pre.by ioe 三宮店
プレバイイオエサンノミヤテン
pre.by ioe 三宮店で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
素人でもわかるくらい最悪な髪の履歴でも、リスクを説明した上でできる限りダメージの少ないよう時間かけて試行錯誤してくださって、本当に感謝しかないです🥲パサパサチリチリで広がりがすごかったのに嘘みたいに収まって、縮毛矯正はここでしかお願いできないくらい人生1さらさらツルツルの仕上がりで今でも毎朝嬉しいです😭😭！本当にありがとうございました🙇🏻🙇🏻😭
女性 / 20代前半
突然の予約だったのにすぐに対応していただけました！
満足度とても高いです！
髪のダメージにあったメニューや私の髪に必要なケア方法を提案していただけました！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
とても丁寧なカウンセリング、施術で安心して
お任せする事ができました！
理想の髪色になり、サラサラで嬉しいです。
また次回も楽しみにしてます☺️
よろしくお願い致します。
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。
丁寧に施術していただき、また色々知識も教えいただきました。
綺麗なカットでとても嬉しいです。
また機会がありましたら、検討させていただきます。
女性 / 20代前半
カラーもレイヤーカットもすごく上手で、しかも早かったです！
流れ作業っぽくなくて、一人ひとりにちゃんと向き合ってくれてる感じがします。ざっくりした希望でもしっかり汲み取ってくれて、仕上がりが理想以上でした！
また行きます✨️
女性 / 30代前半
この度は綺麗なカラーとサラサラな髪の毛にしていただき、ありがとうございました。
髪の毛のパサつきやダメージが気になっており相談させていただいたところ、バイカルテトリートメントをオススメしてくださり追加しました。
今までで1番サラサラになり本当に嬉しかったです！
丁寧で親身な方で、終始居心地良く過ごすことができました。
私の髪の毛に合うものだけ教えてくださり、押し売り感も全くなくまた来たいなと思いました。
女性 / 10代後半
履歴の影響でどのような髪の色になるかしっかりと説明していただき、わかりやすかったです！理想通りのカットをしていただきとても気に入りました^_^
女性 / 20代後半
綺麗にカットしていただきありがとうございました🙂↕️毎回大満足です❣️またお願いします
女性 / 30代前半
急な時間変更依頼もすぐ対応してくださいました😭！
質問したことは、的確なアドバイスをいただけたので、
素敵な髪型になりました✨
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
こちらの要望をよく聞いてくださり、一生懸命な姿が印象的でした。
指導される方もしっかりされているので、安心できました。
ベースは変えず、アレンジも提案してもらえて嬉しかったです。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
ボブカットとトリートメントで施術していただきました。丁寧な対応ありがとうございました。
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
髪もツヤ髪になって嬉しいです。
髪質改善も興味があるので、またの機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
施術もカウンセリングもとても丁寧にしてくださり、
説明もとっても分かりやすかったです！
前髪の満足度が本当に過去一でした✨笑
今の髪の状態や今後どうしたらいいかまで、
沢山教えてくださりありがとうございました😊
女性 / 20代後半
縮毛矯正をしたばかりでしたが、薬剤をしっかり調整してカラーしてもらえたのでダメージも少なく、色味もとてもきれいに仕上がりました。とても気に入っています🫶
女性 / 10代前半
予約をとり、来店しましたが、ドアも閉まっており、エレベーターも美容院のある階には押せませんでした
そのため、一階上の階でエレベーターを降りましたが、
工事中の、関係者の方が、階段もつかえないので、下には降りれないといわれ、入る事すらできませんでした
電車を使って美容院へ来たので、残念で、電話も繋がりませんでした、
仕方がなく、系列店に電話をしたら、定休日だったことが判明し、予約確定の連絡も受けたのにと話すると、違う店舗まで歩いてきてくれたら、しますと言われました。
仕方がなく、違う店舗へいき、カットをしてもらいましたが、
店長などからの謝罪もなく、ありえない対応で、美容院というサービス業なのに、こう言う礼儀も知らないのかと‼️驚きました。
カットしたスタッフからだけでした、
