのにも関わらず、やりたかった色に仕上げて頂きありがとうございました。とても気に入っています。また機会があれば是非、よろしくお願いいたします。

【渋谷駅ブリーチモデル】ブリーチ1回🥣+ワンカラー🎀 ¥0

素敵なヘアアレンジありがとうございました！
新しい自分を見れたので、とても楽しい時間を過ごすことができました。
アレンジやスタイリング剤についても優しく教えてくださり、とても参考になりました！！

ヘアセット💎指定のスタイル💎 ¥0

💎wakaba💎 モデル募集中さんからの返信

ゆみ様

この度はありがとうございました！楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
少しでもお役に立てていましたら幸いです！！
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年2月2日

ご対応も丁寧で、指定のヘアメイクで、可愛くして下さりありがとうございます。

ヘアセット⭐️指定のスタイル⭐️ ¥0

リタッチをして頂いたところが、ブリーチを置かれすぎて他のところの髪色と色が全然違います。境目がパキッと色が違う感じになっていて、ショックです。ブリーチ剤を2時間くらいかけて塗っていて、その時点で色が結構抜けていたのにもっと時間を置かれてしまい、髪が白くなりすぎました。失敗されてしまい、とてもショックです。

ブリーチリタッチ🥣＋ ワンカラー🎀 ¥4,500

💎wakaba💎 モデル募集中さんからの返信

愛莉様

この度は、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご不安やショックなお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりや施術工程に対する配慮が十分でなかったと深く反省しております。
今回いただいたご意見を大切にし、今後はブリーチの放置時間や仕上がり確認をより一層徹底し、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年2月2日

当日秋を見つけて予約させていただきましたり
とても丁寧にキレイに染めてくれました。
周りからも好評でした！ありがとうございました。
お互い好きなアーティストも一緒で会話もすごく弾み
楽しかったです(*^^*)
また是非よろしくお願いします。

白髪染め＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

素敵なクチコミありがとうございます!!
仕上がりも周りの方から好評とのことで、とても嬉しいです。
私も好きなアーティストのお話ができて、楽しい時間でした！
またぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております🥹✨️

返信日：2026年1月29日

たくさんお話もしてくださって、とても充実したじかんになりました！満足するカラーに染めていただき、本当に1年目！？ってなるほど大満足です！
ありがとうございました♪

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

口コミありがとうございます✨
そう言っていただけて励みになります🥹
カラーも気に入ってもらえて安心しました！
またぜひお待ちしてます♪

返信日：2026年1月22日

楽しいお話がたくさんできてうれしかったです☺️お話上手で時間があっという間でした！
｢〇日まで色を持たせたい｣という要望にも快く応えてくださり当日希望通りの可愛い色で過ごすことができました♪
ありがとうございました🩷

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

ご返信が遅くなってしまい、申し訳ありません🙇🏻‍♀️‪‪💦
嬉しい口コミをありがとうございます✨️
たくさんお話しできて、私もとても楽しい時間でした！
カラーもご希望通りの色で過ごしていただけて安心しました♪
またぜひ可愛いのお手伝いをさせてください‎🤍
次回もお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2026年1月8日

とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。髪もサラサラになって嬉しいです。

白髪染め＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
改めて、ご来店と嬉しいお言葉をありがとうございました✨
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
またぜひお待ちしております🌼

返信日：2025年12月4日

残念です…
白髪染め１週間もしないうちに、白髪がちらほら見えてきました。
あと、肩に髪の毛がつくと＋1100円かかりますと当日椅子に座ってから言われました。その状態で、じぁ、辞めますとは言えない状態でした。記載しておいてほしかったです。
接客はとても良かったです

白髪染め＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

マカロン様
この度はご来店・口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりや料金のご案内についてご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。
ロング料金に関しましては、メニュー欄に記載させていただいておりますが、当日のご説明が不足してしまいご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025年10月20日

今回もめちゃ可愛い色にしてもらえてるんるんです！！ありがとうございました！！
話も面白くて1時間あっとゆーまでした^_^
また行きます！！！

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

こちらこそご来店ありがとうございました✨
とってもお似合いでしたし、仕上がり気に入っていただけて嬉しいです🤍
お話もたくさんしていただいて、私もあっという間でした！
またお会いできるのを楽しみにしています🥹💫

返信日：2025年9月26日

人当たりがすごく優しい方で、髪色を決める時も丁寧にヒアリングして頂いてすごく嬉しかったです。可愛い髪色にしていただきありがとうございました！

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます🥰
髪色とってもお似合いで、すごく可愛かったです💓
またお会いできるのを楽しみにしています✨

返信日：2025年8月13日

トゥルトゥル艶艶になった髪の毛をずっと触ってます！ありがとうございました！
他のお客様が素敵なヘアカラーで帰られるのを目にしたので、次回はカラーでお願いしたいと思います！

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お願いした通り、めちゃめちゃかわいい色にしていただきました！！またお願いしたいです^_^

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

こちらこそありがとうございました‼︎
喜んでもらえて嬉しいです☺︎
またぜひお待ちしてます〜🎀

返信日：2025年7月21日

大満足です！
自分でマダラ色の髪の毛を施術してもらい納得のいくカラーにして下さりました🥺
感謝です🙇‍♀️✨️✨️✨️

全頭ブリーチ🥣＋カラー🎀 ¥4,500

初めてラベンダーピンクにしたけど、とても可愛く仕上げていただき大満足です！シャンプーも気持ちよくて、つい寝そうになってしまいました！施術中も居心地がよく、リラックスして過ごせました！
またぜひお願いしたいです！ありがとうございました！

