ETOWAエトワ

danmamaさんの口コミ

女性 / 20代後半

何度も施術してもらってますが、毎回いい色に仕上げて下さってほんと満足しています！ カットも丁寧で合間に確認してくれるのでより自分のスタイルにこだわれるところがとても良いです。 前回話したことも覚えててくれてるし話が弾んで楽しいです！ いつもありがとうございます♪

🍀カット🍀＋🔹イルミナorアディクシーカラー🔹＋🔸超音波careproトリートメント🔸 ¥6,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

danmama様いつも指名して下さり ありがとうございます😊 喜んで頂けて嬉しいです！！ 今回は春という事でオリーブテイストのカラーに させてもらったのですが気に入って頂けて 良かったです☺️ レイヤーも少し多めに入れたので是非 アイロンでセットしてみて下さい！ 僕の方こそいつも楽しく会話させて頂き ありがとうございます😊 またお話し出来る機会を楽しみにお待ちしてます！！

返信日：2024年4月22日

こまさんの口コミ

女性 / 20代後半

イメージ通りのカットで満足です！ カラーはお任せしたのですが、こちらの要望も答えてくれつつ可愛い髪色にしてくださったのて、とても気に入りました☺︎︎ カットもカラーもシャンプーも全て丁寧にしてくださって嬉しかったです！ お話も楽しくて、ここに来てよかった～と思いました！ありがとうございました🙇🏻‍♀️

❤️1日3名限定❤️8月限定クーポン！カット➕カラー➕キューティクル補修トリートメント✨ ¥4,000

aさんの口コミ

女性 / 20代前半

こちらの希望をしっかりと聞いてくださり、とても満足のいく仕上がりでした。 ありがとうございました！

🐳カット🍀＋🐳プラチナカラー🍀＋🐳marbbマイクロバブル🍀 ¥6,000

みさんの口コミ

女性 / 20代後半

トリートメントのことについて丁寧に教えてくださり、前髪や髪の量なども相談に乗ってくださって、大満足です！ありがとうございました！

☘️カット+髪質改善縮毛矯正☘️ ¥14,000

のさんの口コミ

女性 / 20代前半

全部大満足です😊

🐳カット🍀＋🐳プラチナカラー🍀＋🐳marbbマイクロバブル🍀 ¥5,000

ちはるんさんの口コミ

女性 / 20代前半

こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、カラーもワンカラーなのに満足行く色にしてくれました！ 店内も落ち着いていて居心地が良かったです。またお願いしたいと思います。

🐳カット🍀＋🐳プラチナカラー🍀＋🐳marbbマイクロバブル🍀 ¥5,000

みらのさんの口コミ

女性 / 30代前半

カットを細部までこだわっていただき感謝です✨ トリートメントしなくても艶が出て触り心地も満足です。 また来ます！

🐳カット🍀＋🐳プラチナカラー🍀＋🐳marbbマイクロバブル🍀 ¥5,000

mmさんの口コミ

女性 / 20代前半

先日はありがとうございました！ 色んな美容室に通っていますが、今まで出会った美容師さんの中で1番丁寧で優しい方でした。 お客さん一人一人にしっかり向き合ってくれているなと感じました！ 髪色も最高です✨ありがとうございました！

🐳カット🍀＋🐳プラチナカラー🍀＋🐳marbbマイクロバブル🍀 ¥5,000

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

mm様先日はご来店下さりありがとうございました 喜んで頂けて嬉しいです☺️ こんな嬉しい口コミまで頂き恐縮です 笑顔で帰って頂けるようこれからも頑張ります！ 髪色も気に入っては頂きよかったです！！ またお待ちしてます✨✨

返信日：2025年5月12日

きくさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧なヒアリングをしていただき安心してお任せできました！ありがとうございました！

☘️前髪縮毛矯正＋前髪カット☘️ ¥4,000

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

きく様先日はご来店下さりありがとうございました☺️ 満足して頂けて嬉しいです！ 嬉しい口コミもありがとうございます！！ また梅雨前で気になる所ございましたら 是非お待ちしております✨

