Eir梅田
エイル ウメダ
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
毎度私の都合に合わせて頂きほんとに申し訳ないのですがありがとうございました🥲
隙間時間を活用したかったので柔軟に対応して頂き本当に助かりました🥲💗 お気遣いも嬉しかったです🥲
仕上がりも前回同様とても綺麗にしていただき感謝です🩵
また伺います💐
女性 / 20代後半
元々のブリーチのムラがすごかったのですが、綺麗にブリーチしていただき、希望通りのカラーにしていただけました！
カットも私がしたかった髪型にしていただけて満足です！
またお願いしたいです☺︎
女性 / 20代前半
最後、ヘアセットまで希望通りにしてくださりありがとうございました！
女性 / 20代前半
毎回理想の仕上がりにしていただき大満足です！
女性 / 20代前半
またお願いします！
女性 / 20代前半
いつも理想の仕上がりで接客もとても大満足です！またお願いします！
女性 / 20代前半
数回ご来店させていただいてるのですが、毎回理想の髪色、髪型にしていただき接客も完璧で大満足です！
またお願いしたいと思います！
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧にしていただいて、大満足です👍🏻
カラーもとっても綺麗にしていただきました！
女性 / 20代後半
本日ありがとうございました😊
一緒に仕上がりを考えて下さって大満足の仕上がりになりました！
お話しも楽しかったです☺️
また、是非お願いいたします！
女性 / 20代前半
前回に続き2回目の来店だったのですが、前回同様大満足の仕上がりです！接客も丁寧で理想の髪色、髪型にしていただきました！またお願いしたいと思います！
女性 / 20代前半
カウンセリングで丁寧に髪色等の説明をしてくださり、髪質や頭の形にあったカットをしていただけて、大変感謝しております。
ありがとうございました。
女性
本日はありがとうございました！
最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。
とても素敵に仕上げていただきとても嬉しかったです☺️
女性 / 20代後半
施術はもちろんカラーの説明や色持ちしやすい方法など全て丁寧に対応してくださり、ありがとうございました！
とても充実した時間が過ごせました〜‼︎
お友達からもめっちゃサラサラって褒めてもらえました☺️
ドラマもおすすめ教えてくださってありがとうございました！
またお願いします🌸
女性 / 20代前半
初めて行きました。たくさんお話させていただき、思ってたよりもっと素敵にしてくださいました！！丁寧な接客も好印象でした！またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
とっっても感じの良い方でした！！髪の毛の仕上がりも気に入ってます！
それ以上にこちら側のことをすごく気にかけてくださって、細かい気遣いや、髪の毛の説明などもしっかりして下さってとても良かったです😊
今まで行ったどの美容室よりも素敵な方でした！！
ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
初めてご来店させていただいたのです、お店の雰囲気もよくカウンセリングから施術までとても丁寧でした！
一つ一つ丁寧に聞いていただきとても満足のいく仕上がりになりました！また行きたいと思います！
女性 / 10代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧でした。
カウンセリングでは細かな部分まで一緒に考えてくださり、理想のカラーになりました。
カラー中やシャンプー中も丁寧な声掛けをしていただき、とても快適に過ごすことができました。
終始気持ちの良い対応をしていただき、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
接客対応がとても丁寧で、カラーの際頭皮が痛くないか、温度設定の事などその都度気にかけてくれました。
ヘアカラーを持続する為にカラーシャンプーの話してくれて、ドンキで安くで売ってますよとあくまでもアドバイス程度に言ってくれたのがすごく良かったです。
仕上がりはやはりブリーチをしてないので発色は落ち着いてますがその事も事前に話してくれました。時間が経って丁度馴染んだ感じになって気に入ってます。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
半年後以上ぶりの美容院に選んで大正解でした✨
特に決まってないまま行ったんですが、たくさん提案してくれて一緒に考えてくれるし、こちらの要望通りにしてくれます！そして、最高に可愛くしてくれます🥰
今まで行った美容師さんの中で1番丁寧だなと感じました！
また、お話とても楽しかったです☺️
ぜひまたここにお願いしたいと思います！ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
理想の色になりました！ありがとうございます✨カラーの相談や料金説明などを事前にきちんとして頂き安心しました、またお願いします💞
女性 / 20代後半
複雑な履歴もあり、かなり美容室に行くのも悩んでましたが
本当にここを選んで良かったです！
親切で丁寧な説明もあって、話し方も穏やかでとっても好印象でした。
髪の履歴的にやりたかった色にはどうしても出来なくて残念でしたが
