unknown.神戸元町店アンノウンコウベモトマチ

rさんの口コミ

女性 / 10代後半

当日に急遽予約したのですが丁寧なカウンセリングと施術を行っていただきありがたかったです😭今度もぜひお願いします♡

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,500

にんじんさんの口コミ

女性 / 20代前半

めちゃめちゃ仕上がり満足です✨また行きたいと思いました〜！

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,300

ぁゅさんの口コミ

女性 / 10代後半

好みのデザインで大満足です。ありがとうございました🙂‍↕️

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

ミニモには理解があるつもりです。 ですがオフから激痛で涙を流しているのに声かけもなくとても不快でした。 付けていただいたエクステも2日後にはほぼ全部とれました。

⚠️先着1日1名限定⚠️&Healthy✨エクステ100本✖️パーマ施術🤍束感CTお仕上げ付き🌸本数変更🉑 ¥6,000

Unknown.元町 misuzuさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ ご予約の際に通常のエクステでない場合のオフは ご連絡いただいております。 ご連絡なく当日強化グルーのオフがあり 通常のオフ剤のご用意しかないため お時間がかかることもお伝えさせていただきました。 涙が流れている際、拭き取りも声かけもさせていただいておりますので 事実と異なる書き込みはお控えくださいませ。 2日で取れてしまったこと申し訳ございません。 カウンセリングの際に注意事項で、 普通のエクステより取れやすくはなってしまう事は お伝えさせていただいており確認していただいた上で施術しておりますし、 ご自宅でのケアもオススメしておりますので そちらの方もご了承の上でお願い致します。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました

返信日：2026年5月29日

rさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクとても可愛くて満足です。ありがとうございました。

⚠️先着1日1名限定⚠️&Healthy✨エクステ100本✖️パーマ施術🤍束感CTお仕上げ付き🌸本数変更🉑 ¥5,000

rさんの口コミ

女性 / 10代後半

当日に急遽予約したのですが丁寧なカウンセリングと施術を行っていただきありがたかったです😭今度もぜひお願いします♡

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,500

yukiさんの口コミ

女性 / 20代後半

右の方が取れやすいのが気になるとお伝えすると、普段の生活で気をつけることなどを教えてくださり、とてもありがたかったです。デザインの相談にも丁寧に乗ってくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました😌

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術中の配慮が足りないと感じる場面が多かったです。カウンセリングまではスムーズでしたが、オフが雑で痛みがあったり、こちらの申し出に対して嫌な顔をされたり、ため息をつかれたり、居心地が悪かったです。会計の後に見送りなく、すぐにドアを閉められたのにも驚きました。接客態度や動作の一つひとつに威圧感があり、早く帰りたいと思ってしまいました。リピートはありません。

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

Unknown.元町 misuzuさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました ご来店いただいたのに満足していただけず 申し訳ございませんでした。 ご予約時間での来店が大幅に遅れており さらに一度確認した後にベッドを倒してからの お手洗いなどがあり、 次のお客様のご予約の調節もできなかったため 時間内で少しでもお客様のご要望に 添えようという気持ちで施術させていただきました。 焦りなどが不機嫌な印象を与えてしまったのかもしれません 今後このようなことがないように 接客面を見直し、技術向上に努めさせていただきます この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年3月16日

いちさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてのマツエクだったので分からないことだらけでしたが、どんなデザインがあるのか丁寧に教えていただいたので良かったです。仕上がりが可愛いくて嬉しいです💕

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

ささんの口コミ

女性 / 10代後半

お店の雰囲気も良くて綺麗に仕上げていただけたのでよかったです。

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

うさんの口コミ

女性 / 10代後半

優しくカウンセリングを行ってくださり、理想のマツエクができました！

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みさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術時間は早く仕上がりも満足です！すごく落ち着く空間であっという間に終わりました、ありがとうございました！

