CANDYで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただきました！
とても可愛くて気に入っています🤍
女性 / 10代後半
以前別のところでピンクブラウンにしようとした時は全く色が入らなかったので髪質が適していないのものと思っていましたが、りくさんにやって頂いてオーダーどおりのほんのりピンクになりました！ありがとうございます
女性 / 20代前半
カラーやトリートメントのことをきちんと説明してくださってとても分かりやすかったです！
髪の毛が柔らかくツヤツヤになって透明感もでてとっても可愛くなりました☺️✨
お話も楽しく時間があっという間でした！
ありがとうございました！
また来月よろしくお願いします🤍
女性 / 20代後半
期待以上にとてもいい感じに仕上げてもらいました(^^)
相談させていただいた今までの髪の悩みも真摯に対応して下さり、悩みが解決してサラサラになり本当に嬉しいです！
ヘアスタイルに合わせた巻き方も丁寧に教えて下さり、明日からのヘアセットがより一層楽しみになりました！
ありがとうございました！
久しぶりに美容室に行きましたがここにお願いしてよかったです！
次回もよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
初めて伺いました！
店内も綺麗で店員さんの接客も落ち着いていて
とても居心地の良い空間を過ごすことができました！
髪色も綺麗に染めていただき、なにより髪質改善トリートメントに感動しました！
髪もツヤツヤで髪色も綺麗ですごく大満足です！
仕上げの際も丁寧にやりかたを教えていただき家で再現できるように伝えていただけて嬉しかったです！
また次回もあかりさんにお願いしたいです！！
今までの美容室で1番満足のできる美容師さんに出会えました✨
女性 / 20代前半
ダブルカラーしようか迷っていましたが、親身に相談に乗ってくださったこともあり、ダブルカラーをすることにして正解でした☺️カラーはもちろん、シャンプーもすごく気持ち良くてとっても満足しました✨ありがとうございました🙇♀️
女性 / 20代前半
丁寧にカラーやカットの相談も乗ってくださって
おかげでイメチェン成功しました！
知り合いにも好評でしたദ്ദിᐢ- ̫-ᐢ₎
また必ず伺います💫
女性 / 10代後半
沢山話しかけてくれてほんとに楽しかったです。1つ1つ丁寧に教えてくれて分かりやすかったです
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客していただき、こちらの要望取りのカット、カラー、トリートメントをしていただき、仕上がりも想像以上に綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
こちらのでの来店は初めてなのですが、入店からお店を出るまで丁寧な接客でした！店内もとても綺麗でした！店内までの道が少し迷ってしまったぐらいなので、少し余裕をもってお店に向かえば大丈夫だと思われます🙆♀️
最初アンケートに軽く答えてそのあと担当の方がきます！
担当の方はそのアンケートをもとにご丁寧にカウンセリングしていただきました。
私はカラーのメニューだったのですが、どんな色にしたいか希望のカラーの写真を用意するとお店の方もわかりやすく、カウンセリングもスムーズに進むと思われます！
カラーで染みて傷んだりすることもなく、カラーを塗る時・ブローの時も助っ人としてもう1人ついてくださり全てスムーズではやかったです！シャンプーの時からその担当の方とお話をしながらだったのですが話の幅が広く、私自身もとても楽しかったです！また来店させていただきたいと思いました。
仕上げはいかがなさいますか？と聞かれるので私は巻いていただきましたが、その後に会った友人にも可愛いと褒められるぐらいとても綺麗で可愛いまきでした!
最後のエレベーターで帰るところまでとても親身に髪について話を聞いてくださり楽しいひと時でした！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
綺麗にカラーとカットして下さりありがとうございました✨
ブルーブラックの色もとっても綺麗で髪の毛サラサラになって嬉しいです♡
お話も楽しかったです！
またよろしくお願い致します♪
女性
担当してくれたお姉さんはとても感じが良く丁寧に作業してくれました。ただ、途中から来た白髪のお姉さんのカラー剤の塗り方はめちゃくちゃ雑だし髪が絡まってるのにむりにとかしてすごく痛かったです。髪の色には満足しましたが、その白髪のお姉さんにだけとても不満を感じました。
女性 / 10代前半
話しながら希望通りの髪色にして頂いて、とても満足です！雑さなども全く感じませんでした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
手際がよくカラーのメリットデメリットもちゃんと伝えていただき、納得のいくカラーにしていただけました
ゆっくり過ごしたいという希望も聞いてくださり、静かに過ごせてとてもよかったです
女性 / 10代後半
全てお任せでお願いしたのですが、とっても寄り添ったカウンセリングをして頂き、かわいい髪色にしてもらえて大満足です⭐️ありがとうございました！！次回もよろしくお願いします🙂↕️
女性 / 60代前半
とても丁寧にカラーリングして頂きました
白髪もしっかり染りました
ありがとうございます
女性 / 10代後半
