HE:ARTS osaka

ハーツオオサカ

今後も通いたいと思える素敵な方でした！！
したい雰囲気だったりを画像で何個かお見せさせて貰ったのですが、似合う雰囲気とか小顔に見える方とかを一緒に考えてくれたのでとても嬉しかったです！！
提案してくださるカット方法やカラーもセンスが良くて何もかもお任せしたくなります^ - ^♡
またメンテナンスやイメチェンする際もぜひお願いします！
ありがとうございました☺️🤍

【平日限定】❣️カット＋ワンカラー＋システムトリートメント付き❣️ ¥5,500

似合わせ/レイヤー 💟SAEさんからの返信

昨日はご来店ありがとうございました♡

嬉しいお言葉たくさん、、、ありがとうございます🥹❤️‍🔥

喜んでいただけて私も嬉しいです🥰

またのご来店楽しみにお待ちしております🌸

返信日：2024年4月26日

本日はありがとうございました！
可愛くしていただき本当に嬉しかったです😳
施術もカウンセリングからカット、カラーと全て丁寧にしていただき、心の中でずっと感動しておりました！
お話も楽しく、ぜひ次回もお願いいたします！
夜遅くまでありがとうございました🙇🏻‍♀️

【平日限定】☀️似合わせカット＋うる艶ワンカラー＋システムトリートメント☀️ ¥6,600

人生初めてのパーマだったので不安でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりになりました☺️
施術中の話もとても楽しかったですし、最後スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました！次回もよろしくお願いします☺️

【平日限定】🩵似合わせカット+パーマ🩵 ¥6,900

サエ/ レイヤー/パーマさんからの返信

ご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます🙇🏼‍♀️

人生初めてのパーマを任せていただけて嬉しかったです🫶🏻
仕上がりも気に入っていただけて安心しました☺️

私もお話とても楽しかったです！
スタイリングもぜひやってみてくださいね🧚🏻‍♀️

また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております！

返信日：2026年3月10日

ふわっとした内容から、雰囲気やスタイルなど多岐にわたって提案していただき、意図せず素敵なイメージチェンジが叶いました…！
お話タイムもとても楽しかったです。
本当にありがとうございました。

【土日限定】カット＋ワンカラー＋ケアトリートメント🪽🪽🪽 ¥6,500

アプリでの対応からとても丁寧でした。
当日、カウンセリングもしっかりしていただき
仕上がりも本当に気に入りました🥹🥹♡

ありがとうございます☺︎

【ご新規様限定】人気No.1🌹似合わせカット＋うる艶ワンカラー＋システムトリートメント🌹 ¥7,700

かなりのダメージ毛だったのですが理想のイメージと髪の状態をみて最適な提案をしてくださり、イメージ通りに仕上げていただきました！とっても素敵な方でまたお願いしたいです😽

【6日限定】✨✨✨カット＋ワンカラー＋ケアトリートメント✨✨✨ ¥5,500

カウンセリングがとても丁寧で、ヘアセットの仕方まで教えていただけて嬉しかったです✨
ブリーチ履歴がある髪でも、全体が同じ色になるように調整してくださって仕上がりも大満足です！
髪色もカットもとても気に入っています♪
またお願いしたいです☺️

【6日限定】✨✨✨カット＋ワンカラー＋ケアトリートメント✨✨✨ ¥5,500

かなり遅い時間に予約してしまったのに、丁寧な対応ありがとうございました🥲
カラーとカットも凄く早くて綺麗で超気に入りました🎶
美容室で初めてあんなに楽しくお喋りできました✨✨
是非またお願いしたいです！
ありがとうございました💘

【ご新規様限定】人気No.1🌹似合わせカット＋うる艶ワンカラー＋システムトリートメント🌹 ¥7,700

楽しく過ごしながら満足のいく仕上がりにしていただきました！☺️
友達にもたくさん褒めてもらえて嬉しいです！！🫶
ありがとうございました！🙌

【平日限定】🩵似合わせカット+パーマ🩵 ¥6,600

サエ/ レイヤー/パーマさんからの返信

先日はご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！☺️

仕上がり気に入っていただけて、お友達にも褒めてもらえたとのこととても嬉しいです🫶
またぜひお任せください！お会いできるの楽しみにしています🧚🏻‍♀️

返信日：2026年3月8日

カウンセリングが丁寧で巻き方なども説明してもらいました。ありがとうございました！

カット ¥3,300

梅田/韓国スタイル/ 髪質改善/雅さんからの返信

有咲さん
先日はご来店ありがとうございました✨

カウンセリングや巻き方の説明を喜んでいただけてとても嬉しいです！

お家でも再現しやすいようにお伝えさせていただきましたが、その後スタイリングはいかがでしょうか？＾＾

分からないことがあればいつでもご相談くださいね。
またぜひ可愛くさせてください✨

返信日：2026年3月4日

丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりもとても良かったです！お話もとても楽しかったです！次回もよろしくお願いします🙂‍↕️