返信日：2025年5月12日

モモさんの口コミ

女性 / 20代前半

希望などを丁寧に聞いて下さり期待以上の仕上がりに満足しています^_^ 是非また伺いたいです！ ありがとうございました♪

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

モモ様先日はご来店下さりありがとうございました😊 喜んで頂けて嬉しいです！！ 口コミの返信が遅くなってしまい大変申し訳ありません🙇 ボブのヘアスタイルとてもお似合いでした♪♪ また是非なりたいスタイルなどありましたら お気軽にご予約頂けたらと思います！！ またお会い出来る日を楽しみにお待ちしてます☺️

返信日：2025年2月3日

沙耶佳さんの口コミ

女性 / 30代前半

今回はカット✂️だけでしたが、めちゃくちゃバッサリ切ってもらってめっちゃスッキリしました(^^) さらに可愛くしてもらって最高な仕上がりで周りからも超好評でした👍 モルモットはめちゃくちゃ笑われました（笑） またよろしくお願いします🙇‍♀️

🍀レディースカット🍀（🔹韓国レイヤー、丸みショートetc🔹） ¥3,500

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

沙耶佳様いつもご指名頂きありがとうございます😊 喜んで貰えて嬉しいです！！ かなりの長さをカットさせて頂いたのですが 周りの方からもお褒めして下さる スタイルを切れてよかったです！！ 切った髪の毛で遊んですみません笑 僕の方こそいつも楽しい時間を過ごさせて頂き ありがとうございます！！ またモルモットもやりましょう☺️

返信日：2024年10月29日

ちゃんゆなさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めて縮毛矯正をやってみたのですが手触りも良くて纏まりやすくなって大満足です💖 丁寧に対応してくださりありがとうございました!! また是非お願いします🌟

🍀カット＋🍀髪質改善縮毛矯正🍀＋🍀超音波ハホニコトリートメント🍀 ¥12,500

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

ちゃんゆな様先日はご来店下さりありがとうございます！ 喜んで頂き嬉しいです！ 全体的にすごく纏まりがよくなったので 毎日扱いやすくなったと思います！！ コテ巻きも出来る柔らかい質感になるお薬で 施術したので是非ストレートとコテ巻き 気分によって変えてみて下さい！ また是非お待ちしております☺️

返信日：2024年9月27日

花乃さんの口コミ

女性 / 20代前半

新宿に用事があって 久しぶりにお願いしました！ カラーもカットも理想通りに して頂き大満足です！😊 またお願いします！！

🍀カット🍀＋🔹イルミナorアディクシーカラー🔹＋🔸超音波careproトリートメント🔸 ¥6,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

花乃様先日はご来店頂きありがとうございました！ お久しぶりでしたが今回も気に入って頂けて よかったです！ また用事がある際は是非お待ちしております☺️

返信日：2024年9月27日

やさんの口コミ

女性 / 20代前半

カットカラーは満足いく仕上がりだったのですが、 事前に説明のない追加料金のカラー剤をすすめられてびっくりしてしまいました。 土日料金や指名料がかかることは記載あったのでそこはもちろん納得の上予約したのですが、「予約の際にカラー剤追加料金かかる可能性は記載なかったですよね？」と伺うと、「事前にメッセージで相談したかったのですが返事がなかったので…」と言われました。 謝罪が欲しかったわけではないですが開口一番こちらが悪いかのような言い方をされたので、あまりいい気持ちにはなりませんでした。この時点で来たことを少し後悔し、泣きそうになりました カラー剤を塗る際も今まで経験したことがないくらい強めに髪を引っ張られて痛かったです。(私の髪質が絡まりやすいのでそれが悪かったのかもしれないですが) タブレットで雑誌等お好きに読んでくださいと言われましたが痛みに耐えるのも必死でそれどころではありませんでした。 こちらにはもう来ることはないです。担当していただきありがとうございました。

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

や様先日はご来店頂きありがとうございました カラーの施術の際不愉快な思いをさせて 大変申し訳ありませんでした。 今回ご希望のカラーが「ブルーブラック」だったので 選んで頂いたオーガニックカラーだとトーン（カラー剤の明るさ）の関係上どうしてもその色味を出すには難しく ブルーブラックの出来るカラー剤をオススメさせて 頂いたのですが僕の説明不足で納得の出来る答えを 提示できずに申し訳ありませんでした。 今後の参考になる貴重なご意見ありがとうございました

