ENVY KOBE
エンヴィー コウベ
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性 / 30代前半
元々美容室が苦手で初めて行くところは特に緊張しますが、
担当してくださった方がとても優しい雰囲気で
穏やかに過ごせました。
店内はとても綺麗で明るく、雰囲気が落ち着いていて
居心地が良かったです。
最後まで丁寧に施術していただきました。
初めて来店する美容室で初めてのカラーでしたが
とても満足しています。
今回はありがとうございました！
女性 / 20代前半
シャンプー気持ちよかったです！
女性 / 40代前半
丁寧なカウンセリングで、難しい髪質にも関わらずお願いした通りの髪型にして頂きました。
カットの技術が素晴らしく、再現しやすいようにして頂けて、本当助かります。
また来店したいと思います。
女性 / 20代前半
すごく丁寧なカウンセリング、丁寧なご説明をして頂いて嬉しかったです^^大満足です！ありがとうございます💐
女性 / 20代前半
とても綺麗なカラーにしていただきありがとうございました！
髪型やカラーを全然決めていなかったのですが、カラーの色やどんな髪型にしたいかゆっくり相談にのってくださったため満足のいくカラーと髪型を決めることができました。
本当にありがとうございました！
女性 / 30代前半
とっても満足な仕上がりでした！
カラー剤もオススメのイルミナカラーに変えていただいて
ツヤも透明感も出てとても気に入ってます♪
最後に次の目安も教えて頂いたので
また次のカラーも楽しみです！
今日はありがとうございました！
女性
今まで色んな美容院に行かせていただきましたが1番最悪でした。
自己紹介もなく、愛想もなく、気遣いもありませんでした。
2度と行きません．
女性 / 40代前半
綺麗にリタッチしていただいて有難うございました^ ^仕上げの巻きスタイルも気に入ってます。またよろしくお願いします♪
女性 / 20代前半
10年以上やってる割にはって感じです。4000円でカットとカラーしましたが、また行こうとは思いません！
女性 / 30代前半
今回はリタッチとトリートメントをお願いしました。とても素早くしていただきながらも、丁寧にしていただけたので大満足です！仕上がりも色ムラもなく、最後にヘアセットもしてもらいました。丁寧なご対応ありがとうございました。
女性 / 20代前半
キャンペーンをやっていてみたいでハンドクリームを頂きました！！
少し早めに着いてしまいましたが、それにも対応してもらえました。その時の混み具合にもよると思いますが今回施術込みでとても満足でした！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
星一つも押したくないくらい。二度と行かないと思います。
女性 / 40代後半
とても丁寧にカウンセリングしていただき、素敵に仕上げてもらえました。また是非お願いしたいです！
女性
髪の毛が痛まないカラー剤や、ヘアオイル、クリームの付け方を教えていただきました。
カラーもとても気に入っています。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
まず色はとても満足がいきましたし、今のわたしの髪色がブリーチしてたけどやめたのもありややこしいオーダーを丁寧にしてくださりよかったです。時間も私が間違って違う日に予約していましたが変更をお願いしたところスムーズにしていただき助かりました。
ただ、気になる点もいくつかありここで書くか迷いましたが、他のレビューを見させて頂いたところ他の方も同じように満足していない方がいたようなので、改善の参考にしていただく、もしくは他の方に意見として役に立て場と思い書きます。
・わたしの今の髪の状態が悪いのもありますが、色は一色にならないと思いますと言われてしまいました。どうせなら自信を持ってできる範囲のことしますとか言ってもらえないととても不安でした。
・カラーのサンプルも、プロじゃ無いとわからないカラーの表を見せられてこれとこれを合わせた色にしよかなと言われました。が、よくわからずこちらがインスタで調べて提案しました。あの表で説明されても正直よくわかりません。
・もともとのミニモでの予約料金はかなり安めに設定していますが、追加料金なしではできないとのことで倍以上の値段になりました。
