パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 池袋東口駅前店パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルイケブクロヒガシグチエキマエテン

ジュミさんの口コミ

女性 / 60代前半

ありがとうございました。とても綺麗な仕上がりで、次回予約も楽しみです❗️

★オフありの方★カラグラ 3,470円 ※86色から選択 ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

ジュミ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです！ 秋冬におすすめな新色が続々と出てますのでぜひそちらもお試し下さい♪ お忙しい中温かい口コミありがとうございます。 ジュミ様のまたのご来店心よりお待ちしております！ FASTNAIL池袋西武店　店長香山

返信日：2021年10月19日

🥰さんの口コミ

50代前半

オフする迄にかなり待たされた。 オフじたいも長い。 オフで疲れてしまい、塗った後確認をきちんと 見ないのも悪かったが、 爪の根元迄塗ってくれないので、 １週間たったくらいの根元の離れ具合だった。 後、カウンセリングもなし。 入口で色選ばされ、デザインは携帯で選んでと 言われる。 ネイリストさんとの会話をしながら、、はない。 ただ、オフ、塗るのみだった。

📢当日限定【オフ無料】定額✨持ち込み級トレンドネイル🏹🩰　オフあり/ワンホン/韓国/マグネット/パラジェル別途 ¥5,410

mさんの口コミ

女性

施術が早い点は良いのですが、爪の形やデザインが左右非対称な形になっていたり、右手と左手でフレンチの深さや爪の形も変わってしまっており残念です。施術の際もこれでよいか確認してくださるのですが、もうすでに削られてしまっておりどうしようもないため「大丈夫です。」としか言えませんでした。早いのはいいのですが、もう少し正確に丁寧に施術していただきたかったです。

【オフ無料】フレンチ or カラグラ ¥3650 　ジェルネイル/人気 ¥3,650

neneさんの口コミ

女性 / 40代前半

初めてネイルで伺いました。 料金は明朗会計で分かりやすかったのですが、システムがよく分からないままオフがはじまり、次にネイルの施術という形で、オフの時は代わる代わるネイリストさんが落としてくださり、忙しないイメージでした。 ネイリストさんとはお話もできて、仕上がりもよかったです。 次回からはシステムを理解したうえで伺えるかなと思うのですが 初めに説明があるといいなと思いました。

🎀🎀オフ無料🎀🎀【時短★ケア込み＆色変更OK】トレンドフレンチorトレンドカラーグラデーション🎀🎀 ¥3,960

このはさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回用事がありこちらの店舗にお世話になりました。 まずネイルを選ぶ際に他の店舗ではやっていただける試し塗りは出来ませんでした。しかし、選んだ色が好みで少しムラはありましたが満足でした。 しかし帰り際会計をするとミニモ価格ではなく自社アプリでの値段になっていました。お店を出たあとに気付いたので私も悪いのですが、何の説明もなく値段が多く取られてる感じになり不快でした。 さらにそのあとお会計の件で何回か問い合わせをしてみたものの全く取り合っていただけてません。 信用がた落ちでもうこちらにはお世話になることはないと思います。 お会計の時は金額確認した方がいいです。

オフあり★オフ無料☆【時短★ケア込み＆色変更OK】トレンドフレンチorトレンドカラーグラデーション ¥3,700

ジュミさんの口コミ

女性 / 60代前半

ありがとうございました。とても綺麗な仕上がりで、次回予約も楽しみです❗️

★オフありの方★カラグラ 3,470円 ※86色から選択 ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

ジュミ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです！ 秋冬におすすめな新色が続々と出てますのでぜひそちらもお試し下さい♪ お忙しい中温かい口コミありがとうございます。 ジュミ様のまたのご来店心よりお待ちしております！ FASTNAIL池袋西武店　店長香山