返信日：2024年9月27日

みっぴさんの口コミ

女性

かわいい髪色にしていただき、ありがとうございました！ 希望を色々と聞いていただいて、満足するカラー、カットになりました。

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

みゃん様先日はご来店下さりありがとうございました😊 深みのあるピンクのカラーに顔周りに軽くレイヤーを 入れたスタイルにさせて頂たのですが 満足して頂けてよかったです😊 また是非ご予約お待ちしてます！！

返信日：2024年8月23日

由梨香さんの口コミ

女性 / 20代後半

今回初めて担当していただきました！ とてもいい感じに切っていただけたし、シャンプーも気持ちよかったです！カラーも気に入りました(^^) ありがとうございました。

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

由梨香様先日はご来店下さりありがとうございました😊 返信が遅くなり申し訳ありません！ カットもシャンプーもお褒め頂きありがとうございます♪ オリーブアッシュのカラーもとてもお似合いでした！ また是非お待ちしております！！

返信日：2024年8月18日

りんりんさんの口コミ

女性 / 20代後半

本日はありがとうございました！ カラーやカットの細かい相談まで乗って頂き、対応してくださったにもかかわらず、受け取り忘れてしまった領収証までわざわざ届けてくださり本当にありがとうございます....！！！ 忘れてしまって申し訳ございません！！ 素敵な仕上がりで結ぶのも楽しみです！ 普段美容院に行くのに少し緊張してしまうんですが程よく話しかけてくださっておかげで楽しく過ごさせて頂きました＾＾ また機会がございましたら宜しくお願い致します！！

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

りんりん様先日はご来店下さり ありがとうございました😊 今回はオレンジブラウンのカラーにさせて 頂いたのですが気に入ってもらえて よかったです☺️ 領収証はこちらこそ確認を怠っていて 申し訳ありませんでした 無事に届けられてよかったです！！ 僕の方こそ楽しい時間でした！ またお会い出来る日を楽しみにお待ちしてます☺️

返信日：2024年4月22日

danmamaさんの口コミ

女性 / 20代後半

何度も施術してもらってますが、毎回いい色に仕上げて下さってほんと満足しています！ カットも丁寧で合間に確認してくれるのでより自分のスタイルにこだわれるところがとても良いです。 前回話したことも覚えててくれてるし話が弾んで楽しいです！ いつもありがとうございます♪

🍀カット🍀＋🔹イルミナorアディクシーカラー🔹＋🔸超音波careproトリートメント🔸 ¥6,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

danmama様いつも指名して下さり ありがとうございます😊 喜んで頂けて嬉しいです！！ 今回は春という事でオリーブテイストのカラーに させてもらったのですが気に入って頂けて 良かったです☺️ レイヤーも少し多めに入れたので是非 アイロンでセットしてみて下さい！ 僕の方こそいつも楽しく会話させて頂き ありがとうございます😊 またお話し出来る機会を楽しみにお待ちしてます！！

返信日：2024年4月22日

ゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に施術いただきました。お店も素敵な雰囲気でした。ありがとうございました。

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

ゆ様先日はご来店下さりありがとうございました☺️ 喜んで頂けてよかったです！！ アッシュベージュの色味も気に入って頂けて よかったです！ また是非お待ちしております！！

返信日：2024年3月10日

はるかさんの口コミ

女性 / 20代後半

とても丁寧に対応してくださりありがとうございました！ 仕上がりも髪の毛がツヤツヤサラサラで、カラーも可愛くて大満足です！

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,950

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

はるか様先日は雪の日にお足元悪い中 来て下さりありがとうございました😊 満足して頂けてよかったです！！ 少し明るめのミルクティーベージュに させて頂いたのですがすごくお似合いでした！ また是非お待ちしてます☺️

返信日：2024年2月13日

沙耶佳さんの口コミ

女性 / 30代前半

今回は初めてお願いをしました！ カラー剤等に対しての説明もとても丁寧にして下さり助かりました！ 高校が同じという共通点から沢山お話が出来て緊張も解けました(^^) 仕上がりもとても可愛く綺麗にして下さり嬉しかったです😍 またぜひお願いします！

