TRUNC.
トランク
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
ひまわりさんに施術していただきました!
こちらがざっくりとお伝えしてしまったイメージ通りの髪色と髪型にしていただいてびっくりでした🥹🤍
特に今まで前髪カットをお願いしてもなかなか理想通りにならないことばかりだったのですが思い描いていたもの通りにしていただいて最高でした😖🌸
彼にもめちゃくちゃ褒めてもらえました!🥲
ほんとうにありがとうございました!
卒業式楽しんできます!
女性 / 30代前半
夜遅い時間のなか、丁寧にカウンセリングと施術をいただきました!
事前にアプリからカットとカラーの希望をお伝えした後に、私からカラーを変更したいとご相談していたのですが、そのことについても丁寧にカウンセリングいただいて、希望通りのカラーになりました。
どうやら、前にカットをしてもらったお店で高めの位置にレイヤーが入っていたようで、そこを目立たないように修正してもらえたのも大変有り難かったです。
当日は私の方がバタバタしてしまい、お店の場所を間違えてしまうハプニングがあったりしたのですが、メッセージでフォローをいただき、こちらも助かりました。
また、その後、急に夜の予定があったのですがヘアセットまでいただいて、大変満足です。(遅がけに無理なお願いとなり、すみませんでした🙏)
現在は新しいお店は移転されているので、表参道駅のパンとエスプレッソさんの入っているビルの2階で検索して行くのがおすすめです。
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊
一つ一つの工程が丁寧で、優しくて安心しました。
髪色も、髪型も、最後の仕上げも大満足です。
またお願いします✨
女性 / 20代前半
理想の髪の色と本当に一緒で綺麗に染めていただきました。めちゃめちゃ可愛いです!ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧なカット、カラーで理想通りの髪型にして頂きました!かわいくて大満足です!ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
シャンプーもドライヤーもとにかく痛くて、指に髪の毛が巻き付いた際も巻きついたまま手を振り払われそのまま何本か抜けるというのか何回かありました。急いでいたのか態度も怖かったです。仕上がりも理想とはかけ離れていてこの先髪の毛が戻るまで時間がかかりそうなのでとても悲しかったです。
女性 / 20代前半
髪色も髪型も全て要望通りにしていただきました。
本当にありがとうございました。
とても満足しています。
女性 / 20代前半
ブリーチが残っていた毛先は別として、地毛にかけた縮毛も3日目にしてうねりがでてきました。私自身の髪質の問題もあるのかもしれませんが、少し残念です。
女性 / 30代前半
とても丁寧にカウンセリングをしてくださり
自分の悩みや拘りを考慮しながら顔周りや傷んでいる箇所をカットしてくださり、綺麗なくびれボブに仕上げてくださり大満足です。最後はヘアセットしてくださいました!
店内もとても綺麗で他のスタッフさんも皆さん丁寧な接客で気持ちよく過ごせました✨
女性 / 20代前半
大大大大満足です!!丁寧に施術していただきありがとうございました!!またどうぞ宜しくお願いします!!
女性 / 20代前半
とても楽しい時間を過ごせました!
先にお見せしていた写真通りにしていただき、カラーも丁寧にご相談に乗って下さり大変嬉しかったです。
必ずまた行きます。
ありがとうございました!
女性 / 10代後半
失敗されすぎて困ってます!お願いした写真のスタイルと違いすぎて笑笑30センチくらい短くしたので後悔でしかないです!揃える程度なら大丈夫だと思いますがイメチェンしたい方は控えたほうがいいと思います!あと!できればインスタの投稿消して欲しいです!別にいいんですけど失敗作あげても大丈夫ですかね?心配です!口コミ書いてる時間もったいないかなっと思っていましたが少しでも参考にしてくれる方がいたら幸いです!
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました!
初めての縮毛矯正だったんですがめちゃめちゃ綺麗になって、友人にも褒められました😭
お話しも楽しくて、素敵な時間をありがとうございます!是非また利用させてください‼︎
女性 / 20代前半
色も長さも、むずかしい要望を全部叶えてくださって感動しました🥺可愛すぎます…💕
とてもリラックスできて最高でした!
本当に追加料金もゼロでこのクオリティは神です、ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
初めての縮毛矯正でしたが、ツヤツヤで最高な仕上がりでした!こんなにツヤツヤで柔らかな質感の自分の髪の毛にびっくりしました!丁寧にありがとうございました!
女性
2.3cm程度切って欲しいと言ったのですが、だいぶ切られてしまってずっと伸ばしていたので悲しかったです。
また、広がるためあまりすかないで欲しいと言ったのですが、普通に根元からすかれてしまって量が少なくなってしまったので、悲しい気持ちになりました。
もっと詳しく説明するべきでした。
接客等は良かったです。
女性 / 20代前半
女性の方に担当していただけたのが嬉しかったです。
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
ミニモで予約の段階から、メッセージで
希望のカットとカラーのイメージを事前に聞いてくださったので
当日はスムーズに施術していただけました!
当日も施術前に、カラーの確認と履歴を確認してくださって、
とても丁寧に接客していただけて嬉しかったです!
仕上がりも大満足のカラーとカットでした💇🏻♀️
また機会がありましたらよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
全体カラーでお願いしましたが、根本が染まっておらず、
プリンのままです。1週間経ちましたが伺ったときと同じような状態です。自分でも違和感ありましたが周りに根本染まってないよ。と言われショックでした。施術後、根本黒いかなと思ったのでその場で言えばよかったです。
女性 / 20代前半
理想の髪色と髪型にして貰えて満足です!
