ミニモ予約する時から、サロンからの一方的な注意点ばかり記載されており、予約後にも一方的なお願いメール連絡がきて何だか嫌な予感はしていたのですが、値段の安さに騙されて伺ってしまったことを本当に後悔しました。

ネイルの施術全てが雑な感じでした。
オフのときマシンが相当早い回転数で回っており、そのまま施術開始。オフだけでなく、爪のカットまでマシンでされました。「熱く感じそうだな…」と思っていたら案の定、皮膚にあたりました。
時間短縮をするためにマシンの回転数を上げていらっしゃると思いますが、あんな速さでマシンを使用されていたらかなり熱さを感じる方もいらっしゃると思います。

その後、カラーを選び施術していただきました。
一度塗りをしたカラーを見て、「選んだ色と全然違いますけど大丈夫ですか？」と聞いたら「大丈夫です。2度塗りしたら希望される色になります」と…。
それを信じてネイルを硬化。2度塗っても色は変わらず…。
結果、体温で変化するジェルであったことが判明…。
しかも、施術中にスマホで調べてて分かるという始末。
クリアな色を希望していたのに、一度塗ってしまっているため、その色を消せる色しか選択肢はなく、希望しているカラーではありませんでした。

家に帰ってネイルを見てみると、指にジェルがついていたり、爪の削り方が荒く爪の中に入っていたり、削ったところがガタガタだったり…
挙げ句の果てには、親指の仕上クリアジェルが塗れていないことが判明。
店に連絡しようかと思いましたが、もぉ行きたくない！という思いの方が強く、自分の持っているジェルで仕上げました。

練習モデルと言えど、そこそこの金額を出していることをわかっていただきたいです。
安さに惑わされて行ってしまったことを本当に後悔しています。もう二度と伺うことはありません。
クレームのような口コミは書きたくありませんが、同じような思いをされる方がいらっしゃると思うと書かずにはいられませんでした。

ミニモ限定【ハンド💅ワンカラー+選べるアート2本】オフ有り ¥3,500

ノーブルイズ ネイルさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました😌

注意事項が多い点についてはミニモ上で無断キャンセル・予定よりもとても早いご来店・彼氏さん同席・トイレットペーパーが無くなる等、色々なお客様がいらっしゃったり、集合住宅を借りての営業のため近隣の方へのご迷惑をかけないためのルールなどがあることをご理解頂ければ幸いです。

専門的な話になってしまうのですが、マシンの回転数はビットが粗いもので回転を緩めると跳ね返ってしまい、お爪周りにあたり怪我をする恐れがございます。そのためそのマシンやビットにより適した回転数がございます。あと、使用していたマシンがとても音が大きいため、回転数を早く感じられたのかもしれません💦
お爪のカットをビットで行うサロンは多数ございます。特にフィルインをするサロンに関してはニッパー等でカットすることにより先端が浮いてしまうため、マシンでのカットを推奨されているセミナーが多いかと思います。
皮膚に一度触れてしまった点に関しては大変申し訳ございません💦その場でお痛みの確認をさせていただいた際は大丈夫との返答を頂きましたが、もしお怪我をされているようであればご連絡ください。

体温での変化するジェルだった件については私の確認不足でした。本当に申し訳ございません。数日前に導入したてのジェルでお客様へ使用するのも初めてのため気付けていなかったのが完全に私の確認不足です。

親指のジェルが濡れていなかったとのことですが、もしよろしければ塗り直しをさせていただきます。
ご来店したくないと思わせてしまい大変申し訳ないですが、もしご連絡くだされば修正させていただきます。

返信日：2024年4月20日

とても可愛く仕上げていただきました！手際良くスムーズに仕上げていただいたので良かったです！

【ハンド💅ワンカラー】 オフ有り/詳細文と注意事項を必ずお読みください ¥3,000

ノーブルイズ ネイルさんからの返信

この度はご来店ありがとうございました😊

喜んでいただきとても嬉しく思います♪
またのご来店楽しみにお待ちしてます☆

返信日：2024年4月20日

もう1人客を前後に入れたいからか、結構時間変更や早く来てもらってもいいですよと言うメッセージが来ました。急いで行ったため、急遽送ってくれた親へ駐車場の連絡ができてなかったため、確認させてもらうと、事前に伝えているはずです、大声で話すのはやめてくださいなどと注意され、ずっと睨まれている感じがしました。笑顔などはないので普通に怖かったです。私は理解できていたのですが、早めに行かなければならないと思い急いだ結果だったので腑に落ちませんでした。ケアへのアドバイスはありがたいなと感じました。

ハンド💅オフ+ケア ¥2,000

ノーブルイズ ネイルさんからの返信

ご来店ありがとうございました😊

当店はお待ちいただく場所がないため、5分以上前のご連絡なしでのご来店はご遠慮いただいておりますが、電車でご来店される方々は電車の時間の都合で早く到着される方がいらっしゃいます。前のお客様が早く終わった場合は、そのお客様にお外でお待ちいただくよりは早くご案内できるよう、終わり次第ご連絡させていただいております。

急遽お車に変更になられたとのことで店舗前でとても大きな声でお車に対してお声かけされてた為、近隣の方のご迷惑にならないよう事前にお伝えしたようにお声を控えていただくようにお伝えさせていただいました。
集合住宅をお借りしての営業のため、注意事項に記載の内容をご理解頂ければ幸いです。

お爪周りのケア、もしよろしければ試していただければと思います☺️

返信日：2024年4月20日