Lits. アイラッシュ＆アイブロウ 表参道本店【眉毛/ハリウッドブロウ/パリジェンヌ】

リッツ オモテサンドウ

大満足のいく仕上がりで今まで経験してきたマツパの中で1番でした！ありがとうございました🙇‍♀️

まつ毛パーマ練習モデル(立ち上げカールのみ)10代~20代の方限定　4名限定 ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

ご来店ありがとうございました☺️
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もより理想のお目元に近づけるよう、丁寧に施術させていただきます🌿

返信日：2025年11月12日

細かく丁寧に眉毛の毛並みや、形、アイブロウで使用したものを教えて下さりありがとうございました🙏
仕上がりも綺麗で理想な形だったのでまたリピートさせていただきます！

本日10/28限定アイブロウスタイリング+ハリウッドブロウリフト ¥0

この度はありがとうございました！

眉毛WAX 練習モデル10代-20代女性限定写真審査あり日程補足説明欄に記載 ¥0

眉毛の形にとても満足しました。ノーメイクな時も眉毛の形が残った状態に仕上げていただけたのでメイクもやりやすく、今までで1番好きな形です。私の時間変更にも快く対応してくださりありがとうございました。また行きたいと思います。

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ミニモ上でのやり取りから大変親切にありがとうございました！仕上がりも綺麗な形で大変満足です。

眉毛WAX 練習モデル10代-20代女性限定写真審査あり ¥0

最初に丁寧に説明をしてくださって安心して受けることができました！
仕上がりもとても満足です！
ありがとうございました♪

眉毛WAX 練習モデル10代-20代女性限定写真審査あり ¥0

今まで1番の仕上がりでした！✨
ありがとうございました！

ミニモ限定！SNS用撮影モデル🩰まつげパーマ🩰 ¥2,000

パーマ中、まつ毛を貼り付ける時にすごく引っ張られたり、眼球をすごく押されて痛かったです😭技術は普通でしたが接客態度も悪かったです😭

まつ毛パーマ練習モデル(立ち上げカールのみ)10代~20代の方限定　4名限定 ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

ご来店ありがとうございました。

今回は技術向上のための(無料モデル)としてご協力をお願いしており、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年11月12日

他の方の口コミを見て少し心配していましたが、
悩みに寄り添ってくださり、とても丁寧に施術していただきました。
眉の形に左右差があったのですが、きれいに整えていただき、とても満足しています。
ひとつ気になったのは、パフが少し汚れていたことです。
お手頃なもので構わないので、人によって交換していただけると、さらに良いと思います。

眉毛WAX 日程時間をお読みください10代-30代女性限定写真審査あり ¥0

事前のカウンセリングから丁寧にしていただき、とても綺麗に仕上げてもらい大満足です。またお願いしたいです。(今後のために撮影いただいた写真をいただけますでしょうか？🙇)

眉毛WAX 日程時間をお読みください‼️(見ていない方はキャンセルさせていただきます)10代-30代女性限定写真審査あり ¥0

このたびは綺麗な眉に整えていただき、ありがとうございました。技術などについては何も申し上げる部分はありませんが、接客について少し書かせていただきます。
何も言わずに、いきなり眉上に温かいワックスを塗られ正直驚きました。剥がすときも何も言わずに繰り返し行われ、これまでにない対応だったので戸惑いました。
目を瞑っている状態なので、声がけがあると親切かなと思います。このような態度を取られたのは初めてだったので驚いております。

眉毛WAX 日程時間をお読みください　10代-30代女性限定　写真審査あり ¥0

笑顔が素敵で優しく対応してくださり、とてもよかったと思います🥹施術もスムーズでまびきも痛みが少なく済みました❣️眉毛も綺麗に仕上がり、右も左も分からない私に丁寧にポイントを説明してくださったのが嬉しかったです！本当にありがとうございました🌼