限りなく限界まで近ずけてもらえたので嬉しかったです！
とってもとっても有難かったです
次もまたここに来たいなと思えました
超時間難しい施術ありがとうございました
また行きます⸜( ᐛ )⸝♡
女性 / 10代後半
また行かせていただきます👍
女性
口コミに書いてることはだいたい分かりましたが、気になる人と気にならない人がいる程度です🥰🥰
私は特に気にならず綺麗な髪色にしてもらったので満足です💞💞トリートメントもめっちゃ綺麗になるのでいい感じです！
ただ、ピアスが結構空いてるのですが、髪を解くのが少し雑でピアスに引っかかりそうで少し怖かったです🥺
実際ひっかかることはありませんでしたし、対して気になることでもなかったのでよかったです！！
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます。
お姉さんはすごい親切でした
女性 / 50代後半
毎回よくしていただいて
嬉しいです
ありがとうございますよ
女性 / 20代前半
いつもあまり髪色にこだわりが無かったので全体を染めるか迷いましたが、初めてリタッチをしてもらいました。綺麗に染めていただけて、トリートメントやコテ巻きでサラサラにしてもらえました(*^^*)
ありがとうございました✳︎
女性 / 30代後半
結論から言うとちぢれ毛にされました。
伝えられてた液の放置時間が過ぎても帰ってこず心配になり近くのスタッフに伝えると数分後やっと帰って来たと思ったら「流しますね」の一言もなく慌てて流す。忙しいと言ってアシスタントにシャンプーを代わり席戻ろうとすると担当の違うお客さんが座ってる。アシスタントもビックリしてて慌てて違う席を用意してくれました。何の一言もなく席を変えられたのは初めてでした。そして乾かしてもらったら案の定チリ毛。聞くと「普通。2液でマシになる」との事。何かと言い訳言うてましたが全て当てはまらず。明らかに私の不信感に気付いてるので2液の時は時間ピッタリに流しに来ました。その時に「チリ毛になってるのでトリートメントしますね」って、、さっき普通言うたのにチリ毛って認めてるやん。ってなりました。チリ毛になってしまったものは勿論治らず。なのに、美容師の最後の決まり文句の「これで大丈夫ですか？」と…。「トリートメントしたのでマシになりました。」とも言うてきたので「全然大丈夫じゃないです。全然マシにもなってません！」と伝えました。でも、これ以上文句を言っても意味がないので「もういいです。」と帰ってきました。最後の最後までチリ毛に謝らず待ち時間の長さに謝ってきました。そこじゃないです。伝えた時間内に流してチリ毛になってしまったのでしたら、「ストレートや縮毛矯正は美容師の腕次第っていうかけど、しょうがない。私の髪に合わなかったのかも。」や、モニターなら「モニターだししょうがない。」と、まだ我慢出来たかもしれません。でも、全てにおいてグダグダ。忙しいのは分かりますが、タイマーくらいセットして5分から10分って伝えたのだったらチリ毛にならないか5分で一回チェックするとかアシスタントに流してもらうとか対策した方がいいですね。とりあえず髪の毛を大切にしてるので悲しすぎて…長々と失礼しました。
女性 / 50代前半
遅れたにも関わらず親切な対応ありございました。
女性 / 30代前半
今日はストレートパーマとバッサリカットで
イメージチェンジ出来て、大満足でした☺
仕上がりも期待以上でした✨
事前に妊婦だとお伝えしていたのですが、
こまめに体調の確認や、あとどれくらいで終わりますよーっと伝えてくださり、お気遣いがとても嬉しかったです😭♡
お話もとても楽しかったです☺
ありがとうございました！
またよろしくお願いします♪
女性
予約時に希望の色や現在の髪の状況を特に何も聞かれなかった。
当日来店し、カウンセリング後値段を聞くと13000円と言われた。(6000円のクーポンで予約したのに倍以上の金額だった)
追加でカラー代や塗り分け代等をとるならクーポンの詳細欄にその旨を記載して欲しかった。
シャンプーから起きあがる際にカットクロスが機械に挟まり、首がしまって苦しかったので自力で無理矢理クロスを外したが美容師さんには気づいてもらえず...(⌒-⌒; )(その時は違うスタッフの方がシャンプーを担当していた)
カラーの際に色の確認がなく、急に塗り始めたのでびっくりした。(カウンセリング時に色見本を見せてくれることもなく、シルバーかベージュで迷っていたのに確認することなく塗られた)
施術に4時間半もかかるのであれば、来店時か案内時にお手洗いの案内があるとよかった。
時間がかかったこともバタバタしていたことも謝って下さったが、基本的に施術は他の方だったのでこの方に対しての評価というよりサロン全体に対しての評価。
お客さんの数とスタッフの数が明らかにおかしかったし、待たせた挙句、施術が長引くのであれば予約数を見直すべき。
ハイライトは細めにすると言っていたのに細くないし、右側と左側でムラがあり、綺麗とはお世辞でも言えない状態。
(自分でカラーをしてムラだらけになったような状態になった)
大阪府大阪市北区中崎西2-5-18 クリエテ梅田２F （地図）
阪急梅田駅茶屋町出口からNU茶屋町の間を真っ直ぐ歩いて新御堂をこえる。高架下のトンネルをくぐって真っ直ぐ、セブンイレブンとファミリーマートが見えるので、ファミリーマートの向かいにあるオレンジのビルの2階です。
現金
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
