
所属ネイリスト一覧
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7

まちゅりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて予約をしたのですが、まず入店してすぐにスタッフの方が来ることはなく、どうしていいのか分からないまま待っていたところ席に案内されました。 少し早めに到着したこともあり待ち時間があるのは理解していましたが、予約時間を過ぎても特に対応がなく、周りを見ると席は空いていて、手が空いていそうなスタッフさん同士が会話をされていたのが少し気になりました。 持ち込み画像OKとのことで写真を見せてお願いしました。全く同じにはできないと言われ、その点は理解した上でお願いしました。 ニュアンスネイルをお願いしたのですが、ニュアンス特有の色ムラやぼかしを再現するのは難しいと思っていたので、ある程度は仕方ないと思っていました。 また、最初に対応してくださった方がニュアンスネイルが苦手ということもあり途中で別のスタッフさんに交代していただいたのですが。 ニュアンスネイルとして見ると、ぼかし感や奥行き感があまりなく、イメージしていた仕上がりとはかなり違っていたため少し残念でした。 ですが、マグネットやラメ、細かな線のデザインはとても綺麗で、その部分は満足しています。 また、最初に担当してくださったスタッフの方は接客がとても丁寧で、痛みがないかなど細かく確認してくださり、心地よく過ごすことができました。 スタッフさんによって対応に差があるように感じたため、全体的にもう少し接客面を統一されると、さらに良くなるのではないかと思いました。
来店日:2026年5月16日担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
すさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回可愛いを更新してくれます🩵🪽 形も色も持ちもここのサロンが1番ですᴖ ̫ᴖまたお願いしますᴖ ̫ᴖ
来店日:2026年5月13日来店回数:4回担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もとても可愛いネイルにして頂きました☘️ 持ちも毎月良くて最高です🥹 ありがとうございました✨
来店日:2026年5月11日来店回数:6回担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
こねさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもお世話になっております。 手早くて仕上がりも良く大変助かっております。 ありがとうございます🌟
来店日:2026年5月10日来店回数:4回担当スタッフ:Merry King
Aさんの口コミ
女性
中国の方がされているサロンでした!ネイルはとても丁寧に綺麗に施術してくださいました!右手中指のサイドの部分を少し削られすぎてしまったのか、炎症を起こしてしまいました💦
来店日:2026年5月4日担当スタッフ:Natsu ❤️
てんさんの口コミ
女性 / 20代前半
マグネットフレンチでお願いしました。 前回も同じ内容で予約し、別の方が担当してくれました。 甘皮ケアが少し痛かったですが、 Jr.さんと思えないほど綺麗な仕上がりで満足しています!! マグネットフレンチが初めてだったようですが、他のスタッフさんが横について指導していたので、凄く綺麗に仕上がっています。 直して欲しい所をその都度伝えたら、嫌な顔せず丁寧に直してくれました。ありがとうございます。 ただ一点、亀裂補正をお願いしたのですが 亀裂用のジェルを分厚く塗り、硬化する事なくベースを塗っていました。 念のため(各サロンで補正方法は違うと思いますが…)他のスタッフさんに亀裂補正の確認しましたが、担当者さんがちゃんと硬化したよと答え、きちんと出来ているようです…とそのままになりました。 案の定、次の日には2箇所ともしっかり割れてしまいました… ; ; 亀裂補正以外は問題ないので、また機会がありましたらお願いしたいと思います!
来店日:2026年5月3日来店回数:2回担当スタッフ:ロータス Na
しおさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術は早かったですが、甘皮処理が痛く、何箇所か血が出てしまいました💦 しかし愛想が良い方で技術向上に向けてこれからも頑張って欲しいです!