眉毛WAX 日程時間をお読みください　10代-30代女性限定　写真審査あり ¥0

時間を見落としてしまったこちらにも落ち度がありますが、予約取れるようになっていたため予約を取ったらその時間は施術不可でちゃんと読んで欲しいと言われた後に勝手に時間変更された
確認もなく、間違って取ってしまったしまったことの謝罪したが返信なし
当日も心無しか冷たい感じなのと声掛けもなく、椅子が倒されたり、そろそろ始まるのかなと思ってた矢先にワックスが乗った
急に温かいものが乗ったと思ったら剥がされ、確認の声掛けもなしで剥がされたあとの押さえも一瞬の弱め
ブラッシングとかは強いのにと思ってしまった
また、目にしみることも多々ありでパフは若干湿っていて、口にもかかったり、パフがなければ痛いだろうなって思ったりと…
マスクもしていったが戻していいタイミングも分からないまま、最後の確認とかはして貰えず、急にありがとうございますと終わった

モデルだからと下に見られてるのか悲しい気持ちになりました
しっかりと向き合ってもらえれば、多少のことは流せますし、気になりもしなかったかな？って思いました
技術は良かったと思いますので、今後良くなることを期待しております

まつ毛パーマ・眉毛WAX セット日程時間をお読みください　10代-30代女性限定　写真審査あり ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。
ご予約の時間に関しましては、メニュー内にも記載の通り、対応可能な時間帯が限られております。
今回ご選択いただいた時間は施術不可の時間帯であったため、こちらで可能な時間に変更させていただきました。
記載内容をご確認のうえご予約いただくようお願いしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

モデル様だからといって雑に扱って良いということは一切なく、今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
技術面を評価いただけたこと、大変ありがたく思っております。今後は接客面でもご満足いただけるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

モデルでの対応にご満足いただけない場合は、今後は通常メニューでのご予約をご検討ください。
いただいたご意見は今後の改善に活かしてまいります。

返信日：2025年10月14日

お姉さんのセンスは神です♡

まつ毛パーマ・眉毛WAX セット日程時間をお読みください　10代-30代女性限定　写真審査あり ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

ありがとうございます♪とっても嬉しいです😆

返信日：2025年10月14日

正しい時間で予約したにも関わらず
全く同意なしに、お客様都合でキャンセルされました。
11時30分に必ずとの事で時間通り行きましたが、
何の案内もなく、呼ばれたのは11時55分でした。
施術中も口の上に汚れたパフが何度も置かれ、
不快でしかありません。
こんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。
最後に帰る際は、携帯をいじりながら、
ありがとうございましたー と言われました。
他のスタッフさんは皆さん良い方そうな感じだったので
この方だけだと思います。

せめて全体を通して謝罪の一言くらい
いただけないのでしょうか？

まつ毛パーマ・眉毛WAX セット日程時間をお読みください　10代-30代女性限定 ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術モデルの場合、ご案内時間が前後する可能性がある旨は事前にご説明させていただいておりますが、当日のご案内が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お見送りの際に携帯を触っていたとのご指摘をいただきましたが、当該スタッフに確認したところ、そのような事実はございませんでした。ですが、そのように感じさせてしまったことについては、接客の改善点として真摯に受け止めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年10月13日

