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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
LoveNaii広島店所属・LoveNail HIROSHIMAの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
63件の口コミ中41〜60件表示
えぬさんの口コミ
女性
まさかの同級生ということもあり、終始楽しい会話を交えながら丁寧かつ迅速に施術して頂きました☺️✨ こちらの要望以上に、かわいい仕上がりにして頂きました！大変満足です！！
来店日：2023年5月30日
LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
えぬ様 先日はご来店いただきありがとうございました✨ その後お爪の調子はいかがでしょうか？？ 接客や技術にご満足いただけ、大変嬉しく思います☺️ 担当スタッフKANAにも伝えたところ、喜んでいました。 日々練習を頑張っていますのでまたぜひご利用下さいませ！ 嬉しい口コミありがとうございました!! Love Nail YUKA
返信日：2023年6月1日
ゆずさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くして頂きました！
来店日：2023年5月27日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
ゆず様 先日はご来店いただきましてありがとうございました😊 高評価をいただきましてありがとうございます！ 担当スタッフにも伝えておきます！ ジュニアコースは5日間のほしょうきかんがありますので、何かあればご相談くださいませ！ なんでもご相談いただけるかかりつけネイルサロンになれたらと思います。 またのご来店心よりおまちしております！ Love Nail YUKA
返信日：2023年6月4日
yukariさんの口コミ
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました。丁寧にケアして下さりありがとうございました。今度はフットに伺う予定です。その際はよろしくお願い致します。駐車場も完備してあり、お値段もお手頃で通いやすいと思います。
来店日：2023年3月21日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
yukari様 本日はご来店ありがとうございました！ 素敵な色を選んでいただき、春を感じる仕上がりになってよかったです！！ お足元にもぜひいらしてください。フットケア付きなので甘皮も綺麗になります！ 駐車場や料金設定にご満足いただけ嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 励みになる口コミありがとうございました。担当者TOMOに伝えておきます。 Love Nail YUKA
返信日：2023年3月21日
ゆきさんの口コミ
女性
初めてのジェルネイルです。 キレイな仕上がりにはとても満足したのですが、先週土曜日に施術して頂き、１週間で右人差し指のジェルが完全にはがれてしまい、少し残念でした。他の４本は一部はがれはあるものの完全にははがれていません。何か私が爪にNGなことをしてしまったのなら今後改善したいです。
来店日：2023年3月18日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
ゆき様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたことは嬉しく思います！ しかし1週間でジェルが剥がれてしまってたところが1本あったとのこと、大変申し訳ございません。爪の状態やライフスタイルに合わせてベースジェルやトップジェルを変更しお客様に合った構造を考えることができますので、次回是非ご相談くださいませ。 今回の状態を教えていただきたく、 後日ご連絡させて下さい。 貴重なお言葉ありがとうございました。 Love Nail YUKA
返信日：2023年3月26日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフだけの予定だったのにカラーまでしてもらって最高の対応でした😭本当にありがとうございます！！ オフも手際良くしてもらって1回目でして頂いたマグネットネイルも最高に可愛すぎて絶対リベンジします！今回のカラーも肌馴染みが良くてリピート確定です🫶🏻
来店日：2023年3月18日来店回数：3回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
m様 昨日はご来店ありがとうございました！ メニューの内容をご希望通りに変更出来て良かったです！ 大切な行事にぴったりのお爪に仕上がりよかったです⭐︎ マグネットネイルもナチュラルカラーも喜んで頂いて嬉しく思います♪担当スタッフKANAに伝えておきます。 励みになる口コミもありがとうございました。 新色も入荷予定です。またご案内させていただきますね♡ またのご利用心よりお待ちしております！！ LoveNailYUKA
返信日：2023年3月19日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
念願のマグネットネイル、キラキラしててとっても可愛いです！ありがとうございました^^
来店日：2023年3月15日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
まる様 昨日はご来店いただきありがとうございました！ 念願の初マグネットネイルを当店で経験していただいたんですね！！ マグネットは人気ラインなのでたくさんのカラーからまた是非違うお色味、違う輝きを楽しんで欲しいです！ 嬉しいお言葉ありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております⭐︎ LoveNailYUKA
返信日：2023年3月16日りかさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛くして貰ってありがとうございました。 爪みたらテンションあがります！ またお願いします。
来店日：2023年3月14日来店回数：2回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
りか様 この度はご来店いただきましてありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！！ 担当スタッフに伝えておきます。 励みになる口コミありがとうございました！ よかったらまた是非ご利用くださいませ♪ LoveNailYUKA
返信日：2023年3月16日
直美さんの口コミ