多くの店舗をもっているとはいえ、お客さんを大事にしない美容院だと感じました。
謝罪も、定休日だった店舗からは未だにありません。
職場の友達にも伝えましたが、普通ならその店舗へ出向いてするのが筋で、お客さんを他の店舗まで来させるのは無いなーと。
もう少し指導されたほうがよいかとおもいます。
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
丁寧にヒアリングして下さり親身に対応いただけて嬉しかったです！
またお願いします！
女性
普段のケア方法などアドバイスありがとうございました。
無理に勧められることもなく楽しく過ごせました。
また神戸に行く機会があれば利用したいと思います。
女性 / 20代前半
初めての髪質改善でしたが、丁寧な説明で仕上がりも綺麗にしていただき大満足です！ずっと憧れていたサラサラ髪になれてすごく嬉しいです！
女性 / 30代後半
とても綺麗で感動の仕上がりでした！
おさまりの良い内向きのボブにしていただき、骨格ともバランスが良く、小顔になった気がします。
髪質改善縮毛矯正や、シャンプーやドライの方法、アフターバスミルクとオイルを両方使うことなど、知識も惜しみなく教えて頂き感謝しています。
次は縮毛矯正をお願いしてみたいです。
男性
ご予約の連絡の段階からとてもスムーズで、
実際に当日お伺いした際もこちらのまとまらないイメージを正確に汲み取ってくださり、仕上がりにも大満足です☺️
またお願いします！
女性
丁寧な方で楽しい時間を過ごさせてもらいました！
仕上がりも満足です！
女性 / 20代前半
とっても可愛くしていただきました🎀✨
カラーもレイヤーカットもすごく気に入りました☺️❕
ありがとうございました🙌🏻
女性 / 20代後半
相談してカラーを決め、とても綺麗に染めていただけました。
ツヤサラで満足です。また伺います。
女性 / 20代前半
あまりおすすめしません。
まず施術前にアシスタントさんがシャンプー・ドライヤーしてくれるのですが、手ぐしで引っかかってもそのまま引っ張られます。細毛＋パーマ歴があるので絡まりやすいことも伝えていたのですが、無理に引きちぎられたので痛かったです。
カラーはカウンセリングもしてくれて、良い感じでした。
前髪と顔周りのカットだけお願いしたのですが、話を聞く前に勝手に切り始めます。カットに関してのカウンセリングとかは基本してもらえないと考えていいです。その場で言い出せなかった私も悪いのですが、理想の顔周りがあって、そのために3ヶ月くらい伸ばしてたのにいきなり切られて、「こうしたかったんですけど…」って言ったら「半年もしたら伸びます！😄」って…笑 じゃあ上手いのかって聞かれたら、口コミに写真を貼れないのが悔しいくらいに前髪がガタガタです。わざとか？ってレベルでひどい。「巻いたらきれいになります」って言われたけどそういう問題じゃない。
オーダー説明が苦手な人や、私みたいに美容院で萎縮してしまう人には向いてないです。施術中にガツガツ口出しできる人じゃないとしんどそう。
女性 / 20代前半
就活などの兼ね合いを考えて髪を染めていただき、また、私の伝わりにくい髪型も理想に寄せていただき、毎回1番理想の髪型になりとても嬉しいです。
女性 / 50代後半
いつも行ってる美容師の都合が悪くなり、今日しか行けないので慌ててネット予約できた当店に行かせてもらいました。
新規オープンとのことでお値打ち価格で大丈夫かドキドキでしたが、カラーもカットもお上手でした。最後に自分の髪にあった朝のお手入れ方法も教えてもらいました。たまにはいつも行ってるところと違うところに行くのもいいなと思いました。
女性 / 30代後半
初めて髪質改善ストレートをしましたが
凄くサラサラになり感動しました。
色んなこと教えてくださりました。
続けて行きたいと思います😊
またお願いします(* .ˬ.)"
女性 / 20代前半
落ち着いた雰囲気で話しやすかった。
髪色もダメージ気にしながら素敵な髪色になりました！
女性 / 10代後半
次に染めるときのことまで考えて、染める色を決めれて嬉しかったです！トリートメントのときもどのトリートメントが合うかとか、なんのトリートメントを付けてるのか1個1個説明してくれながらして下さったし、サラサラになりました🌟
髪の毛もめちゃめちゃ可愛くなったし、お話も楽しかったし、ありがとうございました🩵
女性 / 20代前半
スタッフさんが少ないのにも関わらず1人1人丁寧に対応をしていたのが好感でした！髪の毛の質に合わせてプランを組んでくださったので仕上がりがとても綺麗です！
サロン自体も新しくできた場所なので、鍵付きロッカーもあるシャンプー台は首が痛くないところもいい点でした！
長時間の接客してくださりありがとうございました🙏🏻
兵庫県神戸市中央区加納町6-6-3 摩耶松本ビル5階 （地図）
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