Mina nail salon 池袋店
ミナネイルサロンイケブクロテン
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
予約時間から1時間遅れで始まってそこが残念でしたが、一緒にカラーやパーツ、配置など細かく決めて頂いて接客すごくよかったです!仕上がりとってもかわいくて大満足です💯⭐️こんなにかわいいのに1万円はお得だと思いましたT _ T
またお願いしたいです(՞ o̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ ՞)🎀💞
女性 / 20代前半
初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、大変満足しました!
スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧にカウン乜リングをしていただき、理想通りのデザインに仕上げてくださいました。
施術中もリラックスできる雰囲気で、時間があっという間に過ぎました。
仕上がりはもちろん、ケアも丁寧で長持ちしそうです
また次回もぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
写真通りに綺麗にして頂きました。
要望もすぐに対応してくださって有難かったです。対応もとてもスム一ズでした!
ネイルを可愛く出来てとても満足です!またお願いしたいと思います!!
女性 / 20代前半
予約後にメッセージ(オフや長さだしの有無等)をしたのですが、返信がありませんでした。
日本の方ではないので、こちらの要望が伝わっているか少し不安でしたが施術に集中してくださっているからか、無駄な会話もなく個人的には良かったです。
仕上がりに関してはフォルムがとても綺麗で大満足です。
女性 / 20代前半
いつもスピーディーに綺麗に仕上げていただいています。
赤系のカラーが1番難しいと聞きましたが毎回赤系をリピしてすみません
またよろしくお願いいたします。
女性 / 10代後半
今回もとても素敵なネイルにしていただき、ありがとうございます✨
デザインが本当に可愛くて、20個のストーンが程よく配置されていて、派手すぎず上品な仕上がりでした。
角度によってキラキラ光って、とても気分が上がります。
細かい部分まで丁寧に仕上げてくださり、持ちも良さそうで大満足です。
また次回もぜひお願いしたいと思います😊
女性 / 30代前半
着いて1時間待たされました。多分もういかないです。予約の意味なくないですか?次の予定に遅れて行く羽目になりました。丁寧にやってくれるのは良いですが、ただでさえ遅れて始まったのに行動が遅いし、急いでくださいってお願いしたときに失笑されたことに、ちょっとストレスに感じてしまいました。また声が小さすぎて何って言っているのか分かりませんでした。日本の接客学んだ方が今後のお店のためだと思います。行かれる方は時間に余裕を持って行くべきですね
女性 / 20代前半
予約時間に行ったのにも関わらず、45分ほど待たされました。甘皮処理も痛くて、見返してみると血が出ていました。
後に予定があったので、やり放題メニューでしたが、ワンカラーに変更させて頂きました。他の方のレビューを見ていても遅刻している。というのが書かれているので、改善する傾向も見られず残念でした。もう行きません。
女性 / 20代後半
外国人の方でしたが、優しくこちらの要望をなるべく叶てくださる姿勢は素敵でした。
ただ、キルティングやスウェード等ができないのであれば、持ち込みデザインメニューの注意事項欄等に記載すべきです。
練習モデルであることを加味しても、シール複数枚とパーツ2つ貼ったのみでこの金額は正直痛いです。勉強代ということにします。
また、最後にヤスリで整えていただく際に、指の側面、爪と指の肉の間を抉られ、退店後に血が出ていることに気が付きました。
技術はこれからどんどん上達していくと思いますので、もう足を運ぶことはありませんが応援しています。
女性 / 20代前半
予約時間に来店するもお店に不在で、30分以上外で待たされました。
また、入れたと思っても持ち込みデザインが出来ず、限られたデザインしかできなく、とても残念で悲しいです。
女性 / 10代後半
丁寧に施術してくださって仕上がりには満足です!
スタッフが30分遅れてきましたがそれに関しては私が当日朝イチに予約したせいでもあるので仕方ないかと思います。遅れた分、パーツをサービスでつけてくださったのでむしろ感謝です。
ただ、ミニモでのやり取りができず不安なままドアの前で待つしか無かったです。お店へ電話もしましたが通じず…遅刻などトラブルの際の連絡手段をもっとしっかりして欲しいです。
女性
1時間も待たされた。
ネイルの出来もそこまで上手くない!
女性 / 20代前半
持ち込みデザインを可能な限り近づけてくださって、すごく理想のネイルになりました!
ただオフの際ゴリゴリ削られるので少し痛く1本爪がペラペラになってしまったのと(熱くないかは常に聞いてくださいますが!)日本人のネイリストさんではないので、時々要望が伝わりづらいこと、デザインにもよりますが、時間はかかるので、その点さえ良ければ是非おすすめしたいネイルサロンです!
でもお値段を考えたら大満足です!長い時間ありがとうございました!