【平日限定】🩶似合わせカット+ワンカラー🩶 ¥6,600

サエ/ レイヤー/パーマさんからの返信

昨日はご来店ありがとうございました♡

口コミの投稿もありがとうございます！

そう言っていただけて嬉しいです🥹
顔周りの切り込みとってもお似合いで可愛すぎました😍💓
色んなスタイリング楽しんでくださいね！

次回のご来店も楽しみにお待ちしております🧚🏻‍♀️

返信日：2026年2月25日

めっちゃ楽しかったです
可愛くしてくださってありがとうございます😊
プロの仕上がりで感動しました！
またぜひお願いします☺☺

SNS掲載用モニターメイクモデル ¥0

川江 ひらりさんからの返信

ご来店ありがとうございました！
またのお越しお待ちしております^^

返信日：2026年2月1日

何もわからず行ったのですが親身になってデザインを一緒に考えてくださいました＞ ̫＜ ♡ありがとうございました！

【1月限定】🌿 束感マツエク 120本まで付け放題 🌿コーティング付き♡ ¥2,970

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

嬉しいクチコミありがとうございます♡
デザインを一緒に考える時間を楽しんでいただけて、とても嬉しいです🙌
わからないことがあれば、またいつでも気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております！🌟

返信日：2026年1月25日

カウンセリングがとても丁寧でした^ ^
ありがとうございます。

カット＆Wカラー（ブリーチあり） ¥11,000

梅田/韓国スタイル/ 髪質改善/雅さんからの返信

かなさん
先日はご来店ありがとうございました✨

カウンセリングを褒めていただけて本当に嬉しいです＾＾
ブリーチありのWカラー、とてもお似合いでした！

次回も理想の色味やお悩みに合わせて、しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております✨

返信日：2026年3月3日

メイクありがとうございましたÜ

メイクモデルは初めてだったので緊張していましたが、とてもお優しい方で楽しくお話しながらしてもらえてありがたかったです。
痛くないかなどの確認もしてくださいます。
またメイクの仕方や道具について聞くと、丁寧に教えてくださりました。

可愛いお姉さんにメイクしてもらって、綺麗で優しい他のスタッフさん方も対応してくださったりと楽しかったです.⊹⁺
これからメイク頑張ります…！

SNS掲載用モニターメイクモデル ¥0

川江 ひらりさんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました。
そう言っていただけて、すごく嬉しいです！
またお会いできる日を楽しみにしております^^

返信日：2026年1月21日

何度も長さを確認していただけたり巻き方まで教えてもらえて有難かったです😌

🩷似合わせカット🩷 ¥2,500

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
長さや巻き方についてご安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います🌟
ご自宅でも再現しやすいよう、今後も丁寧なご説明を心がけてまいります。
また何でもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております🙌

返信日：2026年1月21日

急遽予約させていただいたにも関わらず、
快く受け入れて下さりありがとうございました🙇🏼‍♀️
普段の自分とは違うメイクが出来て、
とても楽しかったです〜！！！
髪の毛も綺麗にセットしてくださり、
とても嬉しかったです💖
終始楽しく過ごせました！！！
また是非お願いいたします！！！

【ご新規様限定】💄似合わせフルメイク💄(女性のみ) ¥4,400

クーポン利用の初来店で、ダブルカラー(ブリーチなし)をしてもらいました。他店でもした事がなくどんな感じになるのかイメージは曖昧なまま来店し、なりたい色味だけ写真でお伝えました。
今どんな施術をしてるのか細かく説明をしてくれたり、カット、カラーのときも段階的に確認をしてくれていたので安心して施術を受けることができました。
仕上がりの色味もカットも言うことなしでとても綺麗に仕上げてくれて非常に満足しています。
ありがとうございました！

カット＆Wカラー（ブリーチなし） ¥11,000

梅田/韓国スタイル/ 髪質改善/雅さんからの返信

りかこさん
先日は初めてのご来店ありがとうございました✨

大切なダブルカラーをお任せいただけて嬉しかったです。
初めてだと不安もあったと思いますが、安心していただけたとのこと本当に嬉しいです！

色味もカットもとてもお似合いでした＾＾
これからも段階ごとにしっかりご説明しながら、理想に近づけていきますね。

またぜひお任せください

返信日：2026年3月3日

ヘッドスパがとても気持ちよく、トリートメントもつけていただいてサラサラになりました！
当日予約でしたが丁寧な施術をしていただいて嬉しかったです。
ありがとうございました！