女性 / 40代後半
施術中のお話も楽しかったし、仕上がりも大満足でした。 私よりも子供が「お母さんの手がキラキラしてる！」って大喜びでした笑
来店日：2023年3月14日来店回数：2回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
直美様 昨日はご来店ありがとうございました。 施術中楽しんでいただけた事、担当スタッフKANAに伝えたところ大変喜んでいました！！ありがとうございます！ また仕上がりにもご満足頂け、嬉しく思います。お子様の反応も嬉しいです♪またきらきらのお手伝いさせて下さい。 日々一生懸命練習していますので、期間限定のこのお得なコースをまた是非ご利用下さいませ。 LoveNail YUKA
返信日：2023年3月15日ふるさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日は施術ありがとうございました。 少し不快に感じた点を記載しておきます。 担当者の方、また利用者の方どうか参考にしていただければと思います。 ・10分前に「30分遅刻してほしい」と連絡 ・施術が雑 →皮が剥がれてしまい、当日も思わず言ってしまいましたが、痛かったです。 乾燥している部分があると前談で相談させて頂いていたので、強い消毒剤を使用する前に確認の一言があってもよかったように思います。 また、その場で「自分の手の乾燥が原因かな」と言ったことは、担当者の方を傷つけないようにした、気遣いであったことも気づいて頂ければと思います。 ・接客 →圧のある言い方で怖く感じました。 一度他のサロン様にいかれて、言葉の使い方や会話を意識して聞いてみてください。 具体的には「そこに見本ありますよね」の言い方です。 お客様に責任があるような言い方、責任を感じさせてしまう言い方、所々感じました。 気をつけて頂けるともっと沢山のお客様に愛されると思います。応援しています。
来店日：2023年3月4日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
こはる様 昨日はご来店ありがとうございました。 「30分遅くご来店お願いします。お待たせしてしまいそうです。」とのご連絡自体が遅くなり申し訳ありませんでした。 皮膚の事は消毒の時しみるとのご指摘いただいた際、当店での傷ではない内容を言われていたので当たらないように気をつけていました。今後の対策と施術方法についてしっかりと話し合いをします。ご指摘ありがとうございました。 接客に関してはそのように感じさせてしまい申し訳ありませんでした。他のサロンには定期的に行っておりますがそのように感じさせてしまった原因を考え改善していきます。 こはる様からのご指摘を今後に活かせるよう担当スタッフと共に話し合わせていただきます。 Love Nail YUKA
返信日：2023年3月5日めぐさんの口コミ
女性 / 30代前半
技術ももちろんですが 2人のスタッフさんどちらも感じが良くて 居心地の良い空間でした。 またお願いします！！！
来店日：2023年2月25日来店回数：2回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
め 様 昨日はご来店ありがとうございました！ 初めてのご来店で嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います！ お爪の黄ばみ問題も綺麗に解消されてよかったですね！ 担当スタッフも喜んでいました。 またのご来店心よりお待ちしております。 LoveNail YUKA
返信日：2023年3月5日
☀️さんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイリストさんとの会話も楽しく、可愛く仕上げていただきました！
来店日：2023年2月21日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
☀️様 先日はご来店ありがとうございました！！ 担当者との会話も楽し見ながら仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！ またのご利用心よりお待ちしております！ LoveNail
返信日：2023年2月26日
なちすけさんの口コミ
女性
いつもお世話になっているサロンで、コスパがとても良く 助かっています！！遅刻した際や、時間変更の際にも 快く対応してくだり本当にありがたいです（ ; ; ） ですが、今回のネイルはトップジェル？トップコートが 塗れているのか塗れていないのかよくわからない部分があり ネイルに艶がないように感じます。少し気になっています…
来店日：2023年2月18日来店回数：5回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
なちすけ様 いつもご来店頂きありがとうございます！！ トップコートの件ですが、 担当者にも確認させて頂き、なちすけ様のお爪も 確認させていただきお直しさせて頂きたいのですが、お時間15分程度いただけないでしょうか?明日ご連絡させていただきます。お手数おかけしますがよろしくお願いします。 LoveNail YUKA
返信日：2023年2月18日しょうこさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。 道に迷い、遅刻してしまったんですが、快く対応してくださり、ありがたかったです。 接客については、今後のアドバイスや細やかな配慮があり、満足してます。 ですが、仕上がりについては他の口コミが良かっただけに少し残念でした。 もともと爪が薄くなっており、ネイルオフなので、しょうがないかもしれないのですが、店から出た後に、少し手を触れた際、爪に痛みがあり、右手と左手1本ずつ先の方が段差ができて爪が薄くなり炎症しているのか明らかに腫れているような感じで、その後爪が割れました。また、そんなにわからない程度ですが、一部ネイルが少し残っているのが気になりました。
来店日：2022年12月29日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
しょうこ様 先日はご来店いただきましてありがとうございました✨ 対応や接客について、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。担当スタッフに伝えておきます。 ですが、お爪のコンディションについてご指摘いただきましたこと大変申し訳ございませんでした。 その後いかがでしょうか？ お正月休みをいただいておりましたが本日から営業を開始しておりますので、一度見せていただくことは可能のですか？できる限りの対応をさせて頂きます。また1部残っているところがあるようでしたらきれいに取り除かせていただきますのでご連絡お願いいたします。 担当スタッフと話し合い改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。 Love Nail YUKA