初めてレイヤーカットをやって貰ったのですがとても理想通りで可愛く切って頂けて満足してます！人見知りだったので少ししかお話出来なかったのですがまた是非足を運んでお話したいです！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
接客を気にしない方クオリティ重視する方は行かない方がいいです、結論から言って理想の髪色にはならないしそれに近いものにもならなかったです。髪の乾かし方も乱雑で顔に当たって痛いです（人によるかもですが）
今回流石に許せなかったのがブリーチが顔周り、首についていて首が赤くなり荒れました。跡残ったりしますか？こういうのはよくあるんですか？と聞いたところあー、様子見ですかねと軽くあしらわれてびっくりしました^ ‐ ^
ブリーチが付着していた首は拭いてくれましたがまだ顔周りがザラザラしていたのでその旨を伝えたらいやさっきもう拭いたのでついてないですよ〜、みたいな適当過ぎる対応で呆れました。全体的に悪い意味でラフな所だと思います。良い人はいるかもしれませんが色んな人に当たるのでオススメはできないです。
女性 / 20代前半
丁寧に説明してくださり、叶えたい色も想像はるかに超えて素敵に仕上げてくださって本当にありがとうございました！！またよろしくお願いいたします！
女性 / 10代後半
とっても可愛く仕上げて頂きました。
女性 / 10代後半
隣のお客さんには飲み物が提供されていたが、こちらには、いるかいらないかの確認もなく対応の差を感じた。
炭酸スパ？の水が顔にかかった時に担当してくれた方は気づいていないのか、謝罪もなく少し不快に思った。
暗めの茶色にして下さいと伝え、お願いしたが、少し青みのあるブルーブラックのようなカラーに見え、肌の色的に浮いて見えるように思える。地毛の色に合わせますか？と聞かれそれでお願いしたのはこちらですが、して欲しいカラーの茶色という所は変えないで欲しかったと思います。
メニューにコテ巻き仕上げとありますがストレートで帰されたのは少し不思議に思いました。
施術中のお話は楽しく退屈しませんでした！
女性 / 20代前半
レイヤーカットをお願いしたら3段の直線切り
毛先8センチくらいレイヤーカットの予定がなぜが顎下からざく切りされました
ぼかして欲しいと伝えましたが、かなり目立ちます
すぐには戻せないしせっかく伸ばしてきたのに残念です
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
女性 / 20代前半
スタイリストのTさんが最初にカウンセリングに入り、アッシュ系のカラーにしたいと伝えるとあー、今の髪だとブリーチしなきゃ無理っすねのような言葉使いでブリーチなしでも近づけられるようにと言ったら提案もなくブリーチブリーチとブリーチを進めてくるような感じでした。ブリーチかブリーチなしだったらほぼ黒髪になりますけどどうしますかの選択肢を与えられ困惑しました。
結局アッシュ系は諦め他の色でやってもらうことになり、最初は他のお客さんの仕上げがあるので他の方に塗ってもらいますねと言う割には他のスタイリストが全てカラーをやりシャンプーも他の方、、一体仕上げにどれだけ時間がかかっているのでしょうか。最後までカラーが担当できないのなら担当の〇〇ですなどと最初から言わないほうが良いと思います。シャンプーがおわったら後もさらっと席に座らされ少々お待ちくださいと伝えられました。髪が濡れたまま体感20分ほど待ちました。明らかに早くドライヤーをしなきゃいけない客が座っているのにもかかわらず、店員同士で連携をとるわけでもなく声をかけられるわけでもなくただひたすら待つだけで無駄な時間でした。
ヘラヘラと担当の方が戻ってきてドライヤーを始め、ケロッとした顔でセットしていかれます？と聞かれたのでお断りしました。安いしいいかなと思いましたが、正直2000円を払う価値もないと思います。同じ系列のお店にはパーマで通っていますが対応が大違いです。他にもこのような、口コミを何件か見かけますので今後私のような嫌な思いをするお客様が増えないよう今一度店舗のスタッフや、責任者の方で接客とは何かというものを勉強しなおした方が良いと思います。
美容院にいくといつも気分よく帰るのですがこんなに気分が悪くなりやるせない気持ちになったのは初めてです。一生行きません。
女性
とても過ごしやすかったです！
仕上がりもすごく気に入りました！
またよろしくお願いいたします！
男性 / 20代前半
イメージ通り！
非常によかったです！
女性 / 10代後半
とても親切にしてくださってありがとうございました！
髪の毛もツヤツヤサラサラになって満足です！
女性 / 10代後半
1時間ぐらい待たされました、
でもカウンセリングなどは丁寧です
色もできる限り抜いてくれました！
女性 / 20代前半
店内も綺麗で、サラサラのツヤツヤにして貰えました！
満足です。また行きたいです
女性
終始丁寧にご対応してくださりました！質問にも嫌な顔せずお答え頂けて、仕上がりも大変良かったので安心してお任せできる方だと思いました(´•-•̥`)
またよろしくお願いいたします♡
神奈川県横浜市西区南幸2-17-18 横浜翠雲堂ビル２階 （地図）
横浜駅西口中央を出て、左手に高島屋がありますので、高島屋に沿って道なりに真っ直ぐ進みます。左手にVIVRE、右手にイアス（ハマボール）の通りをそのまま進み、その先にある左手1Fに東京餃子軒のあるビルの2FがCANDYです！
現金
現金可
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