🤍炭酸スパ30分+シャンプーブロー🤍 ¥4,400

サエ/ レイヤー/パーマさんからの返信

ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！

ヘッドスパ気に入っていただけてとても嬉しいです✨
またお疲れの際や気分転換したい時、ぜひお任せくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2026年2月2日

ケアの方法や、セットの方法、あとはどんなデメリットがあるかもきちんと説明してくださって、とても良かったです！！！めちゃくちゃ理想に仕上げて頂きました。またリピートしたいです🫶🏻

【平日限定】🩵似合わせカット+パーマ🩵 ¥6,600

サエ/ レイヤー/パーマさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました♡
口コミの投稿もありがとうございます！

そう言っていただけて嬉しいです☺️
パーマヘアとってもお似合いでした！
また色々スタイリング試してみてくださいね！

是非お待ちしております💓

返信日：2026年1月10日

①施術後3日くらいで左目がほぼ全部取れてしまった。グルーが合っていなかったのもあったかもしれないが、一週間後にはほとんど全て取れてしまった。
②時間が90分予定で、後に予定はないか聞いてくれたものの結局1時間45分かかって少し疲れた。
③コーティングをしてもらえたのはありがたかったがお願いした画像とは全然違う仕上がりになった。しかも結構ガチガチに固められていたため自分で修正するのは厳しい。それもあってかクレンジング後も型が付いていた。もしかしたらそこから形を変えてしまったからすぐに取れてしまったのかもしれない。
でも、担当の人は丁寧に施術してくれていたので、デザインだけもう少し色々なバリエーションがあるといいなと思った。

✨🎀ご新規様限定🎀✨ マツエク 100本 ¥3,300

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

施術後数日でエクステが取れてしまった点につきまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。グルーの相性やコーティングの仕上げ方、またデザインの固定感など、技術面・判断面ともに真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。

また、施術時間につきましても予定より長くなってしまい、お疲れにさせてしまったことをお詫び申し上げます。お時間配分についても、より配慮できるよう見直してまいります。

仕上がりがご希望の画像と異なってしまった点や、デザインのバリエーションについてのご意見もありがとうございます。カウンセリング時のすり合わせやご提案の幅を広げ、お客様の理想により近づけられるよう努めてまいります。

そのような中でも、担当スタッフの施術対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。

貴重なご意見を本当にありがとうございました。今後とも技術・サービス向上に努めてまいります。

返信日：2026年1月16日

束間に仕上げて下さりましたがガチガチに固められて落とすのも大変でまつ毛も束で抜けてしまい残念でした。仕上がりは確認して下さりましたが時間も時間で、施術前に退勤時間の確認やご予定等を聞いてくださったものの、予定時間より過ぎたのも残念でした。
施術途中もガシャガシャと物を落とす音や頭元にも何度か物が落ちてきたりと快適に過ごせなかったのも残念です。
HPにマツエクオフの有無やカール数、マツエク長さ等の記載もしておいて頂きたいです。不満ばかりと述べてしまいすみません。

マツエク120本まで付け放題🪽🫧 ¥3,300

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の環境、またお時間の面でもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

束感の仕上がりにつきまして、固さやオフの際の負担により、まつ毛が抜けてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればお客様のまつ毛への負担を最小限に考慮すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。

また、施術時間が予定より過ぎてしまったこと、施術中の物音や頭元に物が落ちるなど、リラックスしてお過ごしいただくべき空間で快適さを欠いてしまった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。施術環境・所作について改めて見直し、改善に努めてまいります。

HPの記載内容につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。オフの有無やカール、長さなど、事前に分かりやすくご確認いただけるよう、早急に見直し・改善を検討いたします。

率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今回いただいたお声を真摯に受け止め、技術・接客・環境すべてにおいてよりご満足いただけるサロンを目指してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025年12月29日

こちらの要望をしっかり聞いてくださって、丁寧に対応してくださいました。
気さくにお話できる方で楽しく過ごさせてもらいました！
ありがとうございました

【12月限定】カット➕30分スパマッサージ💆🏻‍♀️🫧💙 ¥4,000

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご要望をしっかりお伺いでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います☺️
こちらこそ楽しくお話しさせていただき、素敵なお時間をありがとうございました🙇🏻‍♀️🙌

お客様のリラックス出来る空間を作るのが私のモットーです🌟
またお会いできる日を心よりお待ちしております！

返信日：2025年12月28日

毛先が驚くほどバラバラです。伸ばしたいと言っていたのに、切られすぎているところがあったり、逆に切り忘れみたいな長い毛が残っていたりします。長いところと短いところの差が3センチほどありました。ガタガタだし、左右非対称だしどうしたらいいかわかりません。顔周りの毛も左右非対称だし、左側のみ切られすぎて膨らんで扱いにくく困っています。
すぐ他店にお直しに行くことにしました。こんなひどいカットは初めてで、正直動揺していますし、頑張って伸ばしていたのでショックです。許せません。

