S.SWEET京都駅店【エススウィート】
エススウィートキョウトエキテン
4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
この度はありがとうございました😭初のハイトーンでしたが、めちゃくちゃ綺麗な色にしていただけて本当に嬉しいです(т т)本当に理想通りの髪色とデザインでした!!!お店の雰囲気もすごく良かったです!落ち着いた時間を過ごせました!ありがとうございました!またよろしくお願いします💞
女性 / 20代前半
もう行きません。
雑すぎるし、接客態度も良くない
女性 / 20代前半
難しいデザインをお願いしたのですが、とっても可愛く仕上げてくださいました!
本当にありがとうございました!!
またお願いしたいです🙇♂️♡
女性 / 20代前半
はじめて来店させていただきましたが、残念に思ったことがいくつかありました。
まず来店したら、いらっしゃいませ等の声かけもなく無表情で担当スタッフの方が来られました。担当スタッフの方が来るのを待ってる間も、もう1人のスタッフの方と目が合いましたが見てみぬフリという感じでした。
また、施術のメニューにはカットが含まれており、毛量が多いので少し減らしてくださいとお願いしましたが、髪を触るなり「この毛量はバグってんね〜」「ダメージ受けてるし毛量も多いし扱いにくそ〜」等言われ、びっくりしました。毛量が多いことやダメージがあることは自分が一番わかってますし、だから美容院にきているのに、なぜ初めて出会った方にそんなことを言われないといけないのかわかりませんでした。
本人は悪気はないのかもしれませんが、何気ない言葉でも気にしてしまう人がいることを考えて欲しいなと思いました。
言葉遣いも接客業とは思えないような言葉ばかりで、態度も終始だるそうでした。基本的なことを教育されていない美容室、会社なんだという印象を受けました。
予約してからもなかなかメッセージが返って来ず、追加でメッセージを送信してやっと返ってきたという感じで、本当に予約できてるのか不安に思う時間も長かったです。
総合的に不信感を抱きましたし、次も行きたいなとは到底思えなかったです。
女性
10分前に行ったがそこから案内されるまで20分、始まるまで1時間かかり、何も言われずずっと座っていました。また同時並行で2人をやってらっしゃったので、もう1人の方に行く時にお待ちくださいの言葉がほとんどなかった。櫛や手でとく時にすごく強く、痛かった。カラーは満足していますが、待たされる時間が半分以上あったと思います。
男性 / 20代前半
この度は親切に施術して頂きありがとうございました!今まで生きてきた中で1番気にいるカラーにして頂き大変満足且つ嬉しいです!!また宜しくお願い致します!
女性 / 20代前半
希望の髪色になるように一緒に決めてくださって
満足な仕上がりでした😳✨
お話しもできて楽しかったです❕
女性 / 30代前半
何においても全てがパワー。
ブラシが頭皮にガンガンザクザク当たり、ブリーチで刺激を受けている頭皮には刺激が強すぎて痛く感じた。
シャンプーはそのパワーですごく気持ちよかったが、
ブローもブラシのパワーが強くて痛く感じた。
予約時間の少し前に到着していたが、
施術が開始されたのが予約時間から20分以上待たされてからだったので、予約時間にきっちり来ている意味、、、となりました。10分くらい待たされるのは覚悟の上でしたが、
さすがに20分以上は待たされ過ぎと感じた。
男性 / 20代後半
+⭐️
女性 / 20代前半
とっても優しいお姉さんで仕上がりも大満足です✩.*˚
また来ます(^_ _^)
女性 / 20代前半
相談に乗ってくださって、思い通りに染めてくださりありがとうございました。
ただ、予約時間の10時にまだサロンが空いていなかったので、少し不安になりました。
とても効率が良くテキパキと進めてくださり、満足でしたが、コミュニケーションをもう少し取っていただければ、より楽しく過ごせたかなーと思いました。
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂き、色味にも満足です
またよろしくお願いします♪
女性 / 20代前半
ブリーチ剤が洗い流せてなく首元に付いていて赤い湿疹のようなものが出来てました。気をつけて頂きたいです。
女性 / 30代後半
オレンジ味を消したいと相談させていただき、担当の方のご提案でブルーを入れることに!とっても綺麗な仕上がりで、気に入りました♡髪の毛もトゥルットゥルッでhappyな気持ちです!!また、お願いしたいです♪お店の方もオシャレで優しくて癒されました、、、ありがとうございました💕
女性 / 20代前半
いつも大満足です♡♡
女性 / 20代前半
髪の毛がだいぶダメージしていたのですごく申し訳なかったですが、ブリーチの時に保護スプレーなどの対応もなく、
髪の毛を雑に扱われている感じと引っ張られていて、
ブリーチもとても染みて帰ってから頭皮を触るとかさぶただらけになっていました。
色はとても可愛かったですが、次の日にムラシャンしたら完全に色落ちてしまいました。ですが色落ちも綺麗だったので色はよかったです。
男性
イメージ写真を送るだけでイメージの感じにカットして貰えました♫気を使わないで話せたので良かったです!
女性 / 30代前半
いつもお世話になっています☺︎
今回も私好みのホワイトを本当に綺麗に入れてもらえて、トリートメントもさらっさらになりました✨
いつもと違うオーダーも少しさせて頂いたのですが、そちらも理想通りばっちり汲み取って仕上げて下さり大満足です!
さすがです💕
いろいろお願いしているのに時間も早くてありがたいです🥺
次回もまたよろしくお願い致します🌼
女性 / 20代前半
本当にこの値段でいいんかなって思うぐらい完璧の仕上がりありがとうございました!!
男性 / 30代前半
転勤で新しくお店を探していて、雰囲気が良さそうなお店、スタッフだと思い予約しました。フレンドリーな雰囲気なのでこちらの要望が伝えやすかったです。カット中は髪で気になっていたことを質問しアドバイスも頂けたのでとても良い時間となりました。ヘッドスパを追加で注文。程よい力加減でゆっくり出来ました。ぜひまたお願いします!
女性 / 20代前半
本日はお忙しい中本当にありがとうございました( ; ; )♡いつもとはまた違った雰囲気の美容室で最初は緊張していましたが、真摯に髪の毛に向き合ってくださりむちゃくちゃ大満足です!!ブリーチも色もお値段以上でした!!🥺(美容院での会話が苦手なため、必要なことはしっかりと教えてくださり、また必要以上の会話がなかったのも嬉しかったです。)繁忙期でお疲れだと思うのですがどうかご自愛なさってください。本当にありがとうございました!
女性 / 20代前半
カラーやブリーチ履歴もよく覚えておらず、
不安でしたがきれいな色にしていただけて満足です!
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます😊✨✨
何でも話せて毎回楽しいです👏🏻✨✨
カラーもカットもシャンプーもすべて完璧です♥♥
男性 / 20代後半
ありがとうございました
女性 / 10代後半
とても可愛くして貰えました!
女性 / 20代前半
とてもさらさら!
男性 / 20代前半
理想を超える髪色にしていただきました
大変満足しています!ありがとうございました
また次回もよろしくお願いします
女性 / 20代前半
ありがとうございました!😊
女性 / 20代前半
カラーも何も決めずに行きましたがどんなカラーならできるか、どんなカラーが似合うかなど丁寧に教えていただき
仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただいて大満足です🥹
透明感抜群です^_^
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