接客態度が少し残念でした。

(眉毛　パーマorHBL)+眉wax 撮影モデル ¥0

下まつげパーマは初めてだったので上下綺麗に仕上がって嬉しかったです。ありがとうございます。

まつ毛パーマ上下練習モデル　写真審査あり　15:00 ¥0

とても丁寧に仕上げていただけて満足です！

まつ毛パーマ上下練習モデル　9/812:45 予約後写真送付よろしくお願いします。 ¥0

綺麗にありがとうございました！

眉毛パーマ眉毛wax 練習モデル女性限定(毛の短い方、骨格に沿わない形をご希望の方はご遠慮ください)募集日時のみ ¥0

施術が早く終わったことが良かったです。
態度など接客に力を入れると更に良くなると思います。頑張ってください。

眉毛パーマ眉毛wax 練習モデル(1:00単位のご予約になります)女性限定 ¥0

丁寧なカウンセリングと手際の良さがとても良かったと思います！HBLと眉毛パーマの違いを説明してくださり、綺麗に整えてくださいました、ありがとうございました！

眉毛　パーマ、眉wax 練習モデル ¥0

こういう睫毛にして欲しいです！と大雑把に伝えただけでしたが、希望通りばっちり綺麗に仕上げてくれました。事前のカウンセリングで私の好みをすばやく把握してくれたおかげと技術力だと思います。施術も40分程度ですぐに終わり驚きました。仕上がりがとっても綺麗で嬉しいです。また機会があればぜひお願いしたいです。

まつ毛パーマ　練習モデル　１時間単位でお願いします。 ¥0

とても綺麗に上げていただきました。
友人にも褒められて大満足です☺️
ありがとうございました！！

まつ毛パーマ　練習モデル　１時間単位でお願いします。 ¥0

当日予約で伺いました。ありがとうございました！
施術がとても早くて、仕上がりもバッチリで満足しております。ありがとうございました！

まつ毛パーマ　練習モデル ¥0

とても手際がよく、今までで一番早く終わりました。なのにとても丁寧でした。仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。

まつ毛パーマ　練習モデル　１時間単位でご予約お願いします。 ¥0

素敵な仕上がりでした！ありがとうございました

まつ毛パーマ　練習モデル　１時間単位でご予約お願いします。 ¥0

とても丁寧に施術してくれました！元々まぶたの幅が左右で違うため目の大きさも少しちがったのですがmomoneさんは最初に左右でロットを変えますか？と提案してくださいました。マツパ経験は何度かありますが今までそんなこと聞かれたことなかった…！お願いしたらすごく自然に見えます。根元から持ち上がりも綺麗だし、こまめにしみないかなど親切に聞いてくれて…とても良かったです！！ありがとうございました！！

まつ毛パーマ　練習モデル　１時間単位でご予約お願いします。 ¥0

カウンセリングがとても丁寧かつ提案もしていただき、結果大満足しております！！
仕上がりがとても綺麗で思わず鏡で見てしまうくらいです☺️
こんなに素敵に仕上げていただきありがとうございました✨またお願いします！

まつ毛パーマ　練習モデル ¥0

急な予約だったのにありがとうございました！！施術中少ししみたときもありましたが、仕上がりはとっっっても綺麗で感動しました！！ありがとうございました🤍😭

まつ毛パーマ　練習モデル8/17 17:00 ¥0

ワックス脱毛の経験があるとお伝えしたからなのか分かりませんが、とても早口で注意事項の説明をされました。

また、ピンセットで皮膚まで少し剥離されましたが、その時にすみませんの一言もなく、目の上に器具を落下した段階で初めてすみませんと謝罪がありました。

先輩スタッフから最終チェックでもう少しこうしたらとアドバイスを受けたあと、直しが入るのかと思いましたが、それもなくそのまま終了でした。
とても早い施術で迅速さを求める方はいいかもしれませんが、初めてワックス脱毛を受ける方はとても不安を抱くような施術だと感じました。

モデルだと重々承知ですが、このまま通常のお客様の対応に入るのは心配だと感じました。ありがとうございました。

レディース限定眉毛wax 練習モデル ¥0

🍃 MOMONEさんからの返信

この度は施術に際しご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がお感じになられた早口や説明不足につきましては、今後改善を心がけてまいります。
*ブラシでの整えや最終チェックの際には、必要な箇所を修正し仕上げておりますが、その旨をしっかりお伝えできなかったことが今回の誤解につながったと感じております。
*スタッフ一同、今後も多くのお客様にご満足いただけるよう技術・接客共に磨きをかけてまいります。

返信日：2025年8月13日