eyelash&nail studio zen

アイラッシュ ネイル スタジオ ゼン

丁寧でフレンドリーで、私の爪はとてもきれいに仕上がりました。

[ハンド]ワンカラーorグラデ（オフあり） ¥1,500

残念でした。
爪が赤くなっペラペラになほど削られました。痛いんでもう削らないでくださいと言ったのに、さらに削ってきて、痛みに耐えながら涙目になりながら我慢しました。何回も痛いですと言いました。しかしそれでも消るのでこの人大丈夫かなってなりました。
施術が終わると、2本の指に血豆ができていました。
いくら、練習生だとしても酷いです。客に不快な思いをさせてまでは、おかしいです。
客に金取って施術するのは早すぎます。
もっと練習してください。2500円返してほしいくらいです。

［ハンド］オフのみ ¥1,500

〖nail Zen〗 RURIさんからの返信

この度は、施術においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、痛みを我慢しながら施術を受けていただき、重ねてお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、再度技術や接客の見直しを行い、十分な練習と確認を行う所存です。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後とも、皆さまに安心してご利用いただけるように精進してまいります。

返信日：2025年3月19日

短めで小さい爪に丁寧にデザインしてくれてありがとうございます！

【hand】♥️定額デザインコース(オフあり)♥️ ¥4,500

デザインもどれも可愛くて迷いました！仕上がりも大満足でまた行きたいです。

【hand】♥️定額デザインコース(オフあり)♥️ ¥4,500

いつも丁寧に、デザインなど相談しながら対応していただいてます！
今回もかわいいバレンタインネイルにしていただきました！

【hand】♥️定額デザインコース(オフあり)♥️ ¥4,500

先日はありがとうございました。前回、他店でしたネイルは直ぐに浮いてきたのですが、今の所、浮いてくることもなく綺麗です！
終始、丁寧に施術していただき何度も「これで大丈夫ですか」と確認して頂きました。仕上がりもちゅるちゅるで満足してます！ありがとうございました。次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

初めて来店したのですが、形や色など丁寧にカウンセリングして下さったり施術中も確認をとりながらして下さったりしてとても満足でした✨✨
また、施術中にたくさんお話できてたのしかったです！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフなし)🤍 ¥3,000

いつも可愛くしてもらってありがとうございます🥳
どんなデザインをお願いしても理想通りしてもらえて大満足です！これからもお願いします！

持ち込みコース（オフあり） ¥6,500

いつも丁寧に施術してくださり満足しています

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

ありがとうございました🎀

フレンチネイル（ベースカラーなし）オフあり ¥3,500

理想通りの仕上がりでとても可愛くて気に入っています！
何度も確認のタイミングをくださり本当に納得できる仕上がりにしていただけて満足です^_^

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

今回初めてのネイルだったんですけど、色の相談もとても丁寧に対応してくださって、すごい可愛いネイルに仕上げて頂いて大満足です💖💖施術中のお話も楽しかったです☺️💗ありがとうございました！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフなし)🤍 ¥3,000

色の細かい要望も叶えていただき、かわいいネイルになりました。ありがとうございます！！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

すごく丁寧で大満足の仕上がりでした！
本当にありがとうございました♪
また機会があればお願いします！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

初めての利用でしたが、とても丁寧で手際良く色などの相談にも乗ってくださり可愛く仕上げてもらいました！また機会あればお願いしたいです！🥹🩷ありがとうございました！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフなし)🤍 ¥3,000

色やデザインの相談を丁寧に行っていただきました！
仕上がりもとても素敵です。ありがとうございました🥲🤍

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

白のワンカラーありがとうございました。丁寧にしていただいて爪の形もとても可愛くて毎日テンション上がってます！赤のハートもあって想像以上に可愛くしてもらって大満足です。年齢もそんなに離れていない感じがして話しやすかったです。ありがとうございました！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

色もグラデーションの感じも何より爪の形がとても気に入っていてうれしいです

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

二度目の来店です。
以前と変わらずとても丁寧な接客と施術で、終始安心してお任せすることができました。
希望のカラーをわざわざ作ってくださったり、パーツ選びに悩んでいたら試しに爪に乗せてくださったり、とにかく親身な接客でとても嬉しかったです。
どの工程も手際よくこなしてくださり、痛みもストレスもなく過ごせました。
施術中のお話もとても楽しかったです！
またお世話になりたいと思います。ありがとうございました❀

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

とても可愛くしていただきました！ありがとうございました✨🎀

【hand】🎄Xmasデザイン2本アート(オフあり)🎄 ¥4,000

スピーディーに仕上げていただけて、良かったです！
また、機会があれば担当して頂きたいと思いました！

【foot】オフのみ ¥3,000

可愛くしていただきありがとうございました！

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000

いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます🥰

フレンチネイル（ベースカラーなし）オフあり ¥3,500

2回目行かせていただきましたが、とても丁寧に作業してくださり、提案もたくさんしていただけるのでとても満足です。ありがとうございます！

【hand】♥️定額デザインコース(オフあり)♥️ ¥4,500

すごく気遣っていただき、丁寧にネイルをしてくださいました！
ありがとうございました🥲💖

【hand】🤍ワンカラーorグラデーション(オフあり)🤍 ¥3,000