CANDY(キャンディ)🏹横浜CANDY 🏹

経験年数 4年

4.4

995

17277

横浜駅6分 / 高島町駅15分 / 平沼橋駅10分 / 戸部駅16分

2026年9月3日更新

ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています
ヘアセットが好評ヘアセットを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています

4.4

仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5

995件の口コミ中1〜20件表示

掲載者がピックアップ
Hnさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪のダメージのことをしっかり説明していただき、今後のことも考えたカラーをしていただきました💖 仕上がりにもとても満足しています！今まで美容院を転々としていましたが、やっとまた来たいと思う美容院が見つかりました✨️✨️^^ 店内がとても可愛らしかったですし、接客もすごく丁寧でした🤍
🤍重くない暗髪🤍ブルーブラックやコリアンブラック🇰🇷就活や実習にも対応した暗染めが可愛い🇰🇷ワンカラー🤍 ¥2,200
来店日：2026年1月5日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
仕上がりにも満足いただけたようで安心いたしました。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 WILL 一同
返信日：2026年1月11日
ににさんの口コミ
カラーの色味を決めきれずおまかせしましたが、好みに合わせて提案していただけました！とても綺麗な色になって嬉しいです☺️
【🏫ミニモ学割🏫】トレンドカット➕透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,750
来店日：2026年9月2日
颯さんの口コミ
カラーで初めてうかがいました！髪の状態を見ながら似合う色を提案してくださって、理想どおりの仕上がりになりました！またお願いしたいです！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年9月2日
Yuさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりはよかったですが、接客面が残念でした。
🎀暖色ワンカラー🎀ピンクカラー/レッドカラー/ボルドーカラー/ワインレッド/ピンクブラウンetc ¥2,200
来店日：2026年9月2日
まどさんの口コミ
カウンセリングで写真を見せながらイメージを共有できたので分かりやすかったです。カラー中もこちらの希望を確認したくださって、丁寧に施術していただけました。仕上がりも写真のイメージに近くて満足しています！またお願いします！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年9月1日
つさんの口コミ
カラーの色味をなんとなくしか決めていなかったのですが、今の髪の状態や希望の雰囲気を聞きながら提案していただけたので安心してお任せできました。仕上がりも自然な色味なのに雰囲気が変わって、すごく気に入っています！またお願いしたいです。
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年9月1日
のあさんの口コミ
女性 / 10代後半
結構複雑な髪歴あったのにムラひとつなくてめっちゃ丁寧な髪セットにしてくれてその他にも配慮がめっちゃくちゃよかったです🥹
🪞ご新規様限定🪞うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🎀 ¥2,200
来店日：2026年8月31日
にしさんの口コミ
カラーの色味を迷っていたのですが、丁寧に相談に乗っていただけて安心しました！仕上がりもとてもかわいくて気に入っています🙂‍↕️
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月30日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月31日
はるなさんの口コミ
カウンセリングが丁寧で、こちらの希望も細かく聞いていただけました！希望の色味について相談しながら決められたので安心でした☺️
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月30日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月31日
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
シャンプー時は髪の毛が引っ張られて痛く、ドライヤー時はかなり地肌が熱い距離でした。全体的な雰囲気や対応もあまりいいとは言えません。
🤍白髪染め🤍透明感ワンカラー＋オリジナルトリートメント ¥2,200
来店日：2026年8月29日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。シャンプーやドライヤーの際にご不快な思いをさせてしまい、また店内の雰囲気や対応についてもご満足いただけるものをご提供できず申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術や接客の改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年9月1日
さんさんの口コミ
女性 / 20代前半
始めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく居心地がよかったです！施術中も髪について教えてくださり勉強になりました！またお願いします！
🪞ご新規様限定🪞うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🎀 ¥2,200
来店日：2026年8月29日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月31日
なるさんの口コミ
カウンセリングからとても丁寧でシャンプーもとても気持ちよかったです！はじめての場所だったのですが緊張もあまりせず楽しく過ごせました！ありがとうございました☺️
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月29日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月31日
h.nさんの口コミ
初来店で少し緊張しましたが、担当の方が優しく話しかけてくださってリラックスして過ごせました！仕上がりも綺麗で大満足です！またよろしくお願いします！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月25日来店回数：2回