返信日：2021年10月19日

みーさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日初めて行きました。 来店した際に何も説明も案内もなく、どこに座って良いかも分からず、とりあえず名前が呼ばれるまで待っておりました。 名前が呼ばれた後受付に行くとカラーを聞かれましたが、どこの範囲から選んで良いか説明もなし。 ある程度何色系が良い絞っていきましたが、そんなにすぐには決められず迷っているとため息つかれました。 色を爪に載せて欲しいと伝えたところ、お席についた時点で色を変更すると別途料金がかかるとのとこと。 ため息もつかれ早くしなきゃと思い、無難な色を選びました。 席に案内されオフは機械に指を入れるシステムらしく、わたしは初めての経験でした。説明されずにどうして良いか分からなくいると、初めてなんですか？っと。 もう2度といきません。 とにかくとても不快でした。いくら技術が良くても接客態度が悪いと行く気になりませんでした。 初めての方はお勧めしません。

★オフありの方★カラグラ 3,470円 ※86色から選択 ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

みー様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 しかしお時間いただいたにも関わらず 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 みー様にいただいたご指摘を真摯に受け止め早急に改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会がございましたらご来店お待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　香山

返信日：2021年9月6日

yさんの口コミ

女性 / 20代前半

何度か利用させていただいてますが、今回の方の施術や、接客がとてもよかったです。 仕上がりも満足しています！！

★オフありの方★トレンドアート付きデザイン　6,600円→5,470円 ¥5,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

ｙ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 接客やお仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです！ ｙ様に気に入っていただけそうな季節感のある限定デザインも新しく出していますので、次回ご来店の際にご覧いただければと思います♪ ｙ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！ FASTNAIL池袋西武店　香山

返信日：2021年9月6日

ツナたんさんの口コミ

女性 / 50代前半

時間より早めに施術を始めてもらい助かりました 接客も技術も丁寧且つスピーディで忙しい私にはピッタリです☆ 今後も利用させていただきます ありがとうございました(*^o^*)

★オフありの方★ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

ツナたん様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 スピード、お仕上がり等ご満足頂けたこと大変うれしく思います。 既存のカラー以外にも店舗限定のブレンドカラーなどもございますので、これから沢山お試しいただければと思います♪ お忙しい中口コミありがとうございました。 又のお越しをスタッフ一同心より御待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　香山

返信日：2021年5月31日

ゆでたまごさんの口コミ

女性 / 30代前半

最悪でした。ワンカラーにしてもらいましたが、1週間で浮きました。クーポン選択を間違えて予約してしまったみたいで(しかも当日予約だったので、バタバタさせてしまいすみませんでした💦)ワンカラーで良いと伝えると、接客態度も最低に…。使用される筆も見たことがないくらい乱れた筆で、大丈夫かなぁとずっと不安でした。お会計を済ませ、価格はそんなに安くないし、モヤモヤしたまま、まぁそれでも、産後久しぶりのネイル！色も大好きだし、まぁいっか！と無理矢理納得しようとしましたが、帰宅早々、夫からも、自分で塗ったの？と言われる始末…。ショックすぎる…。もう2度と行きません。

☆オフなしの方☆【 パラジェル変更 】+1,500円⇒+1000円（+デザイン料になります。デザインをお選びください。） ¥1,150

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

ゆでたまご様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご足労頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ゆでたまご様のご意見を真摯に受け止め、接客の質や技術向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたらご来店お待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　香山

返信日：2021年6月9日

真希さんの口コミ

女性 / 20代後半

とても早い施術で満足です！仕上がりも綺麗でした！ 仕事的にやっていただいた色がだめだったので また新しいカラーでお願いしたいと思います！ よろしくお願い致します！！

★オフありの方★【 パラジェル 】 大人気！パラジェル変更！税込500円OFF ★+1,500円⇒+1000円★ ¥1,150

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

真希様 先日はご来店頂きまことにありがとうございました。 お仕上がりにご満足頂けて大変うれしいです。 なじみの良いオフィス向きなお色も多数ございますので 次回はお仕事でも大丈夫なお色をご提供できればと思います♪ 今回は暖かい口コミありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております！ ＦＡＳＴＮＡＩＬ池袋西武店　香山

