THEATER
シアター
THEATERで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性
めちゃくちゃ可愛くしてくれました🥹
とても緊張してたのですがカウンセリングの時から寄り添ってくれてわがままも聞いてくれて終始安心して過ごせました！♡
オシャレなスタッフさん達とのお話も楽しくて絶対また行きたいと思える美容室です😭
大事な予定の前には絶対お任せしたいです！！
また来ます！💖💖💖
ありがとうございました🙌🏼
女性
初カラーですごく不安もありましたが相談もたくさん乗っていただき丁寧な対応していただきとても安心できました！色もすごく綺麗に仕上げていただき嬉しかったですありがとございました🙇🏻
女性 / 20代前半
上京してから初めて地元以外のサロンに行きました。
すっごく緊張してたのですが、お話しやすくて髪色も私にあった色を選んでくださりました！
丁寧なカウセリングありがとうございました！
本当に可愛くしてもらいました！
人生初のピンクカラー最高です🥺
またお願いします🙏
女性 / 20代前半
元々が抜けにくいと言われていた上に、過去に2度ブリーチやセルフ染めの履歴もありどこの美容室に行っても 染まりにくい などと言われてしまい、自分の想像通りの色にならない事が多くありました。
そんな中で、永遠さんのインスタを見つけ予約した際にインスタのDMで相談させていただいたらご丁寧に対応してくださいました（ ; ; ）
当日もきちんとカウンセリングをしてくださり、初めて想像通りの髪色にしていただけて、周りからも好評で嬉しいです♡
シャンプーをしてくださった男性もとても丁寧な上に接客もとてもよかったです☺︎
また伺わせていただきます！！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて行ったのですが、接してくださり安心してお願いできました。
私は以前別の美容室でブリーチなしカラーをお願いしたらいい感じに染まらなかったので、今回もそうなるのではと心配していました。
しかし、Canonさんが私の髪質をみて明るく染まるようにして頂いたのですごく綺麗に染まりました！！
髪質改善のトリートメントも想像以上にサラッサラになりました！これから髪を触るのがわくわくします笑
ありがとうございました！
今度はブリーチしてみたいのでぜひお願いします！
女性 / 20代後半
待たされるし、担当コロコロ変わるし、お願いしたのと違うし、ミニモは返事帰ってこないし最悪
男性 / 20代前半
シンプルに出来上がりに違和感、会社に戻った瞬間こけにされまくるレベル。
その上バリカンミスって禿げた部分ある。普通に慰謝料請求したいレベル。てかそういうの対応の場所には間違いなく連絡さしてもらいます。
初めての経験で結構収まりません。
女性
ワンカラーカットで3時間半かかりました。1名欠員が出たとのことですがそれでここまでかかる美容院にはもう行きたくないです。1番許せないのはカウンセリング終わってカラーもまだ塗ってない状態で30分以上待たされました。そこから些細なことでも気になってしまい、シャンプーの長さやドライ中の髪が絡まって痛い(ギリギリ指摘しなくてもよいレベルでした)などありました。仕上がりは納得のいくものでしたが、もう少しお客の最初の印象などを大切にしてもらいたいです
さすがにひどすぎたので。
まず押し売りが酷い。
髪質改善の追加売上を取りたいのが丸わかりで、ご提案という形の脅迫じみたアドバイス。
元々予算やメニュー決めてきている人に対して6000円の髪質改善を長々と予約時間を削って提案することですか？早い段階で大丈夫ですってすぐ言いたいところを、どうですか？と聞かれることなく、今後のこと考えるとやらないとやばいですっていう話を永遠に聞かされる。断るタイミングを挟ませないので聞かざる終えない。お客様のためを思って、責任を持ちたくて、なんて図々しい言葉を放ちつつ、自分の髪じゃないんでと付け加える偽善。
「髪でお悩みありますか」と聞かれたらどんな答えでもそう結びつけるように考えられていますので皆様気をつけてください。隣に通されたお客様も同じことされてました。