・シャンプー台は手動で寝かせるタイプで、仕方がないのかもしれませんが、背もたれの角度が45度程度で首あたりがとても倒れている状態なので、必然的に腰が椅子からとても浮いてしまって腰が少し痛かったです。椅子はなかなか変えられないかと思いますが必要な人には腰あたりになにかひくなどしたほうがいいのではと思います。
長くなりましたが、サロン側かお客さんの参考になれば幸いです。
女性 / 20代後半
写真を見せずにオーダーしたのでこちらにも落ち度はありますが、カラーのサンプルも見せてもらえずに、希望のカラーとは程遠い色に染めることになりました。もちろん追加料金なしで完璧は求めませんが、希望と予算でこの程度なら近づけられるくらいの提案はして欲しかったです。あと、仕上げに巻いてくれるヘアアイロンの表面が茶色くなっていたのがとても気になりました。
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにして頂きました！
ありがとうございました。
女性
丁寧な接客で、何より当日に予約できて、お値段も手頃だったのがすごくよかったです！また利用したいと思います。
ありがとうございます。
女性
イルミナカラーで初めてピンクにしました。
ずっとアッシュばかりにしていたので迷いましたが、
めっちゃ綺麗なカラーで気に入りました！
枝毛も少なくなり髪も綺麗になりました！
またお願いします。
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
髪を切るだけで指通りが良くなり、可愛く巻いてもらいとても良かったです😍
また、お願いいたします
女性 / 30代前半
今の髪の状態をみて提案してもらいながらオーダーに応えていただきました。カラーもイメージ通りでとても綺麗に入れてもらいました♪
はじめて利用させていただき緊張していましたが、丁寧に対応してもらいリラックスする事が出来ました！
ありがとうございました！！！
女性 / 20代後半
いつも利用させていただいております🎶
希望＋αの技術と接客で安心して任せれます！
これからもよろしくお願いします！
関西にいる限りは利用させていただきます！
女性 / 20代後半
家に帰りお風呂上がりに鏡を見ると長さがバラバラでびっくりしました。
外ハネに巻いても長い髪がでてきます。
がんばってください。
女性 / 30代後半
心苦しいのですが、誰かの参考になればと思い、正直に書きます。
カラー、シャンプー、トリートメント、カット、全てにおいて雑でテキトーです。
5cm程切って欲しいとお伝えしたところ、15cmは切られました。普通は少しづつ様子を見ながら切ると思うのですが、気付いた時には切られていたのでもうどうにもならず…
カラーはすぐに色落ちし、トリートメントをして頂いたのに全く持続力がありません。
こちらから世間話をしても軽く流されるような接客で、もう二度と行くことはありません。こんなにも残念な気持ちになったのは初めてでした。
女性 / 20代前半
話しやすかったし、可愛くしてもらえてとても満足です！
またお願いしたいです！
男性 / 10代後半
接客もすごく丁寧でカラーもとても
綺麗にしてもらって良かったです
またお邪魔したいと思います♡
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました！仕上がりも接客も全て丁寧で最高でした。髪型も理想通りですごく気に入りました^ ^
女性 / 30代前半
とてもシャンプーが気持ち良かったです！！
そして今回はマッシュウルフにしてほしいと言いましたがケータイ見れない状態なので、わざわざその髪型の写真を見せて頂き可愛い髪型のマッシュウルフがあって助かりました(笑)
後ろはこのまま伸ばすから切らないで、横の髪をある程度切ってもらいました。
凄い！気に入ってます(^^)d暑い夏でも外歩きたくなります(笑)それぐらい気に入りましたぁ(///ω///)♪
ありがとうございます！！！
帰りの際飲み終わったペットボトルを捨てましょうかと気遣い嬉しかったです。
忙しい中色々気遣いありがとうございます！
次回また宜しくお願いいたします。
女性 / 20代後半
今回もカットカラーしてもらいました♪
いつもいい感じです！ありがとうございます！
女性 / 20代後半
いつも満足してます！
ありがとうございます😊
兵庫県神戸市中央区下山手通3－1－18 ラムールトアビル5F （地図）
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯
その他決済
PayPay
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