返信日：2021年5月24日

あいさんの口コミ

女性 / 30代後半

オフのために、アセトンを温めた筒に、指を入れておくよう言われましたが、温めが不十分だったようです。ネイルの剥がれ具合を見て、慌てて準備をし直していました。準備くらい、まともにしておいてほしいです。カウンターに近い場所で施術してたのと、ネイリストが若手なのか、他の客が来るたびに席を外され、施術が中断。他の客も、店に来てからポイントカードを探すとか、モタモタしていて、オフだけで30分経過。ファストネイルって言いますけど、どこが速いんですかね。施術始まって、爪を整えると言われたものの、実際削られた形はいびつ。ベースを塗る前にコレでいいかと聞かれましたが、時間がないのと、ネイリストの技術を考えると、諦めざるを得ませんでした。確認ですが「minimoからの予約は、技術向上のため」とは謳われてないですよね？練習台なら、きちんとその旨を記載してください。実際、ラメを塗るときに、塗り直されました。時間が押してるの分かってますか？と、言う気にもなれませんでした。希望を口にしたところで伝わらないのが目に見えていたので。デザインも見本と全然違うし、お粗末すぎました。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

あい様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 わざわざお時間を頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 担当スタッフとはヒヤリングをし迅速に改善してまいります。 お忙しい中口コミありがとうございました。 FASTNAIL池袋西武　香山

返信日：2021年3月28日

すす゛さんの口コミ

女性 / 20代後半

持ちについてなどはまだわかりませんが、オフ込みで40分というスピードで施術くださりました。 無駄も一切なく、技術がすごいなと思いました。 突然の予約に関わらず、素晴らしいご対応をいただき誠にありがとうございました。

☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

すず様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 施術時間や技術等ご満足いただけたようで大変嬉しいです。 保湿などまめにして頂けるとネイルの持ちも変わっていくるので 気づいたときにでもやって頂ければとおもいます♪ お忙しい中口コミありがとうございました。 FASTNAIL池袋西武　香山

返信日：2021年3月28日

あやなさんの口コミ

女性 / 20代後半

施術は早くて仕上がりも綺麗で良かったのですが、少し急いで早く終わらせたいかのような雰囲気が出ていました。施術中も必要最低限の会話しかしなかったです。私も同じ美容業をしているのでより接客は大事だなぁと思います。ミニモでも予約したあと一言メッセージをいただけた方が、ちゃんと予約が確認されているのかされていないかわかるので安心すると思います。ただほんとに早いのに仕上がりはすごく綺麗で感動です！

☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

あやな様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 仕上がりに対する暖かいお褒めの言葉ありがとうございます。 しかしながら納得して頂ける接客が出来ず大変申し訳ございませんでした。 技術だけでなく接客に対するトレーニングも強化して参ります。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武　香山

返信日：2021年3月28日

Mさんの口コミ

女性 / 30代前半

スタッフとお客さんの人数が合ってなく待たされることが多かったです。他店のジェルで落ちずらいと、オフに1時間も放置されました。聞かれたので出たい時間を事前に伝えていたのに、時間を20分も過ぎ、それに対しても特に何の声掛けもありませんでした。他のお客さんも待たされている方が何人かいらっしゃり、たまたまだったのかわかりませんが予約人数とスタッフ人数を合わせないのか疑問でした。ネイルの仕上がりも綺麗ではなくとても残念でした。

☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

M様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 しかしながら接客やお仕上がり等で不快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。 今回の件は再度ヒアリングし改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 又機会がございましたら宜しくお願いいたします。 FASTNAIL池袋西武　香山

返信日：2021年3月28日

Pさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧で手早くしていただき、仕上がりも綺麗で満足です☺︎ また途中で何度も心配の声かけをしていただいたり、爪の状態や、ケアのお話などをしていただき、適度に緊張が和らぎました！！ありがとうございます！！

☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

P様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて大変嬉しいです。 まだまだ乾燥が気になる時期ですのでこまめなケアをしてあげてください♪ 又のご来店心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　香山

