Heel hair
  • 美容室・美容院

Heel hair

ヒール ヘアー

  • 明日行ける
★★★★★
★★★★★

4.9

広島県広島市中区本通2−3 本通Lビル4F (地図を見る
立町駅2分 / 八丁堀駅3分 / 胡町駅5分

Heel hair所属のスタッフ一覧

Heel hairで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。

のプロフィール画像

he el

経験年数 10年以上

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4.9

328
3106
カットが好評

Heel hairの人気スタイル

Heel hairの口コミ

4.9

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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9
  • 掲載者がピックアップ

    momoさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごくよかったです、内装もおしゃれでした!

  • 佳菜さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    雰囲気もご提案も価格も良く、仕上がりにも大変満足しました!楽しいお話と占い師さんのような的確な性格診断に脱帽です。良い時間を過ごせました。またお願いしたいと思います。

  • あさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    終始こちらの仕事をばかにするような発言、会話も下ネタばかり振ってきて不快でした。男性1人でやられているお店なのでこちらは逃げようがなく愛想笑いで凌ぐしかないのでもう少しこちらを気遣った会話選びをしてほしかったです。

    he elのプロフィール画像

    he elさんからの返信

    「終始こちらの仕事をばかにするような発言、会話も下ネタばかり振ってきて不快でした。男性1人でやられているお店なのでこちらは逃げようがなく愛想笑いで凌ぐしかないのでもう少しこちらを気遣った会話選びをしてほしかったです。」

    この度の口コミについて、当店の認識と異なる内容がございましたため、ご説明させていただきます。

    当店では、お客様一人ひとりに対し、敬意を持った丁寧かつ誠実な接客を徹底しております。女性やお仕事を軽視するような発言や、不快感を与える態度を取ることは一切ございません。これまで多くのお客様から、その点でもご評価いただいてきたことを誇りに感じております。
    施術中の会話におきましては、お客様ご自身がコンセプトカフェでのお仕事や接客に関するエピソードを具体的にお話しいただきました。誕生日イベントで高額なシャンパンを提供されることや、キャスト間の関係性についてのお話などを、当店としても興味深くお伺いしておりました。その中で、当店が不適切な話題を振ったり、お客様が不快に思われるような発言をした事実は一切ございません。また、「下ネタはNG」とのお話も施術中にいただき、それに十分配慮した会話を心掛けておりました。
    また、お客様が他店の美容師様へ投稿された口コミも拝見しました。いずれも高い評価を受けている店舗様への投稿であることから、今回の件については、お客様との間に何らかの認識の違い、あるいはコミュニケーション上のすれ違いがあった可能性が考えられます。当店としては、口コミに記載された内容に事実とは異なる点があると確信しております。

    なお、ご来店から約1ヶ月が経過してからの口コミであることから、記憶の正確性について疑問を抱かざるを得ません。この件に関して、今後対応を求められた場合でも、当店としてこれ以上お応えすることはできません。何卒ご了承ください。

    当店では、今後もすべてのお客様に心地よくご利用いただけるよう、誠心誠意サービス向上に努めてまいります。改めまして、事実に基づいた公平なご評価を賜りますようお願い申し上げます。

    返信日:2024年11月21日
  • ひなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧なカウンセリングにカラーの説明などしていただき、素敵な髪型にしていただきました。
    ありがとうございました!

  • りほさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今まで黒髪で自分に合った雰囲気にならなかったのですがおまかせで調整していただきすごく満足のいく仕上がりになりました!髪質もとてもよくなり本当にありがとうございました⸝⸝ʚ̴̶̷ˬʚ̴̶̷⸝⸝

  • アイスさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    毎回傷みまくった髪の毛を生き返らせてくれて、癖っ毛を扱いやすいようにカットしてくれてありがとうございます!

  • 朱里さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて利用させていただきました。
    皆さんの評価通りお話が上手く楽しい時間で、あっという間に施術が終わってました。カットもカラーも大満足です!
    また、機会があればよろしくお願いします。

  • saayaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりの来店だったのですが、話したことを覚えててくださり、また少し遅れてしまったのですが嫌な顔せず対応してくれて本当に感謝でした。髪もいつもどおり綺麗にしてくださってありがとうございます!

  • seriさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    つやつやさらさらになりました!!
    話も盛り上がって楽しかったです!
    ありがとうございました😆😆

  • 奈緒さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    突然予約したにもかかわらず丁寧にしていただき
    しかもメニューの追加も快く受けていただいて
    本当にありがたかったです🙇‍♀️
    お話も楽しくできたし、また行きたいなーと思います😊

  • ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりであれ?となることがよくあるのですが、自分の髪の状態とイメージが違わないように丁寧に説明してくださったのでイメージ通りの髪型になって嬉しいです。
    髪質改善トリートメントで髪がとぅるとぅるになりました。
    カウンセラーのような占い師のようなトーク技術でトークが盛り上がりすぎました!
    技術もさることながら、人生相談とかされたい方特におすすめです。笑
    ありがとうございました。

  • はやしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもかわいいカットとカラーありがとうございます♪
    転職後の初出勤に向けて万全の準備できました。またよろしくお願いいたします(^^)

  • 栞さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もイメージ通りの仕上がりにしていただきました。サロンも過ごしやすく、また伺いたいと思います。

  • やまこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    理想通りの髪型を作っていただけました🥰
    最初は髪の長さが足りず難しいかも、、とのことでしたが、
    カットで微調整した後にパーマをかけてくださり、
    とってもかわいいウルフパーマになりました😳
    不可能を可能にしちゃうすばらしい腕前でした🥹
    ありがとうございました❣️

  • 彩乃さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    私の希望していた髪型にしてくれたり、前髪についての相談でアドバイスや他にも詳しくアドバイスを下さったので、嬉しかったです!
    また、とてもお話しやすく楽しかったです!
    また利用したいです!本当に素敵な美容師さんです!
    ありがとうございました( .ˬ.)"

  • あやめさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    難しいオーダーしたのにめちゃ綺麗にしてくださいました!!
    楽しかったです!☺️スキップ(の気持ち)で帰りました!

  • アイスさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新しく髪質改善のメニューが追加されており、興味があってやったのですが感動です。
    ツヤツヤになるし、髪のクセも分かってくださってるからこそ信頼できます!

  • はやしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもかわいいカラーとカットありがとうございます♪
    髪質改善トリートメントはおすすめ頂き、初めて利用しましたが自分の髪とは思えないくらいサラサラになりました!
    また利用したいです(^^)

  • ゆきさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    相談して決めていただきありがとうございます!!髪も軽くなりました。お店の雰囲気、担当の方も優しかったです。ありがとうございました。

  • 佳美さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    途中途中で、丁寧に要望を聞いてくださってよかったです。仕上がりもとても満足しています。

  • NARUさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約リクエストでご無理なお願いをきいていただきありがとうございました♪いつも楽しくあっという間に終わっています。またよろしくお願いします。

  • はやしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます(^^)
    ボブからミディアムに伸ばしていきたいと相談したところ、カットしたのに逆に髪が伸びたような希望通りの髪型にして頂けました!
    またよろしくお願いいたします。

  • はたのさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットも希望に沿って提案していただき、思い通り以上によく仕上がりました。
    楽しい時間が過ごせました!

  • saayaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに来店したのですが楽しい時間をありがとうございました!次来店するときには自分が今よりももっとレベルアップできてたらと思います!また行きます!

  • さささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    色むらすごかったのに可愛くしてくれてありがとうございます😭
    髪の毛も生き返って可愛い色になってさらに色落ちも可愛いとか本当に嬉しいです!^ ^

  • はやしさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!
    インカラミトリートメントいつも以上にサラサラになりました。
    またよろしくお願いいたします。

  • ひーさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    癖のある髪がサラサラまっすぐになりました。お店は白くてかわいい感じで落ち着きます。話も色々してくれて楽しい時間でした。ありがとうございました。

  • soonさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪質など難しい髪の毛だったのに、最善を尽くしていただき、アドバイスもいただけて、サービスも素晴らしかったです!仕上がりも良かったです!
    ありがとうございました♪

  • あゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても仕上がりにも満足していて、沢山お話してくださったので良かったです。また次も利用させていただきます。ありがとうございました!

  • まるいさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    注文通りのボブにして頂けて、とても楽になり、よかったです!
    カットがお上手です。トリートメントなども、ありがとうございましたm(_ _)m
    荷物は、ロッカーがあればいいなと思いました。

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Heel hairの詳細情報

Heel hair

アクセス

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立町駅2分 / 八丁堀駅3分 / 胡町駅5分
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木 10:00-22:00
金 10:00-22:00
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