4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
ヒアリングも施術もとても丁寧でした！イメージ通りの色艶になって嬉しいです。薬剤が頭皮につかないように塗っていただけてヒリつきも無く、こまめに確認もあり快適でした。カラー、カット、矯正全て技術が高くてとっても満足です！またお願いしたいです！
女性
この度はこちらの急遽なリクエストにも関わらずスケジュール調整頂き本当にありがとうこざいました！たいへん助かりました。
カットもカラーも色々ご無理言ってしまったのですが全て想像通りに叶えて頂き😭本当に可愛い..またとてもお話ししやすく、あっという間だったという体感です！来週お出かけがあるのでこのタイミングでお願いできてよかったです！本当にありがとうこざいました✨🙇♀️
女性 / 20代前半
お忙しい中でも丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
男性スタッフに切ってもらうのは初めてで評価を見て予約させていただきました！
とってもボブショート気に入ってます！！また利用させていただきます✨ありがとうございました
男性 / 20代前半
すごく気さくに話しかけて頂き髪型も大満足しています！
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
インナーカラーはお勧めしません。
自分が描いてたカラーにはならなかったです。
女性 / 30代前半
2センチ切って欲しいって伝えましたが5センチ以上切られています…かなりショックです。伝えた髪型とも全然違います。店内が薄暗くて見えませんでした。髪色は凄くよかったです。とても悲しいです
女性
いつもありがとうございます。
毎回綺麗に整えてくださり、今日もサラサラで帰宅し、家族に褒めてもらえました✨
お話もとても楽しく毎回楽しませていただいております！
また次回もお願いします。
女性 / 20代後半
カラーのみの施術でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、期待以上の色合いにしていただきました！
施術中も、話しかけて下さったので時間があっという間に過ぎた気がします！
また、よろしくお願いいたします。
女性 / 10代後半
レビュー遅くなりました💦
今回、就活ということでインナーカラー(ハイトーン)を全て黒く染めていただきました✨️ 全てにおいてとても良い対応をして頂いて、施術中に沢山話題を振っていただいて緊張を解してもらいとても有難かったです！
カットもカラーもとても上手で、可愛らしく仕上げてもらいとても良かったです。また黒染めが必要になった際はアキトさんに対応して頂きたいです✨️
この度はありがとうございました！
女性 / 20代後半
やりたいスタイルが自分の髪の長さで出来るのかなと心配していましたが、一から相談に乗ってくださりやりたい髪型にして頂きました！
施術中も楽しく過ごせましたし、またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
今回はかわいいウルフヘアーにしていただき
ありがとうございます。
髪の毛の量もとっていただきとてもスッキリしました！
髪色もすごく綺麗でめちゃかわいいです☺️
お話もしやすかったです！
セットがすごく上手でした。
今回はありがとうございました
女性 / 20代前半
わたしの髪質わかってくれているので
アドバイスも的確です
次回はカラーもお願いする予定です
今後もよろしくお願いします。
女性 / 40代前半
初めて利用させて頂きました。
とても話しやすくこちらの要望も叶えて頂けて良かったです。
最近は決まった所がなく彷徨ってましたが、またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
カラーなど、どのくらいの明るさにするかなど
沢山お話をして決めました！
施術中もたくさんお話できて有意義な時間を過ごすことが
できました！
またお願いしたいです！
女性 / 30代前半
4回目の来店になります。
気さくに接して頂き、
人柄はとても良い方なのは伝わりますが、
施術が雑で本日はがっかりしました。
12月の寒い中シャンプー台で15分〜20分程度放置され、
耳の中に水も入った状態で気持ち悪く、
その間他の方の施術をしているようでした。
長い時間首も痛く、とても寒かったです。
その後シャンプー台では爪が何度も耳にささり、
その後の自席で髪を乾かす際も爪が当たり痛かったです。
ネイルされる事自体は別に構わないですが、