返信日：2021年3月28日

Aさんの口コミ

女性 / 20代後半

ネイル初心者かと思うほどの仕上がりでとてもがっかりしています。形はガタガタ左右も他の指とも揃えず、塗り方も雑ででこぼこ、確認もさせてもらう暇もなくトップコートを塗られたので、その後にどうこう言える雰囲気ではありませんでした。 早く仕上げることだけに専念しているようで、オフの時も慌ただしく、ネイルもずいぶん雑なようです。 ミニモの予約も今まで他の店舗では使えていたものが、このお店に行った時には使えませんと言われ、普通の額払わされました。 ネイル後1週間もたたずに、角がハゲ出しました。 ネイルサロンでお喋り等するのは好きではないので店員さんが話しかけてこない事だけはよかったです。ありがとうございました。

☆オフあり☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

あみ様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、 不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お爪の形やカラーに関する確認が至らなかったこと深く反省しております。 担当のものにはヒヤリングをし、早急に改善して参ります。 クーポンに関しましては、店舗によって出している内容が異なりますのでご理解いただければと思います。 今回は貴重なご意見ありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。 FASTNAIL池袋西武　スタッフ一同

返信日：2021年3月10日

実里さんの口コミ

女性 / 20代後半

施術も接客も丁寧でコスパ良しです

☆オフあり☆フレンチネイル＆カラグラ 3,470円 ※86色から選択 ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂きありがとう御座いました。 温かいお褒めの言葉ありがとうございます。 フレンチにラメラインやストーンなどプラスするのも かわいいと思いますので試して頂ければと思います！ お忙しい中口コミありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ちしております！ FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2021年2月5日

めぐさんの口コミ

女性 / 20代前半

満足いくデザインでした。ありがとうございました。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 デザインにご満足頂けたこと大変嬉しいです！ アプリ内に沢山デザインがございますので これから色々楽しんで頂ければと思います♪ お忙しい中口コミありがとうございました！ 又のお越しを心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2021年2月5日

あいさんの口コミ

女性 / 30代後半

オフしていただいたネイルが、まだ10日も経っておらず、しぶとかったのですが、根気良く落としてくださって助かりました。料金体系もわかりやすく、追加料金ナシ/アリで、できる/できないことをハッキリ示してくださいました。そして何より、施術の早さにビックリしました。次回の予約はいつもしないのですが、しばらくはこちらにお世話になろうと思い、通うと決めました。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き有難うございました。 お時間頂いてしまった中での暖かいお言葉有難うございます。 次回は当店のジェルの付け替えになるのでスムーズにオフが終わるかと思います。 また、入れて頂いたアプリ内に沢山デザインがございますので これから色々楽しんで頂けたら嬉しいです！ 又のご来店心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武　スタッフ一同

返信日：2021年1月9日

sakiさんの口コミ

女性 / 30代前半

口コミでは待たされるとありましたが、そこまで待たされた気は個人的にはありませんでした。 施術はとてもスピーディーで早く終わりましたが、甘皮処理が少し雑かと…少し痛いし、仕上がりもいまいち…。 デザインの仕上がりは綺麗でしたが、1週間後甘皮側からかなり浮いてきました。私生活で爪をガリガリ擦るような事はしていないし、こんなに早く浮いたのが初めてでびっくりしました。 今回2回目で、1回目の時は2週間ぐらいで浮いてきました。 浮きが気になる方はオススメしません。 早く終わらせたい方にはいいかと思います。

☆オフあり☆【超特価!!★】税込5,500円以上のジェルネイルメニューが全て1,500円off♪ ¥4,000

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き誠に有難うございました。 ご満足頂ける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。 以後こういったことが無い様全スタッフに共有し改善して参ります。 又機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。 お忙しい中口コミ有難うございました。 FASTNAIL池袋西武　スタッフ一同

返信日：2021年1月9日

貴子さんの口コミ

女性

施術が早くて助かりました。 またよろしくお願いします。

☆オフあり☆【12月31日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き有難うございました。 暖かいお言葉有難うございます。 乾燥のしやすい季節なので保湿などしてあげてください。 又のご来店を心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月19日