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月28日
れさんの口コミ
初めて伺いましたが、カウンセリングから丁寧にしていただき安心してお任せできました！仕上がりもイメージ通りでとても気に入っています☺️ ありがとうございました！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月25日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月28日
まーさんの口コミ
初めて伺わせていただきました！楽しそうな雰囲気の皆さんでとても時間があっという間でした😊 次も髪染めるときはこちらにお願いしようと考えています！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月23日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月28日
西舘妃菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
今後も髪質改善よろしくお願いします🙇
💫補修力No.1💫髪質改善トリートメント＋シャンプーブロー🫧 ¥4,400
来店日：2026年8月22日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月28日
めぐみさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前のカウンセリングや施術中なども丁寧に行っていただきすごく良かったです。また機会があれば来店したいなと思いました！
🪞ご新規様限定🪞似合わせカット➕うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🩶 ¥2,750
来店日：2026年8月22日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月28日
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
まずは特別料金の案内で髪全体を整えていただきたかったのですが、トリートメント付きの金額をオススメされた後、断ったら微妙な感じで整えるのも様子を見た方がいいと言われてしまいました。その後、他の店員さんに任せて、最後だけフラッと現れて、、というような感じでした。髪色は染めたては良い感じでしたが、想像よりも暗すぎたかなという印象です。アドバイスなどしてくれたのは、とてもありがたかったです。掲載されていた写真のような仕上がりを期待していたので、この評価にさせていただきます。
🪞ご新規様限定🪞似合わせカット➕うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ🩶 ¥2,750
来店日：2026年8月22日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度は、ご希望に沿った仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。また、接客面においてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面や接客面においても見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年9月1日
神谷さんの口コミ
女性 / 30代前半
カットで長さを間違えられたのは初めてです裾をどうするかの確認もなく、真っ直ぐに切りそろえられたのでほぼコケシみたいになりました帰って鏡で見た時の落ち込みようは凄まじかったです体型もあり、ほぼ男みたいだなと思いました写真も添えてミディアムで伝えていたのに施術後の長さはほぼショート胸下まであるロングでクリップで止めていたので、髪を上げたいタイプだと言うのは言わなくてもわかるかと思いますし、美容師なら確認するものではないでしょうか実際、今まで「留めれる長さにするか」を確認されなかったことはありませんでした指の位置で「ここでいいですか？」とは聞かれましたが、その半分でと伝えたところ、少し下にズレただけのほぼ変わらない位置でもう一度聞かれたので指の位置ではなく、それよりもう少し下なのかと思いOKしたらその指の位置でばっつり切られたのでそこでもう諦めてしまいましたこっちがメイクもしてない太めの女の事もあり、切れればいいのだろうと舐められたんだと思います切ってしまったものは戻せないのでそこで諦めてしまいましたが、正直返金して欲しいとすら思ってます相手がどういう意図で伝えているのか自分が認識しているものに相違がないかといった確認が不足している思います今までそんな人に当たったことが無かったので「聞かれない」=「分かってくれている」と思ってしまった自分にも落ち度はあると思いますが……それにしても、カウンセリングが雑でしたサービス業を営む者なら最終的なニーズの確認は必須だと思います何とか心の折り合いをつけようと努力してますが中々落ち着けません書きながら泣きそうになってきました数日経っても落ち着けなければお店に電話をしようと思います
🤍minimo限定🤍似合わせカット＋オリジナルトリートメント＋炭酸スパ ¥3,300
来店日：2026年8月21日来店回数：2回
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度は、大切な髪をお任せいただいたのにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。カットの長さについて、ご希望されていたイメージや髪を上げられる長さにしたいという意図を十分に確認しないまま施術を進めてしまったこと、また、施術前のカウンセリングにおいてお客様のご希望を汲み取るための確認が不足していたことを、深く反省しております。今後このようなことがないよう、仕上がりのイメージや切る長さを言葉だけでなく、写真や鏡を用いて正確に共有し、お客様との認識が一致してから施術を進めることを徹底して参ります。この度は楽しみにしてご来店いただいたのにも関わらず、悲しいお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年9月1日
じゅさんの口コミ
透明感のある理想のカラーにしてもらえて大満足です！
【🏹ミニモ学割🏹】うる艶透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻きスタイリング🪄 ¥2,200
来店日：2026年8月16日
🏹横浜CANDY 🏹さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。仕上がりにご満足いただきとても嬉しいです。またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年8月19日