AROMA hair room 新宿店
アロマ ヘアー ルーム シンジュクテン
AROMA hair room 新宿店で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.3
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
カウンセリングを丁寧にして下ったおかげで、理想通りのカラーになりました！
久々に短く切ったのですが、髪がはねずに済んでいて嬉しいです！
女性 / 20代前半
丁寧でよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
当日予約でしたが快くお引き受けくださいました！
髪を丁寧に扱ってくださってました♪
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
綺麗に馴染んで仕上がりに満足しています😄
全てが丁寧でありがたかったです✨
気になる箇所を確認してくださったり、塗り方もしっかり塗って下さって完璧に染まりましたし、シャンプーも気持ち良かったです！
ありがとうございました！また伺いたいです！！
女性
綺麗に染まりましたが …薬剤が合わなかったのか 施術中から頭皮がピリピリ染みて痛かったです。放置時間を短くして対応してくれましたが、耳の後ろ側の皮膚の柔らかいところが左右とも帰宅したら被れてしまって今でも痛痒くてカサブタみたいな湿疹がでてしまいました💧
女性 / 30代前半
綺麗にありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします！
店員の皆様が物腰柔らかく、お店に入った途端、緊張感は消えました。
TOUMAさんは、私の長話に付き合いながら、それでもしっかり、きれいに仕上げて下さいました。ありがとうございます。
先輩スタイリストさんが、最後チェックした場面でも『素敵なお店だな』と感じました。上から感は一切無くて、アドヴァイスだけ適格に伝えていました(先輩から後輩へ)。
相手が後輩だろうとお客さんだろうと、無意識に、人として大事に接していらっしゃるんだなぁと思いました。
女性 / 50代前半
居心地がよく、リタッチ白髪染めも丁寧、また伺いたいです
女性 / 20代後半
久しぶりのパーマを依頼しました。私の髪の履歴や悩みに合わせて丁寧にカウンセリング頂いた上で施術してもらったので満足度の高い綺麗な仕上がりです！コーチの方もご親切にヒアリングして頂けて素敵な雰囲気のお店でした。
ありがとうございます♪
女性 / 50代前半
丁寧かつ無駄のない動きとお声がけ、ブランクがあっただけで元は現役の美容師さんだった事が分かりなるほどと思いました。複雑すぎた履歴の髪を大ベテランの金城さんと話し合い修復して頂いて本当にありがとうございました！手触りサラサラ、スタイルもとても気にいっています。技術はもちろん気さくで手を抜かないお人柄が信頼できるスタイリストさんでした。
女性
カラー＋カットをお願いしたのですが、カウンセリングも施術も丁寧にしてくださり、満足でした！また行きたいと思います。
女性 / 20代後半
サラサラに可愛い色に染めていただきました！
女性 / 20代前半
＋3000円(通常価格4000円)でトリートメントをつけてもらいました！
今までの人生で1番綺麗な仕上がりで感動です！
かなりダメージあったのにサラサラになって期待以上です。
＋αで施術足しても他院さんと同じかそれ以下の価格でこんなに綺麗に仕上がって大満足です！
施術の説明もきちんとしてからやってくださるので不安なこととかなかったです。
シャンプーのときにちょっと頭皮マッサージみたいなのもしてくれてとても良くて寝そうになりました(´-﹃-`)Zｚ…
またお願いします✨️
女性 / 20代後半
初めて来店しました。