返信日：2023年1月5日カホさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！ とても仕上がりがよく、理想通りのデザインでした！ 何度も調整してくださり、とても丁寧で嬉しかったです！ 爪を見るだけでとてもテンションがあがります！ ありがとうございました！！！
来店日：2022年12月28日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
カホ様 昨日はご来店ありがとうございました！！ 仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います！ お色味お似合いでしたね！ お好みの仕上がりになり良かったです。嬉しい口コミありがとうございました。まだまだお時間がかかるスタッフなのですが、これを励みに益々頑張れると思います。 またよろしければ是非ご利用下さいませ🙇♀️ スタッフAOIにも伝えておきます⭐︎ Love Nail YUKA
返信日：2022年12月29日Tomoさんの口コミ
女性
とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です✨ ありがとうございました💕
来店日：2022年12月20日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
TOMO様 先日はご来店ありがとうございました😊 健康なお爪でジェルを続けられるようにお話しした内容実践頂けると嬉しいです✨ 今回はjrスタッフが不在でした為 担当が変わりました。 （今回メニューの定価は5500円となっております。） 嬉しい口コミありがとうございました！ またのご利用心よりお待ちしております。 Love Nail YUKA
返信日：2022年12月22日
せたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅刻しちゃって時間押しちゃったのにも関わらず凄く丁寧で時間の使い方が凄く上手くて説明下手で上手く伝えれないのですが色んなネイル行ってきたけど過去一最高でした何から何まで速さも可愛さもなにもかも天才的でプロって凄いなって感じしました... 早いのに丁寧で色んなパーツ推してくれたりとかとにかく最高に可愛いデザインで次から通わせて頂かせて頂きます🥹✨ 言いたい事沢山あるけど上手く言えないのでとにかく最高でした今でも人気で予約とれなかったりしちゃったりしそうだけどこれからもっと予約取れなくなりそうで不安です🤣✨ またお願いします天才すぎますありがとうございますた🙇♀️💗
来店日：2022年10月27日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
せたん様 本日はご来店ありがとうございました。 事前にご希望のデザインイメージを送っていただき私も楽しくお仕事させていただきました！お写真より可愛いベースになりましたね♡ 明後日の大イベント、楽しんできてください！！ たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます⭐️励みになります。これからも努力してまいりますのでまたご利用下さいませ。 お爪の為にも塗り替え周期は長くなり過ぎないようお勧めします！！笑 LoveNail YUKA
返信日：2022年10月27日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な施術をして下さり、最後にいい香りの保湿までしてくださいました！お話も楽しかったです！今回はオフでしたが、是非またネイルする際は利用させていただきたいです！ありがとうございました！
来店日：2022年9月3日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
rio様 昨日はご来店頂きましてありがとうございました😊 私たちも楽しい時間をありがとうございました✨ 自爪が折れないようにしっかり保湿して下さいね！！ またのご利用心よりお待ちしております！！ Love Nail YUKA
返信日：2022年9月4日
あっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
ネイルをお休みしようと思い、オフができるお店を探していました。 爪が薄くなっていたのですが、とても丁寧に施術をしていただきアドバイスもとても勉強になりました。 ぜひ次はネイルもお願いしてみたいと思いました。 最後のハンドマッサージも気持ちよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2022年7月26日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
あっちゃん様 昨日はご来店ありがとうございました！！ お爪の厚みが心配ですが、ホームケアをしっかりして、自爪の力を最大限に引き出しましょうね！ 嬉しい口コミありがとうございました！ またのご来店お待ちしております♪ YUKA
返信日：2022年7月27日
めちょぱさんの口コミ
女性 / 40代後半
お話もとても楽しく、仕上がりも最高！ 絶対また行きたいと思うサロンでした。 ありがとうございました♡
来店日：2022年7月14日来店回数：3回LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
美鈴様 ご来店ありがとうございました😊 また、嬉し口コミもありがとうございました！！ またのご利用心よりお待ちしております！！ LoveNail yuka
返信日：2022年8月6日
沙輝さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行きましたがスタッフさんがとても優しくて話しやすくて幸せでした。フットバスも甘皮処理も気持ちよくて嬉しかったです！マッサージが最後あるのはすごく嬉しいです。いちごカラーネイル🍓ありがとうございました^_^
来店日：2022年3月3日LoveNail HIROSHIMAさんからの返信
沙輝様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！ お爪の周りのケアで甘皮がたくさん取れました！毎日の保湿をしていただく事で綺麗な状態が長持ちします✨ ぜひお願いします✨ とても可愛い2色をお選びいただきましたね♡ 春のフットネイル楽しんでください！ 嬉しい口コミ励みになります⭐︎ありがとうございました！ また機会があれば是非ご利用下さいませ♪ Love Nail YUKA
返信日：2022年3月6日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