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
希望通りにしていただけました!髪色もいままでで一番満足いく色でした!!
女性 / 20代前半
綺麗に黒くしてくれてダメージも気にならないようにカットして頂きありがとうございました!!今まで行った表参道の美容院の中で1番対応も施術もよかったです...!
充電など完備されているのも魅力的でした☺️
またよろしくお願い致します!
女性 / 20代後半
すごくサラサラで綺麗にしてもらいました!
ありがとうございました☺︎
女性 / 20代後半
【4月限定 前髪カット+似合わせ顔周りレイヤー+透明感カラー+3stepトリートメント】で予約しました。
カット・カラーはメニュー通りでしたが、
トリートメントをして頂けませんでした。
カラー後のシャンプーでシャンプー台に案内されたときに「今日はトリートメントは大丈夫ですか?」と聞かれ、メニューに3ステップトリートメントが付いているはずなのに困惑、、、。
ですがもうシャンプー台に座ってるし、目元にはタオルがあるのでミニモの画面を確認できず、アップセルの意かと解釈し、
私は、大丈夫ですと答えました。シャンプーが終わり、本来なら3ステップトリートメントのはずですが、そのままタオルドライされ、トリートメントされず、セット面に戻りました。
あれ?と思い、携帯でミニモの画面を確認していたら、
『さっきトリートメントは大丈夫ですか?と聞いてしまいましたがそれは間違いで、予約メニューを確認したところ3ステップトリートメントがついてるメニューでしたので、トリートメントしました』といわれました。
目元がタオルで隠れているので、トリートメントをしたのかは分からないので、その時は美容師さんの言葉を信じましたが、
“3ステップトリートメント”というくらいなので、
3工程あるはずですが、私が気づかないくらい一瞬で終わるトリートメントだったのでしょうか?
そもそも「これからトリートメントしますね」の一言もなかったのも不親切だと思います。
『予約メニューを確認しました』とシャンプー台で言っていましたが、受付のほうに確認しに行った動きもありませんでしたが、シャンプー台に携帯か、パソコンでもあるのですか?
まず施術メニューの確認不足では??
施術前に予約メニューくらい確認しておいて欲しいです。
新しくできた店舗だったようで、オープン価格でとてもお安く、不安と期待をしながら伺いましたが、
予感的中というのが正直な気持ちです。
新人さんだったのかもしれませんが、ボーっとしている印象で不誠実な接客でした。新しく美容院を探していたのでとても残念です。もう行きません。
女性 / 30代前半
カラーもカットも大満足です!!
ぜひまたよろしくお願いします🙇♀️
女性
対応は丁寧で良かったのですが、仕上がりが前髪がぱっくり分かれているし、ボサボサで酷かったです。髪質もなんかジリジリキシキシしてました。
友達に会う予定でしたが、あまりにも恥ずかしいので家で自分でカットしてやり直しました。
あと、顔まわり作りたいと伝えていたのですが、顔まわりの毛無くなってかわりに前髪の量が増えて重々しくなり、短く切った横の毛が目にかかってとても困りました。もみあげも伸びたので整えてくださいと言ったはずですが何も無く...次の予定もあり時間もなかったのでその場では言いませんでしたが悲しかったです。
ただ、対応は丁寧で一生懸命でした。カットは伝えるのが下手だったからかもしれないですが、仕上げはもうちょっと丁寧にしてくれても良かったのではと思います。
女性 / 20代前半
カットカラー共にとても可愛く仕上げて頂きました^^気さくな方でとても楽しく過ごすことができましたできました✨️また是非お願いします!
女性
とても可愛らしい方で丁寧で親切なご対応でした!
とくに何も決めずに伺ったのですが
切りながら少しずつどうするか聞いていただき
安心してお任せできました!!
カラーもカットも仕上がりとても可愛くしていただいて嬉しいです☺︎
ありがとうございました!!
女性 / 20代後半
ショート希望が私の本音かきちんと見極めてくださり、あまり切らず切り揃えるだけにしましたが、結果それで良かったと思っています。
色も外で見ると綺麗に染まっていて大変気に入りました。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
女性 / 30代後半
指定の髪型へのカットモデルと、カラーをお願いしました。それなりに長い時間だったかと思いますが終始丁寧にご対応いただき、仕上がりに満足しています。
何より、素敵な人柄の滲む接客が良かったです。私はたまに他の美容院などで、美容師さんとお話が続かなくて沈黙があると、カットしていただく側でありながら逆に申し訳ない気持ちになる…みたいなことがあったのですが、そういった雰囲気がなく粛々と施術くださり、一方こちらからお訊ねしたときには美容関係から雑談まで快くお話してくださり、と、文字で書くと普通ですがとても臨機応変にご対応していただけたので、肩の力を抜いてカット・カラーを受けることができました。メッセージにも丁寧にご対応くださり、感謝です。ありがとうございました。
東京都渋谷区神宮前5-2-5 JY表参道ビル2F (地図)
東京メトロ表参道駅A1出口を出て直進して30mほど歩きますとMax Maraさんがございますので、そちらを左に曲がって頂き右側一つ目のビルの2Fが当店になります。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / メルペイ / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。