来店の前日にメッセージを送っていたのですが見てくれてもいなかったようでした。色を決めている時も何となく上からのような威圧感を感じました。また、顔を触られるのが苦手なのですがお構い無しに触られ、伝えたところそこからは注意しながら対応してくれました。顔にも染剤付いてるのにそこも注意するまで拭いてはくれなくて少し悲しかったです。またいつも仕上げに髪を巻いてもらうのですが、髪質的に取れやすいのでしっかり巻いてくださいと伝えたところそれは出来ないとのこと。ここ数年色々な美容室に行っていますがこんなことは初めて言われました。軽めならいいけど、時間もかかるし、とのこと。予定があるため綺麗にして欲しくて予約を取ったのにとても悲しかったです。プラスで料金を払ってセットしていただいたのですが、仕上げはとても綺麗に巻いていただけました。何においてもプラスでプラスでと値段交渉をされて、申し訳ないですがリピートは難しいかな、、と。ですが、仕上がりはとても綺麗にしてきただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
優しく丁寧なスタッフさんに施術していただきました！
女性
髪がバサバサになりました
女性 / 20代前半
カウンセリングが今まで行った美容室のなかで1番雑で具体的な色味の提案や私の今の髪状態を見てのアドバイス等が全く無く不安でした。
また希望のカラーを伝えると、追加料金を払い違うカラー剤に変えればできる、今のままのカラー剤だとできない、と言われここまで断言されるのも初めてだったので驚きました。今まで行ったところですと、もしかしたら少し色味が出にくいかもしれないですが近付けてみます！と言ってくださって見事に希望通りの色に仕上げてくださる方にしか当たったことがなかったので正直あまりおすすめはできないです。もう行くことは無いと思います。カットは満足です。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
眉下ってお願いした前髪、完全に眉上でした、、ショックです、、。仕上げはオイルすらつけてくれず、見送り適当。最悪です。
女性 / 20代前半
ヘアカラーチャートを用いた丁寧なカウンセリングと、途中で梳き具合を確認してくださる点が特に良かったです。
カット・カラーともに満足です。
ロング料金もなく担当の方付きっきりの施術で、この低価格・高クオリティのお店は珍しいと思います。おすすめです。
仕上げのコテ巻きまでありがとうございました。
女性 / 50代前半
当日予約に対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
男性 / 20代後半
丁寧かつ素晴らしい施術で、想像以上の仕上がりでした。
前の店でパーマを失敗し、とても萎えておりましたが見事に元通りにしてくださり、心も髪も元気になりました。
接客にもその丁寧な人柄が表れており、とても居心地の良い時間でした。
次回もまたよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
タイミングが悪かったのか、不機嫌そうな対応でした。パーマ、カラーともにこちらの要望にあまり寄り添ってくれず、私が過去に切っていただいた美容師さんのことを「若くて経験年数がなかったのかも」と言われてしまいました。
その日にできるメニューについてお伺いしたのにメニュー自体の可否を答えられ、結局今日はできるんですか？と聞いたらできませんとのことでした。
当日にできないメニューの説明を前提なしにされると当日できるのかと勘違いしてしまいました。
終始私のことは客認定していないんだろうなという態度で、久しぶりの美容院を楽しみにしていたのに人生で一番苦痛な施術時間でした。
後日お店のサイトを見ると店長と書いてあり本当に驚いています。
女性 / 50代前半
カットがお上手で、また行きたいと思いました。
女性 / 30代前半
【サロン迷子の方にオススメ✨】
心づかいが素晴らしく、お人柄も◉
技術も安心してお任せできます。
またお願いしたいと思う美容師さんに出会えました。
カラーは、お任せの色を…とざっくりお願いしたところ
春のトレンド色を提案して、素早く塗って頂きました。
カットは、鏡を使ってどの位切るか教えてくれて
久しぶりにつくる前髪のデザインも
1つひとつ確認しながら、ハサミを入れてくれるので
切りすぎることなく安心できました。
最後にコテを使った巻き方も教えて頂き
不器用な私でも、お家でもセットできそうです。
疲れ果ててサロンに行ったのに、帰る頃には
髪から元気をもらってリフレッシュできました✨
シャンプーを担当して頂いた女性も感じが良く
スタッフ同士の雰囲気の良さも伺えました。