🍀カット🍀＋🔹イルミナorアディクシーカラー🔹＋🔸超音波careproトリートメント🔸 ¥6,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

沙耶佳様先日はご来店下さりありがとうございました😊 ミルクティーベージュの色味も気に入って頂けて よかったです！！ まさかの同じ高校の先輩後輩という間柄で 僕もびっくりしました笑 懐かしい話ができて楽しかったです！！ また是非お話ししましょ！！ ありがとうございました☺️

返信日：2023年12月6日

ちえみんさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回も手触り最高でした！！ カットも毛先を整えて もらえてツルツルのロングヘア にしてもらえて満足です😊 またよろしくお願いします！

💧カット＋💧最高級水素ULTOWAトリートメント💧 ¥9,000

のんさんの口コミ

女性 / 50代前半

急な予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただきましてありがとうございました！色はとても満足してます。また機会ありましたらよろしくお願いします

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

のん様先日はご来店いただきまして ありがとうございました！！ イルミナカラーのラベンダーアッシュの色味 気に入って頂けてよかったです！☺️ オージュアも気になる種類がございましたら 是非ご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております😊

返信日：2023年10月23日

りぃさんの口コミ

女性 / 20代後半

髪の悩みなどを丁寧に聞いてくれました！ ただ、私の会社について深掘りしてきたり、 施術中にスマホで見ていたSNSの内容の話題を振ってきたりするところは少し気になりました、、、。

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

りぃ様先日はご来店下さりありがとうございます😊 ヘアスタイル満足してくださって良かったです！！ 接客に関してはこちらの配慮が足りてなくて 申し訳ありませんでした🙇 改めて接客を見直しより精進致します！ 貴重なご意見ありがとうございました

返信日：2023年11月13日

danmamaさんの口コミ

女性 / 20代後半

朝早くから対応して頂いて、カウンセリングもしっかりしてもらえたし、施術中もお話し盛り上げてくれてとてもよかったです！ 髪色も髪型も私のイメージどうりで、色もちもすごくいいです！ ありがとうございます♪

🐳カット🍀＋🐳オーガニックカラー🍀＋🐳超音波careproトリートメント🍀 ¥4,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

danmama様先日は朝早い中ご来店頂き ありがとうございます☺️ カラーもカットも喜んで頂けて嬉しいです！！ こちらこそお話しさせて貰って 楽しい時間でした笑 また落ち着いた時間がありましたら 是非お待ちしております☺️

返信日：2023年10月4日

tsukaさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーもカットも大満足です！！ 曖昧なイメージで伝えてしまったのですが 理想通りのカラーになりました^ ^ 量も軽くなって嬉しいです！！ またよろしくお願いします^ ^

🍀カット🍀＋🔹イルミナorアディクシーカラー🔹＋🔸超音波careproトリートメント🔸 ¥6,900

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

tsuka様先日はありがとうございました😊 ラベンダーアッシュの色味気に入って頂けて よかったです！ また1ヶ月半か2ヶ月の目安で カラーカットトリートメントしていくと綺麗な 状態を保ちやすいのでまたやりたい画像などあれば お気軽にお申し付けください！！ またお待ちしてます☺️