全頭ブリーチ🥣＋カラー🎀 ¥4,500

酷かったのではじめて口コミを書きます。予約時間より5分前についたものの、20分遅れて案内され、25分間待ちぼうけ。週末だったこともあるが、その後の人も待たされていた。時間的に厳しいなら、予約を制限して時間を守ったほうがいい。そのため、17時半に終わる予定だったが、18時から予定あると伝えていたものの、終わったのは17時55分
担当の人は最初のカウンセリングと、カラーチェック、カットのみで後は他のアシスタントがしていた。全然担当してなかったのに、指名料もとられ、は？となった。
ヘッドスパは10分コースと言われていたが、担当の方に何分コースにしますか？と聞かれ、連携ができてないのを感じた。

【minimo限定クーポン】カット＋カラー+ヘッドスパ ¥9,900

ボブ ブリーチ/miinaさんからの返信

ぽ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご案内や施術の進行に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました予約時間の遅れや、担当者の対応、施術内容の連携不足など、全て真摯に受け止めております。今後はスムーズなご案内と、スタッフ間での情報共有を徹底し、同じことが起こらぬよう改善してまいります。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年7月6日

口コミ遅くなりすいません！
接客も施術も親切丁寧で仕上がり大満足でした^_^
綺麗なピンク系の色で周りからも評判よかったです笑
ありがとうございました(^^)

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

こちらこそありがとうございました！！
ピンク系カラーを気に入っていただけてとっても嬉しいです😊
周りからも評判が良かったと聞けて安心しました✨
またぜひお待ちしてます〜🎀

返信日：2025年8月10日

ほぼ当日の予約にも関わらず、スムーズに対応して頂きました！
施術もとても丁寧で仕上がりもとっても可愛い色にしていただきました🍇♡
お話も楽しくて可愛らしい方だったのでぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました！
応援しています-`📢⋆

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

こちらこそご来店ありがとうございました！
私もお話すごく楽しかったです🥹✨
カラーも気に入っていただけて嬉しいです🤍
またぜひお会いできるのを楽しみにしています！！

返信日：2025年7月4日

接客から技術までとても良く、カラーもオーダー通り綺麗に染めてもらえてとても満足です！
またお願いしたいです！

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🌿
カラー、気に入っていただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております✨

返信日：2025年6月21日

丁寧なカウンセリングの上綺麗に染めていただきました。施術中も細やかな気遣いがあり快適に過ごすことが出来ました。お話も沢山盛り上がらせていただいてとても明るくて優しい方だと感じました。またお願いしたいです。ありがとうございました！

全頭ブリーチ🥣＋カラー🎀 ¥4,500

💎wakaba💎 モデル募集中さんからの返信

ツキカ様

本日はご来店頂きありがとうございました。
明るめミルクティーカラーとてもお似合いでした！
沢山お話できてとても楽しいお時間でした✨️
またぜひお待ちしております。

ありがとうございました！！

返信日：2025年6月12日

施術はもちろん説明も丁寧でリラックスした状態でお願いすることができました。

セットのコツも教えていただき、わかりやすかったです！

次回もぜひお願いします！

ワンカラー(ブリーチなし)＋シルクトリートメント ¥2,200

鈴木 珠奈さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🌿
リラックスして施術を受けていただけたとのことで、とても嬉しいです☺️
スタイリングのコツも、ぜひ日々のヘアセットに取り入れてみてくださいね✂️✨

またのご来店を心よりお待ちしております🌸

返信日：2025年5月27日

当日イメージを伝えさせてもらったにも関わらず、理想の髪色に仕上げていただいて大満足です！🌈
すごく明るくお話していただき終始楽しかったです！ありがとうございました(*´▽`人)♡
最後に希望の髪型に巻いていただき嬉しかったです！

🍒ブリーチを使わない明るめカラー🍒 ¥2,200

💎wakaba💎 モデル募集中さんからの返信

しおり様

今回はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お色味気に入って頂けて大変嬉しく思います！！
透明感のあるラベンダーとてもお似合いでした🫶🏻
お話しも沢山させて頂いてこちらもとても楽しい時間でした💖
ありがとうございました！

返信日：2025年5月17日

接客や技術も丁寧でとても嬉しかったです。曖昧な伝え方でしたが希望通りのカラーにして頂けました。また通いたいです。

ワンカラー🩵(ブリーチなし)+シルクトリートメント🩵 ¥2,200

今回はありがとうございました！
とても親切に対応してくださり嬉しかったです💕
色落ちも楽しみです！

1ブリーチ+ワンカラー+シルクトリートメント🫧 ¥4,500

🕊️Kotori 🕊️モデル募集中さんからの返信

nato様、
本日はご来店いただきありがとうございました♪
そして、嬉しいお言葉をありがとうございます💞

紫は1番綺麗に色落ちしてくれるカラーなので、ぜひ色落ちまで楽しんでください！

またのご来店心よりお待ちしております💫

返信日：2025年4月11日