金城さん、minimoに登録されたばかりだそうで
これからお気に入り登録も増えそうです☺️
帰宅時にフェイスパックをお土産に頂きました✨
髪もお肌もきちんとお手入れします。
素敵な時間をありがとうございました！
またリピートします✨
女性 / 30代前半
予約時間から1時間近く待たされました。
入店しても特に声もかけられず、そこから10分くらい経ってから名前を確認されたので、すぐ案内されるかと思ったらそこから30分以上待たされました。そんなに待つならまず先に教えてほしかったです。
前日に予約をした際は、予約時間の前後も空きがあるという状態だったのにこんなに待たされるなんて思いもしませんでした。
こんな事があるのかと思い、他サイトのレビューを見てましたがいくつか同じようなレビューがありました。よく調べればよかったです。
髪色や髪型の要望も余り聞いてもらえませんでした。
髪色に関しては、このコースだとブラウン系になると言われましたが、そのあとページを見ましたが特にそんなことは書いてなかったです。
また、カット後のスタイリングも特にありませんでした。こんな経験は悪い意味で初めてです。
またコロナ対策をしているとはありましたが、シャワーが空いたら即次のお客さんを案内していて、座席を拭いたりしないで対策していると言えるのだろうか？と思っていました。
それ以外でも衛生面では、ドライヤーのファンの部分にはホコリが詰まっているように見えたり、床に落ちた髪の毛をドライヤーの風で纏めているスタッフさんも見受けられて本当に衝撃でした。
そんなに安い金額のプランでもなかったので本当に残念です。
女性 / 30代前半
今まで色んな美容室に行きましたが
利用してこんなに後悔した店はありませんでした。安かろう悪かろうとはこの事かと感じました。
カットする髪の長さを3cmか4cmで悩んでいたところ｢バランスを見て調整しながらカットしてほしい｣と要望を伝えたところ、
イライラした様子で不機嫌そうに｢うちは低価格なのでそういうのは対応していない。今何cm切るか決めてほしい｣と言われました。早く終わらせたいのは分かりますがこんな基本的な対応もしてくれない事に驚愕でした。対応しないにしてももっと別の言い方があるのではないかと思います。
また｢カラーの色は何色でも対応します｣という募集内容でしたが美容知識のない私たち客に対して何の説明や提案もなく淡々と作業されました。
他にも雑誌を用意してもらえない、寒い店内でひざ掛けを用意してもらえないなど、気遣いの感じられない対応でした。
男性のスタッフが担当してくれましたが経験年数10年以上と聞き安心して予約しました。その結果は信じがたい低クオリティの接客でした。とにかく無愛想で威圧感のある話し方で、一人前なのは施術の速さだけでした。
後日Googleの方でアロマヘアルームのクチコミを確認しましたが先にチェックしておけば良かったです。
女性 / 30代前半
当日予約でしたが手早く綺麗に仕上げてくれました。また機会があったらお願い致します。
女性 / 20代前半
夜遅くに対応していただける美容院を探していたところこちらを見つけました。
後から考えると難しい要望だったと思いますが、担当の方と話し合って提案もしていただけたのでよかったです。
女性 / 20代後半
先日は、ありがとうございました！
髪色の相談をしたところ丁寧に説明してくださったり
トリートメントの効果に驚きました！
暖色系にしてみたかったのでとても満足です！
初めてアロマヘアー新宿店さんを利用しましたが、ぜひまたお願いしたいと思いました！
また、アイロンの温度だったり、セットの仕方、オイルの話、色々とお話することが出来て良かったです♪
東京都新宿区西新宿１－１３ー３ 西新ビル （地図）
新宿南口・西口を出てファーストキッチン側に信号を渡ります。渡りましたらすぐ右に進みケンタッキーを通り過ぎ、三菱東京UFJ銀行と洋服の青山の間の道を左に曲がります。そのまま真っ直ぐ進みヨドバシカメラを通過し、3個目の十字路を右に曲がります。曲がった所に松屋が御座います。そのキレイなビルの4階が当店です
現金
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一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
