女性 / 20代前半
前の方の時間が押してしまったことは仕方がないですが、謝ることもなく、他のスタッフの方も挨拶すらありませんでした。施術に関して、爪を削る際に熱さや痛みがあり、お伝えしましたが最後まで痛みがありました。他のサロンではもっと寄り添う姿勢を感じてきましたが、時間がなかったのか寄り添う姿勢もあまり見られず、最後の方はネイルの仕上げもとても雑に感じました。決して誹謗や中傷を行いたいわけではなく、お客様のためにも改善をして行くべきだと感じました。これからも頑張ってください。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5