【12月限定】カット➕30分スパマッサージ💆🏻‍♀️🫧💙 ¥4,000

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにおいて多大なご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

毛先のばらつきや左右差、顔周りの仕上がりなど、本来あってはならない状態でお帰ししてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
特に、時間をかけて大切に伸ばされていた髪をこのような形にしてしまい、動揺やショックを与えてしまったこと、深く受け止めております。

技術・確認不足であり、完全に当店の責任です。
本来であればその場でご納得いただけるまで対応すべきところ、結果として他店様でのお直しを余儀なくさせてしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術の見直し、カウンセリングおよび最終確認の徹底など、再発防止に向けてスタッフ一同改善に努めてまいります。

改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年1月2日

正直、かなり残念でした。
5本ほどの太い束が固まっているだけで、悪く不自然。
コーティングでガチガチに固められていて、直しもできない状態でした。
仕上がりの説明や確認もほぼなく、このクオリティでこの価格は納得できません。
もう利用しないと思います。

【12月限定】🌿 束感マツエク 120本まで付け放題 🌿 ¥2,860

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
束感が不自然に感じられた点や、コーティングによりお直しが難しい状態であったこと、また仕上がりの説明やご確認が不十分だった点につきまして、重く受け止めております。

本来であれば施術後に仕上がりの確認を行い、ご希望に沿って調整すべきところ、その配慮が欠けておりました。価格に見合わないと感じさせてしまったことも、心よりお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・カウンセリング・仕上がり確認の徹底を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025年12月23日

当日予約にも関わらず対応が早くて大変助かりました！
なりたいイメージを聞いてくださったり、過ごしやすいよう会話を弾ませてくださりと、いつもは緊張しいなのですが楽しく安心して過ごせました、ありがとうございます^^
前髪やサイドの髪の長さ、ヘッドマッサージの力加減、シャンプー等での対応も丁寧でしたし、施術が終わった後も次回での予約がしやすいよう手配をしてくださり感謝です！ぜひまたお願いします^^

🩷似合わせカット🩷 ¥2,500

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！🙇🏻‍♀️

当日のご予約にも関わらず、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
なりたいイメージや前髪・サイドの長さなど、細かい部分までご満足いただけて安心しております。

また、ヘッドマッサージやシャンプーの力加減についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
緊張しやすいとのことでしたが、楽しくお過ごしいただけたと伺えて何よりです😌

次回もよりご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります🌟

またお会いできるのを楽しみにしております。
ぜひ次回もお任せください🤝✨️

返信日：2025年12月22日

この度はありがとうございました！
丁寧な説明とお話楽しかったです＾＾

カラー＆4ステップトリートメント ¥4,550

梅田/韓国スタイル/ 髪質改善/雅さんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨
施術や説明にご満足いただけて、とても嬉しいです！
お話もたくさんできて、こちらこそ楽しい時間をありがとうございました☺️
またカラーやケアのことで気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております🌿

返信日：2025年12月17日

家に帰ってみると思ったより短くなっていた
レイヤーがあるところとないところが多くて目立つ
最後の巻き方をこんな風にして欲しいと伝えたがぜんぜん違う巻き方をされてびっくりして指摘もできませんでした

🩷似合わせカット🩷 ¥2,500

RYONA/大阪/ 韓国風レイヤー🎀さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりについてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

長さやレイヤーの入り方、また最後のスタイリングにつきましても、事前にご希望をお伺いしていたにもかかわらず、イメージと異なる結果となってしまったことを深く反省しております。
その場でお声がけいただけなかったとのことですが、こちらからも仕上がりの確認やお声がけが十分でなかったと感じております。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上げ時の確認をより丁寧に行うよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2025年12月28日

ほぼ全部おまかせしちゃったんですけど、めっちゃ可愛くボブカットしていただきました✨️顔が丸く見えないように顔周りにレイヤーも入れてもらって大満足です🥹

カット＆カラー《12月前半限定クーポン》 ¥4,920

梅田/韓国スタイル/ 髪質改善/雅さんからの返信

この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます✨
ほぼお任せのスタイルでしたが、ボブカット気に入っていただけて本当に良かったです！
顔まわりのレイヤーも、すごくお似合いでした☺️
スタイリングなど分からないことがあれば、いつでも聞いてくださいね。
また可愛いスタイルを一緒に作れるのを楽しみにお待ちしております🌸

返信日：2025年12月17日

非常に素晴らしい出来上がりとサービスでした。
似合わせとは書いていますがしたい髪型をより似合うようにイメージを擦り合わせながらやってくださいました。
ヘッドマッサージもとても気持ちよく、癒されました。
ぜひまたお願いしたいと思います。

【平日限定】☀️似合わせカット＋うる艶ワンカラー＋システムトリートメント☀️ ¥6,600