来店日:2026年5月1日担当スタッフ:タタビチェン レイハン
まきさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術は早かったし見た目は綺麗だけどコミュニケーションが足りない 海外の方だからいろいろ思うことはあるかもしれないけど日本でネイリストとして働く以上こちらに合わせてもらわないと。 施術も他店に比べたら圧倒的に早い。 でも早ければいいというわけではないです。 多少時間がかかっても丁寧にしてくれた方が嬉しい 気泡はあるしライターの火をつけただけで爪は欠けたし 0円だからって適当でいいやってされた気分です
来店日:2026年4月29日担当スタッフ:タタビチェン レイハン
綺さんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツ乗せ放題なのに、お願いしたパーツほとんど別料金でした。シンプルなストーンパーツの種類も少ないし画像見せてるのに全く違う配置にされてしまうし諦めて別のデザインに変更をお願いしたらその途端あからさまに嫌な顔をされ隣にいる外人スタッフとは?みたいな顔しながら顔見合わせたり、接客としてどうなの?と思いました。
来店日:2026年4月26日担当スタッフ:🤍LOTUS渋谷 natsuki🤍
🤍LOTUS渋谷 natsuki🤍さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 当日は担当予定スタッフが急遽体調不良によりお休みをいただき、別スタッフが対応させていただきました。事前にご案内しております通り、指名なしの場合や混雑状況等により担当スタッフが変更となる場合がございますが、今回その中でも配慮やご説明が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、パーツ料金やデザインの仕上がりにつきましても、ご希望との相違があり大変申し訳ございませんでした。パーツの種類や追加料金に関して、より分かりやすいご説明を徹底し、技術面・接客面ともに見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026年5月11日
みさんの口コミ
女性
いつも可愛いネイルに仕上げてくれるので今回も訪れましたが、今回は爪をとても薄く削られ、少しライトに手を入れただけで今までにないくらい熱かったです。仕上がりもパッと見は可愛いですが、よく見ると気泡がまあまああり、今までこんなことは無かったので悲しいです。施術してくれた方はとても丁寧な接客だったのでそれだけに残念でした。
来店日:2026年4月26日来店回数:3回担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの対応に差があって残念です 担当の方に画像を見せましたがカラーの提案はなし、悩んだら嫌な顔をされ終始不愉快でした、もう少しデザインしたかったのですが最低限のみ施術して帰りました お金を払っているので接客の指導統一していただきたいです 予約取る方はスタッフ指名していくことをおすすめします
来店日:2026年4月16日担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
ささんの口コミ
女性 / 30代前半
今までで1番痛くて、甘皮処理の時に血が出た。施術も雑で爪の根元のラインがバラバラで、甘皮の処理が甘い。 練習モデルとはいえ、ここまで雑なのはさすがに残念。
来店日:2026年4月15日担当スタッフ:ロータス Na
しほさんの口コミ
女性 / 20代前半
マグネットネイルの理想の光沢の伝え方が良くなかったのか、思ってたのとは少し違うデザインになりましたが、痛くないかとか熱くないかとか気にかけてくださって、接客は良かったです。
来店日:2026年4月14日担当スタッフ:ロータス Na
みみさんの口コミ
女性 / 10代後半
リピートで行きましたが、違うネイリストさんでベースに気泡が入っていたり、ムラが激しかったです。サイトには1週間以内の連絡でお直し無料と書いていたので連絡したら、予約確認の時には直しができないと書いてあるからできないと言われました。電話の際もあまり誠意が感じられる対応ではなかったです。また、この種の対応に慣れているような感じがしました。
来店日:2026年4月12日来店回数:2回担当スタッフ:💋LOTUS渋谷 mizuki💋
💋LOTUS渋谷 mizuki💋さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当日の施術に関してご指摘いただいた点は、スタッフ間でも共有し、技術向上に努めてまいります。 また、当店では混雑状況により担当スタッフが変更となる場合がある旨、ご予約確定時の注意事項にてご案内させていただいております。 併せて、モデル価格での施術の場合はお直し対象外とさせていただいております。 ご期待に添えず申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 なお、お電話での対応につきましてもご不快な印象を与えてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年4月13日
くうさんの口コミ
女性 / 20代後半
また1週間程で浮いてきてしまいました、、 今までそんな事なかったので原因は分かりませんが次回に期待したいです!!!!
来店日:2026年4月9日来店回数:12回担当スタッフ:ネイルサロンロータス (渋谷店)
料金・メニュー
- ハンドネイル
- 2,980円〜20,990円
- フットネイル
- 6,500円〜14,000円
- オフのみ(ネイル)
- 2,980円〜6,990円
※ 料金表は練習モデルを除く通常メニューの参考価格であり、実際の金額は掲載者によって異なる場合があります。
交通アクセス
JR渋谷駅(ハチ公口)を出て頂き、公園通り(丸井方面)へ直進します。眼鏡市場と渋谷モディの間を左折し、坂を直進して頂きます。進んで頂いた先に無印良品が見えてきます。その奥にあります山手マンションの803号室になりますので、自動販売機が3つ並んでいる入口よりお入りください。※Googleマップで住居検索しますと、マンションの裏手に着いてしまいますので上記の行き方でお越しくださいませ。
詳細情報
- 営業時間
- 月 10:00-23:30 火 10:00-23:30 水 10:00-23:30 木 10:00-23:30 金 10:00-23:30 土 10:00-23:30 日 10:00-23:30 祝 10:00-23:30
- 支払い方法
- 現金可
- 席数
- 10席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- キッズスペース
- お子様連れ可
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- サロン電話番号
- キャンセルポリシー
- 来店予定日の前日までメッセージでお知らせ下さい。




































