Nail&EyelashAlcea　上野御徒町店ネイル アイラッシュアルセア ウエノオカチマチテン

ミヤさんの口コミ

女性 / 60代後半

とっても素敵にして頂きました。センスの良いネイリストさんで、色の相談にも親身になってもらえて、希望通りの色が選べたし、適度にお喋りしながらも手際よく、爪の端まで綺麗にぷっくり塗ってもらえて、爪を見るたびテンション上がります。嬉しいです。またぜひお願いしたい素敵なネイリストさんです。

【ハンド】ワンカラー オフ込み ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます‼️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます❣️ お褒めお言葉とても嬉しいです🥺 こちらこそお任せ頂きありがとうございました！ 是非またお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2026年1月31日

hnkさんの口コミ

女性 / 40代前半

今回2回目でした。とってもとっても満足です！！！可愛くまつ毛が上がっていてとても嬉しいです。施術前のカウンセリングも丁寧に聞いてくださり、施術中もリラックスできました。また是非お願いいたします。

すぐ予約のみ受付してます★【まつげパーマ】練習モデル様募集★研修中のため技術チェックが入ります🙇‍♂️ ¥2,200

坂井 亜衣さんからの返信

hnk 様 先日はご来店ありがとうございました！ リーピートしていただけたことや、とても嬉しいお言葉をたくさん頂戴することができ喜びと感謝でいっぱいです😊 今後も「またお願いしたい」と思っていただけるよう精一杯頑張ります。 とても励みになる口コミもありがとうございました！

返信日：2024年1月26日

しょーさんの口コミ

女性 / 30代後半

ショートネイルでバラツキのある自爪をとても綺麗に仕上げて下さいました。 とても丁寧なネイリストさんでまたお願いしたいです。 本当にありがとうございました😊

【当日限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

ともえさんの口コミ

女性 / 50代前半

昨日はありがとうございました。 とてもテキパキと手際よい対応でした。 お安い価格設定なのに、こんなに丁寧に施術をしてくださって、仕上がりも大変満足しています。 次回も是非お願いしたいです。

【白限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

タラちゃんさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に仕上げて貰いました。ありがとうございました😆

【白限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

せさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧で、居心地も良くて、綺麗なネイルをしていただけて嬉しかったです。

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,500

meeさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても丁寧で可愛いネイルにしてもらえました！ありがとうございました☺️

【白限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

ほなみさんの口コミ

女性

可愛くしてくださってありがとうございました🌠

【当日限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

💖💖さんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧にご対応して下さりありがとうございました😊 色味もとても可愛いです😊

【当日限定ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,000

Moeさんの口コミ

女性

リピートです。ピンク系ネイルかわいいです。とても丁寧に綺麗にしていただき、ありがとうございました！

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,500

Wさんの口コミ

男性 / 10代前半

丁寧な作業で素敵な指先にしていただきありがとうございました！

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥1,500

Rさんの口コミ

女性 / 50代前半

丁寧な施術で色の相談も感じよく説明してくれました。居心地よく過ごすこともでき、かわいく綺麗にしあげてもらいました。有難うございました。

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 いつでもご相談乗りますので困った事がございましたら気軽に聞いてください😉 仕上がりもご満足頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております✨

返信日：2026年6月12日

jujuさんの口コミ

女性 / 40代後半

今回も大変お世話になりました。 親切丁寧に施術していただき、とても上手で毎回仕上がりに 大満足です。安心してお任せできるネイリストさんです。 また次回も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 4度目のご来店ありがとうございます♡ 私も毎度お任せ頂けてとても嬉しいです❣️ また是非よろしくお願いいたします🙏🏻

返信日：2026年6月12日

さーさんの口コミ

女性 / 20代後半

白のグラデーションは初めてだったのですが可愛くてお気に入りです！とても丁寧な対応有難うございました♪

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 白グラデーションとてもお似合いでした🤍 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

千江美さんの口コミ

女性

とても素敵に仕上げて頂き有り難うございました。 川上さんの綺麗なビジュアルに見惚れて楽しく会話出来て良かったです。 技術も完璧でしたが、お声がけもキチンとして安心してお任せ出来ました。 美容のお話も参考になりました。 また是非お願いしたいです。

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 私も色々なお話が出来てとても楽しく施術が出来ました❣️ こちらこそまた是非よろしくお願いいたします😌

返信日：2026年6月12日

れさんの口コミ

女性 / 20代後半

かわいくしていただきました！

【ハンド】オフ込みカラーグラデーション ¥0

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

nさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日はありがとうございました！ 可愛くしていただけて満足しています！

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております✨

返信日：2026年6月12日

mihoさんの口コミ

女性

大変丁寧かつ綺麗に仕上げて頂き大満足です^_^また、お願いします🌸

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 普段から丁寧な施術を心がけ、お客様にご安心して施術を受けて頂けるよう日々努力しております。 またのご来店是非お待ちしております😌