あまりにも長過ぎて施術に影響が出る程は如何なものかと思います。
仕上げのセットをして貰う気持ちにもなれず、
時間がないと伝えると髪が半乾きのまま仕上げられました。
風邪を引きそうです。
正直もう行きたくありません。
カラーの色は可愛くいつも気に入っていただけに残念です。
女性 / 20代後半
カラーも髪型も最高に可愛くしてくれて感謝です！🥹
次もまたお願いします！
女性 / 20代前半
自分がしたい髪型について、しっかり聞いてくださりとてもよかったです！
お話も楽しくて、またお願いしたいと思いました^^
女性 / 10代後半
とても満足しています！
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
いつもありがとうございます♡今回も可愛い髪色と扱いやすい髪型にしてくれました！可愛い髪色で年末年始を過ごせるのが嬉しいです！またお願いします！
女性 / 20代後半
全て希望通りにして頂いて、大満足です！
コテのやり方も丁寧に教えてくれて、嬉しかったです！！
またぜひ次回もお願いします(^○^)♪
ネイルが顔に当たって痛かった。
女性 / 30代前半
切りっぱなしボブをお願いしたのですが、明らかに左右で長さが違いました。再カットをお願いしたい連絡した2日後に返信がきてすぐに返信しましたが、担当者からそのまま返信なくdm機能が終了してしまいました。
接客もタメ口、シャンプーは急いでいるのか雑にやられ、挙げ句の果てに連絡がなかなか返ってこない。どの対応も誠意が全く感じられませんでした。今までいろんな美容師さんにお願いしてきましたが、お金を払ってこの仕上がりはさすがに残念です
女性 / 20代後半
希望通りの髪色にしていただきありがとうございました！
混ぜてくれた色の説明も細かくしてくださって、またお願いしたいなあとおもいました(^^)
女性
理想通りの色にしていただけて本当に大満足です😭🫶
カウンセリングも丁寧で、お話もとっても楽しかったです！
また絶対お願いしたいです✨
女性 / 10代後半
少し遅刻して行ってしまったからなのか、前髪矯正を行って少し経つと今まで無かったのに前髪の毛先がチリチリになってしまって結局アイロンが手放せない状態です。遅刻していってしまったのにも関わらず優しい対応ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今回もとても良い色にしていただきました🫶🏼🫶🏼🫶🏼
話しやすくてついマシンガントークで話してしまいました笑
次回は年末にお願いします🤍
女性 / 30代前半
時間がかかる矯正でしたが、手際良く素早く行ってくれて嬉しかったです。また全ての工程を同じ担当の方がやってくれたので安心でした。カラーも矯正もとても満足で、周りからもいいね！と褒められますありがとうございました。
女性 / 20代前半
急な予約にもかかわらず、快く対応してくださりありがとうございます。カウンセリングで丁寧に要望を聞いてくださり、理想のヘアスタイルになりました。施術中のおしゃべりも楽しく、あっという間に時間が過ぎました。仕上がりも大満足です！またぜひお願いします😻
女性 / 30代前半
大まかな要望にも丁寧に汲み取っていただいて、
満足のできる仕上がりにして頂きました！
縮毛も今のところ順調で朝の支度が楽になり、
助かってます。
お話も終始楽しくできて、全体的に満足です。
色落ちが気になってきたらまたお伺いしようと思います。
※お店の場所が看板とかが無く、
どの階段から入ればいいか迷ってしまったので、
もう少し分かりやすくしていただけるといいかなと思いました。
女性 / 20代後半
■良かった点:
．美容師さんの考えを述べてくれた。プロとしての意見だろうからこれは大変助かる。前髪の標準範囲を教えてくれた。
．最初少しブスッとしてて険悪だったけど最後らへんに会話してくれたこと(折角話しかけてくれたのに私が会話広げられなくて申し訳なかった)
■改善したらいい点:
．丁寧に作業することかな。全体的にがさつな方。かみをすくとき、髪を引っ張るようにやるから痛いと序盤で伝えたのに、そのまま続けてその後も指摘したのに痛いままだった。
．髪切り終わって顔や服についてる髪の毛を落とさせてくれない。ふくについたまま退店させられる
．座ってくださいと言われた椅子が髪の毛だらけ。
．椅子の前の台も髪の毛だらけ
ちょっと残念！でもありがとうございました。
千葉県柏市柏3-9-20 エクセラモンピエース202 （地図）
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