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

莉那さんの口コミ

女性 / 30代前半

あまり丁寧な感じにはみえませんでした。 マツエクも1週間で数えるほどしか残っておらず残念です。

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

はるさんの口コミ

女性 / 20代前半

非常に丁寧に接客・説明していただきありがとうございました。まつ毛も可愛く仕上げていただき大満足です！

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

もこさんの口コミ

女性 / 20代前半

束間まつ毛の作り方などわかりやすく教えていただきました。短い時間で綺麗に仕上げていただき満足です^ ^ありがとうございます！

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

花音さんの口コミ

女性 / 20代前半

施術も速く満足のいくマツエクになりました！ ありがとうございました！またお願いします😁

日にち限定‼️‼️マツエク100本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

yさんの口コミ

女性 / 20代前半

本日施術していただきました。 当日は2〜3分遅れてしまい、その点については私にも不備があったと思っています。また、ミニモでの予約で価格が安い点についても理解しています。 ただ、接客対応には疑問を感じました。 カールの種類について前回の種類を名称での記憶が定かではなかったため相談した際、「DとJではだいぶ違いますけど」と半笑で返答され、質問しにくい雰囲気でした。こちらは前回より上げたいという意図を伝えたつもりでしたが、丁寧な説明や選択肢の提案はなく、不安が残りました。 施術中の声かけもほとんどなく、テープを貼る際の一言がありませんでした。また、施術後にテープ跡が残っていたことも気になりました。 仕上がり自体は大きな問題はありませんでしたが、接客面や配慮の点で改善の余地があると感じました。 価格が安いことは理解していますが、それと接客の質は別だと思います。 総合的に判断し、私としては再来店は考えていません。 他のお客様の参考になればと思い投稿します。

日にち限定‼️‼️マツエク120本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥4,500

コトノハさんの口コミ

女性 / 20代後半

素早く丁寧に仕上げていただきました。

2月限定先着順🥰選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗束感コーティング付き👀動画撮影可能な方🔥 ¥2,980

aさんの口コミ

女性 / 20代前半

説明が1から丁寧ですごくわかりやすかったです♪ 形を使った後にも大丈夫か確認してくださり、自分の思っている形になりました！ ありがとうございました。

12月中限定‼️先着順！眉毛wax✨💗 ¥2,980

おもちさんの口コミ

女性 / 10代後半

とても綺麗にあげてもらいました また利用したいです

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,500

ゆさんの口コミ

女性 / 10代後半

仕上がりはめっちゃ可愛くできてよかったです❣️

撮影可能な方限定‼️‼️パリエク100本✨パーマした後にエクステ装着🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥6,500

紗代さんの口コミ

女性 / 30代前半

イスが電動でふかふかでよかったです 半個室になっているのも落ち着きました

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,500

琉さんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧にカウンセリングしてくださり希望通りに施術していただきました！

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,000

あのさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく丁寧で目が染みることもなく良かったです！ 仕上がりもすごく綺麗で大満足です！！ ありがとうございました！

パリエク120本🩷✨パーマ当てた後にエクステ装着🌺✨二重の方限定👀撮影可能な方❤️‍🔥オフ＋550円 ¥4,500

Sさんの口コミ

女性 / 20代後半

丁寧に対応していただきました！ ありがとうございました

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,500

けけさんの口コミ

女性 / 10代後半

本日はありがとうございました😍 道に迷ってしまった時に丁寧に対応して下さり助かりました。次回もよろしくお願いします🙇‍♀️

パリエク120本🩷✨パーマ当てた後にエクステ装着🌺✨二重の方限定👀撮影可能な方❤️‍🔥オフ＋550円 ¥5,000

MIさんの口コミ

女性 / 10代後半

仕上がりがとても綺麗で気に入りました！ 店内が落ち着いていて良かったです。

本日限定‼️‼️選べるまつ毛パーマorパリジェンヌ他3種類✨💗美容トリートメントコーティング付き👀 ¥3,300

こさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客態度が終始とてもひどかったです。デザインの相談をしても、「だから〜」などと見下してきたような発言を何度もし、いかにも「はやくしてくれ」とジッと見つめてきて無言の圧をかけられました。施術中も目がしみることが5回以上あり涙も出ていたのにも関わらず拭かずに乾いたまま施術終了でした。 店員の態度について見直された方がいいと思います。 星1もつけたくありません。二度と行きません。

日にち限定‼️‼️マツエク120本✨🩷美容トリートメントコーティング付き👀 ¥4,000

Mさんの口コミ

女性 / 20代後半

ありがとうございました🌟

パリエク120本🩷✨パーマ当てた後にエクステ装着🌺✨束感コーティング付き👀オフ＋550円 ¥4,500

知奈津さんの口コミ

女性 / 20代後半

仕上がりはきれいで満足でした。 直前に時間変更の連絡があり、 不快な思いをしました。

パリエク120本🩷✨パーマ当てた後にエクステ装着🌺✨束感コーティング付き👀オフ＋550円 ¥5,500