返信日：2026年6月12日

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

とっても丁寧で可愛くしていただきました！またお願いしたいです！♪

オフ込みラメグラデーション ¥1,000

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

いろはさんの口コミ

女性 / 40代前半

本日は丁寧なお声かけ、施術、ありがとうございました😊 リラックスして受けられましたが やはり甘皮カットが、ギリギリを攻めていたため、 非常に怖く緊張しました。 指を持つ手が強く、よく指を捻って施術 されていたため、施術自体はとても良かったのですが、 何と無く、気分が良くなかったです。 一生懸命になる余りに、チカラが入ってしまう のもわかりますが、一応身体に、触れる 商品のお仕事なので、力具合を気をつけたり 捻ってしまったりしないで、ネイリストさん 自身が腕や、手首を上手くコントロールしながら の施術をされた方がいいと思います。 みなさんそうされているので、参考迄に。 チェックが完全に腕の良い厳しい方に 見ていただいたので、仕上がりは 最高だと思います。本日は、お疲れ様でした、 頑張られたと思うのでゆっくり休まれて 下さいね♪

オフ込みラメグラデーション ¥1,000

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、施術中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 甘皮ケアの際に怖いと感じられたこと、また指を強く握られたり捻られたりするような感覚でご不快な思いをされたことにつきまして、真摯に受け止めております。 本来であれば、お客様に安心してリラックスしていただける施術をご提供すべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は自身で受け止め、力加減やお声がけを含めた施術方法の見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後はより安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。

返信日：2026年6月12日

香保さんの口コミ

女性 / 30代前半

ありがとうございました！！

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

ぽっぷこーんさんの口コミ

女性 / 20代前半

とてもクオリティが高く、理想通りのデザインにしていただけました！施術途中にも最後の仕上げにも上司の方のチェックがあったので安心感もありました。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ お店の方針にはなりますが、必ず都度先輩スタッフのチェックが入る事でよりご安心して施術を受けて頂けると思っております😌 またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

®さんの口コミ

女性 / 20代前半

先日はありがとうございました。 可愛いラメで大満足です！

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです✨ またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

Moeさんの口コミ

女性

とっても丁寧に仕上げていただきました。ラメグラあまりやらないのですが、綺麗に仕上げていただき嬉しいです。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 ラメグラとてもお似合いでした✨ またご来店是非お待ちしてます🌟

返信日：2026年6月12日

YUさんの口コミ

女性

とっても丁寧で綺麗にしていただきました！大満足です！ありがとうございました。

オフ込みラメグラデーション ¥1,000

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしてます✨

返信日：2026年6月12日

kyazuさんの口コミ

女性 / 40代前半

ケアも施術も丁寧で、仕上がりもきれいにしていただいて良かったです！

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしてます🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

やさんの口コミ

女性 / 50代前半

４回目の来店です 素敵なラメグラデーションありがとうございました⭐️ 施術がとても丁寧で、前回から1ヶ月近く経ってましたがまったく剥がれたりもせずに綺麗な状態をキープできました 丁寧すぎて時間が掛かってしまうんです…と仰ってましたが、こんなに素敵に仕上げて頂いて大満足です💜 また宜しくお願いします

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 4度目の来店とても嬉しいです☺️ 仕上がり、ネイルの持ちお褒めのお言葉を頂けてとても光栄です♡ またお会いできる日を楽しみにしております✨

返信日：2026年6月12日

♡さんの口コミ

女性 / 20代前半

可愛いお姉さんがやってくれました。こんなに安いのに一言一言丁寧で、仕上がりも完璧でした。

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしてます🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

にゃみさんの口コミ

女性 / 30代前半

とても綺麗なグラデーションにしてくれました☆ ありがとうございました^^ また行きたいです♪

【ハンド】オフ込みラメグラデーション ¥1,500

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は沢山のサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございます🙂‍↕️ そしてお忙しい所口コミ投稿もありがとうございます🧸💌 仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♡ またのご来店是非お待ちしております🙇🏻‍♀️

返信日：2026年6月12日

るんさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術自体はとても丁寧で、技術力も高く、仕上がりには満足しています。細かい部分まで綺麗に整えていただき、技術面では信頼できると感じました。 しかし、接客対応については非常に不快で、残念な思いをしました。慣れない土地勘の中で私が5分ほど遅れてしまったことについては申し訳なく思っていましたが、それを踏まえても終始余裕のない態度や、ピリピリした空気をぶつけられているように感じました。 特に施術中、足の体勢を変えるよう声がけがあり、その際に足元のシートが足裏にくっつき、同時に筆を落としてしまったことがありました。もちろん故意ではなく、すぐに謝罪もしましたが、その場であからさまに白目を向くような表情をされたり、ため息をつかれたりしたことには驚きました。こちらにも至らない点はあったと思いますが、お客様の前でそのような態度を取るのは、接客業としてあまりにも失礼だと感じます。ミスや想定外のことがあったとしても、不機嫌さを露骨に態度へ出されれば、こちらは安心して施術を受けることはできません。 また、そのような対応をされるほど、声がけや筆の置き場所など施術側の環境づくりに問題がなかったのか、疑問にも感じました。 せっかくネイルは綺麗に仕上げていただいたのに、足元を見るたびその時の嫌な気持ちを思い出してしまい、本当に残念です。高い技術力があるにもかかわらず、接客態度ひとつで全てが台無しになってしまうのは非常にもったいないと思います。 今後は予約管理の見直しや、忙しい時こそお客様への接し方を改善された方がよいと思います。同じ思いをする方が出ないことを願います。お手頃な価格で施術していただいている中で、このようなレビューを書くことは心苦しいですが、正直な感想として残させていただきます。

【フット】ワンカラー オフ込み ¥2,600

Alcea 川上由萌さんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、接客に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、接客対応の見直しを徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2026年4月20日