そしてカウンセリングの質もひどい。希望を言ったら向こうの意見ばかり返ってくる。鎖骨下の髪を5cm切りたいと言ったら、今後伸ばすなら1.2cmの方がいいと言われました。なぜ？？今後っていつの話してるんですか？別に成人式などの髪を伸ばさなきゃならない事があるなんて言ってませんよ。やりたいことを美容師としてできる、できない以外の返答が返ってくることが時間の無駄でした。この店のカウンセリングは前置きが遠回しで長々+お客様に寄り添っている体の余計なお世話です。
以上、余計な時間ばかりとらせておいて放置が長いというのが最大の悪点です。
人手不足、わかりますよ。でも飲み物ひとつだされず3時間椅子に座り続けさせられるのストレスはさすがに改善した方がいいです。カットカラーの目安120分+30分くらい余裕をもって予約を入れたのに全然オーバー。時間がやばかったら言ってくださいといいつつ声をかける人もいない。次の予定の時間を前もって伝えた上で声掛けもない。その癖押し売りの時間はあるのかとか、最後アプリでどうこうのみたいなことは時間とらせるのか、という自分都合ばかりの接客、お客様の予定など考えない柔軟性もない接客。正直上記の無駄な時間さえなければ人手不足による放置時間含めてまだ時間間に合った。
結局もうなんでもいいから早く終わらせて欲しくて「どうですか」と聞かれたら軽く頷いたし、正直クオリティに関する感想はない。
他の口コミでも待ち時間について書いてあったので改善しますとか口先だけです。
女性 / 20代後半
髪色のムラがなくなり
ヘアケアのアドバイス・提案も
していただけてよかったです。
ありがとうございました☺︎
女性 / 20代前半
カットで安いからという理由で検討している方にはおすすめできません！
後ろ髪をあまり切りたくないがウルフの伸びかけだから全体の長さを揃えたいと伝えたところ、｢ボブにするのがいいかも｣と言われ仕方なく承諾しました。しかし自然な長さと言うよりもパツっと切られていたようで、帰って確認したらボブというよりおかっぱヘアになっていて不満が残り残念でした。前髪も参考の写真を見せて長さを伝えたにも関わらず、ぱっつん前髪で長さもバラバラで、帰ってから自分で調整し直しました。次は行かないと思います。友達に見せたところ、大人になったちびまる子ちゃんと言われ納得しました。
次は行かないと思います、なんなら別の方にやり直しをお願いしたい気持ちです。
女性 / 20代前半
ミルクティーの予約をしましたがオレンジっぽいイメージとは違う色に仕上がってしまいました。。。
予約変更していただいたのですが、うまくスタッフの方の中で反映されていなかったのか、20分ほど施術の椅子に座ってから放置されてしまいました。
スタッフの皆さんは気さくな方で話しやすかったです。
女性 / 20代後半
トリートメントを断ってからすごい扱いが雑になりました、、、5センチ切ったのですが、カットがザクっと適当に切られ、5分以内に終わり信じられなかったです。
過去一の仕上がりでした⭐️
カウンセリングから丁寧で、カットもカラーも最後の仕上げも、全て完璧でした！京都から東京に来た甲斐がありました☺️
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応で、仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
また宜しくお願いします！
女性 / 20代後半
仕上がりはとてもよく、値段もかなり安くしていただいた点はとても満足しています。ただ、ヘッドスパやトリートメントと認識して行くと、ちょっと違います。
カット＋軽いトリートメント(3分で流す)＋炭酸水をすこし掛ける、とこんな感じだったと思います。
ただ、ここのサロンの問題として、自社アプリを半強制的にDLさせられ、少しの待ち時間の間に、アプリ上で今日の施術についてアンケートに答えてくださいと言われ、本人が後ろに立っているから見られるかも？と不安になりながら、挙句のはてに、施術後なにか気になることなどあったときに連絡できるように、LINEか instagramを教えてもらえませんか？と美容師さんから言われ、これも断りたくてもなかなか断れる人はいないと思います...
