あさんからの💕WILL official💕の口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  1番の不満点は、髪にカラー剤が残っていたことです。そこを触るとヌメヌメするしベタついて臭かったです。
  プロとしてシャンプーくらいはしっかりとやって欲しかったです。
  前髪切る時もこのくらいでいいですか？と最終確認される前に切られました。もう何も言えませんでした。
  あと何より髪がとても傷みました。カラーいれただけなのに、触るとギシギシしてて軋んで髪がごわつきます。
  切れげもすごいです。ブリーチ4回した時もここまではならなかったです。
  多分原因はカラーのやり方だと思います。
  カラーの時ものすごく乱暴に髪を引っ張られました。
  痛みを感じるくらい引っ張られて髪がちぎれちゃうんじゃないかって心配してたくらいです。
  なのに引っ張った時の謝罪もなし
  終わったら髪がギシギシ
  トリートメント良いものをしたかしてないか、という問題以前のものだと思います。
  
  カラーは希望通りやっていただいたので、かろうじて★2です。
  二度と行きません。

  💕ミニモ限定メニュー💕カット＋ウル艶カラー＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ💕 ¥2,750

  来店日：2023年7月3日
  

  💕WILL official💕さんからの返信

  この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
  技術、接客、に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
  今後このようなことがないよう接客、技術共に精進して参ります。
  お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
  この度は本当に申し訳ございませんでした
  
  WILLスタイリスト　千葉陸

  返信日：2023年8月14日

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