AKEMIさんの口コミ

女性 / 30代後半

お値段は安いのに仕上がりはキレイで安心してお願い出来ました＊ 私は過度な接客が苦手なのですが事前にネット上でリクエストしていたからかそういったこともなくゆっくり過ごせました^_^ またお願いします＊

☆オフなし☆【12月31日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き誠に有難うございました。 施術、お仕上がり共にご満足頂けて大変嬉しいです。 季節的な乾燥やアルコール消毒などお爪のトラブルの多い時期なので、保湿など沢山してあげてください。 口コミ有難うございました。 又のご来店心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武　スタッフ一同

返信日：2021年1月9日

ぴーさんの口コミ

女性 / 30代後半

オフに時間がかかってしまい、けっこう放置され気味です。

☆オフあり☆【超特価!!★】税込5,500円以上のジェルネイルメニューが全て1,500円off♪ ¥4,000

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き有難うございました。 他店様のジェルだった為少しお時間がかかってしまったのですが こちらの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。 早急に共有し改善して参ります。 　 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。 お忙しい中口コミありがとうございました。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月19日

りんごさんの口コミ

女性 / 20代後半

急な予約対応ありがとうございました！ 時間も早く希望のデザインにして頂いたのですが、 塗り方やオフの際すごく忙しない感じが伝わってきて 残念でした、、、。

☆オフあり☆【12月31日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

この度は池袋西武店にご来店頂きありがとうございました。 落ち着かない対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。 改めてスタッフ間で共有し早急に改善いてまいります。 お忙しい中口コミ有難うございました。 又機会がございましたら宜しくお願いいたします。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月19日

ぴさんの口コミ

女性

他店でのネイルが1週間ほどでとれてしまい、どうしても1本だけオフしてもらいたく、このお店を見つけました。 いつものお店だともうお直し対象外の期間で1本だけオフできないと言われてしまい困っていたので本当に良かったです。 他のお客さんもいる中、2時間ほど前に急遽予約した私にも合間を見てオフして下さり助かりました。今後も1本からオフできるメニューが続くと嬉しいです。 接客も文句の言いようがないくらいに良かったです。 また利用したいと思います。

ソフトジェルオフのみ 1本 税込330円（ハンドソフトジェル付替え時はオフ無料） ¥330

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂き有難うございました。 接客に対する暖かいお言葉有難うございます。 一本だけと短時間でしたがご満足頂けて大変嬉しいです。 次回は当店のデザインを楽しんでいただけたらと思います。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月19日

shopaholicさんの口コミ

女性 / 30代後半

早い施術で安く、仕上がりは満足ですが、接客が…？。 店名になっているだけあって、スピーディな施術で安いので、そこは良いと思いますが、接客は少し雑だと思いました。 理由①反強制的にアプリで登録させられる。 理由②立ちながら、カウンターで「色を選んでください。後の変更は追加料金がかかります。」と案内されます。施術しながら選べないのが他店と比較すると、急かされている様に感じ、マイナスです。 理由③お会計は後払いだそうですが、施術前に「料金は○○です。」と言い切られた(様に聞こえた)ので、前払いかと思い、料金を渡すと「お支払は後で結構です。紛らわしくてすみません。」といちお謝られましたが、紛らわしいです。支払いするときに案内すれば良いことですよね。 理由④もやもやしたまま、席に案内され、座ると、今度は案内する席を間違えたとかで、さらにイライラしました。 理由⑤会計時に他の商品の購入を勧められ、最初にアプリの会員登録をさせられるのを含め、くどい感じがする。

☆オフなし☆【3時間限定】毎日13:00～16:00までワンカラーorラメグラデーションが1970円(税込)♪ ¥1,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日は池袋西武店をご利用いただき有難うございました。 仕上がりに関するお褒めの言葉有難うございます。 店舗のシステムやスタッフの接客が至らずくどく感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 入れて頂いたアプリにはデザインが沢山ございますので、 また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。 お忙しい中口コミ有難うございました。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月2日