女性 / 10代後半
何箇所か表面がざらざらしていましたが、色は理想だったので良かったです。
女性 / 20代後半
予約時間に行っても待たされた。
皮膚とジェルがべっとりついててもニヤニヤされた。
ミスに対してごめんなさいも言われなければ
案の定、すぐネイルが取れてしまった
女性 / 30代前半
30分待たされ、ケアの時に深く押されすぎて血が出て固まっていた
女性 / 20代前半
パーツ選ぶのに少し時間がかかってしまいましたが、大丈夫ですよ(^-^)と待っていただいたり、一緒になって考えてくれたりしました♪また通わせていただきます♪
女性 / 20代前半
中国の方で要望などもしっかり聞いてくれるし、一生懸命丁寧に施術してもらいました。ありがとうございました
女性 / 20代前半
毎回素敵なデザインに仕上げて頂きありがとうございます🙂↕️💖
女性 / 20代前半
急な予約だったにも関わらずとても丁寧に対応していただけたしネイルのデザインもとても満足です!
またよろしくお願いします‼️
女性 / 20代前半
今回も可愛い仕上がりで大満足です。2色で悩んでいてパ一ツとの兼ね合いで相談しましたが、しっかり一緒に悩んでくれて嬉しかったです。またお願いします!
女性 / 20代前半
遅くまで丁寧に施術して頂きありがとうございました🍀
1つ1つ確認してくれて、とても可愛い仕上がりになりました🎵
また機会がありましたら、よろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
16:30から予約して待っていたのにスタッフが着いたの16:50程で次の予定もあったのに結局20分くらい遅く終わりお待たせしましたしか言わないのは良くないと思います
つめはかわいいです
女性 / 10代後半
11/24に施術していただいてから、パーツやチップが外れたりなどがなくて良かったです。
サロンの雰囲気も落ち着いていてアットホームな感じでした。
仕上がりもかわいくて満足しました。
ぜひまた利用したいと思います。
女性 / 20代前半
初めての利用でしたが、担当スタッフの方はとても親切で優しく、技術も大変素晴らしくまた利用したいです!
予定の終了時間より早いのにとても綺麗に丁寧に仕上げて下さり、ありがとうございました!
女性 / 30代前半
今回も可愛い仕上がりで大満足です。2色で悩んでいてパ一ツとの兼ね合いで相談しましたが、しっかり一緒に悩んでくれて嬉しかったです。またお願いします!
女性
落ち着いた雰囲気のサロンで、ゆっくり過ごすことができました。
音楽や照明も心地よくて、リラックスタイムになりました。
スタッフさんの対応も丁寧で、とても居心地が良かったです。
女性 / 20代前半
当日の急な予約にも関わらずご対応ありがとうございます。
丁寧でスピ一ディ一なのに仕上がりがすごくよくて大满足です!
遅くまでやっているところが少ないのでぜひまたお願いしたいです。
女性 / 20代前半
今回初めて利用させて頂いたのですが、スピ一ディ一且つ丁寧でとても可愛く仕上げて頂きました。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
【来店状況】
今回、私は「直前割」を利用し予約しました。
私の都合で予約時間の11:00に少し遅れてしまい、11:05到着となりました。(10分以上の遅れは+1000円と記載があったため、事前に連絡済み)しかし、予約管理に欠陥があったのか、予約時間の大幅な変更があり、施術開始は12:15頃、終了は13:25でした。
時間管理の面ではやや調整が必要と感じましたが、遅れたことに対して料金面の配慮があり、誠意ある対応でした。
【施術クオリティ】
施術は非常に丁寧で、技術力の高さがうかがえました。
色味やパーツ配置について細かく相談に乗ってくださり、希望していたデザイン通りの仕上がりを実現していただきました。
作業中の説明や確認も適切で、安心感がありました。
【接客・雰囲気】
落ち着いた雰囲気で話しやすく、要望を汲み取ってくれる接客でした。
仕上がりに対する満足度が高く、施術時間中も心地よく過ごせました。
【総評】
・技術が確か
・丁寧に相談に乗ってくれる
・誠意あるサービス対応
この3点から、信頼できるサロンだと感じました。
時間に正確さを求める方には事前予約をお勧めしますが、
仕上がりには自信を持って勧められるお店です✨
今後も利用したいと思える、満足度の高い体験でした。
本日はありがとうございました🎀
東京都豊島区東池袋1-39-15 シャトレー東池袋310号 (地図)
池袋駅東口を出て、左手にビックカメラの道なりに進みます。しばらく進んでいただき、サンマルクカフェを通り過ぎて、天ぷら屋さんを左に曲がります。進んだ先の左手に、「がブリチキン屋さん」があるので、そのお店と「ファミリーマート」の間ビルに入り口があります。シャトレー東池袋310号室になります。【Minaネイルサロン】
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