返信日：2023年9月15日

あいみょんさんの口コミ

女性 / 20代後半

6/10ですぐ予約したところ無断で7/6に変更された。 仕方がないのでその日のために仕事等調整し、現地へ向かったところ施術はできないと断られた。 さらにはサロン側都合ではなくお客様了承の上キャンセルされた。 当方キャンセルについて了承してないため、理由説明を求めたい。 再度7/16ですぐ予約をしたが、施術したいイメージと違うためお受けできないとの連絡が。 予約をしてから1度も、現在の髪型が分かる画像は送っていないのに何故イメージと違うと言えるのか？ 会ったこともない、スマホ上でのやり取りの人物の髪型が透視できるのか？エスパーですか？ 有償でも良いのでと再度予約したところ、有償であれば大丈夫とのことで、カウンセリングが始まったが、1時間後くらいにキャンセルされた。 1回目のキャンセルの後『お客様了承の上キャンセルが気に障ったのであれば申し訳ございません』と謝罪されたが、再びお客様了承の上キャンセルされた。 キャンセルについて当方了承していない。 拉致があかないため店長と電話で会話したところ、失礼があり申し訳ないため店長が無償カットしますとの回答。 現地へ向かったところ、無償は無理なので有償になる、と。 当初の発言と相違があるので無料で施術してほしい、発言に責任を持ってほしい旨を伝え、無料施術が不可ならせめて現地までの交通費をと請求したところ、交通費の負担はしない、自身の発言についての責任は放棄する、本部のマネージャーと話をつけろとのこと。 店舗の責任者が責任を放棄するケースは人生初の経験だったため驚愕。 本部の番号にかけると耳障りなキーキー音が流れるため、その旨伝えたところ、マネージャーから直接連絡すると言われたが1ヶ月以上経った今も連絡なし。 また、本メニューは切りたいスタイル・お日にちが合致した方、大体月に1名くらいしか施術してないと言われたが、 どの日を提案しても「その日は埋まっている」の繰り返し。 嘘をつくことは接客業としてどうかと思う。 その他、 ・入店時は無言で誰も私に気づかない ・施術前に「御手洗い行きますか」といった確認がない ・櫛が耳に何度も当たったが無言 ・シャンプー時のマッサージ？が経験したことないほど痛い ・ブランケットの置き方が雑 ・顔についた毛を払うような気遣いができない ・楽しく会話したいとリクエストしたのに無言が続く 2度と行かない

✨丸みショート、ショートボブ✨（空き時間問い合わせからお願いします🙇すぐ予約✖️ ¥0

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

以前は住田様？でご予約頂いてた方でしょうか？ 規定スタイルのカット練習モデルの募集をしている中で、住田様の状態だとモデル対象外になるとご説明したはずです。 それなのに何度も偽名を使い悪質な対応で美容院を楽しみに来て頂いてる別のお客様にご迷惑がかかる恐れがあるので、その件につきましては両者話し合い、当店を出禁の処置にさせて頂いたと思いますが、今回もまた別の偽名でわざわざ身分を偽証してご来店し、悪い口コミ投稿は営業妨害にあたります。 あと、あくまでも営業後の練習モデルとしての募集で条件かつタイム測定もありその上で 無料でご案内させて頂いてて お客様としての接客を求められても困ります。 正直に申し上げますと、もう会話が成立しないので こちらからお伝えする事は特にないのですが 口コミも実際にない事まで記載されかつ やり取りの文章で訴えるなどの脅しとも取れるような 発言もあり度を超えて悪質なのでミニモの運営と上に報告させて頂きます。

返信日：2023年8月31日

ちえみんさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回もありがとうございました😊 髪質が良くなってるのが 実感できてほんとうに嬉しいです！！ またよろしくお願いします！

💧カット＋💧最高級水素ULTOWAトリートメント💧 ¥9,000

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

ちえみん様先日はご来店下さり ありがとうございます😊 こちらこそいつも楽しい時間を過ごさせて 頂いてます！ またお待ちしてますね☺️

返信日：2023年8月30日

みいさんの口コミ

女性 / 30代前半

自宅に帰るとうまく収まらない…となることが多かったので性格や生活スタイルまで考えてカットしていただき安心できました！ 時間調整などの対応もしていただきありがとうございました！

✨丸みショート、ショートボブ✨（空き時間問い合わせからお願いします🙇すぐ予約✖️ ¥0

新宿/髪質改善/ 阿久津凜さんからの返信

みー様先日はありがとうございました😊 喜んで頂けてよかったです！ バームやオイルなど軽くつけるだけで セットできるようなスタイルなので お時間ある時是非軽くセットしてみて下さい！ ありがとうございました！！

返信日：2023年7月8日

ちえみんさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回も満足です😊 水素トリートメントやった後は 髪の毛がサラサラして ずっと触ってたくなります！ またぜひよろしくお願いします☺️

💧カット＋💧最高級水素ULTOWAトリートメント💧 ¥9,000