志穂さんの口コミ

女性 / 30代前半

他店でやったネイルが折れたので、一本だけオフをしていただきました。 担当のお姉さんが、とても気遣い上手な方で、オフの時もヤスリでやする時も「滲みないですか？、熱くないですか？」とこまめに声をかけてくれました。 更に、パソコンをよく使う仕事をしていると話したら、タイピングをした時に折れないようにと補強ネイルもどうかと追加メニューも提案してやってくださいました。 本当に助かりました。ありがとうございました。

ソフトジェルオフのみ 1本 税込330円（ハンドソフトジェル付替え時はオフ無料） ¥330

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 暖かいお言葉有難うございます。 短い施術時間でしたが、お褒めの言葉をいただけてとても 嬉しく思います。 今度来られる際はデザインもぜひ楽しんでください！ 志穂様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 FASTNAIL池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年12月2日

ゆさんの口コミ

女性 / 20代後半

どうしても急ぎでネイルがしたい方には 時間も早く値段も安いのでいいかもしれませんが、 そうじゃなければオススメはしません。 気になるところはありますか？と聞かれ、 気になる部分を答えましたがアルコールで 拭かれただけでした。その対応だけなら 聞かれない方がマシだと思いました。 爪の形を丸くでお願いしましたが、 爪の先端のラインはバラバラです。 2本トップコートとの間に気泡が入っています。 値段も安いですし時間も決まっているようですので、 気になる部分を施術し直すのも無理でしょうし 受付やお会計の時の対応は丁寧で良かったので、 施術の技術に関しては残念でした。 ありがとうございました。

☆オフあり☆【11月30日までの限定クーポン♪】ワンカラー＆ラメグラデーション 2,970円 ※86色から選択 ¥2,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。 スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 1週間いないにお電話いただければ お直しさせて頂きますので、お時間等都合がよろしければ お待ちしております。 スタッフ全体に早急に共有し、改善していきますので 機会がございましたらまたよろしくお願いいたします。 お忙しい中口コミありがとうございました。 ファストネイル池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年11月28日

BEさんの口コミ

女性 / 20代後半

他の店舗のFASTネイルさんでいつも満足いく施術をして頂いていたので、今回池袋にいく機会があり、こちらの店舗でも利用させていただきましたが、最悪でした。 お店のことも考え予約の時間より少し早めにいきましたが、予約どうりの時間どころか何も言わずに待たされ開始は予約の15分後。謝罪の言葉もなく急かされた接遇。オフの時なんかずっと放置。他の店舗を利用したことあるので明らかに放置されているってわかっていました。オフ剤の臭いを長時間嗅ぐ事になり気持ち悪くなりました（笑） 仕上がりが良ければまぁいいかと思っていましたが、そもそも施術中もすごく雑でガチャガチャしてるし、結果仕上がりも最悪。ネイルの表面はボコボコだし、ゴミ入ってるのかザラついてるし、ぬれてないとこ多いし、削れてないとこあるし。最後の確認お願いしますってこんだけ急かされて愛想悪いし、今さら最後に確認して、気に入らないので直して下さいなんて言えるわけありませんよね？（笑）値段もまあまあ取られてるわけだし、安くも高くもこちらはお金を払ってわざわざ足を運んでるわけ。もうがっかりです。そんな雑になるんだったら予約受け付けないほうがいいと思いますよ。二度と行きません。ありがとうございました。

☆オフあり☆【3時間限定】毎日13:00～16:00までワンカラーorラメグラデーションが1970円(税込)♪ ¥1,970

ファストネイル 池袋東口駅前店さんからの返信

先日は池袋西武店へ足を運びいただき誠にありがとうございました。 お時間、仕上がり等不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 細かな確認不足で気を使わせてしまったこと、こちらで気づけずそのままお帰りいただいてしまった事等、再度スタッフの間で共有し改善して参ります。 不快な思いをさせてしまった中での貴重なご意見ありがとうございました。 ファストネイル池袋西武店　スタッフ一同

返信日：2020年11月25日