Zir nail津田沼Zir nail 津田沼♡小鈴

4.5

• 

  仕上がり・技術

  4.6
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.5
• 

  ミニモでの対応

  4.6

22件の口コミ中21〜22件表示

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  まる子さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  荷物をどこに置くか言われなかったので自分で勝手に置きました。 色確認の際、爪に乗せてもらえずキッチンペーパーの上で確認 パーツを乗せたいと話していたのに、終盤いきなり、コーティングしてしまったのでもう乗せられません。と謝罪もなく言われ驚きました。 明らかにそちらのミスなのに。 最後、表面の大粒のラメが引っ掛かり、かなりヤスリをかけたのに、トップコートやツヤだしもなく終わりにされそうでしたので、コーティングをする様お願いしました。初めての経験です… 会計の際店長に、ミニモで予約の方は領収書やレシートは出せないんです。今回は特別に出しますね、通常はやっていません。と若干キレ気味に言われてとても嫌な気分になりました ミニモには注意書きもありませんでした。 最後、見送りの仕方が雑でした。 靴も出してもらえず、先導切って扉を開けくれたわけでもなく。 サロンからの返信を拝見しました 来店が2.3分遅れたことで施術に支障が出てしまったということですね？ ジェルが浮いしまい、自分で切ってしまったため電話でお伝えした通り、3分の1程しか残っていませんでした。それがかなり残っていた。ということですね？ 私には、技術不足でジェルオフに手間取っていた様に見受けられました。（新人とのことでそこに不満はありません） 時間の件は、無理ならそのままで大丈夫です。と電話口で何度も伝えました。 限られた時間内とありますが、元々オフありで予約をとっており、遅れた分終わり時間も伸びると言われたので了承しました。

  【オフあり】 ワンカラーorラメグラ 🩷 ¥1,500

  来店日：2026年4月13日

  

  Zir nail 津田沼♡小鈴さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 当日はご予約時にはオフありでのご案内でしたが、事前に「ほぼジェルが付いていない」とのご連絡をいただいたため、お時間を調整させていただきました。 しかし実際にはジェルがかなり残っている状態で、さらにご来店時間も遅れがあったため、限られた施術時間内での対応となりました。 その中でできる限りの施術をさせていただきましたが、ご希望に十分お応えできなかった点につきましてはお詫び申し上げます。 今後はよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2026年4月13日
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  kさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  

  長さ出しなど急に変更して申し訳なかったです。 最後まで丁寧に仕上げていただきありがとうございました。 またお願いしたいです

  【オフなし】ワンカラー orラメグラ🩶 ¥1,000

  来店日：2026年4月5日

  

  Zir nail 津田沼♡小鈴さんからの返信

  本日はありがとうございました！🤍 とんでもないです！とってもいい練習になりました( ֊ ̫ ֊)💕また是非ご縁があったらよろしくお願いします🫶🏻

  返信日：2026年4月5日

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