こういうのが苦手なので、施術自体はよかったですが、もう二度と行かないと思います。さすがにリピートしてほしいアピールが酷いです。美容師さん個人ではなく、お店の問題だと思いました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
お値段が安くて少し心配でしたが仕上がりお値段以上で満足です！
シャンプーとヘッドマッサージもとっても気持ちよかったです。
次回もよろしくお願いします。
価格が安かったので少し怖かったですが全然問題なく、とても素敵な仕上がりにして頂けました🤍
お店がとても綺麗でした！みなさん笑顔でとても居心地よかったです🥰またおねがいします！
20代前半
手際よく施術して頂きました。お話も楽しかったです！！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
担当者の方と、一緒にカラーをしてくださった女性はとても雰囲気が良く丁寧な対応でしたが、入り口付近にいらっしゃった男性方と女性は冷たい雰囲気がして少し怖い印象がありました。
また今回はオレンジ系のカラーをしていただきました。
カラーをひと通り塗り終えたあと置きますね、と言われた際にこめかみ付近やもみあげがノータッチだったので、『この辺はもう少し塗ってもらえないのですか…？』と言ったところ、『肌にカラーがつくのが嫌なお客様もいるので…』と言われました。（ちなみに担当の方ではなく男性の方）私は気にしなかったのでもう少し塗ってくださいといったのですが、左側をすこーしだけ足して終わりでした。もみあげは結局全く塗ってもらえませんでした。またセンター分けの根元も数ミリ離したところで塗っていたので、若干黒が残ってしまいました。お気に入りを見つけるためにここ数年美容院を転々としていますが、もみあげや生え際を塗ってもらえないというのは初めてで…終了した際には周りの髪が明るいので、やはりそこだけが黒く残りとても気になる仕上がりになってしまいました。
全員が肌にカラーがつくのを嫌と思っているのを前提として話すのは、少し違うのではないかと思います。前例があるのであれば、どんなに小さなことでも逐一確認すべきだと思いますし、また私のように前髪を上げたりしっかりと髪を縛ることが多い人にとっては、生え際やこめかみは最も気になる箇所なので、ちゃんと塗るか塗らないか確認を取って欲しかったです。
また一番残念だったのが、仕上がりの色が思ったよりかなり赤かったことです。（お願いしたのはキャロットオレンジ）個人的なお話になりますが、こちらでカラーをした次の日に大切なオーディションの写真撮影がありました。色落ちが気になるとカルテチェックを入れてしまったのでそれを考慮して濃いめに染めてくれたのかもしれませんが、直近で予定があったため施術終了時には指定したカラーになっていて欲しかったのです。色落ちを考慮してくださるのは嬉しいのですが、濃いめに染めるなら事前にそう言って欲しかったです。明るいオレンジになるつもりで衣装も選んでいたので、正直ショックでした…。
オレンジのヘアカラーに強いこだわりがあるので、ずっとインスタをみてとても楽しみにしていたのですが、あまり納得のいく結果ではありませんでした。
めちゃくちゃ可愛くしてもらえましたー！！！おススメです❤︎
女性 / 20代前半
カウンセリングから施術まで丁寧でとても良かったです。
また機会があればよろしくお願いします！！
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングと施術が、嬉しかったです。
仕上がりも、満足しました。
またよろしくお願いします^_^
女性 / 10代後半
話しやすく、親身になって希望を聞いてくださって、かわいい髪色にしてくれました！ありがとうございます！！
女性 / 10代後半
遅れて行ってしまいましたが、とても快い対応をして頂きました。カラーのカウンセリングも丁寧で、綺麗に染まったので嬉しいです！！ありがとうございました。
女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただけました！
ただ、予約時間より1時間待ったのでそこがなければよかったです
女性 / 30代前半
カットカラートリートメントで4時間かかった。カウセリングはベテランだか、背術はほとんど新人が対応し、接客は悪くないけど、段取りがすごく悪くてめっちゃ待たされた。
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりしてくれて私の希望に近づけるように提案してくれてありがとうございました！
話しやすくてまた通いたいと思いました！次もお願いします！
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